كيف يمكننا تحسين "صحة" الشركات المنزلية؟

يجادل الخبراء بأنه لا ينبغي النظر إلى الشركات العائلية على أنها "كيانات خاضعة للضرائب" فحسب، بل على أنها قوة اجتماعية واقتصادية مهمة في البلاد.

يتوجه أصحاب الأعمال إلى مكتب الضرائب رقم 14 في مدينة هو تشي منه صباح يوم 18 مايو لتقديم مستنداتهم - الصورة: هوو هانه

قال السيد داو آنه توان، نائب الأمين العام ورئيس القسم القانوني في غرفة التجارة والصناعة الفيتنامية (VCCI)، إن نتائج استطلاع رأي أجري في عام 2026 وشمل أكثر من 1000 أسرة تجارية على مستوى البلاد في الفترة من فبراير إلى أبريل 2026 تظهر صورة غير متفائلة.

عقلية دفاعية

أفاد ما يصل إلى 73.7% من الأسر التجارية بتحقيق "أرباح منخفضة" فقط في عام 2025، وشهد أكثر من 81% انخفاضًا في الإيرادات، وشهد 75% انخفاضًا في أعداد العملاء، ولم يحقق سوى 1.9% مستوى الربح المتوقع.

تعمل غالبية الشركات بهوامش ربح ضئيلة للغاية، تكفي للبقاء ولكنها لا تكفي لتكوين رأس مال أو تحمل أي صدمات أخرى. الوضع الاقتصادي للشركات ضعيف، وقد تحولت إلى عقلية دفاعية.

"الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أن الصعوبات القانونية تعتبر المصدر الأكبر للضغط. فقد أبلغت 73.3% من الأسر العاملة عن هذه المشكلة باعتبارها مشكلة رئيسية أو خطيرة، وهي نسبة أعلى من الصعوبات المتعلقة بالمدخلات أو الأسواق أو الموارد."

أكد السيد توان قائلاً: "إن الوقت المستغرق في الامتثال للوائح هو العامل الأكثر أهمية، حيث صنفت 73% من الأسر تأثيره بأنه كبير أو كبير جداً. إن عبء الامتثال ليس مجرد تكلفة مالية فحسب، بل هو أيضاً تكلفة فرصة بديلة من حيث الوقت والجهد المبذولين في تعلم اللوائح، وتكلفة إعادة تنظيم العمليات التجارية، والضغط النفسي المطول على رب الأسرة".

وذكر السيد توان أيضًا أن إحدى النتائج المهمة للغاية في استطلاع عام 2026 للشركات المنزلية هي أن عبء الامتثال لا ينخفض ​​مع نمو حجم الأعمال المنزلية؛ بل يميل مستوى الصعوبة إلى الزيادة مع حجم الإيرادات.

وهذا يعني أنه مع نمو الأعمال المنزلية، بدلاً من الشعور براحة أكبر مع التنظيم الرسمي، يجد الكثيرون أن تكاليف الامتثال والتعقيد المؤسسي تزداد بشكل أسرع من قدرتهم على استيعابها.

تشعر العديد من الشركات العائلية بأن توسيع نطاق أعمالها يؤدي إلى تعقيدات محاسبية، وإجراءات ضريبية مرهقة، وزيادة في تكاليف الموظفين والتكنولوجيا، مما يُثبط بشكل كبير الحافز على الاستثمار. وقد تُبقي البيئة المؤسسية، دون قصد، الشركات العائلية في حالة من الصغر والاندفاع، متجنبةً النمو.

هذه عقبة بالغة الأهمية يجب أخذها في الاعتبار من منظور السياسات.

يختار الزبائن الزهور الاصطناعية في محل لبيع الزهور في حي تان دينه، مدينة هو تشي منه - الصورة: هوو هانه

هناك حاجة إلى الدعم المناسب.

ترى الخبيرة الاقتصادية فام تشي لان أن تراجع "صحة" الشركات العائلية في عام 2025 يعود في معظمه إلى عوامل السوق. فقد واجهت أكثر من 80% من الأسر التي شملها الاستطلاع صعوبات في ظروف السوق، وإيجاد عملاء، وتأمين المواد الخام. علاوة على ذلك، عانت الأسر أيضاً من صعوبة الحصول على رأس المال؛ وكانت التغييرات في السياسات متكررة للغاية، مما صعّب عليها مواكبة هذه التغييرات.

أعربت السيدة لان عن رأيها بضرورة تصنيف المشاريع المنزلية لتوفير حلول دعم مناسبة، ومساعدتها على تحسين أعمالها. وينبغي في البداية التركيز على دعم نسبة الـ 13% من المشاريع المنزلية التي يمكنها التسجيل كمؤسسات. أما بالنسبة لبقية المشاريع المنزلية، فلا ينبغي ممارسة أي ضغط أو إكراه عليها للتسجيل كمؤسسات.

إذا أدركت الشركات العائلية المتبقية أن التحول إلى شركات مساهمة خيارٌ جيد ومستقر، فإن العديد من الشركات العائلية الأخرى ستحذو حذوها في العام التالي. أما الآن، فلم تدرك الشركات العائلية ذلك، لذا لم تتحول إلى شركات مساهمة بعد.

أما بالنسبة لنسبة 13% من الشركات المنزلية الجاهزة لتصبح مؤسسات، فإنها تحتاج أيضًا إلى الدعم والتوجيه المفصل بشأن ما يتعين عليها القيام به لتحسين قدراتها الإدارية والمالية، وما يتطلب إصدار الفواتير.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للحكومة تقديم الدعم من خلال الجمعيات الصناعية لفتح دورات تدريبية للشركات المنزلية لتحويلها إلى مؤسسات.

وأضافت السيدة لان: "إذا استطعنا تحقيق ذلك، فأعتقد أن العديد من المشاريع المنزلية ستكون على استعداد للتحول إلى شركات لتعمل بشفافية أكبر". وتتفق السيدة لان على أنه من المهم للغاية، على المدى البعيد، توجيه المشاريع المنزلية نحو النمو والتسجيل كشركات.

من خلال إنشاء مشروع تجاري، سيحصلون على مزايا أكثر في العمليات طويلة الأجل، وسيصبحون أكثر تنظيماً، ويلبون متطلبات المجتمع والمستهلكين، ويتحكمون بشكل أفضل في جودة المنتج، ويتجنبون المخاطر المحتملة، وخاصة في مجال سلامة الأغذية.

الرسومات: توان آن

5 حلول

صرح الدكتور تو هواي نام، نائب الرئيس الدائم والأمين العام لرابطة الشركات الصغيرة والمتوسطة، قائلاً: "لتحسين أداء الشركات العائلية، يجب علينا أولاً تغيير طريقة تفكيرنا الإدارية. لا ينبغي أن ننظر إلى الشركات العائلية على أنها مجرد "موضوعات لإدارة الضرائب"، بل كقوة اجتماعية واقتصادية مهمة في البلاد."

لتعزيز تنمية الاقتصاد الخاص وتحسين "صحة" الأعمال المنزلية وفقًا لروح القرارات الرئيسية للحزب، وخاصة القرار 68، أوصى السيد نام بالتركيز على خمس مجموعات رئيسية من الحلول.

أولاً، يجب علينا تخفيف الأعباء عن الناس، وتقليل التكاليف والضغوط الإجرائية على الشركات الصغيرة. فالعديد من الأسر تعاني بالفعل، وتحمل تكاليف إضافية للفواتير الإلكترونية والبرامج والمحاسبة والإقرارات وغيرها، إلى جانب اللوائح المعقدة للغاية، سيثني الكثيرين عن توسيع أعمالهم.

ثانيًا، يجب أن تتوافق السياسات الضريبية مع هوامش الربح الفعلية لكل قطاع. فعلى سبيل المثال، تحقق محلات البقالة والمطاعم والشركات الصغيرة إيرادات عالية ولكن أرباحها منخفضة للغاية. وإذا فُرضت ضرائب أو كانت الإدارة جامدة، فإن التركيز فقط على الإيرادات قد يُؤثر سلبًا على معيشة الناس. لذا، ينبغي على الحكومة إعطاء الأولوية لتنمية مصادر الإيرادات طويلة الأجل بدلًا من التركيز فقط على المكاسب قصيرة الأجل.

ثالثًا، يجب توفير الدعم اللازم للشركات المنزلية للتحول الرقمي بطريقة بسيطة وسهلة الاستخدام ومنخفضة التكلفة. فالعديد من كبار السن من أصحاب المنازل غير ملمين بالتكنولوجيا، لذا غالبًا ما يواجهون صعوبة في اعتماد الفواتير الإلكترونية أو الإدارة الرقمية. وإذا اقتصرت السياسات على فرضها دون توفير التدريب والتوجيه المباشرين، فسيكون من الصعب جدًا تطبيقها عمليًا.

رابعًا، من الضروري توسيع نطاق الوصول إلى رأس المال ومقرات الأعمال المستقرة. حاليًا، تواجه الشركات العائلية صعوبة في الحصول على قروض رأس المال بسبب نقص الضمانات وعدم توحيد السجلات المحاسبية. في الوقت نفسه، يُعد هذا القطاع مرنًا للغاية ويخلق فرص عمل مباشرة للمجتمع. وإذا ما توفرت لها القروض المناسبة، فبإمكانها التطور بسرعة كبيرة.

خامساً، يجب علينا بناء الثقة لكي "ترغب" الشركات المنزلية في النمو، بدلاً من "الخوف منه". والسبب ليس عدم رغبتها في النمو، بل قلقها من ارتفاع تكاليف الامتثال بشكل حاد، وزيادة عمليات التفتيش، وتعقيد الإجراءات. لذا، نحتاج إلى خطة انتقال مرنة، مع دعم حقيقي في مجالات الضرائب والمحاسبة والشؤون القانونية والتدريب الإداري.

أكد السيد نام أنه إذا اعتبرنا الشركات المنزلية بمثابة "بذور المشاريع" للاقتصاد، ودعمنا نموها الطبيعي والمستدام، فسيكون ذلك مورداً بالغ الأهمية لتحقيق هدف تطوير مليوني شركة وبناء اقتصاد خاص قوي في الفترة المقبلة.

بيئة تتناسب مع قدرات الفرد.

وفقًا لغرفة التجارة والصناعة الفيكتورية، فإن بيئة الأعمال المواتية للشركات المنزلية لا تقتصر فقط على وجود عدد قليل من الحواجز السوقية، بل تشمل أيضًا بيئة تكون فيها تكاليف الامتثال بسيطة ومفهومة ويمكن التنبؤ بها وتتناسب مع قدرة المجموعة المنفذة.

"إذا تعاملنا مع قطاع الأعمال المنزلية بروح تعليمية وداعمة ومتعاطفة وبناءة، فسنتمكن بالتأكيد من تحقيق أهداف الشفافية والتحول الرقمي مع الحفاظ على الديناميكية والمرونة التي تعتبر من أهم أصول قطاع الأعمال المنزلية"، هكذا علق السيد داو آنه توان.

ماذا تخبرنا أعداد الشركات المنسحبة؟

ومن الجدير بالذكر أنه في السنوات الأخيرة، ازداد عدد الشركات المسجلة حديثًا بشكل حاد، ولكن عدد الشركات المنسحبة من السوق كان كبيرًا جدًا أيضًا.

يُشير هذا إلى أن بيئة الاستثمار والأعمال لدينا لا تزال غير مُلائمة بما يكفي لعمل الشركات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر. ففي بعض السنوات، بلغت نسبة الشركات المنسحبة من السوق ما بين 50 و60% من عدد الشركات الجديدة، ووصلت في بعض الأحيان إلى حوالي 90% كما هو الحال في عام 2025.

"إن زيادة عدد الشركات أمر جيد، لكن خلق بيئة مواتية للشركات للحفاظ على عملياتها على المدى الطويل في الاقتصاد سيجلب المزيد من الفوائد"، هذا ما قالته السيدة فام تشي لان.

نحن بحاجة إلى مساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة والتجار على اكتساب المزيد من الثقة.

يقدم موظفو الضرائب في مكتب الضرائب المحلي بمدينة هو تشي منه (المكتب رقم 14) المشورة والمساعدة للأسر التجارية في إتمام إجراءات الإقرار الضريبي - الصورة: هوو هانه

يقول بعض أصحاب الأعمال إن حساب الضرائب الحالي لكل حالة معقد للغاية، وقد يتأثر العديد من المشترين والبائعين سلبًا إذا لم يكونوا على دراية باللوائح.

وبحسب السيد سون، وهو تاجر أرز في حي جو فاب (مدينة هو تشي منه)، فإنه بموجب اللوائح الضريبية الحالية، يتم فرض ضريبة بنسبة 1.5٪ على الأرز المباع للعملاء للاستخدام التجاري (الشراء وإعادة البيع)، ولكن يتم فرض ضريبة بنسبة 4.5٪ على الأرز المباع للعملاء للإنتاج (الطبخ والبيع).

مع ذلك، في كثير من الحالات، لا يستطيع البائعون معرفة الغرض الذي ينوي المشتري شراء الأرز من أجله، مما يُصعّب إدارة هذه المسألة استباقيًا. علاوة على ذلك، قد يستخدم بعض المشترين الأرز لأغراض تجارية وصناعية على حد سواء، مما يثير مخاوف بشأن حساب الضرائب. لذا، إذا اكتشفت السلطات الضريبية أن الأرز استُخدم لأغراض غير المقصودة، فقد يُحمّل البائع المسؤولية أيضًا.

بحسب السيد سون، يُسهم تطبيق نظام الإقرار الضريبي في تعزيز الشفافية في العمليات التجارية، وتحقيق العدالة للشركات العائلية، ودعم التنمية. إلا أن تطبيق العديد من اللوائح الجديدة في آنٍ واحد، وتغيير النظام جذرياً، فضلاً عن غموض بعض اللوائح، يؤدي حتماً إلى شعور بعض الشركات العائلية بالإرهاق، ما قد يدفعها إلى دمج عمليات الإنتاج لتجنب المخاطر.

قال السيد نغوين كوك دينه، وهو صاحب عمل منزلي في صناعة الألمنيوم والزجاج في حي بينه ثانه، إنه على الرغم من التزامه الدائم بالسياسات الضريبية وإنفاقه الأموال على الخدمات الخارجية لدعم الإقرار الضريبي والدفع، إلا أنه لا يزال يشعر بالقلق في بعض الأحيان، لا سيما فيما يتعلق بفواتير المدخلات والمخرجات المتداخلة، والتي يصعب الإبلاغ عنها.

وقال السيد دينه: "نأمل أن يقلل القطاع الضريبي من الإجراءات غير الضرورية ويقدم حلولاً تكنولوجية أكثر تبسيطاً لتخفيف عبء العمل على الأسر العاملة، وتقليل الأخطاء، والسماح لهم بالإنتاج والتوسع بثقة".

في غضون ذلك، قالت السيدة تران مينه نغويت، صاحبة مشروع تجاري منزلي في سوق ثو دوك للجملة، إنها لا تزال غير متأكدة من المستندات المطلوبة لاستيراد المنتجات الزراعية والحرجية من المزارعين. تسمح اللوائح الحالية للمشاريع التجارية المنزلية بإعداد قائمة بمنتجاتها الزراعية والحرجية دون الحاجة إلى فواتير لتسهيل عملية الإقرار الضريبي.

مع ذلك، عند إصدار الفواتير للعملاء، غالبًا ما تتلقى الشركات "تحذيرات من المخاطر" من السلطات الضريبية التي تعتقد بوجود تباين بين تكاليف الإنتاج وتكاليف المدخلات. وهذا يجعل العملاء مترددين في طلب البضائع أو سداد المدفوعات، بل إن بعضهم يطالب السلطات الضريبية بتوضيح معنى مصطلح "تحذير من المخاطر".

"نحن نلتزم باللوائح الضريبية وندفع الضرائب المستحقة، لكن العمليات التجارية في هذا القطاع لا تزال مضطربة بسبب عدم مواكبة اللوائح الضريبية. وهذا يؤثر بشكل كبير على سير العمل المعتاد، فضلاً عن عرقلة هدف توسيع نطاق العمل. حتى أنني أخشى ارتكاب الأخطاء، وأخشى التعرض للعقوبات من قبل السلطات الضريبية، لذا فأنا أعمل بطاقة إنتاجية منخفضة"، هذا ما صرحت به السيدة نغويت.

بحسب خبير مالي في مدينة هو تشي منه، فإن الأسر التجارية نفسها بحاجة إلى التكيف لتجنب التخلف عن الركب في عصر تتغير فيه بيئة الأعمال والسياسات وتفضيلات المستهلكين باستمرار.

"من وجهة نظر الحكومة، يمكننا توفير المزيد من التدريب للشركات الصغيرة لتسهيل وصولها إلى قنوات البيع الإلكترونية الفعّالة، لا سيما للتجار الصغار. إضافةً إلى ذلك، ينبغي وضع سياسات لإعفاء أو تخفيض الضرائب والرسوم خلال الفترات اللازمة، وخاصةً توفير دعم رأسمالي إضافي بأسعار فائدة منخفضة لتمكين الشركات من الحفاظ على إنتاجها وتوسيعه بثقة"، هذا ما اقترحه هذا الشخص.

أرجو الحصول على التوجيه والتدريب.

لا يزال السيد تاي سانغ، صاحب شركة أقمشة في حي دوونغ نوي (هانوي)، غير متأكد من كيفية قيامه بالإفصاح عن الضرائب وإصدار الفواتير الإلكترونية، على الرغم من أن إيراداته تصل إلى عدة مليارات من الدونغ الفيتنامي سنوياً.

"في كل مرة أقوم فيها بشحن البضائع، أكتب إيصالاً على ورقة وأحتفظ به. سمعت مؤخراً في التلفزيون عن لوائح ضريبية أكثر صرامة للشركات المنزلية؛ حيث سيتعين على الشركات التي تتجاوز إيراداتها مليار دونغ فيتنامي التصريح عن ضريبة القيمة المضافة وضريبة الدخل الشخصي، لكنني بصراحة لا أعرف كيف أصرح بها بشكل صحيح وفقاً للوائح."

في ظل اللوائح الجديدة الحالية، سنكون ممتنين للغاية لتلقي توجيهات وتدريبات محددة من سلطات الضرائب المحلية حول كيفية إصدار الفواتير الإلكترونية وتقديم الإقرارات الضريبية وفقًا للقانون.

باو نغوك - نغوين تري - د.ت.

المصدر: https://tuoitre.vn/cach-nao-cai-thien-suc-khoe-ho-kinh-doanh-2026051908344358.htm