تحسين مؤشر التواصل الاجتماعي الرقمي.

ركزت مقاطعة دونغ ناي مؤخراً على نشر المرافق والتطبيقات المتعلقة بالمجتمع الرقمي والمواطنة الرقمية. وتعمل المقاطعة بنشاط على تحسين وتعزيز المؤشرات المتعلقة بتطوير المجتمع الرقمي، من خلال تطبيق منصات تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي، في مجالات متنوعة كالتعليم والتدريب والسياحة والرعاية الصحية والعمل والتوظيف.

ركزت مقاطعة دونغ ناي مؤخراً على نشر المرافق والتطبيقات المتعلقة بالمجتمع الرقمي والمواطنة الرقمية. وتعمل المقاطعة بنشاط على تحسين وتعزيز المؤشرات المتعلقة بتطوير المجتمع الرقمي، من خلال تطبيق منصات تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي، في مجالات متنوعة كالتعليم والتدريب والسياحة والرعاية الصحية والعمل والتوظيف.

وقّع مستشفى ثونغ نهات العام وبنك فيتكومبانك دونغ ناي اتفاقية تعاون شاملة، تتضمن العديد من المزايا المتعلقة بالمدفوعات الإلكترونية وتطوير خدمات الرعاية الصحية الرقمية. الصورة: هـ. ها

قامت الإدارات والوكالات والمحليات في المحافظة بتنفيذ العديد من الحلول والأدوات المتعلقة بتطوير المجتمع الرقمي والمواطنين الرقميين في اتجاه حديث ومريح، فضلاً عن تحسين فعالية مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية للعمل كـ "جسر" بين الناس والسلطات المحلية في نشر المعلومات وتنفيذ أنشطة التحول الرقمي بشكل عام والمجتمع الرقمي بشكل خاص.

التركيز على رفع مستوى الوعي العام.

وفقًا لتقرير مؤشر التحول الرقمي (DTI) للوزارات والوكالات على المستوى الوزاري والوكالات الحكومية والمحافظات والمدن التي تدار مركزيًا في عام 2023، والذي نُشر في فبراير 2025، احتلت دونغ ناي المرتبة 31 على مستوى البلاد في ركيزة المجتمع الرقمي.

أما فيما يتعلق بمؤشرات المكونات الرئيسية، فإن دونغ ناي من بين المناطق الرائدة على مستوى البلاد في تصنيف الوعي الرقمي، وتحتل المرتبة السابعة في تصنيف القوى العاملة الرقمية، والمرتبة العاشرة على مستوى البلاد في الأنشطة الاجتماعية الرقمية...

شهدت المحافظة في السنوات الأخيرة تطبيق البنية التحتية الرقمية الاجتماعية على مستوى القاعدة الشعبية، مما ساهم في تحسين الاتصال وتطوير المنصات والتطبيقات الرقمية الاجتماعية في المنطقة. وتضم المحافظة حاليًا أكثر من 3500 محطة بث اتصالات متنقلة من الجيل الثالث والرابع والخامس، تغطي 100% من المناطق السكنية والأحياء في البلديات والأحياء والمدن. إضافةً إلى ذلك، تم توسيع نطاق البنية التحتية للإنترنت عريض النطاق لتشمل 100% من المقاطعات والبلديات في المحافظة.

أوضح نغوين دوي هين، نائب مدير قسم الرعاية الصحية في شركة إف بي تي لأنظمة المعلومات المحدودة (FPT IS)، أن الشركة تعمل في دونغ ناي على تطبيق حلول تقنية متنوعة للمستشفيات لتمكينها من استخدام حلول الدفع الرقمي وتعزيز المدفوعات غير النقدية. وتعتزم الشركة في المستقبل مواصلة توسيع نطاق خدمات الرعاية الصحية الرقمية، من خلال ربط وتوفير حلول متعلقة بالسجلات الطبية الإلكترونية والرعاية الصحية الذكية وغيرها في المنطقة.

علاوة على ذلك، وبفضل الأثر الإيجابي لمجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية، ولا سيما تلك التي تضم أعضاءً من اتحادات الشباب الملمين بالتكنولوجيا، أصبح بإمكان سكان المقاطعة الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية بسرعة أكبر. وتُعتبر هذه المجموعات بمثابة "أذرع موسعة" للحكومة المحلية، حيث تُقدم التوجيه والتثقيف للأفراد والأسر حول استخدام الخدمات العامة الإلكترونية، والدفع الإلكتروني، والتفاعل مع الحكومة عبر المنصات الرقمية.

أطلق اتحاد الشباب الإقليمي مؤخراً حركة محو الأمية الرقمية على جميع مستويات اتحاد الشباب، استناداً إلى أساس أكثر من 800 فريق تكنولوجيا رقمية مجتمعية تم إنشاؤها منذ عام 2024. حالياً، أنشأت المقاطعة بأكملها 240 فريقاً لمحو الأمية الرقمية، بما في ذلك 11 فريقاً على مستوى المقاطعة و229 فريقاً على مستوى القاعدة الشعبية.

أكد سكرتير اتحاد الشباب الإقليمي، نغوين مينه كين، قائلاً: "نعتبر حركة محو الأمية الرقمية، في شهر الشباب هذا العام، من أهم الحركات. فمن خلال استيعاب المتطلبات الأساسية للعصر الجديد، عصر التقدم الوطني، تستطيع منظمة اتحاد الشباب التكيف والعمل بزخم جديد، بما يضمن تحقيق رسالة الاتحاد السياسية في هذه المرحلة الجديدة."

الترويج للحلول الرقمية

تولي دونغ ناي اهتماماً متزايداً بتطوير الخدمات الاجتماعية الرقمية، وخاصة الحلول الرقمية في مجالات الرعاية الصحية والتعليم والإصلاح الإداري...

في فبراير 2025، أطلقت اللجنة الشعبية لمدينة بين هوا تجربةً رائدةً لكشك خدمة عامة في قسم الاستقبال وإعادة النتائج التابع لمدينة بين هوا، وفي اللجنة الشعبية لحي تان فونغ. يوفر هذا الكشك العديد من التسهيلات المتعلقة بإنجاز مختلف الإجراءات الإدارية، حيث يمكن للمواطنين البحث عن المعلومات، والتحقق من سجلاتهم، وتقديم الطلبات عبر الإنترنت بكل سهولة.

يتم تجربة نموذج أكشاك الخدمة العامة في مدينة بين هوا من قبل شركة VNPT Dong Nai بالتعاون مع السلطات المحلية.

في مجال التعليم، قامت الإدارات والجهات والوحدات المعنية في عام 2024 بتجربة نظام الفصول الدراسية الرقمية من جوجل في عدد من المدارس في مدينتي بين هوا ولونغ خان. يُسهم تطبيق الفصول الدراسية الرقمية في تحسين مهارات التعلم والتدريس، وتعزيز التفاعل بين المعلمين والطلاب، وبين الطلاب أنفسهم.

في قطاع الرعاية الصحية، تعاونت مستشفيات رئيسية في المحافظة مؤخراً مع شركات تقنية وبنوك كبرى لتطبيق خدمات دفع رقمية متنوعة وأكشاك طبية رقمية. وفي الوقت نفسه، قامت هذه المستشفيات بتحديث وتوسيع المرافق المتعلقة بالرعاية الصحية الرقمية بشكل دوري.

في مارس 2025، وقع مستشفى دونغ ناي العام ومستشفى ثونغ نهات العام اتفاقيات تعاون شاملة مع فروع بنك التجارة الخارجية الفيتنامي (فيتكومبانك) في المقاطعة، بما في ذلك فيتكومبانك دونغ دونغ ناي وفيتكومبانك دونغ ناي، مع تعاون يتعلق بتعزيز التحول الرقمي والمدفوعات عبر الإنترنت والمدفوعات غير النقدية في قطاع الرعاية الصحية.

بحسب نجو دوك توان، مدير مستشفى دونغ ناي العام، فإن توقيع اتفاقية التعاون مع بنك فيتكومبانك دونغ دونغ ناي سيُنشئ "واجهة" جديدة للقطاع المالي، مما يُعزز خدمات الرعاية الصحية الذكية. لا سيما في عصرنا الحالي الذي يشهد تطوراً سريعاً في مجال التكنولوجيا الرقمية، فإن الربط بين القطاع المالي والرعاية الصحية لا يُحسّن الخدمات فحسب، بل يُوفر أيضاً تجربة أفضل للعملاء والمرضى، بهدف خدمة المجتمع بشكل أكثر احترافية وفعالية.

بحسب فام ثانه فينه، مدير فرع فيتكومبانك في دونغ ناي، فقد اختار مستشفى ثونغ نهات العام فرع فيتكومبانك دونغ ناي كشريك في إطار التعاون لتقديم خدمات الدفع الإلكتروني عبر رموز الاستجابة السريعة الديناميكية وأنظمة نقاط البيع المتكاملة. وتوفر هذه الخدمة العديد من المزايا، منها: أتمتة عملية الدفع، وتحسين كفاءة العمليات التشغيلية للمستشفى، وتحسين تحصيل الرسوم، وإدارة التدفق النقدي في الوقت الفعلي، وتشجيع المدفوعات غير النقدية.

هاي ها  

المصدر: https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202503/cai-thien-chi-so-xa-hoi-so-372299a/