جهاز حكومي أقرب إلى الشعب، وأكثر استجابة لاحتياجاته، وأكثر فعالية في خدمته.

في صباح يوم 28 مايو، عقدت لجنة الحزب في مدينة هو تشي منه مؤتمراً لاستعراض السنة الأولى من تطبيق النموذج التنظيمي العام للنظام السياسي للمدينة ونموذج الحكم المحلي ذي المستويين. عُقد المؤتمر حضورياً وعبر الإنترنت، وربط بين البلديات والأحياء والمناطق الخاصة. وترأس المؤتمر الرفيق تران لو كوانغ، عضو المكتب السياسي وأمين سر لجنة الحزب في مدينة هو تشي منه.

ترأس المؤتمر كل من الرفاق: لي كوك فونغ، عضو اللجنة المركزية للحزب، نائب السكرتير الدائم للجنة الحزب في مدينة هو تشي منه؛ نغوين فان دوك، عضو اللجنة المركزية للحزب، نائب سكرتير لجنة الحزب في مدينة هو تشي منه، رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه؛ فان ثي باخ تويت، نائبة سكرتير لجنة الحزب في مدينة هو تشي منه؛ ودانغ مينه ثونغ، نائب سكرتير لجنة الحزب في مدينة هو تشي منه.

ترأس المؤتمر كل من سكرتير الحزب في مدينة هو تشي منه، تران لو كوانغ، ونواب سكرتير لجنة الحزب في مدينة هو تشي منه. الصورة: فييت دونغ

العديد من النتائج المتميزة

قدمت نائبة سكرتير لجنة الحزب في مدينة هو تشي منه، فان ثي باخ تويت، تقريرًا موجزًا ​​عن السنة الأولى من تطبيق النموذج التنظيمي الشامل للنظام السياسي للمدينة ونموذج الحكم المحلي ذي المستويين، موضحةً أن مدينة هو تشي منه حققت، بعد عام من العمل، العديد من النتائج المهمة. وعلى وجه الخصوص، تُظهر أساليب إدارة المدينة بشكل متزايد "الكفاءة والفعالية والتقارب مع الشعب والاستجابة لاحتياجاته"، حيث تضع المواطنين والشركات في صميم الخدمة، وتستخدم رضا المواطنين كمقياس لجودة أداء الجهاز الإداري.

تم الحفاظ على جودة الخدمات العامة الأساسية على مستوى البلديات إلى حد كبير. وتُضمن الخدمات في مجالات التعليم والرعاية الصحية والصرف الصحي البيئي والثقافة والرياضة والإجراءات الإدارية. كما يتم تنفيذ أعمال الرعاية الاجتماعية بكفاءة.

نفذت المدينة العديد من السياسات الجديدة التي حققت نتائج عملية، مثل: تنظيم فحوصات صحية مجانية؛ وتوفير خدمات حافلات مجانية؛ وبناء وتجديد المرافق لتلبية احتياجات معيشة الناس؛ وتسريع تنفيذ ما لا يقل عن 200 مشروع رئيسي للاحتفال بالمؤتمرات والأعياد الكبرى، وإعطاء الأولوية للبنية التحتية الاستراتيجية ذات التأثير القوي ودفع النمو؛ وتوفير رعاية شاملة لقدامى المحاربين والأسر الفقيرة والعمال؛ وتعزيز بناء وترميم المساكن الخيرية والإنسانية، إلى جانب العزم على نقل وإعادة ترتيب المساكن على طول القنوات والممرات المائية لتحسين جماليات المدينة.

علاوة على ذلك، حقق الإصلاح الإداري والتحول الرقمي العديد من النتائج الإيجابية، ويتجلى ذلك في معالجة حجم كبير من الإجراءات الإدارية بنسبة تزيد عن 99.5% في الوقت المحدد، ونسبة تقديم الطلبات عبر الإنترنت تزيد عن 88%، ومستوى رضا يزيد عن 96% بين المواطنين والشركات؛ و100% من المستندات المتبادلة في شكل إلكتروني.

تم تنفيذ اللامركزية وتفويض الصلاحيات وإدارة الإجراءات الإدارية بسلاسة. واستنادًا إلى 1065 مهمة تم تفويضها بموجب 28 مرسومًا حكوميًا ، أصدرت المدينة العديد من القرارات بشأن اللامركزية وتفويض الصلاحيات في مختلف المجالات. وعلى وجه التحديد، تم تفويض 900 مهمة من مهام الإدارات والهيئات، و108 مهام من مهام اللجنة الشعبية ورئيس اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه، إلى مستوى البلديات، مما منحها مزيدًا من الاستقلالية في أداء وظائفها وواجباتها.

عُقد المؤتمر بنظام هجين، يجمع بين المشاركة الحضورية والإلكترونية، ليصل إلى البلديات والأحياء والمناطق الخاصة. الصورة: فييت دونغ

ووفقاً للرفيقة فان ثي باخ تويت، فإن معظم المهام التي تم تفويضها وتحديد صلاحياتها بوضوح قد أسفرت عن نتائج إيجابية، مما ساهم في زيادة المبادرة على المستوى الشعبي، وتقصير أوقات المعالجة، وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين والشركات.

إضافةً إلى ذلك، ركزت اللجنة الدائمة للجنة الحزب في مدينة هو تشي منه على قيادة تنفيذ إعادة هيكلة الموظفين بجدية؛ وترتيب وتوزيع ونقل وتناوب الكوادر وفقًا للإجراءات والمعايير المناسبة؛ ومراجعة وتكميل خطط وتدريب وتأهيل الكوادر بما يتماشى مع متطلبات المهام السياسية وتوجهات التنمية في المدينة. وقد عززت المدينة التدابير الرامية إلى دعم المناطق في أداء مهامها بفعالية: تنظيم انتداب كوادر متخصصة من الإدارات والوكالات لأداء مهام على مستوى القاعدة الشعبية، وتحديدًا مهام مثل تعويض الأراضي وإخلائها، والتخطيط، وضمان نظام البناء؛ وتعزيز تدريب وتأهيل موظفي الخدمة المدنية، لا سيما على مستوى البلديات.

طبّقت المدينة نموذج "المحطة الواحدة - قرار واحد - جهة مسؤولية واحدة" من خلال خدمات عامة إلكترونية شاملة ومتكاملة، تُمكّن المواطنين والشركات من تقديم الطلبات ومتابعتها واستلام نتائجها عبر الإنترنت. وفي الوقت نفسه، اعتمدت نظامًا لمعالجة الطلبات عبر مختلف المناطق الإدارية، مما يُتيح للمواطنين إتمام الإجراءات من أي مكان في المدينة، دون التقيد بمكان إقامتهم. يُساهم هذا في خفض الوقت والتكاليف بشكل ملحوظ، مُظهرًا التزامًا ببناء إدارة مُوجّهة نحو خدمة المواطنين.

تُضمن المنصات الرقمية وأنظمة المعلومات المشتركة التشغيل المستقر؛ وتُصان منصات تبادل البيانات المتكاملة باستمرار مع اتصال سلس داخل المدينة ومع النظام الوطني. وتلبي البنية التحتية للشبكة والتطبيقات والبرمجيات ومعدات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمستخدمين النهائيين متطلبات التشغيل المترابط والمتزامن والسلس بين الوكالات والوحدات و168 بلدية ودائرة ومنطقة خاصة.

قدمت الرفيقة فان ثي باخ تويت تقريرًا موجزًا ​​عن السنة الأولى من تطبيق النموذج التنظيمي العام للنظام السياسي للمدينة ونموذج الحكم المحلي ذي المستويين. الصورة: فييت دونغ

على الرغم من الإنجازات، لا تزال هناك بعض القيود والنواقص التي تحتاج إلى معالجة. فعلى وجه التحديد، يعاني عدد الموظفين من فائض ونقص في آن واحد؛ إذ لا يستوفي عدد قليل منهم متطلبات الوظيفة؛ وهناك نقص في المسؤولين والموظفين المدنيين ذوي الخبرة في مجالات رئيسية مثل بناء الحزب، وتكنولوجيا المعلومات، والمالية والمحاسبة، وإدارة الأراضي، والبناء والنقل، والصحة، والثقافة، والتعليم.

يُعاني سكان المناطق المكتظة من ضغط هائل. ويتزايد عبء العمل بسرعة ضمن حدود التوظيف المحددة، والتي لا تتناسب مع حجم السكان ومساحة المنطقة وخصائصها. ويُؤدي التفاوت الكبير في عدد منظمات الحزب وأعضائه بين لجان الحزب على مستوى الأحياء والبلديات إلى ضغط هائل وإرهاق في أداء المهام، مما يُؤثر سلبًا على فعالية وجودة تنفيذ الخدمات العامة.

تنفيذ القرار رقم 09 الصادر عن المكتب السياسي بشكل فعال.

بحسب نائب سكرتير لجنة الحزب في مدينة هو تشي منه، تواصل المدينة التركيز على تنفيذ العديد من المهام والحلول الرئيسية. وتشمل هذه المهام والحلول التنفيذ الفعال للقرار رقم 09-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي بشأن بناء وتطوير مدينة هو تشي منه في العصر الجديد.

مندوبون حضروا المؤتمر، صباح يوم 28 مايو. الصورة: فييت دونغ

في الوقت نفسه، يتم إجراء البحوث وتطوير وتقديم قانون المناطق الحضرية الخاصة للنشر بهدف إنشاء إطار مؤسسي متكامل، وإطار قانوني مناسب ومنفتح ومستقر، ليصبح بمثابة "إنجازٍ بارز"، مما يهيئ الظروف المثلى لمدينة هو تشي منه لتحقيق أقصى استفادة من إمكاناتها ونقاط قوتها، وتعبئة جميع الموارد لتسريع التنمية السريعة والمستدامة. إلى جانب ذلك، يتم تنفيذ خطة التنمية الاجتماعية والاقتصادية الوطنية، وخطة المالية الوطنية، وخطة سداد الدين العام والاستثمار متوسطة الأجل للخمس سنوات من 2026 إلى 2030، بما يتماشى مع هدف تحقيق نمو ذي رقمين.

ستعيد المدينة تنظيم وتبسيط إدارة وتشغيل القرى والمناطق السكنية داخلها بما يتناسب مع الواقع العملي على مستوى القاعدة الشعبية، وذلك بالتزامن مع إعادة تنظيم الهيئات الحزبية والمنظمات الاجتماعية والسياسية. وسيتم استكمال خطة إعادة تنظيم المكاتب العامة والأصول والمراكز الإدارية وفقًا للوائح. وستُعطى الأولوية لتخصيص الأموال وتسريع وتيرة بناء مدارس جديدة، وتحديث المدارس القائمة، وتوسيعها، لضمان تلبية احتياجات التعليم والتعلم في المنطقة.

مندوبون حضروا المؤتمر، صباح يوم 28 مايو. الصورة: فييت دونغ

بالإضافة إلى ذلك، استمر في إعادة تنظيم كوادر المسؤولين والموظفين المدنيين والموظفين العموميين لتلبية متطلبات أداء المهام، مع إعطاء الأولوية لتوظيف كوادر متخصصة للغاية في مجالات تكنولوجيا المعلومات والمالية والمحاسبة والأراضي والبناء والصحة والزراعة والبيئة وما إلى ذلك.

منظمة بينه - كام نونغ غير الحكومية

المصدر: https://www.sggp.org.vn/bo-may-gan-dan-sat-dan-phuc-vu-hieu-qua-hon-post854730.html