نحن بحاجة إلى ابتكار أساليب تفكيرنا ومنهجياتنا، وتكرار النماذج الناجحة للإصلاح الإداري.

طلب رئيس الوزراء فام مينه تشينه من الوزارات والقطاعات والمناطق المحلية التمسك بأدوارها ومسؤولياتها، وتسريع إصلاحات الإجراءات الإدارية، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وخلق أفضل الظروف وأكثرها ملاءمة للأفراد والشركات.

عقدت اللجنة التوجيهية الحكومية للإصلاح الإداري، بعد ظهر يوم 14 نوفمبر، اجتماعاً عبر الإنترنت مع السلطات المحلية. وترأس الاجتماع، الذي عُقد في مقر اللجنة، كل من رئيس الوزراء فام مينه تشينه، رئيس اللجنة التوجيهية للإصلاح الإداري، ونائب رئيس الوزراء تران لو كوانغ، ووزيرة الداخلية فام ثي ثانه ترا، النائبة الدائمة لرئيس اللجنة التوجيهية للإصلاح الإداري.

ترأس نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية لي نغوك تشاو الاجتماع في موقع ها تينه .

ترأس نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية لي نغوك تشاو الاجتماع في موقع ها تينه.

أظهر التقرير المُقدّم في الاجتماع أنه على مدار الأشهر العشرة الماضية، استمر تعزيز الإصلاح الإداري في الوزارات والقطاعات والمناطق، وحقق تقدماً ملحوظاً، لا سيما في إصلاح الإجراءات الإدارية، وتسريع صرف رؤوس أموال الاستثمار العام، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وإصلاح الجهاز الإداري، وتعزيز الانضباط والنظام في الهيئات الإدارية الحكومية على جميع المستويات، مما يُسهم في تهيئة ظروف مواتية للمواطنين والشركات. كما جرى تنفيذ نشر المعلومات والتواصل والتفتيش على الإصلاح الإداري بشكل منتظم ومستمر.

بذلت الوزارات والقطاعات والمحليات جهوداً لمراجعة وتقليص وتبسيط اللوائح التجارية، ومراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية الداخلية ضمن النظام الإداري للدولة. ولا يزال إصلاح الجهاز الإداري للدولة يمثل محوراً رئيسياً.

حتى الآن، أصدرت جميع الوزارات والهيئات الوزارية العشرين تعميماتٍ تُحدد المناصب الوظيفية للموظفين المدنيين المتخصصين؛ كما أصدرت 13 وزارة وهيئة وزارية من أصل 15 تعميماتٍ مماثلة. وتُعطى الأولوية حاليًا لإعادة هيكلة الوحدات الإدارية على مستوى المقاطعات والبلديات خلال الفترة 2023-2025.

نحن بحاجة إلى ابتكار أساليب تفكيرنا ومنهجياتنا، وتكرار النماذج الناجحة للإصلاح الإداري.

المندوبون الحاضرون في موقع ها تينه.

تسارعت وتيرة بناء وتطوير الحكومة الإلكترونية والرقمية. وقد أصدرت الحكومة عدة قرارات تتعلق بتعزيز وتطوير الحكومة الإلكترونية والرقمية والتحول الرقمي الوطني.

قامت 36 منطقة من أصل 63 بتطبيق مراكز قيادة وتحكم ذكية. وبلغت نسبة الخدمات العامة الإلكترونية بالكامل 100% من إجمالي الخدمات المؤهلة. كما قامت 40 منطقة من أصل 63 بتقديم المشورة وأصدرت قرارات إلى مجلس الشعب بشأن إعفاء وتخفيض الرسوم على الخدمات العامة الإلكترونية لتشجيع المواطنين على استخدامها. ويستمر الاهتمام بإصلاح نظام الخدمة المدنية، وإصلاح المالية العامة، والإصلاح المؤسسي، ويجري تنفيذ هذه الإصلاحات.

في مقاطعة ها تينه، وعلى مدار الأشهر العشرة الماضية، جرى تنفيذ توجيهات وإدارة الإصلاح الإداري بثبات وحزم. وقد أصدرت المقاطعة العديد من الوثائق لتنفيذ توجيهات رئيس الوزراء واللجنة التوجيهية الحكومية للإصلاح الإداري. وحافظ مؤشر الإصلاح الإداري والمؤشرات ذات الصلة في عام 2022 على تصنيف مرتفع نسبياً على مستوى البلاد. كما أصدرت ها تينه خطة لمعالجة أوجه القصور والقيود القائمة، وللحفاظ على مؤشر الإصلاح الإداري والمؤشرات ذات الصلة وتحسينها في عام 2023.

تم تعزيز عمليات التفتيش على الإصلاح الإداري، وعمليات التفتيش على الخدمة العامة، وعمليات التدقيق. وعلى وجه الخصوص، أجرى رئيس اللجنة الشعبية للمحافظة عمليات تفتيش مفاجئة للإجراءات الإدارية في مختلف المناطق؛ كما قام بنشر أرقام الخط الساخن لرئيس ونوابه في إدارات الاستقبال وتسليم النتائج على جميع المستويات في المحافظة. ويستمر العمل على تنفيذ وتوسيع نطاق وتطبيق النماذج والمبادرات والحلول الجديدة في مجال الإصلاح الإداري بشكل فعال.

نحن بحاجة إلى ابتكار أساليب تفكيرنا ومنهجياتنا، وتكرار النماذج الناجحة للإصلاح الإداري.

رئيس الوزراء فام مينه تشينه يختتم المؤتمر. الصورة: VGP/نهات باك.

وفي ختام الاجتماع، أكد رئيس الوزراء فام مينه تشينه أن الإصلاح الإداري شهد في الآونة الأخيرة تغييرات إيجابية وحقق نتائج شاملة إلى حد كبير في جميع المجالات الستة. وقد تحققت هذه النتائج بفضل المشاركة الحاسمة والمسؤولة للحكومة والوزارات والهيئات والمحليات.

ومع ذلك، لا يزال وعي القادة في بعض المناطق بدور وأهمية الإصلاح الإداري محدوداً؛ ولا تزال تراكمات الوثائق قائمة؛ ولا تزال الإجراءات الإدارية معقدة، ولم تصبح بيئة الأعمال منفتحة تماماً بعد؛ ولا يزال الانضباط والنظام الإداريان غير مطبقين بصرامة في كثير من الأماكن؛ ولم يتم حل مشكلة التهرب من المسؤولية بشكل كامل...

طلب رئيس الوزراء فام مينه تشينه من أعضاء اللجنة التوجيهية للإصلاح الإداري، خلال الفترة المقبلة، تعزيز أدوارهم ومسؤولياتهم، والتنسيق بشكل استباقي ووثيق مع الوزارات والقطاعات والمناطق في عملية تنفيذ المهام الموكلة إليهم؛ وتسريع الإصلاح الإداري في جميع المجالات الستة، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وخلق أفضل الظروف وأكثرها ملاءمة للأفراد والشركات؛ وتعزيز اللامركزية وتفويض السلطة، مع تجنب التهرب من المسؤولية أو التهرب منها بشكل قاطع؛ ومراجعة وتطوير الأفكار والأساليب في الإصلاح الإداري؛ وتعزيز التفتيش والإشراف على تنفيذ الإصلاح الإداري على المستوى الشعبي.

ينبغي على القادة المحليين تعزيز الحوار، والاستماع إلى آراء المواطنين والشركات، والعمل على معالجتها. كما يتعين على الوزارات والهيئات وضع حد لتراكم الوثائق، وتعزيز حملات التوعية العامة بشأن الإصلاح الإداري، لا سيما من خلال تطبيق النماذج والأساليب والحلول الناجحة على المستوى الشعبي.

فوك كوانغ

مصدر