ولهذا السبب قامت العديد من الشركات الكبرى، بما في ذلك Amazon وGoldman Sachs وVerizon، بحظر أو تقييد روبوت الدردشة ChatGPT الخاص بـ OpenAI. يستخدم ChatGPT البيانات من المحادثات مع المستخدمين لتحسين الدقة.
بالطبع، من المستحيل إنكار التأثيرات التي يجلبها ChatGPT على وجه الخصوص وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية بشكل عام على الشركات. فهو يساعد على زيادة إنتاجية العمل وتقليل الوقت الذي يقضيه الموظفون في القيام بالمهام المتكررة. كما وقعت بعض الشركات مثل Coca-Cola وBain & Company شراكة مع OpenAI.
ومع ذلك، بالنسبة للعديد من أصحاب العمل، تشكل المخاطر الأمنية مصدر قلق أكبر. في أوائل أبريل، قالت شركة سامسونج إن الموظفين قاموا عن طريق الخطأ بتسريب كود المصدر الداخلي وسجلوا الاجتماعات عند استخدام برامج الدردشة الآلية.
فيما يلي قائمة بالشركات التي تقيد ChatGPT أو تحظره تمامًا:
تفاح
تمنع Apple الموظفين من استخدام ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية بسبب المخاوف بشأن تسريب البيانات السرية. كما طلبت الشركة المصنعة لجهاز iPhone من الموظفين عدم استخدام برنامج كتابة البرامج الآلي Copilot الذي طورته GitHub وOpenAI. تجري شركة آبل أبحاثًا حول أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها تحت قيادة جون جياناندريا، وهو جنرال سابق في شركة جوجل.
Bank of America
أضاف Bank of America ChatGPT إلى قائمة التطبيقات غير المسموح باستخدامها في العمل. وهو واحد من العديد من البنوك التي فرضت إجراءات امتثال صارمة بشأن الاتصالات الداخلية بعد تغريمها أكثر من 2 مليار دولار من قبل السلطات الأمريكية لفشلها في مراقبة استخدام تطبيقات مثل WhatsApp.
كاليكس
أعلن الرئيس التنفيذي مايكل وينينغ أنه حظر ChatGPT على جميع الميزات والأجهزة منذ أبريل، وأشار إلى تسرب معلومات سامسونج كسبب للحظر. يشعر وينينغ بالقلق من أن ChatGPT قد يكشف بيانات حساسة مثل الإشعارات الداخلية وعقود العملاء للغرباء.
سيتي غروب
ChatGPT مدرج في قائمة Citigroup لبرامج الطرف الثالث المحظورة تلقائيًا. وقال متحدث باسم المنظمة إنها تدرس المخاطر والفوائد المرتبطة بهذه التكنولوجيا.
دويتشه بنك
لقد تم تعطيل الوصول إلى ChatGPT لموظفي دويتشه بنك منذ شهر فبراير، وهذه هي الممارسة المعتادة لمواقع الطرف الثالث، لحماية البيانات من مخاطر التسريبات. وفي غضون ذلك، سيجد البنك طرقًا للاستفادة بشكل أفضل من روبوتات الدردشة مع الاستمرار في حماية بيانات العملاء وبياناتهم الخاصة. يقوم دويتشه بنك بتطوير برنامج الدردشة الآلي الخاص به والذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي.
جولدمان ساكس
ومن سيتي جروب أيضًا، يمنع Goldman Sachs الوصول إلى ChatGPT من خلال عملية آلية. تعمل شركة Goldman على تطوير أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لتبسيط المهام مثل تصنيف المستندات وتلخيص تقارير الأعمال.
جي بي مورغان تشيس
قام أكبر بنك في أمريكا بمنع الموظفين من استخدام ChatGPT منذ نهاية فبراير، وهذا جزء من الضوابط القياسية لبرامج الطرف الثالث. ومع ذلك، قد تستخدم البنوك هذه الأداة في المستقبل.
شركة نورثروب غرومان
حظرت شركات الدفاع والفضاء ChatGPT منذ بداية العام، معلنة أنها لن تشارك معلومات الشركة والعملاء مع أطراف خارجية قبل فرض الرقابة عليها.
فيريزون
تشعر شركة الاتصالات العملاقة أيضًا بالقلق بشأن الخصوصية والأمان مع ChatGPT. أعلنت شركة Verizon أن الموظفين لن يتمكنوا من استخدام النظام الداخلي للوصول إلى برامج الدردشة الآلية اعتبارًا من منتصف فبراير بسبب خطر فقدان المعلومات الحساسة مثل بيانات العميل وكود المصدر.
سامسونج
منعت الشركة الكورية الموظفين من استخدام ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى منذ أوائل شهر مايو، وجاء الحظر بعد أن قام مهندسون عن طريق الخطأ بتسريب معلومات حساسة، بما في ذلك كود المصدر وتسجيلات الاجتماعات في أبريل عند تحميل برنامج chatbot. تقوم سامسونج بنفسها بتطوير أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها للموظفين لاستخدامها في تطوير البرامج والترجمة وتركيب المستندات.
بالإضافة إلى ذلك، بعض الشركات لا تحظر ChatGPT تمامًا ولكنها تطلب فقط من الموظفين عدم مشاركة المعلومات السرية على المنصة، مثل Accenture وAmazon وPwC Australia...
(حسب الحظ)
