نچلی سطح پر توجہ مرکوز کریں۔
دو سطحی حکومتی ماڈل کو نافذ کرنے کے پہلے سال، انٹرمیڈیٹ ڈسٹرکٹ لیول کو ختم کرکے، پورے صوبے کے سرکاری ملازمین پر بہت زیادہ دباؤ ڈالا۔ نچلی سطح پر منتقل ہونے والے کام کا بوجھ نمایاں طور پر بڑھ گیا، جس کے لیے سخت ڈیڈ لائنز کی ضرورت ہوتی ہے، جبکہ قانونی ڈھانچہ بعض اوقات حقیقت سے ہم آہنگ ہونے کے لیے مکمل طور پر تیار نہیں ہوتا تھا۔ تاہم، پچھلے سال پر نظر ڈالیں تو، علاقوں کے استحکام اور ترقی کی رفتار نے پورے نظام کی موافقت اور اعلیٰ سیاسی عزم کو ظاہر کیا ہے۔
 |
| ہانگ تھائی کمیون کے اہلکار انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے آنے پر خود بخود قطار نمبر کیسے حاصل کرنے کے بارے میں رہائشیوں کی رہنمائی کرتے ہیں۔ |
تنظیم نو کے بعد، ایجنسیوں اور اکائیوں نے فوری طور پر منظم کام دوبارہ شروع کر دیا۔ وکندریقرت اور اختیارات کی تفویض کو فروغ دیا جاتا رہا۔ انتظامی اصلاحات اور ڈیجیٹل تبدیلی نے بہت سی مثبت تبدیلیاں دیکھی ہیں۔ اور مقامی گورننس کی صلاحیت کو بتدریج بہتر کیا گیا۔
انتظامی طریقہ کار کو وصول کرنے اور ہینڈل کرنے کا عمل مستحکم رہا ہے، درخواستوں کی ایک بڑی مقدار کے ساتھ لیکن عام طور پر ہموار آپریشن کو یقینی بناتا ہے۔ صوبائی سطح پر، 84,300 سے زیادہ درخواستیں موصول ہوئی ہیں اور ان پر کارروائی کی گئی ہے، اور تقریباً 61,000 کو حل کیا جا چکا ہے، جس میں سے 96 فیصد سے زیادہ درخواستیں مقررہ وقت سے پہلے ہی حل ہو گئی ہیں۔
خاص طور پر، کام کے بڑے بوجھ اور زیادہ مطالبات کے باوجود، پورے صوبے نے سیاسی استحکام، قومی دفاع، سلامتی، اور سماجی نظم کو برقرار رکھا ہے۔ سماجی و اقتصادی ترقی پٹری پر جاری ہے۔ لوگوں کی زندگی بنیادی طور پر مستحکم ہے؛ اور پارٹی کی پالیسیوں میں کیڈرز، پارٹی ممبران اور عوام کا اعتماد مستحکم اور مضبوط ہوتا جا رہا ہے۔
Minh Xuan وارڈ چھ کمیون سطح کے انتظامی یونٹس اور پڑوسی کمیونز کے علاقے کے ایک حصے کو ملا کر قائم کیا گیا تھا۔ یہ وارڈ فی الحال 34.9 کلومیٹر 2 کے رقبے پر محیط ہے، جس کی آبادی 72,000 افراد اور 103 رہائشی گروپس پر مشتمل ہے۔
پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری اور من شوان وارڈ کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کامریڈ فام کووک چوونگ نے کہا: "اپنے قیام کے فوراً بعد، وارڈ پارٹی کمیٹی نے اتحاد اور ہم آہنگی کو برقرار رکھنے، کیڈرز اور لوگوں کی ذہنیت کو مستحکم کرنے کے طور پر اولین ترجیح کی نشاندہی کی تاکہ اپریٹس ہموار طریقے سے کام کر سکے اور ہم نے شروع کردہ میچوں کے جائزے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ ان کی ملازمت کی ضروریات کو واضح ذمہ داریوں، واضح کاموں، واضح جوابدہی، واضح نتائج، اور واضح ٹائم لائنز کے مطابق کاموں کی تفویض کو مضبوط بنانا۔"
اس فیصلہ کن اقدام کے مثبت نتائج برآمد ہوئے ہیں۔ 2025 تک، وارڈ کی سماجی و اقتصادی صورتحال مستحکم طور پر ترقی کر رہی ہے: بجٹ کی آمدنی متوقع ہدف کے 134% سے زیادہ تک پہنچ گئی۔ صنعتی اور تعمیراتی پیداوار کی قیمت 105٪ تک پہنچ گئی؛ اور تقریباً 700,000 سیاح راغب ہوئے۔ خاص طور پر، انتظامی اصلاحات ایک خاص بات بن گئی، وارڈ میں 2,300 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کی درخواستیں موصول ہوئیں، آن لائن درخواست کی شرح 81% سے زیادہ تک پہنچ گئی، اور بروقت اور درست حل کی شرح 99% سے زیادہ تھی۔
"رکاوٹیں"
مثبت پہلوؤں کے علاوہ، مقامی سطح پر آپریشن کے ایک سال کے عملی تجربے نے بنیادی کوتاہیوں اور رکاوٹوں کا انکشاف کیا ہے جن کے لیے مرکزی سے مقامی سطح تک فوری اور جامع حل کی ضرورت ہے۔ ایک سال کے آپریشن کا جائزہ لینے والی کانفرنس میں، کامریڈ فام وان ٹو، پارٹی کمیٹی کے سیکرٹری اور میو ویک کمیون کی پیپلز کونسل کے چیئرمین، نے واضح طور پر حدود کے تین بڑے گروہوں کی نشاندہی کی:
تنظیمی ڈھانچے کے حوالے سے، کچھ عوامی خدمات کے یونٹوں کا انضمام مکمل طور پر عملی نہیں رہا۔ 17 افراد پر مشتمل زیادہ سے زیادہ عملہ پر مشتمل پبلک سروس سنٹر کا قیام اس کے اہلکاروں میں خصوصی مہارت کی کمی کی وجہ سے مکمل طور پر موثر نہیں ہو سکا ہے۔ ریجنل لینڈ رجسٹریشن آفس کا ماڈل شہریوں کو طویل فاصلہ طے کرنے پر مجبور کرتا ہے جس سے لین دین میں مشکلات پیدا ہوتی ہیں۔ علاقائی صحت کے مراکز کے آپریشن کے کئی فرسودہ پہلو ہیں۔ مزید برآں، علاقے میں واقع کمیون حکومت اور عمودی ایجنسیوں کے درمیان پارٹی کی تنظیم (اسکول، بینک، صوبائی محکمہ کے زیر انتظام سرکاری ادارے) میں ہم آہنگی کا فقدان ہے، جو نچلی سطح پر پارٹی کمیٹی کی جامع قیادت کی راہ میں رکاوٹ ہے۔
افرادی قوت کے معیار کے حوالے سے، اہل کاروں کی صلاحیت مختلف علاقوں اور شعبوں میں غیر مساوی طور پر مختلف ہوتی ہے۔ فی الحال، کمیون سطح کے اہلکار بنیادی طور پر زراعت، جنگلات اور سماجی کاموں میں مہارت رکھتے ہیں۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی، فنانس، ٹرانسپورٹیشن اور تعمیرات میں مہارت رکھنے والے سرکاری ملازمین کی شدید کمی ہے۔ کام کے زیادہ بوجھ کی وجہ سے کام کا خوف اور کچھ عہدیداروں میں مشورہ فراہم کرنے میں اعتماد کی کمی ہے۔ بہت سی جگہوں پر، لیڈروں کو ڈیڈ لائن کی تکمیل کو یقینی بنانے کے لیے سرکاری ملازمین کا کام "کرنا" پڑتا ہے۔ نئے ماحول میں ٹیم ورک کی مہارتیں اور مسائل حل کرنے کی صلاحیتیں نچلی سطح کے اہلکاروں کے لیے کمزور نکات بنی ہوئی ہیں۔
اداروں اور وکندریقرت کے حوالے سے، مرکزی اور صوبائی سطحوں سے کمیون کی سطح پر تفویض کیے گئے کچھ کام ابھی تک خصوصی افراد کی کمی کی وجہ سے مناسب طریقے سے نہیں نمٹائے گئے ہیں (جیسے تعمیراتی سرمایہ کاری کے منصوبوں کی منظوری اور حتمی تصفیہ؛ 200 سے کم افراد والے اجتماعی کچن کے لیے خوراک کی حفاظت کا اندازہ لگانا؛ زمین کا تخمینہ لگانا وغیرہ)۔ اس کے برعکس، ایسے کام ہیں جنہیں کمیون لیول سنبھالنے کے قابل ہے لیکن وکندریقرت مکمل نہیں ہے، اور طریقہ کار بوجھل رہتا ہے، مثال کے طور پر، ضابطہ جو کہ کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کو متعلقہ خصوصی محکمے کو سونپنے کے بجائے پیدائش اور موت کے سرٹیفکیٹ پر دستخط کرنے کا تقاضا کرتا ہے۔
Tuyen Quang صوبے میں 46,198 افراد کو حقیقی ملازمت میں ریکارڈ کیا گیا ہے (8,973 سرکاری ملازمین، 37,225 سرکاری ملازمین)، 5,209 عملے کے عہدوں کی کمی کے ساتھ۔ ان میں سے 2,985 سرکاری ملازمین اور 2,224 سرکاری ملازمین کی کمی ہے جو ریاستی بجٹ سے تنخواہیں وصول کرتے ہیں۔ کمی کا دباؤ پارٹی، عوامی تنظیموں اور حکومت دونوں میں ہر سطح پر واضح ہے۔
اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، صوبے نے کلیدی حلوں کی نشاندہی کی ہے: دو سطحی حکومتی نظام کے آپریشنل میکانزم کو بہتر بنانا؛ ناکافی ضوابط میں مرکزی حکومت کی ترامیم کا فعال طور پر جائزہ لینا اور تجویز کرنا۔ اس کے ساتھ ہی، یہ ریزولیوشن 105/NQ-CP کے مطابق انتظامی اپریٹس کو فیصلہ کن طور پر دوبارہ منظم اور ہموار کرے گا، ملازمت کے عہدوں کی منظوری کو مکمل کرے گا اور نئے ضوابط کے مطابق تمام سطحوں پر پیپلز کمیٹیوں کے اضافی وائس چیئرمینوں کا تقرر کرے گا۔
جولائی 2025 سے اب تک، Tuyen Quang نے غیر مقامی عہدیداروں کی تقرری کی پالیسی کو سنجیدگی سے اور فیصلہ کن طور پر لاگو کیا ہے اور اہم، خفیہ صوبائی سطح کی ایجنسیوں کے ساتھ ساتھ کمیون سطح پر 100% کلیدی عہدوں پر اس مقصد کو حاصل کرنے والے ملک کے پہلے صوبوں میں سے ایک بن گیا ہے۔
صوبے نے کمیون کی سطح پر قیادت اور انتظامی عہدوں کو سنبھالنے کے لیے صوبائی سطح کے 123 افسران اور سرکاری ملازمین کو تعینات کیا ہے۔ اس میں ایک چیف انسپکٹر شامل ہے جسے کمیون کا پارٹی سیکرٹری مقرر کیا گیا ہے۔ قائمہ ڈپٹی سیکرٹریز کے طور پر محکموں کے چار سربراہان کا تقرر؛ کمیون پیپلز کمیٹیوں کے چیئرمین کے طور پر چھ؛ 12 کمیون پیپلز کمیٹیوں کے نائب چیئرمین کے طور پر؛ اور 100 خصوصی ایجنسیوں کے رہنماؤں کے طور پر۔ اس کے ساتھ ہی صوبے نے 185 اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کو فاضل اہلکاروں والے علاقوں سے کمیون کی سطح پر قلت والے علاقوں میں منتقل کیا۔
 |
| Phu Luong کمیون کے رہنما علاقے میں اقتصادی ترقی کے ماڈلز کا معائنہ کر رہے ہیں۔ |
نئے صوبے کا سٹریٹجک وژن
دو سطحی حکومتی ماڈل کی مشکلات کو تسلیم کرتے ہوئے، Tuyen Quang کی صوبائی پارٹی کمیٹی کی قائمہ کمیٹی نے واضح طور پر 2026-2030 کی مدت کے لیے کلیدی حل کی نشاندہی کی ہے۔ اہلکاروں کے حوالے سے، صوبہ مخصوص ملازمت کے عہدوں سے منسلک کمیون سطح کے اہلکاروں کی بھرتی اور تربیت کو فروغ دے گا۔ اور مرکزی حکومت کو تجویز کرے گا کہ موجودہ عام کوٹوں کو لاگو کرنے کے بجائے، پہاڑی، سرحدی، اور نسلی اقلیتی علاقوں کی خصوصیات کے مطابق اہلکاروں کو کوٹہ مختص کیا جائے۔ وکندریقرت کے حوالے سے، صوبہ ہر کام کے گروپ کا جائزہ لے گا۔ کمیون لیول کی گنجائش سے زیادہ کسی بھی چیز کو ایڈجسٹ کیا جائے گا یا صوبائی سطح سے تکنیکی مدد حاصل کی جائے گی۔ ڈیجیٹل تبدیلی کے حوالے سے، صوبہ دیہاتوں اور بستیوں کی 100% کوریج کو ترجیح دیتا ہے۔ اور "ڈیجیٹل لٹریسی موومنٹ" کو فروغ دیتا ہے...
موجودہ کلیدی کاموں کے مطابق، حکومتی فرمان نمبر 185/2026/ND-CP اور ویتنام کی کمیونسٹ پارٹی کی 13ویں مرکزی کمیٹی کے نتیجہ نمبر 210-KL/TW کو نافذ کرتے ہوئے، Tuyen Quang نے دیہاتوں اور رہائشی علاقوں کی تعداد کو 3,802 سے کم کر دیا ہے، یونٹس)۔
وسیع اتفاق رائے حاصل کرنے کے لیے، صوبائی سے لے کر نچلی سطح تک پارٹی کمیٹیوں نے "ہنر مند عوامی تحریک" کے فن کو لچکدار طریقے سے لاگو کیا۔ ورکنگ گروپس نے براہ راست ہر علاقے کا دورہ کیا، خدشات کو سنا، اور گاؤں اور بستیوں کے علاقوں کو پھیلاتے ہوئے فوائد اور مستقبل کے ترقی کے امکانات کو واضح طور پر بیان کیا۔ لوگوں کی متفقہ حمایت نے انضمام کے عمل کو آسانی سے آگے بڑھنے میں مدد کی، ہاٹ سپاٹ بنائے بغیر، مرتکز اقتصادی ترقی کے مواقع کھولے اور نئے دیہی علاقوں کے لیے بنیادی ڈھانچے کی سرمایہ کاری کو ہم آہنگ کیا۔
تمام سطحوں پر انتظامی اکائیوں کی تنظیم نو کے ایک سال اور دو سطحوں پر مقامی حکومتوں کے آپریشن کا جائزہ لینے والی کانفرنس سے خطاب کرتے ہوئے، کمیونسٹ پارٹی آف ویتنام کی سینٹرل کمیٹی کے رکن اور تیوین کوانگ صوبائی پارٹی کمیٹی کے سیکرٹری کامریڈ ہاؤ اے لین نے تسلیم کیا کہ آنے والے سیاسی نظام کے لیے فوری طور پر کام کرنے کے جذبے کے تحت کام کرنے کی ضرورت ہے۔ مدت صوبہ مرکزی حکومت اور حکومت کے دستاویزات پر مکمل عمل درآمد جاری رکھے گا۔ تنظیمی ڈھانچے میں خامیوں کا فوری جائزہ لیں اور ان کو ایڈجسٹ کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ ہموار، موثر اور موثر ہے۔ تربیت اور عملی مہارتوں کی ترقی کے ذریعے نچلی سطح کے اہلکاروں کے معیار کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کریں؛ لیڈروں کے بڑھتے ہوئے احتساب کے ساتھ مکمل وکندریقرت کو فروغ دینا؛ ذمہ داری سے بچنے یا اپنے عملے کا کام کرنے والے لیڈروں کی صورت حال پر پختہ قابو پانا۔ ایک ہی وقت میں، صوبے سے کمیون کی سطح تک ہم وقت ساز ڈیجیٹل تبدیلی سے منسلک انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کو فروغ دینا؛ دور دراز اور پسماندہ کمیونز کے لیے ڈیجیٹل انفراسٹرکچر اور آلات کو اپ گریڈ کرنے میں سرمایہ کاری پر توجہ مرکوز کریں۔ 2021-2030 کی مدت کے لیے ایڈجسٹ شدہ Tuyen Quang صوبائی منصوبہ بندی کو 2050 تک کے وژن کے ساتھ مؤثر طریقے سے نافذ کریں۔ معاشی ترقی کو سماجی بہبود اور پائیدار غربت میں کمی سے جوڑنا۔ انضمام کے بعد دیہاتوں اور رہائشی علاقوں کے انتظامات اور استحکام کو مکمل کرنا؛ معائنہ اور نگرانی کو مضبوط بنانا؛ نچلی سطح پر شکایات اور مذمت کو یقینی طور پر حل کرنا؛ بدعنوانی اور فضول خرچی کا پختہ مقابلہ کریں۔
Tuyen Quang میں دو سطحی حکومتی ماڈل کو چلانے کا ایک سال ایک مشکل سفر رہا ہے، لیکن اس نے اس شمالی پہاڑی صوبے کی لچک اور اختراعی سوچ کی بھی تصدیق کی ہے۔ ابتدائی نتائج، اہلکاروں اور اداروں میں موجود رکاوٹوں کی واضح تشخیص اور اصلاح کے ساتھ، Tuyen Quang کے لیے اپنے انتظامی آلات کو زیادہ مؤثر طریقے سے چلانے، لوگوں کی بہتر خدمت کرنے اور نئے مرحلے میں جامع ترقی کو فروغ دینے کے لیے ایک مضبوط بنیاد فراہم کرتے ہیں۔
متن اور تصاویر: Ly Thu
حکام اور سرکاری ملازمین کے عملے کی فیصلہ کن تنظیم نو۔
 |
| کامریڈ وو نگوک خان محکمہ داخلہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر |
دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے نفاذ کے ایک سال کے بعد، ہم نے بہت سے مثبت نتائج حاصل کیے ہیں۔ مثال کے طور پر، انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کرنے میں لگنے والے وقت کو نمایاں طور پر کم کر دیا گیا ہے، اور اتھارٹی میں حائل رکاوٹوں کو بڑی حد تک حل کر لیا گیا ہے۔ تاہم، ان مثبت نتائج کے ساتھ ساتھ، ابھی بھی کچھ میکانیکی خامیاں ہیں۔ چند ضم شدہ اکائیوں کے درمیان کوآرڈینیشن اور انٹرآپریبلٹی بعض اوقات واقعی ہموار یا موثر نہیں ہوتے ہیں۔ لہٰذا، آنے والے عرصے میں، محکمہ داخلہ صوبائی عوامی کمیٹی کو مشورہ دیتا رہے گا کہ وہ انتظامی آلات کو بہتر بنانے کے لیے کلیدی کاموں پر توجہ دیں۔
سب سے پہلے، ہم ایک سال کے آپریشن کے بعد ہر ایجنسی اور یونٹ کے افعال اور کاموں کا مکمل جائزہ لیں گے تاکہ اہم ایڈجسٹمنٹ کی جا سکے اور کسی بھی اوور لیپنگ یا نظر انداز کیے گئے کاموں کو پوری طرح سے حل کیا جا سکے، "واضح ذمہ داریاں، واضح کام، واضح تاثیر" کے اصول کے مطابق سسٹم کے ہموار آپریشن کو یقینی بناتے ہوئے اس کے ساتھ ہی، ملازمت کے عہدوں سے منسلک عملے اور سرکاری ملازمین کی تنظیم نو کو فیصلہ کن طور پر نافذ کیا جائے گا۔ نہ صرف محکموں کی تعداد کو کم کرنا بلکہ اندرونی معیار کو بہتر بنانے، اہلکاروں کو ان کی صلاحیتوں اور طاقتوں کے مطابق منتقل کرنے اور دوبارہ تفویض کرنے پر توجہ مرکوز کرنا، جبکہ ایسے اہلکاروں کو ہموار کرنا جو ضروریات کو پورا نہیں کرتے ہیں تاکہ کم عمر، زیادہ اہل اہلکاروں کے لیے راستہ بنایا جا سکے۔ اس کے ساتھ ساتھ، صوبہ ڈیجیٹل تبدیلی اور پراسیس ریفارم کو تیز کرے گا تاکہ ٹیکنالوجی کو ایک طاقتور ٹول کے طور پر استعمال کیا جا سکے تاکہ دو ٹائرڈ ماڈل کو سپورٹ کیا جا سکے، جس کا مقصد ترقی کو کنٹرول کرنے اور ہر فرد اور یونٹ کی کام کی کارکردگی کو درست طریقے سے ماپنے کے لیے باہم مربوط عمل کو ڈیجیٹائز کرنا ہے۔
عوام کے قریب، عوام کی خدمت۔
 |
| کامریڈ ڈنہ تھی تھو ہا من شوان وارڈ کی پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری |
دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو چلانے کے ایک سال کے بعد، پارٹی کمیٹی اور من شوان وارڈ کی حکومت نے اپنے کاموں کو مستحکم کیا ہے، اپنی ذہنیت کو نظم و نسق پر مبنی انتظامیہ سے خدمت پر مبنی انتظامیہ کی طرف منتقل کر دیا ہے، جس کا مقصد لوگوں کے قریب رہنا، ان کی ضروریات کو سمجھنا اور ان کی خدمت کرنا ہے۔ قیادت اور انتظام کے طریقوں کو کاموں، ٹائم لائنز، ذمہ داریوں، اور نتائج کے لحاظ سے واضح کرنے کے لیے اصلاح کیا گیا ہے، وارڈ کے سربراہ کی ذمہ داری کو ٹاسک کے نفاذ کی تاثیر سے جوڑ کر۔ انضمام کی تاریخ سے اپریل 2026 تک، وارڈ کو 23,078 درخواستیں موصول ہوئیں، جن کی آن لائن شرح 81.82% ہے۔ درخواست کے حل کی شرح 99.54% تک پہنچ گئی، اور مقررہ وقت سے پہلے حل ہونے والی درخواستوں کی تعداد 98.85% تک پہنچ گئی، جس سے انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے میں وقت اور اخراجات کی بچت ہوئی۔ آنے والے وقت میں، من شوان وارڈ کی پارٹی کمیٹی اتحاد اور جدت کے جذبے کو فروغ دینے، انتظامی اصلاحات کو تیز کرنے، قیادت، رہنمائی اور انتظامی صلاحیت کو بہتر بنانے اور من شوان وارڈ کو ایک مہذب، جدید اور پائیدار طور پر ترقی یافتہ وارڈ بنانے کے لیے عوام کے اتفاق اور اعتماد سے وسائل کو بروئے کار لاتے ہوئے، مرکزی صوبے کے وارڈ کے قابل بنائے گی۔
مؤثر طریقے سے کام کرنے کے لیے دباؤ پر قابو پانا
 |
| کامریڈ نونگ وان ہنگ بینگ لینگ کمیون کے اکنامک ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ |
دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو لاگو کرنے کے ابتدائی مراحل میں، اکنامک ڈیپارٹمنٹ کو کام کے بڑھتے ہوئے بوجھ اور خصوصی عملے کی کمی کی وجہ سے بہت زیادہ دباؤ کا سامنا کرنا پڑا۔ اس کے ریاستی انتظامی کاموں کے علاوہ، محکمہ کو کمیون پیپلز کمیٹی نے تعمیراتی منصوبوں کے لیے سرمایہ کار کے طور پر کام کرنے کے لیے بھی تفویض کیا تھا، لیکن پراجیکٹ مینجمنٹ بورڈ کے قیام کے لیے ضروری شرائط کا فقدان تھا۔ مزید برآں، مختلف محکموں اور ایجنسیوں کی طرف سے اوور لیپنگ گائیڈنس دستاویزات بعض اوقات عمل درآمد کے دوران الجھن کا باعث بنتی ہیں، جس کی وجہ سے عملہ اکثر اوقات اوور ٹائم کام کرتا ہے، بشمول اختتام ہفتہ، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ڈیڈ لائن کو پورا کیا جائے۔
میں نے ذاتی طور پر عملے کے ساتھ مشکلات پر قابو پانے کے لیے کام کیا اور انہیں اپنے کاموں کو مکمل کرنے کی ترغیب دی۔ بہت سے دباؤ کے باوجود، محکمہ کو ہمیشہ متعلقہ محکموں اور ایجنسیوں سے بروقت رہنمائی کے ساتھ ساتھ پارٹی کمیٹی، پیپلز کونسل، اور کمیون کی عوامی کمیٹی کی طرف سے توجہ اور حمایت حاصل رہی۔ ایک سال کے بعد، دستاویزات کے نظام کو معیاری بنایا گیا، اور عملے نے مستعدی سے تحقیق کی اور مشورہ دیا، تفویض کردہ کاموں کی تاثیر کو بہتر بنانے میں تعاون کیا۔
لوگوں کے لیے آسان
 |
| محترمہ ٹونگ تھی ہان ڈین کھاؤ گاؤں، لوک ہان کمیون |
"میں نے دو درجے والے مقامی حکومتی نظام کو لاگو کرنے کے ایک سال بعد انتظامی طریقہ کار میں بہت سی تبدیلیاں دیکھی ہیں۔ پہلے، زمین سے متعلق کاغذی کارروائی سے متعلق بہت سی چیزوں کے لیے، مجھے طویل فاصلہ طے کرنے کے لیے ضلع جانا پڑتا تھا، اور بعض اوقات میں تقریباً پورا دن انتظار کرتا تھا۔ بوڑھے لوگوں یا اسمارٹ فونز سے ناواقف افراد کے لیے، عملہ آن لائن عوامی خدمات میں بھی مدد کرتا ہے، اس لیے مجھے درخواستوں کی پروسیسنگ زیادہ تیزی سے محسوس ہوتی ہے اور مجھے امید ہے کہ مستقبل میں طریقہ کار کو مزید آسان بنایا جائے گا تاکہ ہر شخص، خاص طور پر دور دراز کے علاقوں میں رہنے والے آسانی سے ان تک رسائی حاصل کر سکیں۔
ماخذ: https://baotuyenquang.com.vn/thoi-su-chinh-polit/tin-tuc/202607/tu-doi-moi-den-hieu-qua-van-hanh-70e47f6/
