المستشفى يطبق التوقيع الرقمي ويختصر وقت الانتظار للفحص

قالت الدكتورة نجوين ثي ثوي هانج، رئيسة قسم الفحص بمستشفى زان بون، إن القسم يضم 54 غرفة فحص ويستقبل آلاف المرضى كل يوم.

لذلك، سيساعد تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وتحديدًا التوقيع الرقمي للمريض، على توفير وقت انتظار الفحص. في البداية، سيُطبّق المستشفى النظام على جميع المرضى المقيمين وثلاث عيادات خارجية في قسم الفحص، ثم ستُوضع خطة لنشره في جميع أنحاء المستشفى.

Bệnh viện áp dụng chữ ký số, rút ngắn thời gian chờ khám - 1 — مستشفى زان بون ينشر التوقيعات الرقمية لأول مرة، مما يساعد على تقصير الوقت وتقليل الإجراءات للمرضى (الصورة: PV).

بناءً على ذلك، عند تطبيق التوقيعات الرقمية، لا يحتاج المرضى إلى إحضار أي مستندات سوى هواتفهم عند زيارة العيادة، لأن جميع معلومات المرضى مُدمجة في تطبيق VNeiD.

قال الدكتور هانغ إنه بعد الفحص الطبي والعلاج، يوقع المريض رقميًا على تطبيق VNeiD عبر الهاتف. بمجرد توقيع المريض، يُصدر الطبيب وصفة طبية، مما يوفر عليه الوقت والجهد، إذ لم يعد يضطر إلى توقيع كشف تكلفة العلاج يدويًا.

تطبيق التوقيعات الرقمية لا يوفر الوقت فحسب، بل يُقلل أيضًا من الأعمال الورقية للمرضى، إذ لم يعودوا مضطرين للتوقيع يدويًا على كشف تكلفة العلاج. كما تُؤمّن معلومات المرضى الشخصية بشكل أفضل، مما يقلل من خطر التزوير أو إساءة الاستخدام.

ويساهم تطبيق التوقيعات الرقمية أيضًا في تحقيق الشفافية في تكاليف الفحص الطبي والعلاج، والتحقق من هوية المرضى الذين يستخدمون الخدمة بالفعل، وبالتالي تقليل الاحتيال والاحتيال في التأمين الصحي وتعزيز ثقة الناس في النظام الصحي.

وقال الدكتور هانغ إن المستشفى سيواصل في الفترة المقبلة توسيع نطاق تطبيق التوقيعات الرقمية لأنواع أخرى من المستندات في عملية الفحص والعلاج للمرضى الخارجيين، من أجل تعزيز التحول الرقمي وتقليل الإجراءات الإدارية وتحسين تجربة المريض.

وقال الدكتور لونغ دوك دونج، رئيس إدارة التخطيط العام في مستشفى زان بون، إنه بالإضافة إلى تنفيذ التوقيعات الرقمية، يواصل المستشفى نشر السجلات الطبية الإلكترونية لتحل محل السجلات الطبية الورقية بالكامل، مما يضمن الاتصال بالنظام الصحي الوطني.

وأضاف الدكتور دونج: "إن العمليات مثل تسجيل الفحص الطبي والتشخيص والمؤشرات السريرية والدفع والوصفات الطبية ومراقبة العلاج تتم جميعها على منصة رقمية، مما يساعد على توفير الوقت والحد من الأخطاء المهنية".

قال الدكتور دونغ إنه في المستقبل القريب، سيُطبّق المستشفى أيضًا نظامًا مساعدًا للذكاء الاصطناعي في الفحص والعلاج الطبي. بالإضافة إلى ذلك، سيُطبّق المستشفى روبوت دردشة ذكيًا لدعم الرد على معلومات الفحص الطبي، وتقديم تعليمات العلاج، والتذكير بمواعيد المتابعة، وتناول الأدوية عبر تطبيق زالو وتطبيقات الهاتف المحمول.

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm