باخ لين وخيار الصيانة والإصلاح والتشغيل: الجزء الصامت من الصناعة الداعمة

في المشهد الصناعي الداعم لفيتنام، يعد مجال الصيانة والإصلاح والتشغيل مجالاً نادراً ما يتم ذكره ولكنه أمر بالغ الأهمية لـ "صحة" نظام الإنتاج بأكمله.

اختارت شركة باخ لين المساهمة، التي تأسست عام 2006، التركيز على هذا المجال الهادئ من العمل، بطموح أن تصبح حلقة وصل لا غنى عنها في سلسلة التوريد الصناعية.

تسعة عشر عامًا من الخبرة المتراكمة للوصول إلى "نقطة عمياء" حاسمة في الإنتاج.

ووفقًا للسيدة تران ثي ثونغ هويين، مديرة شركة باخ لين المساهمة، فقد تطورت الشركة الآن إلى شركة متوسطة الحجم، وتتبع نموذج سلسلة التوريد الذي يفي بمعايير صناعة الصيانة والإصلاح والتشغيل الدولية.

في عام 2025، حققت شركة باخ لين هدف النمو الذي حددته في بداية العام، وتهدف إلى مواكبة التطور القوي لصناعة فيتنام في السنوات القادمة.

على عكس شركات التصنيع الصناعي التقليدية، لا تستثمر شركة باخ لين في المصانع ولا تتبنى نموذج "القيام بكل شيء". بل تختار الشركة نهج "عدم امتلاك المصانع" في مجال الصيانة والإصلاح والتشغيل، حيث تركز على تصميم الحلول والعمليات والاستشارات الفنية وإدارة سلسلة التوريد، بينما يتم الاستعانة بمصادر خارجية للتصنيع وتوريد المواد من خلال شبكة واسعة من الشركاء المحليين والدوليين.

"تركز شركة باخ لين على ما تجيده: سلسلة التوريد والعمليات والتكنولوجيا. وأي شيء لا تجيده سيؤدي إلى فشل فوري، لأن هوامش الربح في هذه الصناعة ضئيلة للغاية"، هذا ما صرحت به السيدة هويين خلال اجتماع مع أعضاء الجمعية.

شاركت السيدة تران ثي ثونغ هويين، مديرة شركة باخ ليان المساهمة، رؤيتها مع وفد من جمعية هانوي لمؤسسات الصناعات الداعمة.

الصيانة والإصلاح والتجديد - من الطيران إلى الصناعات الداعمة

كان من أبرز النقاط التي تناولها النقاش وجهة نظر باخ لين حول أصول الصيانة والإصلاح والتشغيل. فبحسب السيدة هوين، نشأت هذه الممارسة في البداية في قطاع الطيران، حيث تتطلب صيانة وإصلاح واستبدال المواد دقةً وأمانًا مطلقين. لاحقًا، انتشر هذا النموذج ليشمل قطاعات التصنيع، والكهرباء والإلكترونيات، والسيارات، والرعاية الصحية .

لذا، لا يقتصر دور الصيانة والإصلاح والتشغيل على بيع اللوازم أو المعدات فحسب، بل يتعداه إلى توفير حلول متكاملة لمنع توقف المصانع. في الواقع، غالبًا ما تمثل تكاليف الصيانة والإصلاح والتشغيل نسبة ضئيلة من تكلفة المنتج، ولكن في حال حدوث أي خلل، قد تؤدي عواقبه إلى توقف خط الإنتاج بأكمله.

أنشطة شركة باخ لين

تعمل شركة Bach Lien حاليًا مع أكثر من 10000 مورد، بما في ذلك الشركات الفيتنامية والدولية، في حين أن قاعدة عملائها تتكون من حوالي 200 مصنع فقط، معظمها مصانع استثمار أجنبي مباشر، من إجمالي أكثر من 10000 مصنع استثمار أجنبي مباشر تعمل في فيتنام.

إدارة سلسلة التوريد: مستودع صغير، بيانات ضخمة

تتميز شركة باخ لين بنهجها في مجال الخدمات اللوجستية وإدارة المخزون. إذ تتبنى الشركة فلسفة "المستودعات المفتوحة" و"المستودعات الافتراضية"، المستوحاة من نماذج إدارة سلسلة التوريد الحديثة.

بدلاً من بناء مستودعات ضخمة - والتي قد تُعيق التدفقات النقدية - تُحسّن شركة باخ لين العملية برمتها، بدءًا من تقديم الطلبات وشرائها، وصولاً إلى النقل والتسليم المباشر للعملاء. ولا تُخزّن البضائع في المستودعات إلا لأقصر مدة ممكنة. ووفقًا للسيدة هويين، "كلما كبر حجم المستودع، زادت المخاطر"، لا سيما في قطاع الصيانة والإصلاح والتشغيل (MRO) الذي يتميز بتنوع كبير في وحدات التخزين (SKUs) ومواصفاتها المختلفة وصعوبة توحيدها.

لذلك، فإن تركيز استثمار الشركة ليس على التخزين، بل على العمليات والبرمجيات والأفراد - وهي عوامل تحدد القدرة على التوسع دون تعطيل النظام.

ومن القصص الأخرى المثيرة للاهتمام كيفية حصول شركة باخ لين على رأس المال. تتعاون الشركة حاليًا مع بنوك مثل شينهان، وإم بي، وإم إس بي، وفيتكومبانك ، بما في ذلك بنوك تقدم قروضًا غير مضمونة بالكامل بناءً على سمعتها وتدفقاتها النقدية وعقود التوريد المستقرة مع عملائها.

"يمكننا اقتراض ما بين 60 و100 مليار دونغ فيتنامي بدون ضمانات. ويبلغ معدل الفائدة حوالي 5-6%"، كما قالت السيدة هويين، مؤكدة أن العناصر الأساسية هي الشفافية والقنوات المشروعة والالتزام بمعايير الضرائب والجمارك، مما يساعد الشركات على الصمود في ظل تشديد السوق للوائح المالية.

اختناقات الأراضي والبنية التحتية – مشكلة شائعة تواجه الشركات الخاصة.

على الرغم من امتلاكها تمويلاً وشركاءً موثوقين، لا تزال شركة باخ لين تواجه مشكلة مألوفة لدى الشركات الخاصة: الأراضي والمباني. تستأجر الشركة حالياً جميع مكاتبها ومستودعاتها، ما يتطلب مساحة لا تقل عن 500 إلى 1000 متر مربع لكل طابق، لكنها تجد صعوبة في الحصول على أراضٍ تجارية/خدمية مناسبة في مركز المدينة أو في مناطق ملائمة لموظفيها.

هذه ليست مجرد قصة باخ لين، بل تعكس مشكلة أكبر في النظام البيئي الصناعي الداعم: فالشركات لديها القدرة والحاجة إلى التوسع ولكنها تفتقر إلى الوصول طويل الأجل إلى البنية التحتية، في حين يتم استخدام الكثير من الأراضي بشكل غير فعال.

تهدف شركة باخ لين لعام 2026 إلى الاستثمار بكثافة في تدريب الموارد البشرية وتعزيز قدرات موظفيها لتوسيع قاعدة عملائها. وتُدرك الشركة أن الموارد البشرية عاملٌ أساسي في تعزيز اندماجها في سلسلة التوريد الصناعية سريعة النمو في فيتنام.

تُظهر قصة شركة باخ لين أن الصناعات الداعمة لا تقتصر على إنتاج المكونات أو قطع الغيار فحسب. فشركات الصيانة والإصلاح والترميم، رغم قلة ظهورها في وسائل الإعلام، تلعب دورًا حيويًا باعتبارها "مركزًا عصبيًا" للإنتاج الصناعي. ومع دخول فيتنام مرحلة أكثر تقدمًا من التنمية الصناعية، ستزدهر نماذج مثل باخ لين بشكل متزايد، شريطة معالجة المعوقات في البنية التحتية والموارد البشرية والسياسات على وجه السرعة.

محيط جليدي

المصدر: https://vietnamnet.vn/bach-lien-va-lua-chon-mro-manh-ghep-tham-lang-cua-cong-nghiep-ho-tro-2477302.html