من المرجح أن يفهم الجيل Z، الشباب الذين ولدوا بعد عام 1996، تأثير الذكاء الاصطناعي في مكان العمل أكثر من أي شخص آخر – الصورة: ZDNET
يعتقد بعض الناس أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى فقدان الوظائف وزيادة عدم المساواة. يعتقد الكثير من الناس أن تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح يمكن أن يحسن الإنتاجية ويخلق فرصًا جديدة.
يعد استخدام الذكاء الاصطناعي أمرًا مريحًا وصعبًا
من المرجح أن يفهم الجيل Z (المولود بعد عام 1996) تأثير الذكاء الاصطناعي في مكان العمل أكثر من أي شخص آخر. قام بحث EduBirdie باستطلاع آراء 2.000 شاب من جيل Z في الولايات المتحدة لمعرفة كيفية استخدامهم لـ ChatGPT في العمل.
36% من موظفي الجيل Z يطبقون الذكاء الاصطناعي للتعامل مع العمل بشكل أكثر فعالية. من ناحية أخرى، يعاني العديد من الأشخاص من الشعور بالذنب والاعتماد عندما يضطرون إلى استخدام الذكاء الاصطناعي. 18% يقولون أن الذكاء الاصطناعي يعيق الإبداع والتفكير النقدي.
قد تكون ردود الفعل المختلطة هذه بسبب أن شباب الجيل Z أكثر وعيًا بالعواقب المحتملة لاستخدام التكنولوجيا مقارنة بالأجيال السابقة. لقد نشأوا في عصر تغيرت فيه التكنولوجيا بسرعة، مع وجود العديد من المواضيع المحيطة بالتأثير الاجتماعي والأخلاقي للذكاء الاصطناعي. ولذلك، لا يمكنهم إخفاء شعورهم "بالاضطراب عندما يعتمدون هم أنفسهم على الذكاء الاصطناعي في عملهم".
وقد يكون هناك عامل آخر يتمثل في الافتقار إلى التعليم والتدريب اللازمين حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح وفعال. وكشفت الدراسة أن 20% من أفراد الجيل Z واجهوا صعوبة في استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل. حتى 2% تم طردهم لاستخدامهم ChatGPT.
لا أعتقد أنه سيتم استبدالي بالذكاء الاصطناعي
على الرغم من التحديات، يتمتع الذكاء الاصطناعي أيضًا بالعديد من الفوائد. تظهر الأبحاث أن ما يقرب من نصف جيل Z يوافقون على أن الذكاء الاصطناعي يجعلهم أكثر إبداعًا. يقول 7 من كل 1 أشخاص أن الذكاء الاصطناعي يساعدهم على زيادة دخلهم.
وهذا يدل على أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تعزيز الإنتاجية وخلق فرص جديدة، خاصة في المجالات التي تتطلب الإبداع والابتكار.
تظهر نتائج الاستطلاع أن 61% من الجيل Z يستخدمون ChatGPT لأغراض البحث عن المستندات والبحث، و56% يستخدمون هذه التكنولوجيا لتوليد الأفكار والحلول، و42% يستخدمونها لكتابة وإنشاء المحتوى. يستخدم 23% فقط الذكاء الاصطناعي لتعديل سيرتهم الذاتية لمساعدتهم على التميز بشكل أكبر أمام أصحاب العمل.
يُظهر استطلاع حديث أيضًا أن الجيل Z ليس قلقًا جدًا بشأن استبدال الذكاء الاصطناعي لهم في مكان العمل. يعتقد 9% فقط أنه من المحتمل أن يحدث ذلك بحلول عام 2024. ومع ذلك، يعتقد 61% أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يتولى وظائفهم خلال السنوات العشر المقبلة.
على وجه الخصوص، بسبب الاستخدام المتكرر للذكاء الاصطناعي لكتابة لغات البرمجة، سيشعر الأشخاص العاملون في هذا المجال بالقلق بشأن ما إذا كان سيتم استبدالهم بالذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، على الرغم من أن التطبيقات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT تحتوي على كميات هائلة من البيانات للبرمجة بها، إلا أنها تفتقر إلى الخبرة والخبرة اللازمة لحل مشكلات محددة أو معقدة للغاية.
لن يحصل موسيقيو الذكاء الاصطناعي على الإتاوات
