ڈیجیٹل شہری بنیں۔

ای گورنمنٹ کا نفاذ حکومت، مختلف شعبوں اور علاقوں کے لیے ایک ترجیح ہے۔ حکومت اور متعلقہ ایجنسیوں کے تمام سطحوں کے عزم اور فیصلہ کن کارروائی کے ساتھ ساتھ شہریوں کو ڈیجیٹل شہری بننے کے لیے اپنی ذہنیت کو بھی بدلنے کی ضرورت ہے۔

دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے ابتدائی نفاذ نے پچھلے نظام کے مقابلے میں نمایاں فوائد ظاہر کیے ہیں۔ ایک ایسی حکومت کی تعمیر جو عوام اور نچلی سطح کے قریب ہو، درمیانی سطح کو کم کرنا، حکومت کو انتظامی سے خدمت پر مبنی انتظامیہ میں منتقل کرنے میں معاون ہے۔ تاہم، ایک حقیقت جسے دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے آپریشن کے ایک ماہ سے زائد عرصے کے بعد تسلیم کرنا ضروری ہے وہ یہ ہے کہ کمیون کی سطح پر انتظامی دستاویزات اور طریقہ کار کی تعداد میں پہلے کے مقابلے میں کئی گنا اضافہ ہوا ہے، جب کہ کچھ علاقوں میں کمیون سطح کے عہدیداروں کی اضافی اور کمی ہے۔ کچھ علاقوں میں سازوسامان اور بنیادی ڈھانچہ اب بھی ناکافی ہے۔ اور لوگ انتظامی طریقہ کار کو الیکٹرانک طریقے سے انجام دینے میں ہچکچاتے ہیں۔

سرکاری ڈسپیچ نمبر 111/CD-TTg میں انتظامی طریقہ کار کو لاگو کرنے میں مشکلات اور رکاوٹوں کو دور کرنے اور دو سطحی مقامی حکومت کے تنظیمی ماڈل کو چلانے کے ابتدائی مرحلے میں ڈیجیٹل تبدیلی پر توجہ مرکوز کرنے پر وزیر اعظم Pham Minh Chinh کی طرف سے وزارتوں، شعبوں اور علاقوں کو دستخط کیے گئے اور جاری کیے گئے، نئے نظام کو متاثر کرنے والے مسائل کے چار گروہوں کی نشاندہی کی گئی۔ ان میں یہ تسلیم کرنا شامل ہے کہ مدد، رہنمائی، اور مواصلات کی کوششیں اب بھی غیر موثر اور ناقابل عمل ہیں۔ کچھ علاقوں میں "کاغذی کارروائی کے لیے بروکرز" کا ظہور؛ اور اضافی انتظامی طریقہ کار کی تخلیق جو قانونی دستاویزات کے ضوابط کے مطابق نہیں ہیں۔

حال ہی میں کچھ علاقوں میں "کاغذی کارروائی کے لیے بروکرز" کے پنپنے کی وجہ جزوی طور پر حکومتی اداروں سے نمٹنے میں لوگوں کی ہچکچاہٹ، طریقہ کار سے ناواقفیت، اور بغیر مناسب وقت کے فوری انتظامی طریقہ کار کی خواہش ہے۔ ملک کے باقی حصوں کے ساتھ ساتھ، این جیانگ "ڈیجیٹل لٹریسی موومنٹ" کو فروغ دے رہا ہے۔ کمیون کی سطح کے عوامی انتظامی خدمات کے مراکز میں انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں لوگوں کی مدد کے لیے یوتھ یونین کے اراکین کو متحرک کرنا؛ اور رہائشی کمیونٹیز میں آن لائن ایپلیکیشن سپورٹ پوائنٹس کا قیام... لوگوں کو عوامی انتظامی طریقہ کار مکمل کرنے میں مدد کرنے کے لیے۔

میرے ساتھ گفتگو کے دوران ایک بزرگ نے بتایا کہ آج کل اسمارٹ فونز میں بہت سی ایپلی کیشنز انسٹال ہوتی ہیں جن میں سے ہر ایک کا پاس ورڈ ہوتا ہے جسے یاد رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اسے ان ایپلی کیشنز کے پاس ورڈ ایک نوٹ بک میں لکھنے ہوتے ہیں تاکہ وہ ضرورت پڑنے پر ان تک رسائی حاصل کر سکے اور آن لائن انتظامی طریقہ کار کو مکمل کر سکے۔ حال ہی میں، پاسپورٹ کی تجدید کے لیے درخواست دیتے وقت، حکام کی رہنمائی کے ساتھ، وہ وزارت پبلک سیکیورٹی کے پبلک سروس پورٹل پر اپنی پورٹریٹ تصویر اور پرانے پاسپورٹ کو اپ لوڈ کرنے سے لے کر فیس کی ادائیگی تک کا عمل مکمل کرنے میں کامیاب رہے… اور پھر بس پاسپورٹ کے گھر پہنچانے کا انتظار کیا۔ اسے ڈیجیٹل حکومت اور ڈیجیٹل شہری بنانے کی پالیسی کو نافذ کرنے کے لیے شہریوں کی طرف سے ایک چھوٹی سی کوشش کے طور پر بھی دیکھا جاتا ہے۔ ان کے مطابق، ہر شہری کو تحقیق کرنی چاہیے اور ڈھٹائی سے ٹیکنالوجی کا اطلاق کرنا چاہیے۔ ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر کی پالیسی پر عمل درآمد نہ صرف حکومت کی کوشش ہے بلکہ اس میں عوام کی شرکت بھی ضروری ہے۔

نوٹس نمبر 408/TB-VPCP کے مطابق سائنس، ٹیکنالوجی کی ترقی، اختراع، ڈیجیٹل تبدیلی اور پروجیکٹ 06 کے بارے میں گورنمنٹ اسٹیئرنگ کمیٹی کے تیسرے اجلاس کے نتائج کا اعلان کرتے ہوئے، اسٹیئرنگ کمیٹی نے یہ ہدف مقرر کیا کہ 1 اکتوبر 2025 سے، درخواستوں کی قبولیت مکمل طور پر الیکٹرانک طور پر کی جائے گی۔ اور لوگوں کو ان کے الیکٹرانک شناختی کھاتوں میں دستاویزات کو فعال طور پر ضم کرنے کی ترغیب دینے کے لیے عوامی بیداری کو فروغ دینا۔ اسٹیئرنگ کمیٹی نے وزارتوں، شعبوں اور علاقوں کو مخصوص کام تفویض کیے ہیں، جن میں لوگوں کو 25 مکمل پراسیس آن لائن عوامی خدمات کے لیے 100% الیکٹرانک ماحول استعمال کرنے کی ترغیب دینا بھی شامل ہے۔ مختصر مدت میں، اسٹیئرنگ کمیٹی نے قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کی تکمیل کو ترجیح دینے کی ضرورت پر زور دیا۔ کاغذی دستاویزات کو مکمل طور پر تبدیل کرنے کے لیے VNeID ایپلیکیشن میں مربوط معلومات کے استعمال کی اجازت دینے کے لیے کاروباری عمل کا جائزہ لیا جائے گا اور ان پر نظر ثانی کی جائے گی۔

اس کے لیے لین دین کے دوران استعمال ہونے والے الیکٹرانک شناختی کھاتوں میں دستاویزات کی تصدیق اور انضمام میں شہریوں کی فعال شرکت کی ضرورت ہے، تاکہ "دستاویزی بروکرز" کے پاس کام کرنے کی جگہ نہ رہے۔

LE ANH

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/tro-thanh-cong-dan-so-a426282.html