ركاب على متن رحلات شركة بامبو للطيران - صورة: كونغ ترونغ
بعد ثلاثة أشهر فقط من التعاون الشامل مع شركة باسيفيك إيرلاينز لتقديم الخدمات الأرضية، تواصل شركة بامبو إيرلاينز تغيير خطتها. وبناءً على ذلك، ستوفر الشركة خدمات تسجيل الوصول بنفسها، بينما ستتولى باسيفيك إيرلاينز توفير معدات مواقف السيارات المتبقية.
وفقًا لشركة بامبو للطيران، وافقت هيئة الطيران المدني الفيتنامية على وثيقة العمليات الأرضية الخاصة بشركة بامبو للطيران. وبالتالي، تتمتع الشركة بالأساس القانوني الكامل لتقديم الخدمات الأرضية في المطارات المحلية، مما يُسهم في تحسين جودة خدماتها الأرضية والجوية ومواءمتها.
وقال ممثل شركة بامبو للطيران إن شركة الطيران تستعد بنشاط لتجهيز جميع الموارد لنشر خدمات الخدمة الأرضية الذاتية بشكل مباشر بدلاً من الاستعانة بشركاء خارجيين.
في المستقبل القريب، أرسلت شركة الطيران إرسالية رسمية إلى الوكالات والوحدات لإخطارها باستحواذها على منطقة مهمة تؤثر بشكل كبير على جودة الخدمات الأرضية، وهي منطقة خدمة الركاب في المحطة، بما في ذلك إجراءات تسجيل الوصول للركاب والأمتعة والخدمات عند بوابة المغادرة في مطار تان سون نهات اعتبارًا من 1 مارس 2024. وسيكون الاتجاه القادم هو الخدمة الذاتية في مطار نوي باي.
ستسمح الخدمات الأرضية ذاتية النشر لشركة بامبو للطيران بالتحكم بشكل أفضل في جودة الخدمة وتحسين تكاليف التشغيل؛ مما يزيد من مبادرة شركة الطيران في العمليات، وخاصة خلال فترات الذروة.
إذن، من أين تأتي موارد الخدمات الأرضية لشركة الطيران؟ وفقًا لشركة بامبو إيروايز، ستستخدم الشركة جزءًا من فائض مواردها البشرية، أي مضيفات الطيران، نتيجةً لتقليص حجم طائراتها.
سيتم تدريب مضيفات الطيران هؤلاء بشكل إضافي لخدمة المسافرين في المطار. ويمثل هذا أيضًا حلًا تقدمه شركة بامبو للطيران لضمان ترسيخ علامتها التجارية، وتحسين جودة خدماتها الجوية ومواءمتها في المرحلة المقبلة.
تهدف شركة بامبو للطيران إلى خفض الخسائر إلى 1000 مليار
في السابق، كانت شركة Pacific Airlines هي مزود الخدمة الأرضية لشركة Bamboo Airways اعتبارًا من 1 يناير 2024، بعد أن أنهت شركة الطيران عقدها مع وحدة الخدمة الأرضية SAGS.
قدمت شركة Pacific Airlines لشركة Bamboo Airways خدمات مثل تسجيل الوصول ونقل الركاب إلى الطائرة وتحميل الأمتعة والتنظيف على متن الطائرة... وكانت عمليات شركة الطيران خلال فترة الانتقال إلى مقدمي الخدمات الأرضية مضمونة دائمًا، دون التسبب في اضطرابات كبيرة أو التأثير على تجربة الطيران للركاب.
تهدف شركة بامبو للطيران إلى خفض خسائرها التشغيلية إلى حوالي 1000 مليار دونج مقارنة بـ 4000 - 5000 مليار دونج سنويًا في السنوات الخمس السابقة، بهدف تحقيق التعادل في عام 2025.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)