كيفية الوقاية بشكل فعال

يجب على البالغين الهروب من "المنطقة الآمنة"

وبحسب بحث أجرته منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف)، فإن واحداً من كل خمسة أطفال ومراهقين يتعرضون للتنمر عبر الإنترنت، وثلاثة أرباعهم لا يعرفون إلى أين يتجهون للحصول على المساعدة. وقال نجوين تو آنه، المتخصص في علم نفس الأطفال والمراهقين ومؤسس مشروع الأبوة السعيدة، إن هذا المعدل مرتفع إلى حد ما ومثير للقلق، ناهيك عن حالات التنمر ولكن دون الوعي وبالتالي عدم الإبلاغ.

يجب على الآباء الانتباه إلى اكتشاف الأعراض النفسية والعقلية غير الطبيعية التي تظهر على أطفالهم.

خلال مرحلتي الطفولة والمراهقة، قد يؤدي التعرض للتنمر الإلكتروني أو ارتكابه إلى مشاكل نفسية خطيرة وطويلة الأمد. على سبيل المثال، قد يعاني الأطفال من الاكتئاب والقلق وسلوكيات تخريبية في الحياة الواقعية، وعدم القدرة على الحفاظ على علاقات اجتماعية سليمة، مما يؤثر على أدائهم الأكاديمي وتكوينهم وإدراكهم لذاتهم بالشكل الصحيح، كما قال المعلم تو آنه.

لحماية الأطفال من الحوادث

وفيما يتعلق بالتنمر عبر الإنترنت، تعتقد السيدة تو آنه أنه يجب تثقيف الجميع حول قانون الأمن السيبراني لعام 2019، إلى جانب السلوكيات المتحضرة والإيجابية ومهارات الحماية الذاتية على شبكات التواصل الاجتماعي. "لأن الأطفال لا يستطيعون تعلم هذه الأشياء بأنفسهم دون تعليم وتوجيه وممارسة، سواء من الأسرة أو المدرسة، من خلال أشكال عديدة مختلفة، مثل شكل مهارات الحياة"، أوضحت المعلمة.

وأشارت السيدة تو آنه أيضًا إلى أن ما يحدث عبر الإنترنت سري للغاية، وإذا لم يشارك الأطفال ما يحدث، فسيكون من الصعب على البالغين معرفته. ولهذا السبب، ينصح هذا الأب لطفلين صغيرين البالغين بالخروج من "منطقة الراحة" الخاصة بهم للبقاء على اطلاع دائم بمخاوف أطفالهم، وفهم أن حظر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي غالبًا ما يؤدي فقط إلى عواقب سلبية في سلوك الأطفال مثل التسلل أو الاختباء أو الكذب.

على الآباء والمعلمين الانتباه لأي تغيرات في سلوك الأطفال وروتينهم اليومي وسلوكهم، لاكتشاف أي خلل وتقديم الدعم اللازم عند الحاجة. وفي الوقت نفسه، يجب مراقبة استخدام الأطفال للإنترنت بشكل صحيح، مثل تفعيل ميزات لحظر المحتوى والمواقع الضارة، وتعليم الأطفال كيفية مواجهة المحتوى المفيد وعكس المحتوى غير المفيد، حتى لو كان تافهًا. عندها، سيشارك الأطفال معنا بشكل استباقي ويلجأون إلينا عندما يواجهون صعوبات، بغض النظر عن البيئة التي يعيشون فيها، كما اختتم المعلم تو آنه.

أضف "اللقاحات الرقمية" و"الأسوار الافتراضية"

وفقًا للدكتور نجوين فينه كوانج، المتخصص في الإدارة التعليمية ومدير منظمة Mr.Q الدولية للتعليم المهني، هناك 5 عوامل مهمة تساهم في زيادة سلوكيات التنمر عبر الإنترنت، بما في ذلك شعبية التكنولوجيا والشبكات الاجتماعية؛ الإخفاء والفضاء الافتراضي؛ فقدان السيطرة على المعلومات بمجرد نشر المحتوى؛ الافتقار إلى الوعي والتثقيف؛ المشاكل النفسية والاجتماعية

وقال السيد كوانج "إن التنمر عبر الإنترنت يشكل تحديًا كبيرًا ليس فقط في فيتنام ولكن أيضًا في العديد من البلدان مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة".

وبحسب الدكتور كوانج، فإن التنمر عبر الإنترنت يمكن أن يحدث في عدد من الأشكال الشائعة مثل مشاركة معلومات سيئة، وحتى معلومات مزيفة باستخدام التكنولوجيا؛ التحرش عبر الرسائل النصية؛ الإهانات على وسائل التواصل الاجتماعي؛ التنمر من خلال الألعاب عبر الإنترنت، والبريد الإلكتروني، والمدونات...

ولمكافحة هذه المشكلة، يوصي الدكتور كوانج بأن يتلقى الأطفال "لقاحات رقمية" من خلال برامج تعليمية منتظمة في المدرسة والمنزل حول العنف عبر الإنترنت وتدابير الحماية والاستجابة المناسبة. وفي الوقت نفسه، من أجل إنشاء "أجسام مضادة" حقيقية، يحتاج الأطفال أيضًا إلى تعلم كيفية استخدام الشبكات الاجتماعية بشكل استباقي ومدروس ومن وجهات نظر متعددة، بدلاً من مجرد نشر الصور أو التعليق بشكل غير واعٍ، مما يؤدي إلى صراعات غير ضرورية.

منع التنمر الإلكتروني دون التخلي عن الوصول إلى الإنترنت

يشعر العديد من الأشخاص الذين يقعون ضحايا للتنمر الإلكتروني بالخوف الشديد لدرجة أنهم يغلقون جميع حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وحتى لا يجرؤون على استخدام الإنترنت لفترة من الوقت. وفقا لمنظمة اليونيسف، فإن الوصول إلى الإنترنت له فوائد عديدة. ومع ذلك، كما هو الحال مع العديد من الأشياء في الحياة، فإنها تأتي مع المخاطر التي تحتاج إلى أن تكون على دراية بها وحماية نفسك منها.

عندما تتعرض للتنمر الإلكتروني، قد ترغب في حذف بعض التطبيقات أو الانقطاع عن الإنترنت لفترة لتمنح نفسك وقتًا للتعافي. لكن قطع الإنترنت ليس حلاً طويل الأمد. لم ترتكب أي خطأ، فلماذا تعاني؟ بل إن قطع الإنترنت قد يرسل إشارة خاطئة للمتنمرين، ويشجعهم على سلوك غير مقبول. جميعنا نريد أن يتوقف التنمر الإلكتروني، وهذا أحد أسباب أهمية الإبلاغ عنه. علينا أن نفكر فيما نشاركه أو نقوله والذي قد يؤذي الآخرين. علينا أن نكون لطفاء مع بعضنا البعض على الإنترنت وفي الحياة الواقعية. الأمر يعتمد علينا جميعًا،" توصي اليونيسف.

وأكد كوانج أن هناك حاجة إلى بناء "أسوار افتراضية"، أو بيئات آمنة على الإنترنت للأطفال. وعلى وجه التحديد، يمكن لفريق الأمن السيبراني ونظام جدار الحماية الوطني تطوير أدوات التحكم في السلوك، وحظر الكلمات الرئيسية الحساسة... لتقليل المحتوى الضار. وتحتاج السلطات التنظيمية أيضًا إلى توفير إطار سياسي واضح ولوائح حول كيفية التعامل مع التنمر عبر الإنترنت، وتشجيع المعلمين وموظفي المدارس على التدخل الفوري عندما تتوفر المعلومات ذات الصلة.

في التعامل مع التنمر، يجب أن يكون سريعًا وفي الوقت المناسب. يتطلب ذلك قنوات تواصل وثيقة، لا سيما بين الأطراف الثلاثة: الأسرة والمدرسة والطالب، وهو ما لا يزال غائبًا في كثير من الأماكن. عندما يواجه الأطفال التنمر عبر الإنترنت، من الواضح أن الآباء والمعلمين لا يدركون ذلك جيدًا، ولكن يجب أن نسأل أنفسنا: هل يلجأ الأطفال إلينا طلبًا للمساعدة؟ هذا ما أثاره الدكتور كوانغ.

أصبحت ظاهرة التنمر الإلكتروني أكثر شيوعًا بين الطلاب.

وفيما يتعلق برأي بعض الآباء الذين يمنعون أطفالهم من استخدام الهواتف وشبكات التواصل الاجتماعي، رأى الدكتور نجوين فينه كوانج أن هذا القرار غير فعال. وبحسب قوله، إذا قام الآباء بإزالة التكنولوجيا من حياة أبنائهم، فإن ذلك لا يختلف عن حرمان أبنائهم من فرص التنمية المستقبلية. واقترح الدكتور كوانج "دعوا الأطفال يتعاملون مع الأمور بطريقة خاضعة للإشراف، بل وحتى خلق الظروف التي تمكنهم من مراقبة أنفسهم بشكل نشط بدلاً من فرض ما يجب عليهم فعله".

لا تنتظر حدوث العواقب قبل أن تتخذ الإجراءات.

وبحسب عالم النفس فونغ نجوين توان ثين (مستشفى الأطفال في مدينة هوشي منه)، لا ينبغي للبالغين أن ينتظروا حتى تحدث العواقب قبل التعامل معها، لأنه حينها، وبغض النظر عن مستوى العواقب، فإن أطفالهم سوف يتعرضون للأذى. كما لا يستطيع الآباء أيضًا التحكم في بيئة الإنترنت بأكملها أو تصفيتها لضمان السلامة المطلقة لأطفالهم. ومن ثم، هناك حاجة إلى برامج تعليمية لتنمية المهارات حتى يعرف الأطفال كيفية حماية أنفسهم عند استخدام الإنترنت.

يجب على الآباء توجيه أطفالهم حول كيفية اختيار المعلومات التي يتلقونها، والحد من المعلومات الشخصية عند مشاركتها، وكيفية التعامل مع التنمر... ليتمكنوا من استخدام الإنترنت بأمان وفعالية. ولتحقيق ذلك، يحتاج الآباء إلى وقت للتفاعل والتحدث والمشاركة مع أطفالهم. فعند بناء علاقة أسرية جيدة، يمكن للأطفال مشاركة المشاكل التي يواجهونها بسهولة، مما يتيح للآباء تقديم المساعدة الفورية عند الحاجة، كما قال السيد ثين.

وفي الوقت نفسه، وفقًا لطبيب نفسي في مستشفى الأطفال بالمدينة، عندما تكتشف أن طفلك يعاني من أعراض نفسية غير طبيعية، فأنت بحاجة إلى نقله إلى مستشفى أو عيادة أو مركز نفسي للتدخل.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/hoc-sinh-suy-sup-vi-bi-bat-nat-tren-mang-cach-ngan-chan-hieu-qua-18523061201004687.htm