المستشفى يطبق التوقيع الرقمي ويختصر وقت الانتظار للفحص

قالت الدكتورة نجوين ثي ثوي هانج، رئيسة قسم الفحص بمستشفى زان بون، إن القسم يضم 54 غرفة فحص ويستقبل آلاف المرضى كل يوم.

لذلك، سيساعد تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وتحديدًا التوقيع الرقمي للمريض، على توفير وقت انتظار الفحص. في البداية، سيُطبّق المستشفى النظام على جميع المرضى المقيمين وثلاث عيادات خارجية في قسم الفحص، ثم ستُوضع خطة لنشره في جميع أنحاء المستشفى.

Bệnh viện áp dụng chữ ký số, rút ngắn thời gian chờ khám - 1 — استخدم مستشفى زان بون التوقيعات الرقمية لأول مرة، مما ساعد في تقصير الوقت وتقليل الإجراءات للمرضى (الصورة: PV).

بناءً على ذلك، عند تطبيق التوقيعات الرقمية، لا يحتاج المرضى إلى إحضار أي مستندات سوى هواتفهم عند زيارة العيادة، إذ تم دمج جميع معلومات المرضى في تطبيق VNeiD.

قال الدكتور هانغ إنه بعد انتهاء الفحص الطبي والعلاج، يُجري المريض توقيعًا رقميًا على تطبيق VNeiD على هاتفه. بمجرد توقيع المريض، يُصدر الطبيب الوصفة الطبية، مما يُوفر عليه الوقت والجهد، إذ لم يعد يضطر إلى التوقيع يدويًا على كشف تكلفة العلاج.

تطبيق التوقيعات الرقمية لا يوفر الوقت فحسب، بل يُقلل أيضًا من الأعمال الورقية للمرضى، إذ لم يعودوا مضطرين للتوقيع يدويًا على كشف تكلفة العلاج. كما تُؤمّن معلومات المرضى الشخصية بشكل أفضل، مما يقلل من خطر التزوير أو إساءة الاستخدام.

ويساهم تطبيق التوقيعات الرقمية أيضًا في تحقيق الشفافية في تكاليف الفحص الطبي والعلاج، والتحقق من صحة المرضى الذين يستخدمون الخدمة بالفعل، وبالتالي تقليل الاحتيال والتربح من التأمين الصحي وتعزيز ثقة الناس في النظام الصحي.

وقال الدكتور هانغ إن المستشفى سيواصل في الفترة المقبلة توسيع نطاق تطبيق التوقيعات الرقمية لأنواع أخرى من الوثائق في عملية الفحص والعلاج للمرضى الخارجيين، من أجل تعزيز التحول الرقمي وتقليل الإجراءات الإدارية وتحسين تجربة المريض.

وقال الدكتور لونغ دوك دونج، رئيس قسم التخطيط العام في مستشفى زان بون، إنه بالإضافة إلى تنفيذ التوقيعات الرقمية، يواصل المستشفى نشر السجلات الطبية الإلكترونية لتحل محل السجلات الطبية الورقية بالكامل، مما يضمن الاتصال بالنظام الصحي الوطني.

وأضاف الدكتور دونج: "إن العمليات مثل تسجيل الفحص والتشخيص والمؤشرات السريرية والدفع والوصفات الطبية ومراقبة العلاج تتم جميعها على منصة رقمية، مما يساعد على توفير الوقت والحد من الأخطاء المهنية".

قال الدكتور دونغ إن المستشفى سيُطبّق قريبًا نظامًا مساعدًا للذكاء الاصطناعي في الفحص والعلاج الطبي. كما سيُطبّق المستشفى روبوت دردشة ذكيًا لدعم الرد على معلومات الفحص الطبي، وتقديم تعليمات العلاج، والتذكير بمواعيد المتابعة، وتناول الأدوية عبر زالو وتطبيقات الهاتف المحمول.

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm