مستشفى يلتقط صورا للمرضى أثناء خضوعهم لفحوصات التأمين الصحي: آراء متباينة كثيرة

وذكرت التقارير أن العديد من الأشخاص الذين جاءوا مؤخرا إلى مستشفى نجوين تري فونج للفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقات التأمين الصحي فوجئوا عندما طلب منهم التقاط صورة شخصية قبل دخول المستشفى.

بعد أن نفذ مستشفى نجوين تري فونج في مدينة هوشي منه ممارسة التقاط صور للمرضى القادمين للفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقات التأمين الصحي لخدمة تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية، كانت هناك العديد من الآراء المتباينة من قبل المرضى.

وذكرت التقارير أن العديد من الأشخاص الذين جاءوا مؤخرا إلى مستشفى نجوين تري فونج للفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقات التأمين الصحي فوجئوا عندما طلب منهم التقاط صورة شخصية قبل دخول المستشفى.

واتفق بعض الأشخاص بعد أن أوضح الطاقم الطبي أن هذه كانت إحدى الخطوات لتنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمرضى.

ومع ذلك، أعرب العديد من الأشخاص عن قلقهم من أن صورهم ومعلوماتهم لن تكون آمنة وقد يتم تسريبها.

ويعتقد آخرون أن حساب التعريف الإلكتروني للمستوى 2 (VNeID) قد دمج المعلومات الشخصية والبيانات الحيوية (الصورة الشخصية، وبصمات الأصابع)، وبالتالي فإن قيام المستشفى بالتقاط صور للمرضى أمر غير ضروري ويخلق إجراءات معقدة ومزعجة للمرضى.

وفيما يتعلق بمستشفى نجوين تري فونج، قال مسؤولو المستشفى إن الوحدة تتحول تدريجيا إلى النظام الرقمي وتنفذ السجلات الطبية الإلكترونية وفقا لمتطلبات وزارة الصحة لتحسين جودة خدمة المرضى.

يساهم تصوير المرضى في عملية التحول الرقمي، ويمنع الأخطاء في عملية العلاج، ويضع سلامة ومصلحة المرضى في المقام الأول.

يساعد تحديد هوية المريض بالصورة الفريق الطبي على تحديد الشخص المناسب، والمرض المناسب، والدواء المناسب، والإجراء المناسب، مما يقلل من الأخطاء في الفحص والعلاج. كما يلتزم المستشفى التزامًا صارمًا بقانون حماية الصورة الشخصية للمرضى.

ومع ذلك، ونتيجة لردود الفعل المتباينة من المرضى، قرر مستشفى نجوين تري فونج تعليق هذا النشاط مؤقتًا وينتظر تعليمات من القادة الأعلى مستوى.

وفيما يتعلق بهذه الحادثة، قال مدير إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه ، تانغ تشي ثونغ، إن الإدارة لا تشجع المرافق الطبية على التقاط صور للمرضى دون إجراءات متطورة بالكامل ودون وجود لوائح بشأن أمن المعلومات الشخصية وفقًا للقانون.

من الضروري عمليًا أن تبادر المستشفيات بتصوير المرضى لتحسين عملية التعرف عليهم، وتجنب ارتباكهم، وتحسين كفاءة الإدارة. مع ذلك، يجب تطبيق هذا الإجراء بدقة وفقًا للقانون.

تنص المادة 69 من البند 2 من قانون الفحص الطبي والعلاج لعام 2023 على ما يلي: تكون مرافق الفحص الطبي والعلاج مسؤولة عن تخزين وتأمين واستخدام السجلات الطبية الإلكترونية فقط لغرض الفحص الطبي والعلاج؛ ويجب عدم استخدامها للغرض الخاطئ أو خلافًا لأحكام القانون.

كما ينص المرسوم الحكومي رقم 13/2023/ND-CP بشأن حماية البيانات الشخصية بوضوح على ما يلي: يجب أن يكون جمع واستخدام البيانات الشخصية، بما في ذلك الصور، مصحوبًا بتفسيرات واضحة وشفافة وموافقة وطوعية الشخص الذي لديه البيانات.

لذا، لا يُسمح بتصوير المرضى أثناء الفحوصات الطبية إلا بعد إعلامهم التام بغرض الاستخدام، ونطاق التخزين، وحقهم في حماية بياناتهم الشخصية، والحصول على موافقتهم. ولا يجوز للمنشآت الطبية اعتبار هذا شرطًا إلزاميًا لتلقي الفحوصات والعلاج الطبي، وخاصةً في فحوصات وعلاجات التأمين الصحي.

لذلك، تشترط إدارة الصحة في مدينة هوشي منه أنه قبل التقاط صور للمرضى، يجب على المرافق الطبية تطوير خطة تنفيذ محددة والإبلاغ عنها إلى إدارة الصحة للحصول على التوجيه والتقييم بشأن الشرعية وعملية التنفيذ والقدرة على ضمان السرية والخصوصية للمرضى؛ وفي الوقت نفسه، ضمان الامتثال للوائح القانونية الحالية.

يجب على المرافق الطبية ألا تسبب أي مشاكل أو تؤثر على حقوق المرضى عند الوصول إلى خدمات الفحص والعلاج الطبي.

(TTXVN/فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/benh-vien-chup-anh-benh-nhan-kham-bao-hiem-y-te-nhieu-y-kien-trai-chieu-post1052457.vnp