تفاجأت بأسعار تذاكر الطيران خلال موسم العطلات.

Người Lao Động•24/04/2023

في 23 أبريل، قدمت العديد من الرحلات الجوية خلال عطلة 30 أبريل و1 مايو إلى وجهات سياحية مثل نها ترانج، فو كوك، دا نانغ، وغيرها، أسعارًا رخيصة بشكل مدهش مقارنة بالأسابيع القليلة السابقة.

اضطروا إلى خفض الأسعار.

ذكرت السيدة هوانغ مينه تام (المقيمة في مدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه) أنها دخلت مواقع إلكترونية لعدة شركات طيران بعد ظهر يوم 23 أبريل/نيسان للبحث عن تذاكر طيران لرحلة هو تشي منه - فو كوك، وقد فوجئت بالأسعار. فقد تبين لها أن سعر التذكرة يبدأ من 672,000 دونغ فيتنامي للشخص الواحد (شاملة الضرائب والرسوم) عند السفر في 27 أبريل/نيسان، بينما يبدأ من 1.35 مليون دونغ فيتنامي للشخص الواحد عند السفر في 28 أبريل/نيسان مع شركات طيران مثل فيت جيت، والخطوط الجوية الفيتنامية ، وبامبو إيرويز، وغيرها. وهذا يعني أن سعر تذكرة الذهاب والعودة يبدأ من 2.7 مليون دونغ فيتنامي فقط، بدلاً من أدنى سعر يبلغ حوالي 3.5 مليون دونغ فيتنامي عند الحجز في بداية أبريل/نيسان 2023.

لا تزال هناك العديد من تذاكر الطيران المتاحة لأوقات مختلفة من اليوم. في العطلات السابقة، كانت تذاكر الطيران تُباع بسرعة، ولم يتبق سوى تذاكر الصباح الباكر أو المساء المتأخر.

كما انخفضت أسعار تذاكر الرحلات الجوية من مدينة هو تشي منه وهانوي إلى الوجهات السياحية مثل نها ترانج ودا نانج وفو كوك ودا لات بنسبة تصل إلى 40%، أو حتى 50%، مقارنة بما كان عليه الوضع قبل حوالي أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع.

في أوائل أبريل، اشتكى العديد من المسافرين من اضطرارهم لشراء تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا على هذه الخطوط بأسعار باهظة للغاية. وقالت السيدة لي نغوك هانه (من هانوي) إنها أنفقت 15 مليون دونغ فيتنامي على تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا لعائلتها المكونة من ثلاثة أفراد من هانوي إلى دا نانغ في 28 أبريل. وهذا يعادل 5 ملايين دونغ فيتنامي للشخص الواحد، أي ضعف السعر المعتاد.

يُنهي المسافرون إجراءات تسجيل الوصول في مطار نوي باي (هانوي) قبل عطلة 30 أبريل و1 مايو. الصورة: تان ثانه

مع ازدحام خط هو تشي منه - هانوي وشعبيته، تُقدم شركات فيت جيت، وبامبو إيرويز، وباسيفيك إيرلاينز تذاكر ذهاب وعودة ابتداءً من 3.1 مليون دونغ فيتنامي. في المقابل، تبيع الخطوط الجوية الفيتنامية تذاكرها ابتداءً من 4 ملايين دونغ فيتنامي، وهو انخفاض ملحوظ مقارنةً بأسعارها قبل بضعة أسابيع.

أوضح ممثل عن شركة بامبو إيرويز أن خدمات النقل الجوي تتأثر بشكل كبير بالمواسم. فخلال فترات الذروة، مثل عطلتي 30 أبريل و1 مايو، يرتفع الطلب على السفر بشكل كبير، في حين أن شركات الطيران لديها سعة محدودة، مما يؤدي إلى ارتفاع أسعار التذاكر.

أثارت التقلبات الأخيرة في أسعار تذاكر الطيران دهشة الكثيرين، لا سيما أولئك الذين اشتروا التذاكر بأسعار مرتفعة قبل أسابيع. ويوضح بعض المطلعين على سوق الطيران أن شركات الطيران كانت تُبقي الأسعار مرتفعة تحسباً لزيادة الطلب خلال فترة العطلة الممتدة لخمسة أيام. إلا أن طلب المسافرين لم يزد بالقدر نفسه الذي شهده في العطلات السابقة، مما اضطر شركات الطيران إلى خفض الأسعار في الفئات السعرية الأدنى.

وفي الوقت نفسه، ووفقاً لاستطلاع أجراه مراسل من صحيفة نغوي لاو دونغ، قررت العديد من العائلات التي لديها أطفال صغار عدم السفر بعيداً خلال هذه العطلة لأن الطلاب يستعدون لامتحانات الفصل الدراسي الثاني.

استقل الطائرة إلى الطرف الآخر للحصول على تذاكر أرخص.

رغم انخفاض أسعار تذاكر الطيران على الخطوط السياحية الشهيرة خلال موسم العطلات بشكل ملحوظ مقارنةً بالسنوات السابقة، لا يزال الكثيرون يفضلون السفر برحلات ذهاب فقط لتوفير المال. وقالت السيدة فام ثانه شوان (المقيمة في مقاطعة بينه ثانه، مدينة هو تشي منه) إنها حجزت للتو رحلة طيران لوالدتها من كوي نون إلى مدينة هو تشي منه بأقل من مليون دونغ فيتنامي للرحلة الواحدة، شاملة الضرائب والرسوم.

"حجزتُ تذاكر سفر لوالدتي لزيارة أحفادها خلال هذه العطلة، لأجمع بين زيارة أحفادها وقضاء إجازة ممتعة. اشتريتُ التذاكر متأخرًا، لكن ما زالت هناك تذاكر كثيرة متاحة بأسعار 159,000 و259,000 و359,000 دونغ فيتنامي (باستثناء الضرائب والرسوم)، أي أقل بنسبة 30-40% مما كانت عليه قبل أسابيع. وبدلًا من سفر العائلة بأكملها من مدينة هو تشي منه إلى كوي نون، وهو ما سيكلف أكثر، اخترتُ اصطحاب والدتي لزيارتهم؛ فهو أرخص وأقل ازدحامًا"، هكذا أوضحت السيدة شوان.

بحسب شركات الطيران، خلال العطلات ورأس السنة القمرية (تيت)، غالباً ما تكون أسعار تذاكر الطيران منخفضة للغاية. أحياناً، تُعرض التذاكر بأسعار زهيدة تصل إلى بضعة عشرات الآلاف من الدونغ (باستثناء الضرائب والرسوم) نظراً لانخفاض الطلب. على سبيل المثال، خلال فترة الذروة التي سبقت رأس السنة القمرية هذا العام، كانت الرحلات الجوية من مدينة هو تشي منه إلى المناطق الوسطى والشمالية باهظة الثمن ومكتملة الحجز، بينما في الاتجاه المعاكس، قد تضطر الطائرات إلى الطيران فارغة لعدم وجود ركاب.

احذر من التذاكر المزيفة والتلاعب بالأسعار.

صرح ممثل عن شركة فيترافيل للطيران بأنه اعتبارًا من 22 أبريل، حققت جميع رحلات الشركة المغادرة بين 28 أبريل و3 مايو معدل إشغال متوسط يزيد عن 97.4%، ويستمر هذا المعدل في الارتفاع نظرًا للعدد الكبير نسبيًا من العملاء الذين يحجزون التذاكر قبل موعد المغادرة بفترة قصيرة.

سجلت رحلات شركة فيترافيل إيرلاينز الداخلية التي تربط المدن السياحية أعدادًا كبيرة من المسافرين، مثل: مدينة هو تشي منه إلى دا نانغ، وكوي نون، وفو كوك؛ وهانوي - دا نانغ... اختار العديد من المسافرين السفر إلى الدول المجاورة نظرًا لطول فترة العطلات. فعلى سبيل المثال، بلغت نسبة إشغال مقاعد خط هانوي/مدينة هو تشي منه - بانكوك (تايلاند) الذي تشغله شركة فيترافيل إيرلاينز أكثر من 92%.

تعتزم شركة بامبو إيرويز مواصلة زيادة سعتها من الرحلات الداخلية بمقدار 25 ألف مقعد يوميًا، أي بزيادة قدرها 15% خلال فترة العطلات الحالية. وستزيد الشركة من عدد رحلاتها عبر شبكتها بالكامل، مع التركيز على الخطوط الرئيسية مثل هانوي - مدينة هو تشي منه، ودا نانغ، والخطوط السياحية إلى دا نانغ، وكوي نون، وفو كوك، ونها ترانغ، وغيرها.

من المتوقع أن توفر الخطوط الجوية الفيتنامية وشركة فاسكو ما يقارب 551 ألف مقعد (ما يعادل حوالي 2800 رحلة جوية) على الرحلات الداخلية خلال الفترة من 26 أبريل إلى 5 مايو، بزيادة طفيفة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وتواصل الشركتان طرح المزيد من المقاعد لتلبية الطلب المتزايد من المسافرين.

حاليًا، تتمتع بعض مسارات خطوط بامبو الجوية بنسب حجز مرتفعة، تتجاوز 90%، حيث تصل بعض الرحلات إلى 100%، مثل هانوي - نها ترانج، دا نانغ، كوي نون، هيو، فو كوك، كون داو، كوانغ بينه؛ ومدينة هوشي منه - دا نانغ، فو كوك، هوي، كوي نهون، كون داو، فينه.

تجدر الإشارة إلى أن شركات الطيران قد نصحت المسافرين مؤخرًا بتوخي الحذر وتجنب شراء التذاكر المزيفة. وقد أبلغت مجموعة الخطوط الجوية الفيتنامية (التي تضم الخطوط الجوية الفيتنامية، وفاسكو، وخطوط باسيفيك الجوية) والسلطات المختصة عن عدة حالات لمسافرين اشتروا تذاكر مزيفة من مواقع إلكترونية ومنظمات وأفراد يدّعون أنهم وكلاء لشركات الطيران. ولتجنب الوقوع ضحية للاحتيال، توصي شركات الطيران المسافرين بشراء التذاكر عبر القنوات الرسمية.

أوضح ممثل عن الخطوط الجوية الفيتنامية قائلاً: "تتمثل أكثر أساليب الاحتيال شيوعاً اليوم في انتحال الأفراد صفة وكالات السفر، وإنشاء مواقع إلكترونية وصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي تحمل عناوين وتصاميم مشابهة لتلك الخاصة بشركات الطيران أو الوكالات الرسمية، ثم الإعلان عن أسعار مغرية للغاية. إذا تواصل العملاء معهم، يرسل هؤلاء الأفراد رمز حجز كإثبات ويطلبون الدفع. بعد استلام الدفع، لا يصدرون التذاكر ويقطعون الاتصال. ولأن رمز الحجز لم يُستخدم كتذكرة طيران، فإنه يُلغى تلقائياً بعد فترة، ولا يكتشف العملاء ذلك إلا عند وصولهم إلى المطار".

بحسب شركة طيران فيترافيل، أدى الارتفاع الكبير في مبيعات التذاكر خلال عطلة 30 أبريل و1 مايو إلى زيادة أسعار التذاكر على بعض الخطوط الرئيسية، وخاصةً إلى الوجهات السياحية الشهيرة، بنسبة تتراوح بين 30% و40% أو نفادها بسرعة. واستغلالاً لهذا الوضع، تقوم العديد من المواقع الإلكترونية مجهولة المصدر أو أفراد ينتحلون صفة ممثلي شركات الطيران ببيع تذاكر طيران رخيصة لتحقيق الربح.

"ينبغي على المسافرين البحث مسبقًا وتوخي الحذر بشأن أسعار التذاكر الرخيصة بشكل غير معتاد مقارنةً بأسعار السوق العامة. يتم تحديث معلومات الاتصال وقائمة الوكلاء باستمرار على موقع شركة الطيران الإلكتروني... يجب على المسافرين عدم مشاركة معلوماتهم الشخصية أو تفاصيل حساباتهم المصرفية لتجنب التعرض للاستغلال أو المساعدة غير المقصودة في عمليات الاحتيال الإلكتروني الأخرى"، هذا ما نصح به ممثل شركة طيران فيترافيل.

تزيد السكك الحديدية من عدد القطارات وتقدم حوافز.

أعلنت شركة سايغون للنقل بالسكك الحديدية عن فتح باب بيع التذاكر لـ 58 قطارًا تربط مدينة هو تشي منه بوجهات أخرى، وذلك بمناسبة عطلتي 30 أبريل و1 مايو القادمتين. ولتوفير مساحة خاصة للعائلات والمجموعات، تقدم الشركة خصومات على حجز المقصورات والعربات بالكامل. ويُمنح خصم 10% على حجز مقصورة كاملة، وخصم 15% على حجز عربة كاملة. يسري هذا العرض من 20 مارس إلى 26 أبريل. تُباع التذاكر مباشرةً في محطات القطار وعبر مراكز الاتصال.

وبحسب مؤسسة السكك الحديدية الفيتنامية، فإنه بالإضافة إلى الحفاظ على خدمات قطار الركاب في ثونغ نهات، ستقوم المؤسسة بزيادة عدد القطارات بمقدار 52 قطارًا على مختلف الطرق، وخاصة إلى المحافظات والمدن التي تجذب عددًا كبيرًا من السياح، وذلك في الفترة من 28 أبريل إلى 3 مايو.

في غضون ذلك، وكما لوحظ بعد ظهر يوم 23 أبريل، كانت منطقة بيع التذاكر في محطة الحافلات الشرقية (مقاطعة بينه ثانه، مدينة هو تشي منه) تعمل بطاقة استيعابية منخفضة. وقد أتى معظم المسافرين إلى هنا لشراء تذاكر السفر في نفس اليوم. كما توقفت العديد من شبابيك بيع التذاكر عن العمل.

أفاد ممثل عن شركة حافلات هونغ هاي بأنه نظرًا لعدم وجود قائمة أسعار رسمية، فإنهم غير قادرين على بيع التذاكر للعملاء الراغبين في السفر خلال عطلة 30 أبريل و1 مايو. ويمكن للمسافرين الراغبين في شراء تذاكر الحافلات لهذه الفترة الحجز عبر الهاتف. وأكد ممثل عن شركة حافلات ساو بان الأمر نفسه.

تي. هونغ - إل. فينه

انخفض الطلب على تأجير السيارات ذاتية القيادة بشكل حاد.

لاحظت شركات تأجير السيارات في مدينة هو تشي منه انخفاض الطلب على تأجير السيارات ذاتية القيادة خلال عطلة 30 أبريل و1 مايو هذا العام مقارنةً بالعام الماضي. في المقابل، ظلت أسعار تأجير السيارات ذاتية القيادة خلال هذه الفترة مماثلة لأسعار الفترة نفسها من العام الماضي.

بحسب كيت فام، نائب الرئيس والمدير الإقليمي لشركة زومكار في فيتنام، فقد ارتفع الطلب على تأجير السيارات ذاتية القيادة خلال موسم العطلات هذا بنحو 50% مقارنةً بالأيام العادية. وتتمتع زومكار حاليًا بوفرة نسبية في عدد السيارات المتاحة.

قال السيد نغوين فان لونغ، مدير شركة سيغو فيتنام المحدودة، إن العملاء حتى الآن يركزون بشكل أساسي على التحقق من الأسعار بدلاً من التسرع في حجز السيارات. وبالمقارنة مع الأيام العادية، إذا حجز العملاء سيارة الشهر الماضي، يرتفع السعر بنحو 30%، ويرتفع الحجز في بداية أبريل بنسبة 50%، أما في هذا الوقت من العام، فسيرتفع بنسبة 100%.

في غضون ذلك، صرّح السيد تشو فات دات، مدير منصة تأجير السيارات ذاتية القيادة "آي بوك كار"، بأن العملاء يحجزون سيارات تتسع لسبعة ركاب بكثرة للرحلات العائلية، بينما الطلب على السيارات ذات الأربعة مقاعد ليس مرتفعًا. وأوضح السيد دات أن الكثيرين اختاروا خلال موسم العطلات هذا العام السفر بالحافلات أو استئجار سيارة باتجاه واحد لتوفير التكاليف. وأضاف: "يتوفر عدد كبير من سيارات التأجير ذاتية القيادة هذا العام، فلا داعي للقلق بشأن نقص السيارات في الأيام التي تسبق العطلة. إضافةً إلى ذلك، هناك أيضًا العديد من السيارات الخاصة التي تُستخدم في خدمات التأجير ذاتي القيادة".

نغ هاي

مصدر