يُظهر دورة آيفون الحالية ضعفًا، حيث زادت الإيرادات بنسبة 1.6% فقط في النصف الثاني من عام 2024. وعلى الرغم من ذلك، لا يزال سهم أبل يحظى بتقييم عالٍ من قبل السوق، بل ويتفوق على العديد من عمالقة التكنولوجيا الآخرين.
كانت التوقعات بتحقيق اختراقات في مجال الذكاء الاصطناعي أحد العوامل الرئيسية وراء هذا التقييم. إلا أن هذه الثقة اهتزت الأسبوع الماضي بعد ظهور تقارير تفيد بأن شركة آبل تؤجل إطلاق تحديثات هامة للذكاء الاصطناعي لمساعدها الافتراضي سيري.
خطر التخلف عن الركب
من المتوقع أن يتمكن الإصدار الجديد من سيري، الذي طُرح لأول مرة في يونيو 2024، من استخراج معلومات المستخدم، وتقديم إمكانيات بحث متقدمة، والاستجابة للأوامر. وكانت آبل قد خططت لتحديث سيري في أبريل عبر نظام iOS 18.4، إلا أنه وفقًا لآخر المعلومات، تم تأجيل موعد الإصدار المتوقع إلى عام 2026.
ذكرت بلومبيرغ سابقاً أن شركة آبل واجهت صعوبة في إتمام الميزات الجديدة لسيري. وكان مهندسو آبل يحاولون إصلاح الأخطاء في الوقت المناسب لإصدار نظام التشغيل iOS 18.5، إلا أن كل محاولاتهم باءت بالفشل، مما تسبب في تأخيرات.
قال المحرر مارك جورمان إن كريج فيديريغي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات، إلى جانب قادة آخرين في شركة أبل، كانوا "قلقين للغاية" من أن الميزات لم تكن تعمل بشكل صحيح (أو لم تكن فعالة كما هو معلن) بعد الفترة التجريبية.
 |
إعلان لهاتف آيفون 16 وتقنية أبل إنتليجنس. الصورة: بلومبيرغ. |
قال غورمان: "يعتقد بعض الأشخاص في قسم الذكاء الاصطناعي بشركة آبل أنه يمكن إلغاء الخطة بأكملها، وأن الشركة ستحتاج إلى بناء الميزات من الصفر. وهذا يعني أن تحديث سيري قد لا يتم طرحه قبل عام 2026 على أقرب تقدير".
وقد أدى هذا التأخير إلى خيبة الآمال بشأن تعزيز كبير للذكاء الاصطناعي في تشكيلة هواتف آيفون الجديدة، والتي من المتوقع إطلاقها هذا الخريف.
قال إريك وودرينج، المحلل في مورجان ستانلي: "إن تأجيل إطلاق سيري المحسّن يعني أن شركة آبل ستمتلك ميزات أقل لدفع معدلات ترقية أجهزة آيفون في السنة المالية 2026".
أثر هذا الخبر سلبًا على سعر سهم شركة أبل، الذي انخفض بنسبة 11% تقريبًا الأسبوع الماضي، وهو أسوأ أداء له منذ أواخر عام 2022. وكان هذا الانخفاض أكبر من انخفاض أسهم شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى وسط عمليات بيع مكثفة في السوق تغذيها مخاوف بشأن الرسوم الجمركية.
بعد سيري، ما الذي تملكه آبل أيضاً؟
تشير صحيفة وول ستريت جورنال إلى أن الوضع الكئيب قد يستمر لبعض الوقت. عادةً ما تُبقي شركة آبل معلومات منتجاتها وبرامجها طي الكتمان حتى تصبح جاهزة للإطلاق، وعادةً ما تُعلن عن أهم أخبار البرامج خلال مؤتمرها الهاتفي في شهر يونيو.
إذا لم يُحدث الذكاء الاصطناعي فرقًا ملموسًا، فقد تحتاج سلسلة هواتف آيفون 17 إلى تحسينات أخرى لتعزيز المبيعات. هذا أمرٌ واردٌ تمامًا، نظرًا للتقارير التي تُشير إلى أن آبل تُخطط لتصميم أنحف لطرازات آيفون لهذا العام. مع ذلك، لن يتم تأكيد هذه المعلومات إلا في حدث إطلاق آيفون السنوي في أوائل سبتمبر.
 |
تتخلف سيري تدريجياً عن منافسيها في سباق الذكاء الاصطناعي. الصورة: ذا فيرج. |
لكن المعلومات المسربة لم تكن مشجعة. فبحسب تقرير لوكالة بلومبيرغ ، أقر روبي ووكر، المدير الأول لتطوير سيري، بأن التأخير كان وضعاً سيئاً.
وأشار بشكل لافت إلى أن الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمدمجة في نظام iOS 19 من غير المرجح أن تظهر هذا العام. وقال روبي ووكر: "لدى آبل التزامات تجاه العديد من المشاريع. نريد الحفاظ على مصداقيتنا في هذه المشاريع، ونحتاج إلى إعطاء الأولوية لتطوير الميزات الأكثر إلحاحاً".
يحتوي نظام Siri في iOS 18 حاليًا على "عقلين": أحدهما لتشغيل النظام القديم، والآخر لمعالجة الاستعلامات المتقدمة. ويؤدي عدم دمج النظامين إلى انخفاض سلاسة أداء البرنامج.
هذا يعني أن شركة آبل متأخرة عن الجدول الزمني بأكثر من خمس سنوات. علاوة على ذلك، فإن منافسي الشركة لا يقفون مكتوفي الأيدي. قد يتغير المشهد السوقي بشكل كبير خلال العامين المقبلين، لا سيما مع انتشار الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي.
ونظراً لنقاط الضعف في تطبيق الذكاء الاصطناعي، قام المحلل إديسون لي من شركة جيفريز بتخفيض تصنيف أسهم شركة أبل إلى "بيع".
وأشار الخبير إلى أنه "حتى لو حصل هاتف آيفون على تصميم جديد في العامين المقبلين، فمن المرجح أن يتباطأ النمو في الأعداد إذا استغرق الذكاء الاصطناعي وقتاً أطول ليصبح حقيقة واقعة".
لم تُصدر شركة آبل حتى الآن أي بيانات إضافية بخصوص ميزة سيري. ومع ذلك، يؤكد ووكر أن كبار المسؤولين التنفيذيين، بمن فيهم مدير البرمجيات كريغ فيديريغي ومدير الذكاء الاصطناعي جون جياناندريا، يتحملون المسؤولية المباشرة عن هذا التأخير.
 |
بدون دعم الذكاء الاصطناعي، قد تحتاج سلسلة هواتف آيفون 17 إلى تحسينات أخرى لتعزيز المبيعات. الصورة: نيويورك تايمز. |
وأكد ووكر قائلاً: "لا يتوقع العملاء ميزات جديدة فحسب، بل يريدون أيضاً نسخة محسنة من سيري".
في السنوات الأخيرة، غالباً ما دخلت شركة آبل أسواقاً جديدة متأخرةً عن منافسيها. لم تكن أول شركة تبيع الساعات الذكية أو الهواتف الذكية أو سماعات الرأس اللاسلكية، ومع ذلك حققت جميع منتجاتها نجاحاً ملحوظاً. حتى جهاز Vision Pro أبهر الجميع بتقنيته رغم ضعف مبيعاته.
مع نظام Apple Intelligence، تخلفت الشركة عن ChatGPT وGoogle Gemini وMicrosoft Copilot. ورغم إطلاقه لاحقًا، لا يزال النظام عاجزًا عن منافسة الأنظمة الأخرى. وأي خطأ قد يُلحق ضررًا بالغًا بمستقبل Apple.
تعليق (0)