الذكاء الاصطناعي يغير لعبة ESG

(دان تري) - أصبحت الذكاء الاصطناعي أداة استراتيجية لمساعدة الشركات على تنفيذ الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية بشكل فعال، من تحسين العمليات، وتقليل الانبعاثات إلى تحسين الشفافية والوصول إلى رأس المال الأخضر.

وفقًا لتقرير عام 2024 الصادر عن شركة ماكينزي آند كومباني - الشركة الاستشارية الرائدة عالميًا ، فإن الذكاء الاصطناعي، وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي، أصبح أداة رئيسية لمساعدة الشركات على حل تحديات التنمية المستدامة.

من بين أهداف التنمية المستدامة السبعة عشر للأمم المتحدة، لعب الذكاء الاصطناعي دورًا بارزًا في خمسة منها على الأقل، مثل العمل المناخي، والطاقة النظيفة، والمدن المستدامة. وقد أحصت ماكينزي حوالي 600 تطبيق للذكاء الاصطناعي في هذه المجالات، مما يُظهر إمكانات كبيرة في تحسين تطبيق الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.

مع تزايد أهمية الاستدامة، تتجه العديد من الشركات إلى الذكاء الاصطناعي كأداة لدعم تطبيق معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية. بدءًا من جمع بيانات الانبعاثات، وتقييم المخاطر، ووصولًا إلى شفافية التقارير، يُسهم الذكاء الاصطناعي في تحسين تطبيق معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، مع إتاحة فرص الحصول على رأس المال الأخضر وتحسين العمليات.

لماذا تحتاج الشركات إلى الذكاء الاصطناعي في تنفيذ ESG؟

في قطاع العقارات، أصبح الذكاء الاصطناعي أداةً فعّالة لدعم الشركات في دمج معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) في عملية تطوير المشاريع وتشغيلها. وعلّق السيد توماس روني، نائب مدير إدارة العقارات الصناعية في سافيلز هانوي، قائلاً إن الذكاء الاصطناعي يُسهم في تحسين الاستدامة مع ضمان الكفاءة التشغيلية.

في المشاريع الصناعية، يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا محوريًا في إدارة الطاقة والأتمتة وتحسين الموارد وتحسين التصميم. وتُمكّن خوارزميات الذكاء الاصطناعي من مراقبة الأداء التشغيلي وتحسينه من خلال التحكم الفوري في الإضاءة التكيفية، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وغيرها من الأنظمة.

علاوةً على ذلك، قال السيد روني إن الذكاء الاصطناعي يُساعد أيضًا في مراقبة استخدام الموارد والتنبؤ باحتياجات الصيانة، مما يُقلل الهدر والتكاليف. كما يُساعد التصميم التوليدي (باستخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد خيارات مُثلى متعددة تلقائيًا بناءً على معايير الإدخال - الطاقة الشمسية الكهروضوئية) ومحاكاة الذكاء الاصطناعي المهندسين المعماريين ومطوري المشاريع على إنشاء مبانٍ موفرة للطاقة وصديقة للبيئة.

بالنسبة للمشاريع التي تسعى للحصول على شهادات بيئية مثل LEED وBREEAM وLotus، غالبًا ما تكون العملية معقدة للغاية. ومع ذلك، يعتقد هذا الشخص أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يُسهّل العملية من خلال تتبع معايير الاستدامة وضمان امتثالها طوال دورة حياة المشروع، من التصميم إلى التشغيل.

في قطاع العقارات، أصبح الذكاء الاصطناعي تدريجيا أداة لدعم الشركات في دمج معايير ESG في عمليات تطوير المشاريع وتشغيلها (الصورة: Medium).

مع إعطاء الشركات الأولوية للاستدامة وسعيها للحصول على مبانٍ معتمدة بيئيًا، يُمكن للعقارات الصناعية المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي تحقيق إيجارات أعلى ومعدلات إشغال أعلى. وأضاف أن الاستثمار في التكنولوجيا الخضراء المُدمجة بالذكاء الاصطناعي يُمكن أن يُحسّن كفاءة الطاقة ويزيد رضا المستأجرين في آنٍ واحد.

وفقًا للسيد تران آنه توان، نائب مدير معهد البحوث التطبيقية والابتكار التجاري، يُمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة الشركات الفيتنامية على تحقيق أهداف الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية. وبالتالي، يُمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في جمع البيانات وتحليلها بسرعة ودقة.

بدلاً من الاعتماد على الطرق اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب جهدًا كبيرًا، يمكن للشركات استخدام مستشعرات إنترنت الأشياء لجمع البيانات حول جودة التربة، ومستويات مياه الري، وحالة الآفات في الحقول. بعد ذلك، يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل هذه البيانات لتقديم توصيات بشأن الاستخدام الأمثل للأسمدة والمبيدات الحشرية، مما يُساعد في تقليل الآثار السلبية على البيئة، كما ذكر.

بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يُساعد في تحسين عمليات الإنتاج والتشغيل. على سبيل المثال، يُمكن للشركات استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بطلب السوق وتخطيط الإنتاج بدقة، مما يُقلل من المخزون والنفايات. كما يُمكن استخدامه لتحسين مسارات النقل، وتقليل انبعاثات الكربون من المركبات.

وقال نائب مدير معهد البحوث التطبيقية والابتكار التجاري إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تحسين الشفافية والمساءلة.

يمكن للشركات استخدام تقنية blockchain - وهي تقنية تعتمد على الذكاء الاصطناعي - لتتبع سلسلة التوريد بأكملها، من الإنتاج إلى التوزيع، مما يسهل على العملاء تتبع أصل المنتجات وضمان إنتاج المنتجات بشكل مستدام وأخلاقي.

نظام روبوت يقوم بفرز البضائع في وحدة الشحن بشكل تلقائي (الصورة: VP).

شارك الخبير قصة شركة Lemit Foods Joint Stock Company - وهي شركة ناشئة تنتج اللحوم النباتية من الجاك فروت الصغير في منطقة هاو جيانج القديمة (كان ثو الآن)، وهو مثال نموذجي لتطبيق الذكاء الاصطناعي على ESG.

استخدمت شركة ليميت فودز الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الإنتاج، ومراقبة جودة المنتجات، والتنبؤ بطلب السوق. وبفضل ذلك، لا تقتصر الشركة على إنتاج منتجات لذيذة ومغذية فحسب، بل تساهم أيضًا في حماية البيئة ودعم المجتمع المحلي، وفقًا للسيد توان.

واستشهد بمثال آخر: استخدمت شركة C2T Ben Tre Media and Tourism Company Limited الذكاء الاصطناعي لتحسين الجولات السياحية البيئية، وتقليل الآثار السلبية على البيئة، وتقديم تجارب قيّمة للسياح. وأكد الخبير قائلاً: "تُظهر قصص النجاح هذه أن الذكاء الاصطناعي ليس أمرًا مستبعدًا، بل يُمكن تطبيقه بالكامل على أرض الواقع في فيتنام".

فيما يتعلق بحوكمة الشركات، صرّح السيد لي هونغ كوانغ، المدير العام لشركة ميسا المساهمة، بأن الذكاء الاصطناعي أصبح أداةً أساسيةً في حوكمة الشركات الحديثة. فهو يُساعد الشركات على زيادة إنتاجيتها، وتوفير التكاليف، وتحسين أدائها، وتحسين تجربة العملاء، وأتمتة المحاسبة، ودعم الشركات في الحصول على رأس المال بشكل أسرع.

وأضاف أنه "في العمليات، يمكن للذكاء الاصطناعي دعم تقديم التقارير في الوقت الفعلي إلى مجلس الإدارة، وتحليل وتوقع المؤشرات الخاصة بالعمليات التجارية، وتقديم التوصيات إلى مجلس الإدارة في العمليات".

التحديات

بالإضافة إلى الفوائد، أشار السيد توماس روني إلى أن تطبيق الذكاء الاصطناعي يطرح أيضًا بعض التحديات فيما يتعلق بالاستدامة. إذ تتطلب تقنيات تطبيقات الذكاء الاصطناعي موارد حاسوبية ضخمة لتدريب النماذج ومعالجة البيانات وتخزينها. ووفقًا لتوقعات جارتنر، بالمعدل الحالي، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يستهلك ما يصل إلى 3.5% من إجمالي استهلاك الكهرباء العالمي بحلول عام 2030.

وأضاف قائلاً: "هذا يُشكّل ضغطًا على جهود خفض استهلاك الطاقة لتحقيق أهداف الاستدامة والامتثال للوائح الطاقة. ومع ذلك، يبقى الذكاء الاصطناعي أداةً أساسيةً لمساعدة المباني على العمل بكامل طاقتها".

وقال إن مطوري الذكاء الاصطناعي يدركون بشكل متزايد البصمة الكربونية للتكنولوجيا ويعملون على إيجاد طرق لتقليل الانبعاثات، مضيفًا أن شركات التكنولوجيا الكبرى تتخذ مبادرات لتقليل البصمة البيئية للذكاء الاصطناعي.

أمازون، إحدى الشركات الرائدة في تشغيل مراكز البيانات، تتجه نحو الاعتماد الكامل على الطاقة المتجددة، مما يُطيل عمر خوادمها، وتسعى إلى أن تكون أكثر كفاءة في استخدام المياه بحلول عام 2030، أي أنها تُعيد إلى المجتمع مياهًا أكثر مما تستهلكه لتبريد أنظمتها. بالإضافة إلى ذلك، تهدف أمازون أيضًا إلى تحقيق انبعاثات صافية صفرية بحلول عام 2040.

أو أن مايكروسوفت، من خلال نظامها Azure، حددت هدفًا أعلى - وهو الوصول إلى مستوى "سلبي الكربون" بحلول عام 2030. وإذا اتبعت العديد من مراكز البيانات الأخرى هذه الشركات العملاقة، فإن البصمة البيئية للذكاء الاصطناعي ستستمر في التقلص ولن تشكل مصدر قلق لمطوري العقارات.

تواجه الشركات الفيتنامية، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، في كثير من الأحيان تحديات كبيرة فيما يتعلق بجودة البيانات، ونقص الموارد البشرية الماهرة، وتكاليف الاستثمار الأولية المرتفعة (الصورة: Shutterstock).

بالإضافة إلى ذلك، صرّح السيد روني بأن تطبيق الذكاء الاصطناعي في فيتنام لا يزال يواجه صعوبات، لا سيما بسبب نقص الكهرباء في المناطق الصناعية في المناطق المتقدمة (أسواق المستوى الأول). وتدفع قيود الكهرباء المستثمرين إلى التوجه إلى المناطق المتقدمة، حيث تقل المنافسة، وتتوافر الأراضي بكثرة، ويسهل تطوير البنية التحتية.

وفقًا للسيد تران آنه توان، فإن تطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية ليس بالأمر السهل. فالشركات الفيتنامية، وخاصةً الصغيرة والمتوسطة، غالبًا ما تواجه تحديات كبيرة في جودة البيانات، ونقصًا في الموارد البشرية الماهرة، وارتفاعًا في تكاليف الاستثمار الأولية.

للتغلب على هذه التحديات، قال إنه لا بد من تنسيق وثيق بين الشركات والحكومات والمنظمات الداعمة. ويمكن للحكومة توفير سياسات تحفيزية ودعم مالي لمساعدة الشركات على الوصول إلى الذكاء الاصطناعي وتطبيقه.

يمكن لمنظمات الدعم تقديم التدريب والاستشارات لمساعدة الشركات على تحسين قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية. ومن الناحية العملية، يتطلب الأمر التزامًا من مجلس الإدارة، ومشاركة جميع الموظفين، وخطة تنفيذ مدروسة جيدًا، وفقًا لنائب مدير معهد البحوث التطبيقية والابتكار في مجال الأعمال.

يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي "مساعدًا" قويًا

علق السيد توماس روني بأن التفكير التشغيلي التقليدي يجعل العديد من الشركات مترددة في استخدام الحلول الجديدة القائمة على الذكاء الاصطناعي. كما أن تكاليف الاستثمار الأولي وتدريب الموارد البشرية عوامل يجب أخذها في الاعتبار.

ومع ذلك، فإن الاستثمار في المرافق المُدمجة بالذكاء الاصطناعي لا يُحسّن الكفاءة التشغيلية فحسب، بل يزيد أيضًا من قيمة الأصول المُؤجّرة. وبناءً على ذلك، تحتاج شركات العقارات إلى دمج الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي في استراتيجيات تطوير مستودعاتها، بدءًا من البحث والتعاون التكنولوجي وتدريب الموارد البشرية وصولًا إلى شفافية البيانات لتعزيز ثقة السوق، كما قال.

لتطبيق ممارسات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية بفعالية بدعم من الذكاء الاصطناعي، يرى السيد تران آنه توان أن الشركات يمكنها البدء بخطوات صغيرة ومحددة. أولًا، من الضروري تحديد مشكلة قائمة تتعلق بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية بوضوح واختيار تقنية الذكاء الاصطناعي المناسبة لحلها. يُعدّ بناء منصة بيانات عالية الجودة مع ضمان الشفافية والإنصاف في خوارزميات الذكاء الاصطناعي عاملًا أساسيًا.

في الوقت نفسه، يؤمن بضرورة تعزيز ثقافة الابتكار داخل الشركات، وتشجيع الابتكار والإبداع في مجالي الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية والذكاء الاصطناعي. والأهم من ذلك، يجب أن تؤمن الشركات بأنها، بفضل التكنولوجيا والتصميم، قادرة على إحداث فرق.

لا تساعد ESG والذكاء الاصطناعي في تحسين العمليات فحسب، بل تعد أيضًا قيمًا أساسية تساعد الشركات الفيتنامية على التطور بشكل مستدام (الصورة: GEP).

أكد الخبير على ضرورة أن يكون الذكاء الاصطناعي "مساعدًا" فعالًا، وليس مجرد أداة لحل المشكلات الحالية. يجب استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمخاطر والفرص المستقبلية، مما يساعد الشركات على الاستجابة بشكل استباقي للتغيرات في بيئة الأعمال. تشجيع الإبداع والابتكار في تطبيق الذكاء الاصطناعي على الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، وابتكار حلول فريدة وفعالة.

قال السيد توان: "يمكن للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا في قطاع الطاقة المتجددة استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بإنتاج الكهرباء من مصادر الطاقة الشمسية وطاقة الرياح، مما يُسهم في تحسين توزيع الكهرباء وتقليل الاعتماد على مصادر الطاقة الأحفورية. ليس فقط من خلال ابتكار منتجات وخدمات صديقة للبيئة، بل أيضًا من خلال تحقيق الأرباح للمستثمرين وخلق فرص عمل للمجتمع".

وفقًا لنائب مدير معهد البحوث التطبيقية والابتكار التجاري، فإنّ الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) والذكاء الاصطناعي لا يُسهمان في تحسين العمليات فحسب، بل يُمثلان أيضًا قيمًا أساسية تُساعد الشركات الفيتنامية على النمو المستدام. باتباع استراتيجية مُحكمة، لن تنمو الشركات الفيتنامية فحسب، بل ستُساهم أيضًا في بناء قيم إيجابية للمجتمع.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-thay-doi-cuoc-choi-esg-20250806142244717.htm