چین: ’نرسنگ ہوم بروکر‘ کا پیشہ عروج پر ہے۔

بڑھتی ہوئی آبادی اور صرف بچوں پر بچوں کی دیکھ بھال کے بے پناہ دباؤ کے درمیان، چین میں ایک نیا پیشہ ابھرا ہے: سینئر کیئر مینیجرز۔ یہ پیشہ ور ثالث کے طور پر کام کرتے ہیں، جوڑتے ہیں، تشخیص کرتے ہیں اور بزرگوں کے لیے موزوں ترین دوسرے گھر تلاش کرتے ہیں۔

بڑھاپا اور بے شمار پریشانیاں۔

الزائمر سنڈروم کی تشخیص کے بعد چین کے شہر چونگ کنگ میں رہنے والی 76 سالہ ہان ڈنگرونگ اور اس کے بچوں کی زندگیاں مکمل طور پر الٹ گئیں۔ اس تباہ کن بیماری کی وجہ سے وہ اپنے رویے پر قابو نہیں پاتی، مسلسل چیزوں کو توڑتی رہتی اور جب بھی وہ اسے نہلانے کی کوشش کرتیں تو اس کی دو بیٹیوں پر حملہ کرتی۔

دو بیٹیوں میں سے ایک، تانگ تاؤ نے اس بحران کو یاد کرتے ہوئے روتے ہوئے کہا: "میرے خاندان نے کُل چار نگہداشت کرنے والوں کی خدمات حاصل کیں۔ لیکن جو بھی آیا وہ خوف کے مارے بھاگنے سے پہلے صرف چند دن ہی چل سکا کیونکہ دباؤ بہت زیادہ تھا۔ اس وقت، ہم واقعی ایک آخری منزل پر تھے اور تھک چکے تھے۔"

24/7 وہاں رہنے کے لیے اپنی ملازمت چھوڑنے سے قاصر، اور اپنی ماں کو ایک خطرناک صورتحال میں اکیلا چھوڑنے کے لیے تیار نہ ہونے کے باعث، تانگ تاؤ نے بے بسی سے مدد کے لیے سوشل میڈیا کا رخ کیا۔ Xiaohongshu ایپ پر، اس نے "Jiujiu Elderly Care Manager" نامی اکاؤنٹ سے ٹھوکر کھائی جس میں خاندانوں کو "مناسب دیکھ بھال کے حل تلاش کرنے" میں مدد کرنے کا وعدہ کیا گیا تھا۔ 99 یوآن (تقریباً 300,000 VND) کی ایک چھوٹی مشاورتی فیس ادا کرنے کے بعد، اسی رات، تانگ تاؤ کو ایک تفصیلی منصوبہ ملا جس میں اس کے علاقے کے پانچ نرسنگ ہومز کے فوائد اور نقصانات کا خاکہ پیش کیا گیا جو اس کی ماں کی حالت کے لیے بہترین تھے۔

فروری 2025 میں، تجویز کردہ سہولت میں اپنی والدہ کے لیے آزمائش کے ایک ہفتے کے قیام کے بعد، تانگ تاؤ اور اس کی بہن کو معلوم تھا کہ انھوں نے صحیح فیصلہ کیا ہے۔ اصل قیمت زیادہ تھی، لیکن بیماریوں میں مبتلا بزرگوں کے لیے حکومتی سماجی تحفظ کی سبسڈیز کی بدولت، خاندان کو جیب سے ادا کرنے کی اصل رقم صرف 4,800 یوآن تھی، جو کہ تقریباً 17 ملین VND ماہانہ کے برابر تھی۔ بدلے میں، ان کی والدہ کو صاف ستھرے، بدبو سے پاک ماحول میں دیکھ بھال ملی، اور سب سے اہم بات یہ ہے کہ طبی عملے نے ان کے ساتھ احترام اور سمجھ بوجھ کے ساتھ برتاؤ کیا۔

"پہلے، سینئر کیئر مینجمنٹ کا تصور بالکل موجود نہیں تھا۔ اگر آپ نرسنگ ہوم تلاش کرنا چاہتے ہیں، تو آپ صرف جاننے والوں سے ہی پوچھ سکتے تھے، اور معلومات بہت کم اور مبہم تھیں۔ یہ پیشہ ایک رئیل اسٹیٹ بروکر کی طرح ابھرا ہے۔ وہ آپ کی اصل ضروریات کو سنتے ہیں اور پھر آپ کو موزوں ترین آپشنز پیش کرتے ہیں،" تانگ تاؤ نے شیئر کیا۔

"نرسنگ ہوم بروکر" کے پیشے کا عروج۔

تانگ تاؤ کے خاندان کی کہانی کوئی انوکھی نہیں ہے۔ 2025 کے آخر تک، چین میں 60 سال یا اس سے زیادہ عمر کے 323 ملین افراد ہوں گے، جو ملک کی کل آبادی کا تقریباً پانچواں حصہ ہوں گے۔ خاص طور پر شنگھائی جیسے بڑے شہروں میں یہ تعداد 37.6 فیصد تک پہنچ جاتی ہے۔ عمر بڑھنے کی یہ لہر خاندانی منصوبہ بندی کی پالیسی سے صرف بچوں کی پہلی نسل کے درمیانی عمر میں داخل ہونے کے ساتھ موافق ہے۔ وہ اپنے بچوں کی پرورش کا معاشی بوجھ اٹھاتے ہیں جبکہ ذمہ داریاں بانٹنے کے لیے بہن بھائیوں کے بغیر والدین کے دونوں سیٹوں کی دیکھ بھال بھی کرتے ہیں۔

چینی نرسنگ ہومز میں بستروں پر قبضے کی شرح 50% سے زیادہ نہیں ہے۔

اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ اگرچہ چین میں 2024 کے آخر تک 40,000 رجسٹرڈ نرسنگ ہومز تھے جن کی تعداد 5 ملین سے زیادہ تھی، لیکن قبضے کی شرح نصف سے بھی کم تھی۔ یہ تضاد افراتفری کے بازار سے پیدا ہوتا ہے۔ قیمتوں، سروس کے معیار، اور سہولیات کے بارے میں معلومات کی بھولبلییا کے درمیان، خاندان مکمل طور پر کھو چکے ہیں۔ اس سے جیو جیو جیسے "نرسنگ ہوم بروکرز" کے پھلنے پھولنے کے لیے زرخیز زمین پیدا ہوتی ہے۔

Jiu Jiu، جس کا اصل نام He Renmei ہے، فی الحال چونگ کنگ میں 18,000 پیروکاروں کے ساتھ Douyin (چینی TikTok) چینل کے مالک ہیں۔ ہر ماہ، اسے مختلف جگہوں سے مشورے کے لیے تقریباً 500 درخواستیں موصول ہوتی ہیں۔ اس کے روزمرہ کے کام میں ذاتی طور پر نرسنگ ہومز کا دورہ کرنا، مرکزی لابی اور بیڈ رومز سے لے کر ریسٹ رومز تک، ہر جگہ کا معائنہ کرنے کے لیے ویڈیو کیمرہ استعمال کرنا، غیر پرچی ہینڈریل کی جانچ کرنا شامل ہے۔ غذائیت کے نظام، سائٹ پر موجود طبی عملے کی صلاحیتوں اور مجموعی لاگت کا اندازہ لگانے کے لیے۔

اس کام کو حاصل کرنے کے لیے، He Renmei نے ایک طویل اور مشکل سفر طے کیا ہے۔ اصل میں ڈیزائن انڈسٹری سے تعلق رکھنے والی، اس نے ایک کمرشل ڈائریکٹر کے طور پر کام کیا اور ایک بڑے نرسنگ ہوم کے لیے مارکیٹنگ ڈائریکٹر کا کردار ادا کرنے سے پہلے بچپن کی ابتدائی تعلیم میں آٹھ سال گزارے۔ بچوں کے مصروف نظام الاوقات کی وجہ سے گھر میں بوڑھے لوگوں کو شامل ہونے والے بہت سارے المناک حادثات دیکھنے کے بعد، 2021 میں اس نے بوڑھوں کے لیے خصوصی آلات کی فراہمی کے لیے ایک اسٹور کھولا، اور سرکاری طور پر سرکاری تشخیص کار اور سماجی کارکن کے سرٹیفیکیشن امتحانات پاس کرنے کے بعد پیشہ ورانہ نگہداشت کے انتظام میں منتقل ہو گئی۔

He Renmei نے اپنے پیشے کے بارے میں اپنے خیالات کا اظہار کیا: "یہ کوئی اچانک خیال نہیں تھا، بلکہ برسوں کے مشاہدے کا نتیجہ تھا۔ میں نے دیکھا ہے کہ خاندانوں کو دیکھ بھال کے انتخاب کا سامنا کرنے پر ہمیشہ بہت زیادہ نفسیاتی دباؤ کا سامنا ہوتا ہے۔ ان کے پاس معلومات کی کمی ہوتی ہے اور وہ غلط فیصلے کرنے سے ڈرتے ہیں جو ان کے والدین کو نقصان پہنچا سکتے ہیں۔"

محترمہ ہی رینمی 2025 میں یوبی ڈسٹرکٹ، چونگ کنگ میں ایک نرسنگ ہوم کا دورہ کر رہی ہیں۔ تصویر محترمہ ہی رینمی نے فراہم کی ہے۔

فی الحال، He Renmei Chongqing میں 200 نرسنگ ہومز کے ساتھ تعاون کر رہا ہے۔ وہ ایک آزاد معلوماتی فلٹر کے طور پر کام کرتی ہے۔ اس تعلق سے تینوں فریقوں کو فائدہ ہوتا ہے: خاندانوں کو محفوظ اور محفوظ دیکھ بھال ملتی ہے۔ نرسنگ ہومز گاہکوں کو تلاش کرنے کا مسئلہ حل کرتے ہیں۔ اور بروکر ایک کامیاب لین دین کے بعد نرسنگ ہوم سے پہلے مہینے کی فیس کا تقریباً 20% کمیشن وصول کرتا ہے۔

کانگی یی یوان نرسنگ ہوم (چونگ کنگ میں 400 سے زیادہ بستروں پر مشتمل ایک بڑی سہولت) کی ڈائریکٹر محترمہ ژو زومی نے تصدیق کی: "2022 کے آخر میں He Renmei کے ساتھ شراکت داری کے بعد سے، اس نے ہمیں 180 سے زیادہ ممکنہ کلائنٹس سے متعارف کرایا ہے، جن میں سے 50 سے زیادہ نے مستقل طور پر مؤثر طریقے سے چینل منتقل کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔"

لیبل کے پیچھے پوشیدہ دباؤ "آسان کام، زیادہ تنخواہ"

نہ صرف چونگ کنگ بلکہ چانگشا (ہنان) میں بھی بزرگوں کی دیکھ بھال اور دیکھ بھال کا پیشہ عروج پر ہے۔ محترمہ یانگ یانگ (37 سال کی عمر)، جو وہاں ایک طویل عرصے سے کام کرتی ہے، نے بتایا کہ ان کے کلائنٹس زیادہ تر نوجوان ہیں جو تباہی کے دہانے پر ہیں۔

"بہت سے لوگ اپنے والدین کو نرسنگ ہومز میں رکھنے پر بچوں پر تنقید کرتے ہیں۔ لیکن حقیقت میں، ایسے خاندان ہیں جو اپنے تنگ بجٹ کے باوجود نرسنگ ہومز کی ادائیگی کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں۔ کیونکہ اگر وہ ایسا نہیں کرتے ہیں، تو وہ اپنے والدین کی دیکھ بھال کے لیے نوکری چھوڑنے پر مجبور ہو جائیں گے، اور پھر پورا خاندانی نظام تباہ ہو جائے گا۔" Ms نے وضاحت کی کہ ان کے پاس کوئی دوسرا انتخاب نہیں ہے۔

بزرگوں کی دیکھ بھال کی خدمات کے انتظام کے پیشے سے متعلق سوشل میڈیا پوسٹس کے اسکرین شاٹس۔ ماخذ: Xiaohongshu.

اس پیشے میں تیزی کے منفی نتائج بھی سامنے آئے ہیں، سوشل میڈیا پر بے شمار پوسٹس نے نوکری کو "رومانٹک" بنا کر اسے "بہت زیادہ آمدنی اور کسی کی زندگی کو بدلنے کا ایک تیز طریقہ کے ساتھ ایک جدید پیشہ" میں تبدیل کر دیا ہے۔ بہت سے نوجوان سطحی رویہ کے ساتھ اس پیشے میں سیکھنے اور کام کرنے میں جلدی کرتے ہیں۔

تاہم، محترمہ یانگ نے زور دے کر کہا: "اس پیشے کے لیے طویل مدتی استقامت اور بزرگوں کے لیے بہت زیادہ ہمدردی کی ضرورت ہے۔ ان لوگوں کے لیے کوئی شارٹ کٹ نہیں ہیں جو صرف پیسہ کمانے کے لیے ویب پر سرفنگ کرنا چاہتے ہیں۔"

مدد فراہم کرنے اور معلومات کی فروخت کے درمیان لائن پتلی ہے۔

اگرچہ چین میں نرسنگ ہوم بروکرز کی مانگ میں مسلسل اضافہ ہونے کا امکان ہے، لیکن He Renmei جیسے علمبردار پیشے کے بگاڑ کے فتنوں کے خلاف چوکس رہتے ہیں۔ اس نے ملک گیر تربیتی پروگرام شروع کر کے اور ایک انٹرسٹی نیٹ ورک بنا کر توسیع شروع کر دی ہے، لیکن ہمیشہ ایک بنیادی اصول پر کاربند رہتی ہے۔

"اگر ہم چاہتے ہیں کہ یہ پیشہ زندہ رہے اور معاشرے میں اس کا احترام کیا جائے، تو ہمیں ہمیشہ مریضوں کے لواحقین کے ساتھ کھڑا ہونا چاہیے، ان کی ضروریات کو اولیت دیتے ہوئے، ہمیں بالکل ایسے درمیانی بننے سے گریز کرنا چاہیے جو صرف منافع کے لیے معلومات خریدتے اور بیچتے ہیں،" محترمہ نے زور دیا۔

2025 میں صوبہ زی جیانگ کے شہر جینہوا میں ایک بزرگ خاتون نرسنگ ہوم میں کی بورڈ بجا رہی ہے۔ تصویر: ڈونگ مائی تھانہ/وی سی جی

مزید برآں، اس نے بے تکلفی سے میچ میکر ہونے کی حدود کو تسلیم کیا: "نرسنگ ہوم کی بنیادی قدر دیکھ بھال کے معیار اور وہاں کے حقیقی نرسنگ عملے کی لگن میں ہے، نہ کہ میرے اشتہارات یا ویڈیوز میں۔ میں کسی سہولت کی نوعیت کو تبدیل نہیں کر سکتی؛ میں صرف خاندانوں کو کافی معلومات اکٹھا کرنے میں مدد کر سکتی ہوں تاکہ سب سے زیادہ باخبر فیصلہ کیا جا سکے۔"

بالآخر، جو چیز ان دیکھ بھال کرنے والوں کو پیشے میں رکھتی ہے وہ صرف آمدنی نہیں ہے، بلکہ وہ انسانی قدر ہے جو وہ معاشرے کے لیے چھوڑ جاتے ہیں۔ دور رہنے والے بچوں کے شکریہ کے پیغامات، اور بوڑھے لوگوں کی ان کے گودھولی کے سالوں میں پرامن مسکراہٹوں کو قید کرنے والی تصاویر، جذباتی مدد کے انمول ذرائع ہیں۔ ایک جدید، افراتفری اور تنہا معاشرے میں، وہ ٹوٹے پھوٹے ٹکڑوں کو ٹھیک کرنے میں مدد کر رہے ہیں، جس سے بہت سے واحد والدین خاندانوں کو پرامن راستے پر واپس جانے کا راستہ مل رہا ہے۔

ماخذ: sixthtone.com

ماخذ: https://phunuvietnam.vn/trung-quoc-nghe-moi-gioi-vien-duong-lao-len-ngoi-238260521124953399.htm