كيفية إصلاح بطء سرعة الإنترنت

ستشعر بالإحباط والانزعاج إذا تعطل عملك أو أنشطتك الترفيهية بسبب بطء سرعة الإنترنت. فكيف يمكنك حل هذه المشكلة؟ إليك بعض النصائح في عصر التطور التكنولوجي.

كيفية إصلاح سرعة الإنترنت البطيئة للغاية أمر لا يعرفه الجميع. (صورة: Shutterstock)

أعد تشغيل الجهاز

حتى مع الهواتف الأصلية المزودة بذاكرة وصول عشوائي (RAM) كبيرة، قد يبدأ الجهاز بعد الاستخدام المطول بمواجهة تقطعات وبطء في الأداء. إعادة التشغيل لا تُتيح للجهاز الراحة لفترة وجيزة فحسب، بل تُساعد أيضًا على تبريده وتحسين مشاكل مثل ضعف الاتصال بالشبكة وبطء شبكة الواي فاي. يكفي الضغط على زر إعادة التشغيل في هاتفك لحل هذه المشاكل فورًا.

تحقق من الإشارة.

عند استخدام الإنترنت لمشاهدة الأفلام أو تنزيل الملفات على هاتفك أو حاسوبك، إذا كانت السرعة بطيئة للغاية، فقد يعتقد الكثيرون أن السبب هو ضعف الشبكة في تلك المنطقة أو خروجها عن نطاق تغطية الواي فاي. في هذه الحالة، يُنصح بتنزيل تطبيق Wi-Fi Analyzer (لأجهزة أندرويد) أو XYZ (لأجهزة iOS) لقياس ما إذا كانت تلك المنطقة خارج نطاق تغطية الواي فاي.

إذا كنت في منطقة نائية معزولة محاطة بالجبال، أو حتى في وسط منطقة حضرية مكتظة بالمباني، فقد تكون إشارة الواي فاي ضعيفة. سيقوم تطبيقا WiFi Analyzer وXYZ بمسح منطقتك للتحقق من قوة الإشارة، مما يسمح لك بتعديل موقعك وفقًا لذلك للحصول على استقبال أفضل لشبكة الواي فاي.

يعود سبب بطء الإنترنت إلى مزود الخدمة.

قد تشمل بعض أسباب بطء سرعات الإنترنت أو فقدان الإشارة احتراق صندوق الإشارة، أو وجود خلل في كابل الشبكة المؤدي إلى منزلك، أو تلف الكابل بسبب الظروف الجوية.

هذه الأسباب الموضوعية خارجة عن سيطرة مزود الخدمة بشكل كامل. كما لا يستطيع مستخدمو الشبكة حل المشاكل بأنفسهم، لذا عند مواجهة هذه المشكلة، يجب عليك الاتصال بفريق دعم مزود خدمة الشبكة فورًا للحصول على الدعم والإصلاح في الوقت المناسب.

قم بإيقاف وضع توفير البيانات.

على الرغم من أن تفعيل وضع توفير البيانات مفيد عندما يكون استخدامك للبيانات منخفضًا، إلا أنه قد يُبطئ سرعة الشبكة. جرّب إيقاف تشغيله؛ ستلاحظ تحسنًا ملحوظًا في سرعة الشبكة.

بالنسبة لأجهزة iPhone، انتقل إلى الإعدادات، ثم حدد البيانات الخلوية، ثم انقر فوق البيانات، وأخيراً قم بإيقاف تشغيل البيانات المنخفضة.

بالنسبة لنظام Android، انتقل إلى الإعدادات، وحدد الشبكة والإنترنت، ثم انقر فوق استخدام البيانات، وقم بإيقاف تشغيل موفر البيانات.

تحقق من وجود مشاكل انقطاع الشبكة.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى مواقع الويب أو تواجه أخطاء أثناء تصفح فيسبوك أو مشاهدة مقاطع فيديو يوتيوب، فمن المرجح جدًا أن يكون لديك انقطاع في الشبكة أو أن هذه التطبيقات لا تعمل بشكل صحيح.

لذلك، قبل الاتصال بمزود خدمة الشبكة للإبلاغ عن المشكلة أو أخذ جهازك إلى ورشة إصلاح، يجب عليك أولاً التحقق من كيفية عمل تطبيقاتك ومواقع الويب الخاصة بك عن طريق تنزيل تطبيق Downdetector - وهو موقع ويب لاكتشاف المشاكل.

في الوقت نفسه، أغلق تلك المواقع الإلكترونية والتطبيقات بسرعة. سيساعدك هذا على تحديد خطأ الاتصال وإيجاد طريقة لإصلاحه، مما يجعل الوصول إلى الشبكة أكثر سلاسة.

أعد تشغيل جهاز التوجيه.

أجهزة الراوتر من الأجهزة الشائعة في شبكات المنازل، ولكنها قد تتعرض أحيانًا لحمل زائد مما يُسبب تداخلًا في الشبكة. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فحاول إعادة ضبط نظام الواي فاي بالكامل لحل مشكلة ضعف الإشارة.

ربما تكون هذه الطريقة الأكثر شيوعًا لحل المشكلات التي يفكر فيها الكثيرون. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إيقاف تشغيله تمامًا لمدة 5 إلى 10 دقائق، ثم قم بإزالة البطارية وسلك الطاقة (إن وجد)، ثم أعد تشغيله. بعد ذلك، أعد تشغيله لإعادة ضبط نظام الواي فاي بالكامل.

حلول لمشكلة استخدام العديد من الأشخاص لشبكة الواي فاي المنزلية الخاصة بك دون إذن.

يُعدّ اتصال عدد كبير من الأشخاص بشبكة واي فاي واحدة أحد أكثر الأسباب شيوعًا لبطء سرعة الإنترنت. ويُعزى انتشار استخدام شبكات الواي فاي المجانية إلى تشابه كلمات المرور وضعفها وسهولة اختراقها.

في ظل هذه الظروف، سيساعدك تطبيق Fing على معرفة من يستخدم شبكة Wi-Fi المنزلية سرًا. أو، إذا كانت هناك أجهزة إضافية متصلة بالموجه، فقد تلاحظ ظهور مؤشرات ضوئية إضافية عليه.

لحل هذه المشكلة، قم أولاً بتغيير كلمة مرورك إلى كلمة مرور قوية. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في مشاركة اتصال الإنترنت مع عدة أشخاص، يمكنك التفكير في ترقية سرعة الإنترنت أو تغيير باقة الإنترنت الخاصة بك للحصول على اتصال أسرع.

NHI NHI (مُجمّع)

مصدر