المستشفى يطبق التوقيع الرقمي ويختصر وقت الانتظار للفحص

قالت الدكتورة نجوين ثي ثوي هانج، رئيسة قسم الفحص بمستشفى زان بون، إن القسم يضم 54 غرفة فحص ويستقبل آلاف المرضى كل يوم.

ومن ثم فإن تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وخاصة التوقيع الرقمي للمريض، سيساعد في توفير الوقت أثناء انتظار الفحص. في البداية، سيقوم المستشفى بنشره على 100% من المرضى المقيمين و3 عيادات خارجية في قسم الفحص. وبعد ذلك، ستكون هناك خريطة طريق لنشرها على مستوى المستشفى بأكمله.

استخدم مستشفى زان بون التوقيعات الرقمية لأول مرة، مما ساعد في تقصير الوقت وتقليل الإجراءات للمرضى (الصورة: PV).

وبناءً على ذلك، عند تطبيق التوقيعات الرقمية، لا يحتاج المرضى إلى إحضار أي مستندات أخرى غير هواتفهم عند الذهاب إلى العيادة. لأن جميع معلومات المريض تم دمجها في تطبيق VNeiD.

وقال الدكتور هانغ إنه بعد عملية الفحص الطبي والعلاج، يقوم المريض بإجراء توقيع رقمي على تطبيق VNeiD على الهاتف. بمجرد توقيع المريض، يقوم الطبيب بإصدار الوصفة الطبية، مما يوفر الوقت ويقلل من الأعمال الورقية للمريض، حيث لم يعد يتعين عليه التوقيع يدويًا على بيان تكلفة العلاج.

إن تطبيق التوقيعات الرقمية لا يوفر الوقت فحسب، بل يقلل أيضًا من الأعمال الورقية للمرضى، حيث لم يعد يتعين عليهم التوقيع يدويًا على بيان تكلفة العلاج. وبالإضافة إلى ذلك، يتم حماية المعلومات الشخصية للمرضى بشكل أفضل، مما يقلل من خطر التزوير أو سوء الاستخدام.

ويساهم تطبيق التوقيعات الرقمية أيضًا في تحقيق الشفافية في تكاليف الفحص الطبي والعلاج، والتحقق من هوية المرضى الذين يستخدمون الخدمة بالفعل، وبالتالي تقليل الاحتيال والتربح من التأمين الصحي وتعزيز ثقة الناس في النظام الصحي.

وقال الدكتور هانغ إن المستشفى سيواصل في الفترة المقبلة توسيع نطاق تطبيق التوقيعات الرقمية لأنواع أخرى من الوثائق في عملية الفحص والعلاج للمرضى الخارجيين، من أجل تعزيز التحول الرقمي وتقليل الإجراءات الإدارية وتحسين تجربة المريض.

وقال الدكتور لونغ دوك دونج، رئيس قسم التخطيط العام في مستشفى زان بون، إنه بالإضافة إلى تنفيذ التوقيعات الرقمية، يواصل المستشفى نشر السجلات الطبية الإلكترونية لتحل محل السجلات الطبية الورقية بالكامل، مما يضمن الاتصال بالنظام الصحي الوطني.

وأضاف الدكتور دونج: "إن العمليات مثل تسجيل الفحص والتشخيص والمؤشرات السريرية والدفع والوصفات الطبية ومراقبة العلاج تتم جميعها على منصة رقمية، مما يساعد على توفير الوقت والحد من الأخطاء المهنية".

وأضاف الدكتور دونج أنه في الفترة المقبلة، سوف يقوم المستشفى أيضًا بنشر نظام مساعد الذكاء الاصطناعي في الفحص الطبي والعلاج. بالإضافة إلى ذلك، قام المستشفى بنشر روبوت محادثة ذكي لدعم الرد على معلومات الفحص الطبي، وتقديم تعليمات العلاج، وتذكير مواعيد المتابعة، وتناول الأدوية عبر Zalo وتطبيقات الهاتف المحمول.

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm