تحذير عاجل: محتالون ينتحلون صفة هيئة البريد الفيتنامية ويفعّلون "بطاقات العضوية" للاستيلاء على الممتلكات

عادت مؤخرًا ظاهرة انتحال شخصية هيئة البريد الفيتنامية لإرسال رسائل لتفعيل بطاقات العضوية للظهور من خلال سيناريوهات إغراء متطورة بشكل متزايد.

في الآونة الأخيرة، طلبت السيدة NTC (هانوي) ملابس عبر الإنترنت. بعد استلام البضاعة، قامت السيدة C. بتحويل الدفعة إلى رقم الحساب البنكي الذي قدمه الشخص الذي يدعي أنه المرسل عبر الرسائل القصيرة. بعد الدفع، تلقت السيدة "ج" رسالة نصية من رقم هاتف شخصي تخبرها بأن "بطاقة العضوية تم تفعيلها بنجاح" مع رسوم صيانة قدرها 4.6 مليون دونج شهريًا وأن الأموال سيتم خصمها تلقائيًا إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك. وكان عنوان الرسالة "(TB) BUU DIEN VIET NAM"، مما تسبب في اعتقاد السيدة C. خطأً أن هذه المعلومات قد تم إرسالها من قبل مؤسسة البريد الفيتنامية.

رسائل تُخطر العملاء بنجاح تفعيل بطاقة العضوية يرسلها منتحلو الشخصية

بعد ذلك، واصل المشاركون في البرنامج نصب الفخاخ: إرسال سلسلة من الرسائل تطلب من المستخدمين الوصول إلى روابط وهمية، وتطلب منهم تنفيذ خطوات مثل "إلغاء البطاقة" و"استرداد الأموال". السيدة "ج" أصيبت بالذعر وظلت تحول الأموال بشكل مستمر وفقًا لطلبات "رسوم الشكوى" و"رسوم التحقق"... وتعرضت لعملية احتيال بمبلغ إجمالي يصل إلى 200 مليون دونج . هذا هو الشيء في الواقع. تم حساب الفخ ونصبه بعناية من قبل الأشخاص للاستيلاء على الممتلكات.

ولزيادة المصداقية، أرسل المحتال أيضًا رسالة نصية إلى الضحية للتوجه إلى مقر مكتب البريد الفيتنامي والاتصال بقسم خدمة العملاء عبر رقم خط ساخن وهمي للشكوى والمطالبة بالتعويض. وهذا عمل احتيالي صارخ ومتهور وخطير للغاية ، مع تزايد الأعمال الجريئة والمخالفة للقانون من قبل الأشخاص من أجل إيجاد كل طريقة لخداع العملاء.

بعد تلقي المعلومات الأولى من العميل مباشرة، أصدر بريد فيتنام تعليمات للعميل بالإبلاغ عن الحادث إلى الشرطة، وسوف ينسق بشكل وثيق للتحقيق وتعقب المخالفين للقانون والتعامل معهم بشكل صارم.

يتم استخدام بعض الرسائل المزيفة من البريد الفيتنامي من قبل المحتالين لإغراء العملاء بتحويل الأموال.

وقال ممثل هيئة البريد الفيتنامية إن هذا يعد انتهاكا خطيرا للقانون، وعملية احتيال متطورة تستغل ثقة العملاء وعدم اليقظة لارتكاب الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات. وتتسبب هذه الإجراءات في إحداث ارتباك عام وتضر بشكل خطير بسمعة وعلامة تجارية وصورة مؤسسة البريد الفيتنامية فضلاً عن ثقة المستهلكين في الشركة.

أكد ممثل بريد فيتنام أن بريد فيتنام لا يصدر أي نوع من بطاقات العضوية. لا تطلب بشكل خاص من العملاء الوصول إلى الروابط أو مسح رموز الاستجابة السريعة لإلغاء البطاقات. يرتدي عمال البريد دائمًا الزي الرسمي ويحملون بطاقات هوية الموظفين ويتواصلون بشكل استباقي قبل التسليم ولا يطلبون الدفع المسبق على الإطلاق.

يرتدي سعاة البريد في فيتنام دائمًا زيًا رسميًا، ويستخدمون مركبات تتوافق مع هوية العلامة التجارية، ويتصلون بالعملاء قبل تسليم البضائع ولا يتطلبون التحويلات/المدفوعات عبر الإنترنت لاستلام البضائع.

وتوصي هذه الشركة أيضًا العملاء بأن يكونوا دائمًا يقظين ضد أي رسائل نصية أو مكالمات تدعي أنها من "موظفي مكتب البريد" بطلبات غير عادية ؛ لا يجوز مطلقًا تحويل الأموال/دفع أي مبلغ أو رسوم قبل استلام البضائع؛ لا تقم بالدخول إلى الروابط الغريبة، وخاصة الروابط التي تطلب معلومات أو دفع أموال؛ لا تقدم معلوماتك الشخصية أو أرقام حساباتك إلى الغرباء.

في حالة الشك، رفض الأداء على الفور والتوقف عن التفاعل مع الموضوعات، والاتصال بالخط الساخن: 1900545481، Fanpage Vietnam Post - Vietnam Post للحصول على الدعم الأسرع أو الإبلاغ إلى أقرب وكالة شرطة للتعامل معها.

في إن بوست

المصدر: https://mst.gov.vn/canh-bao-khan-lua-dao-mao-danh-buu-dien-viet-nam-kich-hoat-the-hoi-vien-nham-chiem-doat-tai-san-197250529080802566.htm