حضر ورشة العمل كل من المدير العام لتلفزيون فيتنام، نغوين ثانه لام؛ ونائب الرئيس الدائم للجنة الشعبية لمقاطعة آن جيانغ، نغوين ثانه فونغ؛ ونائب مدير إدارة السياحة الوطنية الفيتنامية، فام فان ثوي؛ والعقيد ها نام ترونغ، نائب مدير المركز الوطني للبيانات.
ورشة عمل بعنوان "زيارة فيتنام - ربط البيانات، وتشكيل مستقبل السياحة "
أكد نائب مدير إدارة السياحة الوطنية الفيتنامية، فام فان ثوي، في كلمته الافتتاحية في ورشة العمل، أنه بفضل الجهود المتواصلة للقطاع بأكمله، والاهتمام والتوجيه الدقيقين من الحزب والدولة والحكومة ورئيس الوزراء ، والجهود المشتركة للمناطق والشركات والشعب، حققت السياحة الفيتنامية انتعاشاً قوياً وتطوراً ملحوظاً.
من المتوقع أن يستقبل قطاع السياحة في فيتنام عام 2025 رقماً قياسياً بلغ 21.5 مليون زائر دولي، بزيادة قدرها 21% مقارنةً بعام 2024، متجاوزاً بذلك بكثير عدد الزوار البالغ 18 مليون زائر في عام 2019 - أي قبل جائحة كوفيد-19. وتشير التقديرات إلى أن عدد السياح المحليين سيبلغ نحو 140 مليون سائح، مع تجاوز إجمالي عائدات السياحة تريليون دونغ فيتنامي، ما يجعلها محركاً أساسياً للنمو الاقتصادي ويعزز مكانة البلاد على الساحة الدولية.
يُعد حفل استقبال السائح الدولي رقم 20 مليون في فيتنام، الذي أقيم في 15 ديسمبر في جزيرة فو كوك، علامة تاريخية بارزة في تاريخ صناعة السياحة في فيتنام الممتد على مدى 65 عامًا، وعلامة لا تُنسى لفو كوك على وجه الخصوص.
ينبع هذا الإنجاز من السياسات الصحيحة وفي الوقت المناسب للحزب والدولة التي تسهل السياحة، والابتكار في الترويج والإعلان، وتنويع المنتجات السياحية؛ وعلى وجه الخصوص، تم تحديد تطبيق التكنولوجيا والتحول الرقمي كحلول رئيسية لمساعدة صناعة السياحة على تحقيق اختراق، والحفاظ على زخم النمو العالي، والإدارة الفعالة، وتحسين جودة الخدمة.
ألقت فام فان ثوي، نائبة المدير العام للإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، الكلمة الافتتاحية في ورشة العمل.
ووفقًا لفام فان ثوي، نائب مدير إدارة السياحة الوطنية في فيتنام، وإدراكًا لأهمية التحول الرقمي، بذلت إدارة السياحة الوطنية في فيتنام جهودًا في السنوات الأخيرة لبناء نظام بيئي سياحي ذكي قائم على تشكيل نظام قاعدة بيانات مركزي وموحد ومتزامن.
"في الآونة الأخيرة، قدمنا المشورة لوزارة الثقافة والرياضة والسياحة لإصدار "برنامج تعزيز التحول الرقمي للسياحة الذكية في قطاع السياحة"، والذي يؤكد على تطوير نظام بيانات رقمي كأساس لبناء نموذج سياحي ذكي، وضمان الاتصال بمرافق المشروع 06، وتعزيز استغلال القيمة المضافة من البيانات؛ بهدف بناء نظام بيئي وطني لبيانات السياحة يضمن العناصر التالية: "الدقة، والشمولية، والنظافة، والحيوية، والتوحيد، والمشاركة".
أعربت إدارة السياحة الوطنية الفيتنامية عن تقديرها البالغ لدور الجمعية الوطنية للبيانات في قيادة منظومة البيانات، وجهود مجموعة صن في تطوير وتشغيل منصة "زيارة فيتنام". كما أعرب السيد فام فان ثوي عن امتنانه للدور التعاوني الذي لعبته شركة فيزا والشركاء الآخرون الذين ساهموا بالبيانات والحلول التقنية ووسائل الدفع لإتمام هذه المنظومة.
ووفقًا لنائب المدير فام فان ثوي، فإن نسخة Visit Vietnam التي تم طرحها اليوم، على الرغم من أنها لا تزال في مرحلة التطوير الأولية، إلا أنها تُظهر بالفعل صورة واضحة جدًا للمستقبل: منصة قادرة على عرض "نبض" السوق في الوقت الفعلي - من كثافة الزوار في كل وجهة، واتجاهات البحث، وحجم الإنفاق حسب السوق ... وبالتالي دعم التنبؤ بالسوق بشكل فعال، وتحسين جودة الوجهة، وتحسين العمليات التجارية.
إن منصة "Visit Vietnam" ليست مجرد منصة بيانات، بل تمثل نقلة نوعية في فكر التنمية، ووسيلة للاستعداد لمستقبل السياحة القائم على البيانات والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي. عندما تصبح البيانات أساساً، ستكون السياحة الفيتنامية في وضع أفضل لتعزيز قدرتها التنافسية، وجذب شرائح العملاء ذوي القيمة العالية بكفاءة أكبر، والاقتراب أكثر من هدفها في أن تصبح وجهة سياحية رائدة في المنطقة.
أكد السيد فام فان ثوي قائلاً: "تلتزم إدارة السياحة الوطنية الفيتنامية بالعمل جنباً إلى جنب مع الجمعية الوطنية للبيانات ومجموعة صن والشركاء لتطوير منصة زيارة فيتنام، مما يحقق فوائد عملية لقطاع السياحة الفيتنامي ويساهم في تعزيز الاقتصاد الرقمي في قطاع السياحة وفقاً لتوجيهات الحكومة".
وقد شارك السيد مانيديب غوبتا، نائب الرئيس لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، رؤيته في المؤتمر.
علّق السيد مانيديب غوبتا، نائب رئيس شركة فيزا لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، على آفاق السياحة الدولية العالمية، متوقعاً نمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بنسبة 15%. وفي فيتنام، ورغم انخفاض عدد السياح الصينيين، إلا أن هذا الانخفاض قابله ارتفاع في أعداد الزوار من أسواق أخرى مثل كوريا الجنوبية وتايوان وسنغافورة، والتي شهدت جميعها نمواً في أعداد السياح الوافدين إلى فيتنام. كما تُعدّ سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز (MICE) نوعاً واعداً من السياحة في فيتنام.
من خلال بيانات التأشيرات، يمكننا معرفة أنشطة السياح وكيفية إنفاقهم لأموالهم في فيتنام، مقارنةً بالماضي. ومن المثير للاهتمام أن الترفيه والتسوق الراقي يجذبان اهتمام السياح بشكل متزايد، مما يعني أنهم لا يبحثون فقط عن الجمال الطبيعي، بل أيضاً عن فعاليات ترفيهية مميزة وينفقون أموالهم على التسوق.
ألقى السيد دانغ مينه ترونغ - عضو المجلس التأسيسي ورئيس مجلس إدارة مجموعة صن - كلمة.
أكد السيد دانغ مينه ترونغ، العضو المؤسس ورئيس مجلس إدارة مجموعة صن، أننا نشهد تحولاً جذرياً في قطاع السياحة الفيتنامي. ولأول مرة في تاريخها الممتد لخمسة وستين عاماً، استقبلت فيتنام 20 مليون زائر دولي. إلا أن هذا النمو لا يسمح لنا بالرضا بما حققناه، بل على العكس، يتطلب هذا المعدل المتسارع من قطاع السياحة امتلاك نظام بيانات موحد ودقيق وفوري، وذلك لتحسين جودة الوجهات السياحية، وترشيد العمليات، ودعم تخطيط السياسات، وتعزيز القدرة التنافسية على الساحة الدولية.
أُنشئت منصة "Visit Vietnam" لتلبية هذه الحاجة والاستراتيجية المحددة، بهدف إنشاء أول نظام بيانات سياحي وطني يربط بين ثلاثة أطراف رئيسية: هيئات الإدارة، والشركات، والسياح. ولا تقتصر هذه المنصة على كونها منصة تقنية فحسب، بل هي بمثابة "بنية تحتية مرنة" لقطاع السياحة، تُساعد على قياس السوق بدقة، وفهم رحلة السائح بوضوح، وفهم الاحتياجات بعمق، وتحليل الاتجاهات، وبالتالي تنظيم منتجات وخدمات أفضل وأكثر استدامة.
"بمجرد اكتمالها وبدء تشغيلها رسمياً، نتوقع أن تُحدث منصة "Visit Vietnam" تغييرات جذرية في قطاع السياحة في البلاد. وعلى وجه الخصوص، سيُضيف التعاون مع الشريك الاستراتيجي "Visa" - الشركة الرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الإلكترونية - طبقةً أساسيةً من بيانات الدفع، مما يُساعد المنصة على أن تُصبح بنيةً تحتيةً أكثر شمولاً لتحليل السوق في قطاع السياحة."
"تلتزم مجموعة صن بالعمل جنبًا إلى جنب مع الحكومة، والجمعية الوطنية للبيانات، والإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، والشركاء لتطوير موقع Visit Vietnam ليصبح أصلًا وطنيًا للبيانات، مما يساهم في إدخال السياحة الفيتنامية إلى عصر جديد - عصر البيانات والحوكمة الشفافة وتجارب السياحة المستدامة"، هذا ما صرح به السيد دانغ مينه ترونغ.
ألقى العقيد ها نام ترونغ، نائب مدير المركز الوطني للبيانات، كلمة.
أكد العقيد ها نام ترونغ، نائب مدير المركز الوطني للبيانات، خلال كلمته في المؤتمر، أن العديد من دول العالم نجحت في تطوير اقتصاد البيانات من خلال بناء منصات تكنولوجية وطنية واستثمار مبالغ طائلة في البنية التحتية للبيانات. وفي فيتنام، خلال هذه المرحلة من التنمية الوطنية، أصبح التطلع إلى التحول الرقمي رؤية مشتركة للحكومة وقطاع الأعمال والمجتمع بأسره. ويُعدّ تطوير اقتصاد البيانات خيارًا استراتيجيًا لفيتنام لتحقيق اختراقات، وتضييق الفجوة، والاندماج بشكل أعمق، وتعزيز قدرتها التنافسية على الساحة الدولية.
في قطاع السياحة تحديداً، وهو قطاع اقتصادي شامل ومحرك رئيسي للاقتصاد الوطني، يُتوقع أن يُسهم تطبيق التحول الرقمي والتقنيات الرقمية والبيانات في الأنشطة السياحية في توفير تجارب سياحية أكثر جاذبية، فضلاً عن حل المشكلات المعقدة المتعلقة بالموارد البشرية والوقت وتكاليف التشغيل. وهذا بدوره سيُعزز الاقتصاد الوطني والتنمية الشاملة.
لذلك، فإن إطلاق منصة Visit Vietnam اليوم لا يمثل فقط ميلاد حل تكنولوجي جديد، بل يفتح أيضًا مرحلة جديدة من التطور لصناعة السياحة في فيتنام، وهي مرحلة تطبيق البيانات على العمليات.
هذه هي الخطوة الأولى لقطاع السياحة في فيتنام للتحول نحو "الإدارة القائمة على البيانات"، وهو تغيير جوهري من شأنه أن يخلق قدرة تنافسية طويلة الأجل للبلاد.
بفضل قدرتها على ربط البيانات من الوكالات الحكومية والشركات المحلية والمنظمات الدولية، تفتح Visit Vietnam نظامًا بيئيًا حيث: يمكن للسياح الوصول إلى معلومات أكثر موثوقية وذكاءً وأمانًا؛ ويمكن للشركات فهم السوق بشكل أفضل واتخاذ قرارات أكثر دقة؛ ويمكن للوكالات الحكومية التنبؤ وصياغة السياسات بناءً على البيانات في الوقت الفعلي.
أكد العقيد ها نام ترونغ أن "المركز الوطني للبيانات التابع لوزارة الأمن العام على أتم الاستعداد لدعم الجمعية الوطنية للبيانات والشركات الأعضاء فيها في تهيئة بيئة آمنة وشفافة لشركات التكنولوجيا الفيتنامية، مثل مجموعة صن، لتطوير قدراتها وتقديم حلول مبتكرة للبلاد. ويُعدّ دور مجموعة صن الريادي في تطوير وتشغيل منصة "زيارة فيتنام" دليلاً واضحاً على التعاون الفعال والمستقبلي بين القطاعين العام والخاص".
المصدر: https://bvhttdl.gov.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-khai-thac-du-lieu-trong-phat-trien-du-lich-20251220163534945.htm
تعليق (0)