ضمان سلامة العمال - "رأس المال القيم" للمؤسسات

التغلب على "الثغرات" في أنظمة الانضباط والسلامة المهنية

وفقًا لإحصاءات إدارة سلامة العمل (وزارة العمل وشؤون المعوقين والشؤون الاجتماعية) لعام ٢٠٢٣، بلغ عدد حوادث العمل ٧٣٩٤ حادثًا على مستوى البلاد. من بينها ٦٦٢ حادثًا مميتًا، و٦٩٩ شخصًا. وبلغ عدد الإصابات الخطيرة الناجمة عن حوادث العمل ١٧٢٠ شخصًا.

في الربع الأول من عام 2024، وقعت حوادث خطيرة أثرت على صحة وحياة العمال.

صورة توضيحية.

من الحالات النموذجية إصابة أكثر من 62 عاملاً بالتهاب الرئة في شركة تشاو تيان المحدودة في مقاطعة نغي لوك بمقاطعة نغي آن ، والتي شابتها العديد من أوجه القصور والثغرات. وعلى وجه الخصوص، لا تزال عمليات التفتيش والفحص والإشراف على السلامة والصحة المهنية غير شاملة، ولم تُكتشف أي مخالفات أو تُعالج بجدية.

وبحسب استنتاجات الاتحاد العام للعمال في فيتنام ، فإن الحادث الذي وقع في شركة تشاو تيان المحدودة يظهر أن استثمار موارد الأعمال في السلامة والصحة المهنية، والوقاية من الحوادث المهنية والأمراض المهنية لا يزال متواضعا، وخاصة في الشركات الصغيرة والمتوسطة.

في الوقت نفسه، استوردت العديد من الشركات أنظمة التكنولوجيا والمعدات لعقود، لا سيما تكنولوجيا الإنتاج الرئيسية ومعداتها، مما قلل من أهمية تكنولوجيا ومعدات السلامة ونظافة العمل. هذه مشكلة تتطلب تقييمًا دقيقًا وعلميًا لإيجاد حلول وتدابير شاملة، بدءًا من السياسات والإدارة وصولًا إلى التنظيم والتنفيذ، وصولًا إلى التنفيذ الفوري والطويل الأجل.

وفي مواجهة الوضع المذكور أعلاه، قام مدير معهد السلامة والصحة المهنية نجوين آنه تو بتقييم الوضع قائلاً: "إن عمل التفتيش والفحص والإشراف على السلامة والصحة المهنية لا يزال يفتقر إلى العمق، ويفشل في الكشف الفوري عن الانتهاكات ومخاطر السلامة، أو إذا تم اكتشافها، فإن التعامل غير صارم؛ ويفتقر إلى التصميم على إلزام العمال بتنفيذ اللوائح والمعايير والإجراءات واللوائح وتدابير السلامة الفنية بشكل صحيح وكامل".

وفي الآونة الأخيرة، وقع حادث عمل خطير بشكل خاص أثناء إصلاح خط سحق الحجارة في مصنع الأسمنت التابع لشركة ين باي للأسمنت والمعادن المساهمة.

أسفر الحادث عن مقتل 7 أشخاص وإصابة 3 آخرين. وُجد أن السبب الأولي هو عطل في المحرك الكهربائي للكسارة، مما أدى إلى وقوع حادث للعمال الذين كانوا يقومون مباشرةً بأعمال الصيانة والإصلاح.

يمكن التغلب على الأسباب الذاتية لحوادث العمل من خلال ارتداء معدات الحماية القياسية.

في مواجهة الحادث الخطير المذكور أعلاه، وقع رئيس الوزراء فام مينه تشينه على النشرة الرسمية رقم 39/CD-TTg بتاريخ 22 أبريل 2024 إلى وزراء الأمن العام والبناء والعمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية؛ رئيس لجنة الشعب الإقليمية ين باي للتغلب على العواقب على الفور واتخاذ التدابير اللازمة لمنع وقوع حوادث مماثلة.

وطلب رئيس الوزراء من المحافظة أيضًا توجيه تعزيز أعمال التفتيش والفحص، والكشف الفوري عن انتهاكات قواعد السلامة المهنية في أنشطة إنتاج مواد البناء في المنطقة ومعالجتها، وعدم السماح بحدوث حالات مماثلة على الإطلاق.

إن الحادث الخطير والمحزن المذكور أعلاه ليس مجرد "جرس إنذار" للشركات والعمال، بل يشير أيضًا إلى العديد من "الثغرات" في الانضباط، وأنظمة السلامة، ونظافة العمل، والوقاية من الحوادث من كلا الجانبين.

ومن خلال دراسة عملية أشار معهد علوم السلامة والصحة المهنية إلى 3 مجموعات رئيسية من الأسباب المؤدية إلى الحوادث المهنية وهي: الأسباب الموضوعية، والأسباب الذاتية، والأسباب من بيئة العمل.

الأسباب الموضوعية هي عوامل خارجية لا يستطيع الإنسان تحديدها، وقد لا يراها، ولا يستطيع التنبؤ بها. وعادةً ما تُشكل هذه الأسباب نسبة ضئيلة جدًا تبلغ حوالي 3%. وعادةً ما تكون ناجمة عن استخدام المعدات لفترات طويلة وعدم صيانتها بانتظام، مما يؤدي إلى تلفها أو انتهاء صلاحيتها. وللتغلب على هذه المشكلة، يتعين على مجلس الإدارة وصاحب العمل طلب فحص الآلات والمعدات وصيانتها وخدمتها من إدارة المرافق.

تشكل الأسباب الذاتية الغالبية العظمى من الأسباب المؤدية إلى حوادث العمل، بنسبة تصل إلى 73%.

تنجم هذه الأسباب عن الإهمال والإهمال والتقصير في العمل. يمكن للوحدات التغلب على هذه الأسباب الذاتية تمامًا لتجنب الحوادث المؤسفة، مثل: عدم ارتداء العمال للأقنعة أو معدات الوقاية؛ استخدام الولاعات أو السجائر أو المواد القابلة للاشتعال أثناء العمل؛ عدم اكتمال الآلات، وتلف المعدات أثناء التشغيل طويل الأمد دون إصلاحها في الوقت المناسب، وفقدان سلامة العمل بسبب العمل خارج نطاق وظيفتها. عدم وجود أجهزة إنذار، ونقص الإضاءة؛ وعدم تصميم سياج حول مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك، تُعدّ العوامل المتعلقة ببيئة العمل أيضًا سببًا لحوادث العمل، مثل البيئات المتربة والسامة والخطرة.

وفقًا للدكتور نجوين آنه ثو، للحد من الحوادث والحد من الأضرار التي تلحق بصحة الإنسان، يجب على أصحاب العمل والمقاولين والمستثمرين فحص وصيانة الآلات والمعدات في المنشأة بانتظام. يجب إصلاح الآلات التالفة في الوقت المناسب لضمان سلامة العمال أثناء العمل. يجب توفير التدريب المهني وتزويد العمال بمهارات تشغيل الآلات كاملةً قبل الاستخدام، لتجنب الحالات التي لا يجيد فيها العمال استخدام الآلة، مع استمرار محاولتهم تشغيلها، مما يؤدي إلى حوادث غير متوقعة.

بالإضافة إلى ذلك، يتعين على الوحدات تنظيم دورات تدريبية وتمارين لرفع مستوى الوعي والتعامل السريع مع المواقف للحد من العواقب الوخيمة. يجب استخدام شبكات وأسوار واقية في مواقع البناء، مع وضع لافتات تحذيرية ولوحات فلورية ليسهل على الناس تمييزها. كما يتعين على أصحاب العمل وضع خطط سنوية لتدابير السلامة والصحة المهنية في الإنتاج والأعمال.

ضمان بيئة آمنة وتحسين نوعية الحياة للعاملين.

إلى جانب قضية السلامة والصحة المهنية، أصبحت مسألة ضمان بيئة معيشية آمنة وتحسين نوعية حياة العمال في الآونة الأخيرة قضية حظيت باهتمام كبير من كافة المستويات والقطاعات.

قال نائب رئيس الاتحاد العام للعمال في فيتنام نغو دوي هيو إن المنظمة النقابية ووزارة الأمن العام تبذلان جهودا لتطبيق اللائحة رقم 04، والتنسيق لتنظيم العديد من الأنشطة المحددة لضمان بيئة آمنة وتحسين نوعية الحياة لأعضاء النقابة والعمال.

وفقًا للسيد نغو دوي هيو، في السنوات الأخيرة، ونتيجةً للتأثير الممتد لجائحة كوفيد-19، واجه عدد من أعضاء النقابات والعمال صعوباتٍ في الحياة. فقد أدى نقص الطلبات وقلة الوظائف وفقدانها إلى انخفاض الدخل، مما ترك الكثيرين في ضائقة مالية خانقة. واستغل المجرمون هذا الوضع للتسلل والهجوم، بما في ذلك جرائم التكنولوجيا المتقدمة، والاحتيال الائتماني، والقروض غير الشرعية، والمخدرات، وغيرها من أشكال الجرائم.

وقعت جرائم متعلقة بالنظام والأمن الاجتماعي، كالإصابة المتعمدة والاحتيال والسرقة، في العديد من المناطق الصناعية. العمال ضحايا، وفي بعض الحالات يكونون أيضًا مرتكبي جرائم.

في إطار التركيز على بناء طبقة عاملة حديثة وقوية، وفقًا لقرار المؤتمر الوطني الثالث عشر للحزب، تُلقي الصعوبات والقصور في مسألة أمن وسلامة العمال بمسؤوليات جمة على عاتقنا. ولكي يظل العمال موردًا أساسيًا في دفع عجلة التصنيع والتحديث، فإن مسألة ضمان أمن وسلامة هذه القوة تُمثل تحديًا كبيرًا، كما أكد السيد نغو دوي هيو.

ينبغي التركيز على التدريب على السلامة حتى يمتلك العمال المهارات اللازمة لحماية أنفسهم.

وقال السيد نجو دوي هيو إن الافتقار إلى الأمان في حياة العمال يؤدي إلى العديد من العواقب، لذلك هناك حاجة إلى العديد من الحلول الاستراتيجية والعاجلة حتى يتمكن العمال من العمل بسلام في المصنع والعودة إلى منازلهم المستأجرة مع شعور بالأمان مثل العودة إلى المنزل.

وفي معرض تحديد خصائص جماعات الاحتيال، قال المحامي نجوين فان هاو - العضو الدائم ورئيس وكالة الإعلام في اتحاد المحامين في فيتنام، إن جماعات الاحتيال غالباً ما تلعب على نفسية الضحايا، وتقدم مواقف تثير الجشع أو الخوف لدى الضحايا، على سبيل المثال، مواقف يصعب التحقق منها مثل تعرض الأقارب لحادث طارئ، أو قفل حساب الضحية المصرفي، أو الفوز بالجائزة الكبرى... لتكون قادرة على التلاعب بالضحايا في وقت قصير.

غالبًا ما يُقدّم الشخص نفسه بطريقة غير واضحة، مستخدمًا لغة سلبية لإثارة المشاعر، مثل "لم يبقَ سوى فرصة واحدة، في وضع حرج، سيأتي شخص لتفتيش المنزل أو اعتقاله...". لزيادة الإقناع، سيتعرف الشخص على علاقات الضحية وأسماء أقاربه المقربين.

في مواجهة أساليب الاحتيال المتطورة بشكل متزايد، أشار المحامي إلى أن الأشخاص وخاصة العمال والعمال الذين يعملون في المناطق الصناعية والمصانع ذات الكثافة السكانية العالية يحتاجون إلى تزويد أنفسهم بالمعرفة القانونية اللازمة، وإعداد عقلية قوية والقيام بعمل جاد، مثل: عدم تحويل الأموال أو تقديم معلومات شخصية؛ التحقق دائمًا من صحة الطلب قبل تحويل الأموال، أو تقديم رمز OTP، أو معلومات حساب الخدمات المصرفية الإلكترونية؛ إعداد أمان حساب الشبكة الاجتماعية باستخدام مصادقة ثنائية الطبقات لزيادة الأمان؛ عدم إدخال المعلومات الشخصية على مواقع ويب غير معروفة أو غير آمنة...

لتحسين فعالية التنسيق في مكافحة الجرائم التكنولوجية المتقدمة، وكذلك منع مخاطر الجرائم التكنولوجية المتقدمة ضد العمال والعاملين، اقترح الرائد لي آن توان - نائب رئيس القسم 5، إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية المتقدمة، وزارة الأمن العام العديد من الحلول، مع التركيز على المراجعة والبحث لتقديم مقترحات إلى الجمعية الوطنية والحكومة والوزارات والفروع ذات الصلة لإصدار وتحسين نظام الوثائق القانونية المتعلقة بالوقاية من الجرائم التكنولوجية المتقدمة وقمعها ومعالجتها تدريجياً.

ويجب على السلطات والعمال أنفسهم الكشف فورًا عن الأساليب والحيل الجديدة التي يستخدمها المجرمون لاقتراح الحلول الوقائية والاحتواءية.

وبحسب وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية، انخفض وضع حوادث العمل في عام 2023 مقارنة بعام 2022 في عدد من المؤشرات الرئيسية، بما في ذلك عدد الحالات، وعدد الوفيات، وعدد الأشخاص الذين تعرضوا لحوادث عمل خطيرة.

ومن بينها، انخفضت حوادث العمل المميتة بنسبة 8.06% (662 حالة، بانخفاض 58 حالة)، وانخفض عدد الوفيات بنسبة 7.29%، وانخفض عدد الحوادث بنسبة 4.2%، كما انخفض عدد الأشخاص الذين تعرضوا لحوادث عمل بنسبة 4.7%.

تتجه حوادث العمل في قطاع علاقات العمل إلى الانخفاض الحاد في عدد الحالات والوفيات والإصابات. وتحديدًا، انخفض عدد حالات الوفاة بنسبة 11.44%، وانخفض عدد الوفيات بنسبة 10.92%.

مصدر: https://baonghean.vn/bao-dam-an-toan-cho-nguoi-lao-dong-von-quy-cua-doanh-nghiep-post288644.html