ویتنام ڈیجیٹلائزیشن کے سفر میں اپنے لوگوں کے ساتھ چلنے کو ترجیح دیتا ہے۔

ویتنام میں اقوام متحدہ کے ترقیاتی پروگرام (UNDP) کی سربراہ محترمہ رملا خالدی نے اندازہ لگایا کہ نیشنل ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام کے ساتھ، ویتنام اپنی صلاحیتوں سے فائدہ اٹھانے کے لیے اچھی پوزیشن میں ہے اور ہے۔

Bà Ramla Khalidi, Trưởng đại diện UNDP tại Việt Nam.

محترمہ رملا خالدی، ویتنام میں یو این ڈی پی کی سربراہ۔

ڈیجیٹل تبدیلی کو مسلسل UNDP کے عالمی کام کے مرکزی مرکز کے طور پر شناخت کیا گیا ہے۔ آپ ویتنام میں ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو کیسے دیکھتے ہیں؟

سب سے پہلے، یہ بات قابل توجہ ہے کہ ویتنام نے ڈیجیٹلائزیشن کے اتپریرک کردار کو ابتدائی طور پر تسلیم کر لیا ہے، 2030 تک ایک فروغ پزیر ڈیجیٹل قوم کے لیے پرجوش قومی اہداف طے کر لیے ہیں۔ ان اہداف کو حاصل کرنے کے لیے حکومتی کارروائیوں، کاروباری سرگرمیوں، اور لوگوں کے رہنے اور کام کرنے کے طریقوں میں بنیادی اور جامع اصلاحات کی ضرورت ہے۔

2020 میں "نیشنل ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام ٹو 2025، 2030 کے وژن کے ساتھ" کی وزیر اعظم کی منظوری ویتنام کے ڈیجیٹل ترقی کے سفر میں ایک اہم سنگ میل ہے۔ یہ پروگرام لوگوں کو مرکز میں رکھتا ہے، ڈیجیٹل تبدیلی کو پائیدار ترقی کے اہداف (SDGs) کے حصول کے لیے ایک کلیدی راستے کے طور پر غور کرتا ہے۔

آج، تقریباً تین چوتھائی ویتنامی لوگ انٹرنیٹ استعمال کرتے ہیں، جس سے ویتنام دنیا کے سب سے زیادہ منسلک ممالک میں سے ایک ہے۔

تاہم، ویتنامی صارفین کی ڈیجیٹل خواندگی میں ایک اہم خلا باقی ہے۔ یہ فرق خاص طور پر شدید ہے جب بات ای کامرس اور ڈیجیٹل سروسز کی ہو، جہاں لوگ، خاص طور پر دیہی علاقوں میں، اب بھی ڈیجیٹل والیٹس یا بینک اکاؤنٹس اور آن لائن مالیاتی خدمات پر نقد رقم کے استعمال کو ترجیح دیتے ہیں۔

2022 میں ویتنام میں UNDP کے سالانہ صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن اینڈ گورننس پرفارمنس انڈیکس (PAPI) سروے سے پتہ چلتا ہے کہ انٹرنیٹ کے استعمال کی بلند شرح کے باوجود، ملک بھر میں 5% سے بھی کم جواب دہندگان نے نیشنل ای-سروس پورٹل کے ذریعے ای-گورنمنٹ سروسز تک رسائی حاصل کی تھی۔

آن لائن خدمات کی موثر ترقی بیداری میں اضافے اور ڈیجیٹل خواندگی کو فروغ دینے، لوگوں کو نقد اور کاغذ پر مبنی عمل سے ڈیجیٹل مالیاتی اور گورننس خدمات تک رسائی، کیش لیس ادائیگیوں، اور دیگر ڈیجیٹل خدمات تک اعتماد اور محفوظ طریقے سے رسائی میں مدد فراہم کرنے کے ساتھ ساتھ، ان لوگوں کے لیے اختیارات کو برقرار رکھتے ہوئے جو ابھی تک ڈیجیٹل خدمات تک رسائی نہیں رکھتے ہیں۔

آپ ویتنام کے 2030 تک آسیان خطے میں سرکردہ ڈیجیٹل معیشت بننے کے ہدف کا اندازہ کیسے لگاتے ہیں؟

نیشنل ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام 2030 تک آسیان خطے میں ایک سرکردہ ڈیجیٹل قوم اور ڈیجیٹل معیشت بننے کی ویتنام کی خواہش کی عکاسی کرتا ہے، جبکہ ڈیجیٹل معیشت میں نئی ٹیکنالوجیز کی جامع جانچ کو بھی فروغ دیتا ہے۔

اس قومی پروگرام کے ساتھ، ویتنام اپنی صلاحیت سے فائدہ اٹھانے کے لیے اچھی پوزیشن میں ہے۔ ویتنام میں IT پیشہ ور افراد کی کل تعداد تقریباً 1.15 ملین ہے، ملک بھر میں 160 یونیورسٹیاں تکنیکی تربیتی پروگرام پیش کر رہی ہیں۔

مئی 2022 تک، قومی پروگرام کی رہنمائی کی بدولت، تمام 63 صوبوں اور شہروں نے ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے اسٹیئرنگ کمیٹیاں قائم کیں، 63 میں سے 55 علاقوں نے ڈیجیٹل تبدیلی سے متعلق قراردادیں جاری کیں، اور 59 علاقوں نے پانچ سال کی مدت میں ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے پروگرام/ منصوبے اور منصوبے جاری کیے، جس کا مظاہرہ وزیر اعظم کے سیاسی ہدف کو حاصل کرنے کے لیے ٹھوس۔

بین الاقوامی تعاون کو ویتنام کو جدت کے ساتھ تیزی سے ڈھالنے میں مدد کرنے کے حل میں سے ایک سمجھا جاتا ہے۔ کیا آپ دنیا بھر سے کچھ مخصوص تجربات شیئر کر سکتے ہیں جو ویتنام میں لاگو کیے جا سکتے ہیں؟

الیکٹرانک پروکیورمنٹ سسٹم پبلک پروکیورمنٹ کے عمل کے لیے ایک آن لائن پلیٹ فارم مہیا کرتے ہیں، انہیں زیادہ شفاف اور جوابدہ بناتے ہیں، اور بدعنوانی کے خطرے کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ یوکرین، کینیا اور برازیل جیسے ممالک نے عالمی بینک اور اقوام متحدہ جیسی بین الاقوامی تنظیموں کے تعاون سے الیکٹرانک پروکیورمنٹ سسٹم نافذ کیا ہے۔

ویتنام میں، UNDP بدعنوانی کے خطرے کو کم کرتے ہوئے شفافیت اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے اپنے عمل کو ڈیجیٹل کرنے میں نیشنل سینٹرلائزڈ پروکیورمنٹ سینٹر کی مدد کر رہا ہے۔

دیگر مثالوں میں حکومت اور شہریوں کے درمیان ہموار تعامل کو یقینی بنانے کے لیے ای گورنمنٹ پلیٹ فارم تیار کرنے کے لیے اسٹونین حکومت کے ساتھ UNDP کا تعاون شامل ہے۔

Türkiye میں، UNDP چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں (SMEs) کے لیے تربیت اور مشاورت کے ذریعے پیداواری اور مسابقت کو بہتر بنانے کے لیے مربوط ماڈل تیار کرنے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت کرتا ہے۔ ویتنام چوتھے صنعتی انقلاب کے تناظر میں عالمی منڈی میں مسابقت میں SMEs کی مدد کے لیے اسی طرح کی حکمت عملی اپنا سکتا ہے۔

حالیہ برسوں میں، بہت سے ممالک نے ٹیلی ہیلتھ سروسز تیار کی ہیں جو صحت کی دیکھ بھال کی مختلف سہولیات، ڈاکٹروں اور مریضوں کے درمیان آن لائن رابطوں کو استعمال کرتی ہیں تاکہ صحت کی معیاری خدمات تک لوگوں کی رسائی کو بہتر بنایا جا سکے۔

یہ خدمات بیماری کے پھیلنے کے دوران ایک اہم کردار ادا کرتی ہیں، منتقلی کے خطرے کو کم کرنے میں، دور دراز کی آبادیوں کی مؤثر طریقے سے خدمت کرنے، قدرتی آفات اور شدید موسم کے دوران صحت کی دیکھ بھال کی خدمات تک رسائی کو برقرار رکھنے، دائمی بیماریوں کی تشخیص، علاج اور نگرانی کے لیے مقامی ڈاکٹروں کو ماہرین کے ساتھ جوڑنے، مریضوں کے وقت اور سفر کے اخراجات کی بچت، اور زیادہ صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات پر بھیڑ کو کم کرنے میں اہم کردار ادا کرتی ہیں۔

Ngày nay, khoảng ba phần tư người Việt Nam sử dụng Internet.

آج، تقریباً تین چوتھائی ویتنامی لوگ انٹرنیٹ استعمال کرتے ہیں۔

ویتنام میں، UNDP نے "ہر گھر کے لیے ڈاکٹر" کے نام سے ایک نچلی سطح پر ٹیلی ہیلتھ سسٹم تیار کرنے اور اسے چلانے کے لیے وزارت صحت کے ساتھ قریبی تعاون کیا ہے۔ ابتدائی طور پر، یہ نظام CoVID-19 وبائی مرض کا جواب دینے کے لیے بنایا گیا تھا، جو کہ کمیون ہیلتھ اسٹیشنوں کو صوبائی اور ضلعی صحت کی سہولیات سے جوڑتا ہے تاکہ مشاورت، نگرانی اور ماہر طبی مشورے فراہم کرے۔ اس کے بعد، یہ نظام ویتنام کے آٹھ صوبوں اور شہروں میں تعینات کیا گیا، جس میں دور دراز، پہاڑی، اور موسمیاتی حساس علاقوں پر توجہ دی گئی۔

2023 کے آخر تک، تقریباً 3,000 ہیلتھ کیئر ورکرز کو سسٹم پر تربیت دی جا چکی تھی، 1.3 ملین سے زیادہ کمیونٹی ممبران نے اکاؤنٹس قائم کر لیے تھے، اور 70,000 سے زیادہ ٹیلی ہیلتھ مشاورت کی گئی تھی۔ مستقبل قریب میں، کوریا فاؤنڈیشن فار انٹرنیشنل ہیلتھ (KOFIH) اور ریاستہائے متحدہ کے ادارہ برائے بین الاقوامی ترقی (USAID) کے تعاون سے "ڈاکٹرز فار ایوری ہوم" مزید نو صوبوں تک پھیلے گا۔

UNDP ہماری عالمی ڈیجیٹل حکمت عملی کے ذریعے تیار کردہ مزید اسباق اور ماڈلز کا اشتراک کرنے کے لیے تیار ہے جسے ویتنام اپنی قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت کے لیے ڈھال سکتا ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے علاوہ، سبز تبدیلی سرکلر اکانومی کی ترقی میں مواقع اور چیلنجز بھی لاتی ہے۔ آپ کی رائے میں، ویتنام میں اس عمل کے کیا امکانات ہیں؟

سرکلر اکانومی میں منتقلی کو فروغ دینا ویتنام کے لیے اس دہائی کے اختتام تک ترقی کو تیز کرنے اور SDGs کو حاصل کرنے کے لیے ایک طاقتور گاڑی ہے۔ اس کے لیے سرمایہ کاری میں چھلانگ لگانے اور تین معاون عناصر کو فعال کرنے کی کوشش کی ضرورت ہے جنہیں ہم نے "ڈیجیٹل ٹیکنالوجی اور اختراع" سمیت مثبت فالو آن اثرات پیدا کرنے کی صلاحیت کی وجہ سے اسٹریٹجک کے طور پر شناخت کیا ہے۔

2022 میں ای گورنمنٹ میں عالمی سطح پر 86 ویں نمبر پر آنے کے باوجود، ویتنام کو محدود تحقیق اور ترقیاتی فنڈنگ (GDP کا 0.5%)، ڈیجیٹل تبدیلی میں کوآرڈینیشن گیپ، اور ناکافی ڈیجیٹل انفراسٹرکچر جیسے چیلنجوں کا سامنا ہے۔

سرکلر اکانومی کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز میں بڑھتی ہوئی سرمایہ کاری میٹریل سائنس اور ڈیزائن میں پیشرفت کا باعث بن سکتی ہے، خام مال / اتار چڑھاؤ والے مواد کی لاگت کو کم کر سکتی ہے، نئی منڈیوں تک رسائی پیدا کر سکتی ہے، اور آمدنی کے نئے سلسلے پیدا کر سکتی ہے، خاص طور پر تازہ ترین آزاد تجارتی معاہدوں کے تناظر میں۔

ڈیجیٹل ٹیکنالوجی سرکلر کاروباروں کو پھلنے پھولنے کے اور بھی زیادہ مواقع فراہم کر سکتی ہے، جیسے شیئرنگ اور دوبارہ استعمال کے نظام، پروڈکٹ کے بطور سروس ماڈلز، ری سائیکل مواد کو سورس کرنا (جیسے ٹیکسٹائل میں)، مصنوعات کی گردش کو بڑھانا، قیمت کے ذریعے اثاثوں کا استعمال، طلب کی پیشن گوئی، اور ذہین ویلیو چین مینجمنٹ کو تیار کرنا۔ AI، بڑا ڈیٹا، اور آٹومیشن جیسے ٹولز وسائل کے استعمال کو بہتر بنائیں گے، شفافیت کو بہتر بنائیں گے، اور جدت طرازی کریں گے۔

ماخذ