ہو چی منہ سٹی ڈیٹا کی ترقی کو فروغ دیتا ہے اور AI کو لاگو کرنے میں SMEs کی مدد کرتا ہے۔

3 جون کی صبح، ہو چی منہ شہر میں، ویتنام سافٹ ویئر اینڈ انفارمیشن ٹیکنالوجی سروسز ایسوسی ایشن (VINASA) نے Biztech 2025 کانفرنس اور نمائش کا انعقاد کیا جس کا موضوع تھا "آپٹمائزیشن - بریک تھرو گروتھ ود AI ایجنٹس"۔ اس ایونٹ کا مقصد لاگت کو بہتر بنانے اور مزید پیش رفت کی ترقی حاصل کرنے کے لیے کاروبار کی مدد کرنا ہے۔

AI ہیومن ریسورسز (AI ایجنٹس) کو لاگو کرنے سے کاروباروں کو لاگت کو بہتر بنانے اور شاندار ترقی حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

آٹومیشن اور آپریشنل آپٹیمائزیشن کی طرف

ویتنام کی جانب سے مصنوعی ذہانت (AI) کو اسٹریٹجک ٹیکنالوجیز میں سے ایک کے طور پر شناخت کیا جا رہا ہے۔ 2021 میں، وزیر اعظم نے 2030 کے لیے AI ریسرچ، ڈویلپمنٹ اور ایپلیکیشن پر قومی حکمت عملی جاری کی۔ 2024 کے بعد، وزارت اطلاعات اور مواصلات نے 2024 کے ایکشن پلان کو تعینات کیا، جس میں AI ایپلیکیشن ڈویلپمنٹ اسٹریٹجی، جسے Applied AI اسٹریٹجی بھی کہا جاتا ہے۔

ہو چی منہ شہر میں، اے آئی ڈیولپمنٹ ڈیٹا کی تعمیر اور اشتراک پر توجہ مرکوز کر رہی ہے۔ ہو چی منہ سٹی کے شعبہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر وو من تھانہ نے کہا: "یہاں ڈیٹا تیار کرنا نہ صرف شہر کی انتظامیہ کی خدمت کرنا ہے بلکہ استحصال کے لیے تنظیموں اور کاروباری اداروں کے ساتھ اشتراک کرنا ہے۔ یہ وہ کوشش اور مقصد ہے جس کے لیے شہر کا مقصد ہے۔"

ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف سائنس اینڈ ٹیکنالوجی کی خصوصی دلچسپی کا ایک اور مرکز ڈیجیٹل تبدیلی اور AI ایپلی کیشن کے عمل میں چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں (SMEs) کی حمایت کرنا ہے۔ مسٹر تھانہ نے کہا کہ بہت سے چھوٹے کاروباروں کو اس وقت نقطہ آغاز کا تعین کرنے، اس پر عمل درآمد کرنے اور مالی حدود کا تعین کرنے میں مشکلات کا سامنا ہے۔

"ہم امید کرتے ہیں کہ VINASA اور بڑی کاروباری برادری جیسی انجمنیں ایک معاون ماحول پیدا کرنے کے لیے ہاتھ جوڑیں گی جہاں بڑے کاروبار SMEs کو پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں میں مؤثر طریقے سے لاگو کرنے کے لیے مربوط، رہنمائی اور ساتھ دے سکتے ہیں،" مسٹر تھانہ نے زور دیا۔

ہو چی منہ سٹی کے شعبہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر وو من تھانہ نے ورکشاپ سے خطاب کیا۔

ویتنام میں، زیادہ سے زیادہ کاروبار AI ایجنٹس (ورچوئل اسسٹنٹس) میں انتظامی کارکردگی اور کسٹمر کیئر کو بہتر بنانے کے لیے سرمایہ کاری کر رہے ہیں۔ کچھ موجودہ AI ایپلیکیشن ماڈلز 70% تک آپریشنل عملے کو تبدیل کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں، خاص طور پر کسٹمر کیئر، تکنیکی مدد اور اندرونی انتظامیہ جیسے محکموں میں۔

جناب Nguyen Van Khoa، VINASA کے چیئرمین، ایونٹ آرگنائزنگ کمیٹی کے سربراہ نے اشتراک کیا: "گارٹنر کی رپورٹ کے مطابق، دنیا بھر میں 80% بڑے کاروباری اداروں نے AI کو اپنی ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملیوں میں ضم کر لیا ہے۔ خاص طور پر، AI ایجنٹس پیداواری صلاحیت کو 30% تک بڑھانے اور آپریٹنگ لاگت کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں جو کہ اس ٹیکنالوجی سے پہلے سے 015 فیصد تک کم کر سکتے ہیں۔ بائٹ برج کے مطابق، آٹومیشن میں ایپلی کیشنز، پیشن گوئی کے تجزیات اور فیصلے کی حمایت کی بدولت عالمی پیداواری ترقی کے لیے 4,400 بلین USD، خامیوں میں کمی اور بہتر کارکردگی کی بدولت AI ایجنٹس کا استعمال کرتے ہوئے اوسطاً 80,000 USD کی بچت ہوتی ہے۔

مسٹر کھوا نے مزید زور دیتے ہوئے کہا: "اس سے پہلے سائنس، ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تبدیلی کو قومی ترقی کی حکمت عملی کے مرکز میں کبھی نہیں رکھا گیا تھا جیسا کہ وہ آج ہیں۔ ویتنامی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی انٹرپرائزز صارفین کی بہتر خدمت کرنے اور مسابقت کو بڑھانے کے لیے AI جیسی اسٹریٹجک ٹیکنالوجیز پر تحقیق، ترقی اور مہارت حاصل کرنے کی کوششیں کر رہے ہیں۔"

وِناسا کے چیئرمین جناب نگوین وان کھوا نے کانفرنس میں شرکت کی۔

AI ایجنٹ ویتنامی کاروباروں میں آپریشنل کامیابیاں لاتے ہیں۔

حالیہ برسوں میں، مصنوعی ذہانت (AI)، خاص طور پر ورچوئل اسسٹنٹس (AI ایجنٹس)، ویتنام میں بہت سے شعبوں جیسے فنانس، بینکنگ، انشورنس، F&B اور ای کامرس میں سختی سے لاگو ہو رہے ہیں۔ نہ صرف معاون کردار ادا کر رہے ہیں، بلکہ AI ایجنٹوں نے آمدنی بڑھانے، اخراجات بچانے اور وسائل کو بہتر بنانے میں بھی واضح طور پر کارگر ثابت ہوئے ہیں۔

مالیاتی صنعت میں، ایک عام مثال ایم بی ایس سیکیورٹیز کمپنی ہے جس میں ڈولفن اسسٹنٹ ہے، ایک AI ایجنٹ جس نے کاروبار کو صارفین کی تعداد میں 1.4 گنا اضافہ کرنے، بقایا مارجن قرض کو دوگنا کرنے میں مدد کی ہے، جبکہ آمدنی اور منافع دونوں میں 30% اضافہ ہوا ہے۔ یہ اس بات کا ثبوت ہے کہ ورچوئل اسسٹنٹس نہ صرف انتظام کی حمایت کرتے ہیں بلکہ کاروبار کی ترقی میں براہ راست حصہ ڈالتے ہیں۔

یہاں تک کہ F&B صنعت میں، AI نے ایک واضح تبدیلی پیدا کی ہے۔ Ngoc Hai Roasted Pork Enterprise نے کامیاب آرڈرز کی تعداد 150 سے بڑھا کر 300 آرڈرز فی دن کر دی ہے، جبکہ ملٹی چینل آرڈرز کی مشاورت اور پروسیسنگ میں AI کے اطلاق کی بدولت سیلز آپریشن کے عملے کے 2/3 کو (6 سے 2 تک) کم کر دیا ہے۔

MISA میڈیم انٹرپرائز بزنس ڈویژن کی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Ngoc Le کے مطابق، ویتنام میں کاروبار نہ صرف بڑھنے بلکہ آپریٹنگ اخراجات کو بہتر بنانے کے لیے AI میں تیزی سے سرمایہ کاری کر رہے ہیں۔ محترمہ لی نے کہا: "ورچوئل اسسٹنٹس وقت اور وسائل کی ایک اہم رقم بچانے میں بھی مدد کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، MISA AVA اکاؤنٹنٹس کو آپریشن کے وقت کو 5 گنا کم کرنے، انوائسز حاصل کرنے، سامان شامل کرنے، اور اکاؤنٹنگ دستاویزات بنانے جیسے 100% کاموں کو خودکار کرنے میں معاونت کرتا ہے۔"

اس کے علاوہ، ٹیکنالوجی کے میدان میں، Lunabase.ai پلیٹ فارم کو سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ سائیکل کے 80 - 95% تک خودکار کرنے کی صلاحیت کے ساتھ تیار کیا گیا تھا، ضروریات کو جمع کرنے سے لے کر مصنوعات کی تعیناتی تک، جس سے کاروبار کے لیے اینڈ ٹو اینڈ AI ٹیکنالوجی کی ترقی میں ایک نئی سمت کھلتی ہے۔

مندرجہ بالا مثالیں ظاہر کرتی ہیں کہ ورچوئل اسسٹنٹ ایپلی کیشنز اور AI سلوشنز اب کوئی آپشن نہیں رہے ہیں بلکہ ویتنامی کاروباروں کو آپریشنل کارکردگی اور پائیدار ترقی میں پیش رفت کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک ناگزیر رجحان بن رہے ہیں۔

ہو چی منہ سٹی میں 3-4 جون، 2025 تک منعقد ہونے والے، VINASA کے زیر اہتمام Biztech 2025 ایونٹ کا مقصد کاروباری برادری کے لیے علم، تجربے اور ڈیجیٹل تبدیلی کے حل کا اشتراک کرنے کے لیے ایک پل بننا ہے۔ اس پروگرام میں 7 خصوصی سیمینارز، AI ایجنٹس کے شعبے میں جدید ٹیکنالوجی کی نمائشیں، اور کاروباری رابطے کی سرگرمیاں شامل ہیں، تاکہ کاروبار کو آپریشنل عمل کو بہتر بنانے اور آمدنی میں اضافے کو فروغ دیا جا سکے۔

وی این اے کے مطابق

ماخذ: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/tp-ho-chi-minh-thuc-day-phat-trien-du-lieu-va-ho-tro-smes-ung-dung-ai/20250604083122253