ویتنام ڈیجیٹلائزیشن کے سفر میں لوگوں کے ساتھ جانے کو ترجیح دیتا ہے۔

ویتنام میں اقوام متحدہ کے ترقیاتی پروگرام (UNDP) کی چیف نمائندہ محترمہ رملا خالدی نے اندازہ لگایا کہ نیشنل ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام کے ساتھ، ویتنام اپنی صلاحیت سے فائدہ اٹھانے کے لیے اچھی پوزیشن میں ہے۔

Bà Ramla Khalidi, Trưởng đại diện UNDP tại Việt Nam.

محترمہ رملا خالدی، ویتنام میں یو این ڈی پی کی نمائندہ۔

ڈیجیٹل تبدیلی ہمیشہ UNDP کے عالمی کام کا مرکز رہی ہے۔ آپ ویتنام میں ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو کیسے دیکھتے ہیں؟

سب سے پہلے، یہ بات قابل غور ہے کہ ویتنام نے ڈیجیٹلائزیشن کے اتپریرک کردار کو ابتدائی طور پر تسلیم کر لیا ہے، 2030 تک ایک خوشحال ڈیجیٹل قوم کے لیے پرجوش قومی اہداف طے کیے ہیں۔ ان اہداف کو حاصل کرنے کے لیے حکومتی کارروائیوں، کاروباری اقتصادی سرگرمیوں، اور لوگوں کے رہنے اور کام کرنے کے طریقے میں بنیادی اور جامع اصلاحات کی ضرورت ہے۔

2020 میں "نیشنل ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام ٹو 2025، 2030 کے وژن کے ساتھ" کی وزیر اعظم کی منظوری ویتنام کے ڈیجیٹل ترقی کے سفر میں ایک اہم سنگ میل ہے۔ یہ پروگرام لوگوں کو مرکز میں رکھتا ہے، پائیدار ترقیاتی اہداف (SDGs) کو حاصل کرنے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کو ایک اہم روڈ میپ کے طور پر غور کرتا ہے۔

آج، تقریباً تین چوتھائی ویتنامی لوگ انٹرنیٹ استعمال کرتے ہیں، جس سے ویتنام دنیا کے سب سے زیادہ منسلک ممالک میں سے ایک ہے۔

تاہم، ویتنامی صارفین کے درمیان ڈیجیٹل خواندگی میں اب بھی نمایاں فرق موجود ہے۔ ای کامرس اور ڈیجیٹل خدمات کے حوالے سے یہ فرق خاص طور پر شدید ہے، جہاں لوگ، خاص طور پر دیہی علاقوں میں، اب بھی ڈیجیٹل والیٹس یا بینک اکاؤنٹس اور آن لائن مالیاتی خدمات کے بجائے نقد رقم استعمال کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔

2022 میں ویت نام میں UNDP کے سالانہ صوبائی گورننس اینڈ پبلک ایڈمنسٹریشن پرفارمنس انڈیکس (PAPI) سروے نے پایا کہ انٹرنیٹ کی زیادہ رسائی کے باوجود، ملک بھر میں 5% سے کم جواب دہندگان نے نیشنل ای-سروس پورٹل کے ذریعے ای گورننس خدمات تک رسائی حاصل کی۔

مؤثر آن لائن خدمات کی ترقی کو بیداری میں اضافے اور ڈیجیٹل خواندگی کو فروغ دینے، لوگوں کو نقد اور کاغذی عمل سے ڈیجیٹل مالیاتی اور ای گورننس خدمات، کیش لیس ادائیگیوں اور ڈیجیٹل خدمات تک اعتماد اور محفوظ طریقے سے رسائی حاصل کرنے میں مدد فراہم کرنے کے ساتھ ساتھ ان لوگوں کے لیے اختیارات کو برقرار رکھنا چاہیے جن کی ڈیجیٹل خدمات تک رسائی نہیں ہے۔

آپ ویتنام کے 2030 تک آسیان کے علاقے میں سرکردہ ڈیجیٹل معیشت بننے کے ہدف کا اندازہ کیسے لگاتے ہیں؟

نیشنل ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام ڈیجیٹل معیشت میں نئی ٹیکنالوجیز کی جامع جانچ کو فروغ دیتے ہوئے، 2030 تک ایک ڈیجیٹل قوم بننے اور آسیان کے علاقے میں ایک سرکردہ ڈیجیٹل معیشت کی ویتنام کی خواہش کی عکاسی کرتا ہے۔

اس قومی پروگرام کے ساتھ، ویتنام اپنی صلاحیت سے فائدہ اٹھانے کے لیے اچھی پوزیشن میں ہے۔ ویتنام میں IT انسانی وسائل کی کل تعداد تقریباً 1.15 ملین ہے، ملک بھر میں 160 یونیورسٹیاں تکنیکی تربیتی پروگرام پیش کر رہی ہیں۔

مئی 2022 تک، قومی پروگرام کی ہدایت کی بدولت، تمام 63 صوبوں اور شہروں نے ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک اسٹیئرنگ کمیٹی قائم کی، 55/63 علاقوں نے ڈیجیٹل تبدیلی پر قراردادیں جاری کیں اور 59 علاقوں نے پانچ سالوں کے اندر ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے پروگرام/منصوبے اور منصوبے جاری کیے، وزیر اعظم کے مقرر کردہ اہداف کو مکمل کرنے کے لیے مخصوص سیاسی عزم کا مظاہرہ کرتے ہوئے۔

بین الاقوامی تعاون کو ویتنام کو جدت کے ساتھ تیزی سے ڈھالنے میں مدد کرنے کے حل میں سے ایک سمجھا جاتا ہے۔ کیا آپ دنیا کے کچھ مخصوص تجربات دے سکتے ہیں جن کا اطلاق ویتنام میں کیا جا سکتا ہے؟

ای پروکیورمنٹ سسٹم پبلک پروکیورمنٹ کے عمل کے لیے ایک آن لائن پلیٹ فارم مہیا کرتا ہے، جس سے وہ زیادہ شفاف اور جوابدہ ہوتے ہیں، بدعنوانی کے خطرے کو کم کرتے ہیں۔ یوکرین، کینیا اور برازیل جیسے ممالک نے عالمی بینک اور اقوام متحدہ جیسی بین الاقوامی تنظیموں کے تعاون سے ای پروکیورمنٹ سسٹم نافذ کیا ہے۔

ویت نام میں، UNDP نیشنل سینٹرلائزڈ ڈرگ پروکیورمنٹ سنٹر کی مدد کر رہا ہے، کرپشن کے خطرے کو کم کرتے ہوئے شفافیت اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ان کے عمل کو ڈیجیٹائز کر رہا ہے۔

دیگر مثالوں میں حکومت اور شہریوں کے درمیان ہموار تعامل کو یقینی بنانے کے لیے ای گورنمنٹ پلیٹ فارم تیار کرنے کے لیے UNDP کا ایسٹونیا کی حکومت کے ساتھ شراکت داری شامل ہے۔

ترکی میں، UNDP پیداواریت اور مسابقت کو بہتر بنانے کے لیے مربوط ماڈل تیار کرنے کے لیے تربیت اور مشاورت کے ذریعے چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں (SMEs) کی ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت کرتا ہے۔ ویتنام چوتھے صنعتی انقلاب کے تناظر میں عالمی مارکیٹ میں مقابلہ کرنے کے لیے SMEs کی مدد کے لیے اسی طرح کی حکمت عملیوں کا اطلاق کر سکتا ہے۔

حالیہ برسوں میں، بہت سے ممالک نے ٹیلی میڈیسن کی خدمات تیار کی ہیں جو معیاری طبی خدمات تک لوگوں کی رسائی کو بہتر بنانے کے لیے مختلف طبی سہولیات، ڈاکٹروں اور مریضوں کے درمیان آن لائن رابطوں کا استعمال کرتی ہیں۔

یہ خدمات وباء کے دوران ایک اہم کردار ادا کرتی ہیں، ٹرانسمیشن کے خطرے کو کم کرنے، دور دراز کی کمیونٹیز کی مؤثر طریقے سے خدمت کرنے، قدرتی آفات اور شدید موسم کے دوران صحت کی خدمات تک رسائی کو برقرار رکھنے، دائمی بیماریوں کی تشخیص، علاج اور نگرانی کے لیے مقامی ڈاکٹروں کو ماہرین کے ساتھ جوڑنے، مریضوں کے وقت اور سفر کے اخراجات کی بچت، اور اعلیٰ سطحی صحت کی سہولیات پر بھیڑ کو کم کرنے میں اہم کردار ادا کرتی ہیں۔

Ngày nay, khoảng ba phần tư người Việt Nam sử dụng Internet.

آج، تقریباً تین چوتھائی ویتنامی لوگ انٹرنیٹ استعمال کرتے ہیں۔

ویت نام میں، UNDP نے وزارت صحت کے ساتھ مل کر کام کیا ہے تاکہ نچلی سطح پر ٹیلی میڈیسن سسٹم "ہر خاندان کے لیے ڈاکٹر" تیار کیا جا سکے۔ ابتدائی طور پر CoVID-19 وبائی امراض کا جواب دینے کے لیے شروع کیا گیا، یہ نظام مشاورت، نگرانی اور پیشہ ورانہ طبی مشورے فراہم کرنے کے لیے کمیون ہیلتھ اسٹیشنوں کو صوبائی اور ضلعی صحت کی سہولیات سے جوڑتا ہے۔ اس کے بعد سے یہ نظام ویت نام کے آٹھ صوبوں اور شہروں میں تعینات کیا گیا ہے، جو دور دراز، پہاڑی اور آب و ہوا کے خطرے سے دوچار صوبوں پر مرکوز ہے۔

2023 کے آخر تک، تقریباً 3,000 ہیلتھ ورکرز کو سسٹم پر تربیت دی جا چکی تھی، 1.3 ملین سے زیادہ کمیونٹی ممبران نے اکاؤنٹس قائم کیے تھے، اور 70,000 سے زیادہ ٹیلی میڈیسن سے متعلق مشاورت کی گئی تھی۔ آنے والے وقت میں، کوریا فاؤنڈیشن فار انٹرنیشنل ہیلتھ (KOFIH) اور ریاستہائے متحدہ کے ادارہ برائے بین الاقوامی ترقی (USAID) کے تعاون سے "ڈاکٹر فار ایوری فیملی" اگلے نو صوبوں تک پھیلے گا۔

UNDP ہماری عالمی ڈیجیٹل حکمت عملی کے ذریعے تیار کردہ مزید اسباق اور ماڈلز کا اشتراک کرنے کے لیے تیار ہے جسے ویت نام اپنی قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت کے لیے ڈھال سکتا ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے علاوہ، سبز تبدیلی سرکلر اکانومی کی ترقی کے عمل میں مواقع اور چیلنجز بھی لاتی ہے۔ آپ کی رائے میں، ویتنام میں اس عمل کے کیا امکانات ہیں؟

سرکلر اکانومی میں منتقلی کو تیز کرنا ویتنام کے لیے ترقی کو تیز کرنے اور دہائی کے آخر تک SDGs کو حاصل کرنے کا ایک طاقتور ذریعہ ہے۔ اس کے لیے سرمایہ کاری میں کوانٹم لیپ کی ضرورت ہے اور تین اہل کاروں کو فعال کرنے کی کوشش کی ضرورت ہے جن کی شناخت ہم نے اسٹریٹجک کے طور پر کی ہے کیونکہ ان کے مثبت اثرات پیدا کرنے کی صلاحیت کی وجہ سے، بشمول "ڈیجیٹل ٹیکنالوجی اور اختراع"۔

2022 تک ای گورنمنٹ میں عالمی سطح پر 86 ویں نمبر پر آنے کے باوجود، ویتنام کو محدود تحقیق اور ترقیاتی فنڈنگ (GDP کا 0.5%)، ڈیجیٹل تبدیلی میں کوآرڈینیشن گیپس، اور ناکافی ڈیجیٹل انفراسٹرکچر جیسے چیلنجوں کا سامنا ہے۔

سرکلر اکانومی کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز میں بڑھتی ہوئی سرمایہ کاری میٹریل سائنس اور ڈیزائن میں پیشرفت فراہم کر سکتی ہے، خام/ اتار چڑھاؤ والے مواد کی لاگت کو کم کر سکتی ہے، نئی منڈیوں تک رسائی پیدا کر سکتی ہے اور آمدنی کے نئے سلسلے پیدا کر سکتی ہے، خاص طور پر تازہ ترین آزاد تجارتی معاہدوں کے تناظر میں۔

ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز سرکلر کاروباروں کو پھلنے پھولنے کے مزید مواقع فراہم کر سکتی ہیں، جیسے کہ اشتراک اور دوبارہ استعمال کے نظام، پروڈکٹ کے بطور سروس ماڈلز، ری سائیکل مواد کو سورس کرنا (مثلاً ٹیکسٹائل میں)، مصنوعات کی گردش کو بڑھانا، قیمتوں کے ذریعے اثاثوں کا فائدہ اٹھانا، طلب کی پیش گوئی کرنا، اور سمارٹ ویلیو چینز تیار کرنا۔ AI، بڑا ڈیٹا، اور آٹومیشن جیسے ٹولز وسائل کے استعمال کو بہتر بنائیں گے، شفافیت کو بہتر بنائیں گے، اور جدت طرازی کریں گے۔

ماخذ