حسّن درجة DTI الخاصة بك: ابدأ بمعالجة المجالات التي تخسر فيها نقاطًا.

Báo Bắc Kạn•28/07/2023

حسّن درجة DTI الخاصة بك: ابدأ بمعالجة المجالات التي فقدت فيها نقاطًا.

ترأس رئيس إدارة المعلومات والاتصالات اجتماعاً مع مسؤولين من عدة إدارات ووكالات ومكتب اللجنة الشعبية الإقليمية لمناقشة الحلول وتقديم المشورة للمقاطعة بشأن خطة لتحسين مؤشر وزارة التجارة والصناعة في الفترة المقبلة.

فقدت العديد من الجوانب نقاطاً.

وفقًا لمشروع "تحديد مجموعة المؤشرات لتقييم التحول الرقمي للوزارات والوكالات على المستوى الوزاري والوكالات الحكومية والمحافظات والمدن التي تدار مركزيًا والوطن" الصادر عن وزارة الإعلام والاتصالات ، فإن مؤشر التحول الرقمي الإقليمي (DTI) منظم وفقًا لثلاثة أركان: الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، ويتضمن تسعة مؤشرات تقييم رئيسية مع 98 مؤشرًا فرعيًا.

في عام 2020، احتل مؤشر وزارة التجارة والصناعة في مقاطعة باك كان المرتبة 59 من بين 63 مقاطعة ومدينة. وفي عام 2021، ارتقى ترتيب المقاطعة إلى المرتبة 51 من بين 63. وفي عام 2022، حققت مقاطعة باك كان 394.13 نقطة، بزيادة قدرها 74.02 نقطة مقارنة بعام 2021، إلا أن ترتيبها تراجع 12 مركزًا إلى المرتبة 63 من بين 63 مقاطعة ومدينة تُدار مركزيًا.

النتائج التفصيلية وفقًا لمجموعات المؤشرات التسع هي كالتالي: حققت مجموعة مؤشرات أنشطة الحكومة الرقمية 69.66/100 نقطة. وحققت مجموعة مؤشرات الأنشطة الاقتصادية الرقمية 68.31/100 نقطة. وحققت مجموعة مؤشرات الوعي الرقمي 67.5/100 نقطة. وحققت مجموعة مؤشرات الموارد البشرية 58.07/100 نقطة. وحققت مجموعة مؤشرات البنية التحتية الإقليمية 47.42/100 نقطة. وحققت مجموعة مؤشرات المؤسسات الرقمية 40/100 نقطة. وحققت مجموعة مؤشرات الأنشطة الاجتماعية الرقمية 26.13/100 نقطة. أما مجموعة مؤشرات أمن معلومات الشبكة فقد حققت 17.04/100 نقطة فقط. وتُعدّ مجموعة مؤشرات المدينة الذكية مرجعًا فقط ولا تُحتسب ضمن التقييم.

ومن بين هذه المؤشرات، سجل ما يصل إلى 34 مؤشرًا مكونًا درجة صفر، بما في ذلك بعض المؤشرات التي فقدت نقاطًا للأسف، مما أدى إلى وصول النتيجة الإجمالية لمؤشر DTI لشركة Bac Kan إلى 394.13/1000 نقطة فقط.

حدد السبب.

من خلال التحليل، حددت إدارة المعلومات والاتصالات عدة أسباب لانخفاض الدرجات في مختلف مجموعات المؤشرات. فعلى سبيل المثال، لم تحظَ القيادة والتوجيه في تنفيذ مهام التحول الرقمي في بعض الوكالات والوحدات بالاهتمام الكافي، مما أدى إلى فقدان نقاط في بعض المعايير، مثل: نسبة الموظفين الحكوميين الذين تلقوا تدريبًا على التحول الرقمي؛ ونسبة الطلبات المُعالجة إلكترونيًا؛ وعدد الأسر التي لديها عناوين رقمية، وغيرها. كما لم تكن جودة جمع البيانات والتحقق من الوثائق عالية.

بموضوعية، لا تزال الظروف الاجتماعية والاقتصادية للمحافظة تمثل تحدياً، مما يجعل من الصعب تحقيق العديد من المؤشرات الفرعية مثل: نسبة البالغين والأسر الذين يمتلكون هواتف ذكية؛ نسبة الأسر التي لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت عريض النطاق؛ عدد الشركات التي تستخدم المنصات الرقمية؛ تطبيق المنصات الرقمية في الشركات الصغيرة والمتوسطة؛ نسبة حسابات المواطنين والشركات التي تستخدم الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ نسبة المواطنين الذين لديهم توقيعات شخصية وإلكترونية؛ نسبة الشركات التي تستخدم العقود الإلكترونية، إلخ.

يتضمن مؤشر تقييم التحول الرقمي الذي أصدرته وزارة الإعلام والاتصالات مؤخراً في مايو 2022 عدة معايير جديدة يصعب جمع بياناتها وتحديدها، مثل: نسبة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي، ونسبة الشركات التي تستخدم المنصات الرقمية، وعدد أسماء النطاقات .vn، وعدد الأشخاص ذوي المهارات في مجال تكنولوجيا المعلومات...

علاوة على ذلك، وُضعت هذه المجموعة من المؤشرات بهدف تطبيقها خلال السنوات القليلة المقبلة، ولذا فإن العديد من المعايير لا تتناسب مع الظروف العملية الراهنة. من جهة أخرى، ميزانية المحافظة محدودة للغاية، مما يُصعّب على المؤشرات المتعلقة بالتمويل تحقيق درجات عالية. كما أن مستوى استخدام تكنولوجيا المعلومات بين المواطنين والشركات لا يزال محدودًا، ولم تترسخ بعد عادة استخدام الخدمات العامة الإلكترونية والمنصات والتطبيقات الرقمية.

اقترح حلولاً وابدأ بتنفيذها على الفور.

وبناءً على توجيهات رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية في المؤتمر الذي لخص الأشهر الستة الأولى من عام 2023 بشأن التحول الرقمي ومشروع المقاطعة 06، قامت إدارة المعلومات والاتصالات في 25 يوليو برئاسة وتنسيق اجتماع مع مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية، وإدارة الشرطة الإقليمية، وإدارة المالية، وإدارة التخطيط والاستثمار.

خلال الاجتماع، استعرض ممثلون من مختلف الإدارات والوكالات كل معيار، وحددوا المحتوى بوضوح واقترحوا حلولاً محددة لمعالجة أوجه القصور والقيود في مؤشر التحول الرقمي الإقليمي لعام 2022، ولتحسين جودة المؤشر في عام 2023. كما قاموا بوضع مسودة خطة تحدد وحدات محورية محددة للمراقبة، ووحدات رائدة للتنفيذ، ووحدات تنسيق لكل معيار.

تُعد هذه الخطة بمثابة أساس لكل وحدة ومحل لتحديد الإجراءات المحددة على الفور للمساهمة في تحسين جودة مؤشر التحول الرقمي في عام 2023 على وجه الخصوص، وجودة أنشطة التحول الرقمي في المحافظة بشكل عام.

من بين الحلول البارزة التي حددها ممثلون من مختلف القطاعات: تحديد جداول زمنية محددة للمهام؛ وتوجيه عملية إنشاء وتنظيم برامج التحول الرقمي بشكل متزامن عبر جميع أنظمة البث المحلية؛ واقتراح حلول لتوظيف خبراء التحول الرقمي؛ وتحديد مسؤولية إعداد مقترحات أمن المعلومات والموافقة عليها وفقًا للمستويات؛ ووضع خطط للاستجابة للحوادث؛ وتنظيم تدريبات على أمن المعلومات؛ وزيادة معدل الخدمات العامة الإلكترونية المُعبأة مسبقًا؛ وتشجيع الشركات على استخدام المنصات الرقمية؛ وجذب شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للعمل في المحافظة...

بعد التشاور مع الإدارات والهيئات والجهات المحلية المعنية، ستقدم إدارة الإعلام والاتصالات خطةً إلى اللجنة الشعبية للمحافظة لتنفيذها من قبل الوحدات والجهات المحلية ذات الصلة. في البداية، ستنفذ الإدارات بنشاط عدة مجالات رئيسية، تشمل: الحملة المكثفة التي تستمر 100 يوم بعنوان "تحسين كفاءة تقديم واستخدام الخدمات العامة الإلكترونية في محافظة باك كان"؛ ومراجعة وإعادة هيكلة الإجراءات الإدارية؛ وتنفيذ مهام ومشاريع التحول الرقمي في عام 2023؛ وتعزيز ربط البيانات ومشاركتها.

انطلاقاً من الشعور العالي بالمسؤولية والاستعداد لمواجهة أوجه القصور ومعالجتها، يُؤمل أن تكون الحلول المذكورة أعلاه فعالة وأن تساهم في تحسين مؤشر التحول الرقمي للمحافظة في الفترة المقبلة.

رابط المصدر