أشار صاحب مطعم "آن هيين" للأرز والدجاج إلى الزبون بشكل عدواني وشتمه.
وفي صباح يوم 14 يونيو، قال السيد نجوين فان لان - نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي آن - إنه لا يزال ينتظر نتائج التحقيق والتحقق من قضية صاحب مطعم أن هين للأرز والدجاج الذي شتم سائحة والتي حدثت قبل أيام قليلة.
صاحب مطعم أرز الدجاج في هوي آن والزبائن يتنافسون مع بعضهم البعض
في محضر الاجتماع مع دائرة سون فونغ، أوضحت السيدة ترونغ ثي ثو هيين، صاحبة مطعم آن هيين للأرز والدجاج (شارع لي ثونغ كيت)، أن الزبون اتصل لطلب طعام للمجموعة. لكن زوجها لم يُجب على الهاتف، مما تركها في حيرة من أمرها.
عند وصول الضيوف، نشب خلاف بين الطرفين. قالت السيدة هين إن الحادثة مجرد سوء تفاهم، وإنها تعلمت من تجربتها في الكلام.
قال رئيس حي سون فونغ، لونغ هونغ لينه، إن سلوك السيدة هين وشتائمها لا يتماشى مع روح مدينة هوي آن السياحية "اللطيفة والهادئة". لذلك، من الضروري التعلم من التجارب السابقة في حسن السلوك والتحدث مع الضيوف.
لتوضيح الأمر، طلب سون فونغ وارد من السيدة هين تقديم مقطع من كاميرا أمنية. في الفيديو ، الذي تزيد مدته عن دقيقتين والذي أرسلته السيدة هين إلى السلطات، دخلت السائحة مطعم أرز الدجاج وجلست تنتظر على الطاولة.
ناقشت السيدة هين والنادل شيئًا ما، لكنهما لم يحصلا على موافقة السائحة.
تجادل الطرفان، فقفز الزبون الجالس على الطاولة، وألقى الطبق على الأرض، ثم وقف وأشار إلى السيدة هين التي كانت تقطع الدجاج. واستمرّ الطرفان في الجدال.
في مقطع فيديو نُشر على الإنترنت في الوقت نفسه، تُسبّ السيدة هين وتُشير بإصبعها إلى السائحة. بعد لحظة، تُغادر السائحة.
نشر كوينه آنه فام على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك مقطع فيديو يظهر فيه مالك مطعم آن هيين وهو يتجادل مع أحد الزبائن.
سيتم توضيح الأمر والتعامل معه بدقة
وفي حديثه لصحيفة "توي تري أونلاين" صباح يوم 14 يونيو، قال مسؤولو مدينة هوي آن إن الحادث وقع بسبب سلوك السيدة هين غير اللائق.
واعترفت السيدة هين أيضًا بخطئها وقالت إنه لن يتكرر، مما يؤثر على الجهود المبذولة لبناء صورة هوي آن.
ولكن لكي نكون أكثر وضوحا، طلب مسؤولو مدينة هوي آن من منطقة سون فونج التحقق بعناية من جميع الأطراف؛ واستخراج لقطات الكاميرا، والعمل مع الشهود وإيجاد طريقة للاتصال بالسائحة التي تعرضت للتوبيخ من قبل السيدة هين للاستجواب المتبادل.
«لا تقبل المدينة مثل هذا السلوك القبيح. وعندما تظهر نتائج التحقق واضحة، سنتخذ الإجراءات المناسبة حسب خطورتها لحماية صورة السياحة في هوي آن»، هذا ما صرّح به رئيس بلدية هوي آن.
[إعلان 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm
تعليق (0)