جهود تنظيف بيانات الزواج خلال 90 يومًا تصل إلى خط النهاية

من 31 مايو إلى 31 أغسطس 2025، ستُفعّل الدولة بأكملها في آنٍ واحد فترة الذروة المتمثلة في "90 يومًا وليلة لتنقية بيانات الزواج وتخفيف إجراءات إثبات الحالة الاجتماعية" وفقًا لخطة وزارة الأمن العام ووزارة العدل والمحكمة الشعبية العليا. في توين كوانغ، تُجسّد هذه المهمة في خطة عمل واضحة وجذرية، بتنسيق وثيق بين القطاعات والمحليات، تُذلل الصعوبات تدريجيًا، وتُنجز في الموعد المحدد.

موظفو مكتب محكمة الشعب بالمنطقة الأولى يقومون برقمنة سجلات بيانات الزواج.

صعوبات كثيرة في التنفيذ

وفقًا للخطة، تُقسّم فترة الذروة إلى ثلاث مراحل. تُركّز المرحلة الأولى (31 مايو - 10 يونيو) على إعداد الشروط ومراجعة الوثائق. تُطبّق المرحلة الثانية (10 يونيو - 30 يونيو) توحيد ومزامنة بيانات الزواج والطلاق والعزاب من مكتب السجل المدني ونظام الإدارة المهنية للمحكمة، وتحميلها على نظام VNeID. تُوظّف المرحلة الثالثة (1 يوليو - 31 أغسطس) البيانات المُنقّاة رسميًا لتسهيل تسوية الإجراءات الإدارية، مع تقديم المشورة بشأن تقليص إجراءات إصدار شهادة الحالة الاجتماعية، وفي نهاية المطاف إلغاؤها.

الهدف الرئيسي من الخطة هو رقمنة وتوحيد وتنقية معلومات الزواج والطلاق والعزوبة في قاعدة بيانات الأحوال المدنية الإلكترونية، بالتزامن مع قاعدة بيانات السكان الوطنية. عند اكتمالها، ستُعرض معلومات الحالة الاجتماعية للمواطنين بدقة وشفافية على تطبيق VNeID، وستكون لها قيمة قانونية، وسيتم توثيقها من قبل الجهات المختصة. يُعد هذا أساسًا هامًا لتقليل عدد الوثائق في العديد من الإجراءات الإدارية، مثل تسجيل المركبات، ونقل الملكية، وتسجيل المواليد، وإجراءات إثبات الأبوة والأمومة، وإثبات الطفل، وغيرها. لن يضطر المواطنون بعد الآن إلى إضاعة الوقت في طلب وتقديم شهادة الحالة الاجتماعية كما كان الحال سابقًا.

قالت السيدة دانج ثي ثانه لون، المتخصصة في مركز خدمات الإدارة العامة في حي ها جيانج الثاني: "حوالي 70% من سجلات الأحوال المدنية تتعلق بطلبات تحديد الحالة الاجتماعية للمواطنين. إذا أمكن تقليص هذه الإجراءات، فسيؤدي ذلك إلى خلق ظروف مواتية للغاية للمواطنين، مع تقليل عدد الإجراءات التي يحتاجها مركز الإدارة العامة، مما يُسهم في تقديم خدمة أفضل لهم".

قالت السيدة نجوين ثي ماي، من بلدية في شوين: "جئتُ لتأكيد حالتي الاجتماعية لإتمام معاملات تتعلق بنقل حقوق استخدام الأراضي والمعاملات المصرفية. هذه الإجراءات الإدارية مُرهقة للغاية وتستغرق وقتًا أطول. لذلك، إذا أمكن تقليص هذه الإجراءات، فسيؤدي ذلك إلى تقليل الخطوات الإضافية في الإجراءات الإدارية."

سهولة الاستخدام واضحة، لكن إلحاح المهمة وضيق الوقت وكثرة العمل، بالإضافة إلى عدم تزامن الآليات ونقص الموارد البشرية، كل ذلك يُصعّب عملية التنفيذ. في المرحلة الأولية، لم تُعيّن بعض المحاكم الموظفين على الفور، وظلّت في حيرة من أمرها خلال مرحلة مراجعة الملفات. في المقاطعة بأكملها، لا يوجد سوى كاتبين لثماني مناطق قضائية، ويقوم كاتب المحكمة بمعظم العمل. نظام الآليات قديم، وسرعة المعالجة بطيئة؛ بعض البيانات الورقية تالفة ويصعب الوصول إليها. البرنامج الرقمي يعاني من العديد من القيود، حيث يجب إعادة تحميل كل تعديل عدة مرات، وتستغرق عملية مزامنة البيانات وقتًا طويلاً.

يتلقى موظفو إدارة التنظيم الإداري للنظام الاجتماعي بالشرطة الإقليمية الملفات من البيانات المحولة من محكمة الشعب ويقومون بتحديثها في النظام.

فيما يتعلق بملفات قضايا الزواج والأسرة التي حسمتها محاكم الشعب على مستويين من 1 يناير 2010 إلى 31 مايو 2025، يوجد في المقاطعة بأكملها 31,577 مجموعة ملفات تحتاج إلى معالجة ورقمنة ومزامنة. وصرح الرفيق فوك آن هوانه، نائب رئيس قضاة محكمة الشعب الإقليمية، قائلاً: "إن أصعب جزء هو معالجة الملفات القديمة. فالعديد من أحكام الطلاق لا تحتوي على أرقام هوية شخصية كافية، لذا من الضروري التنسيق مع العديد من القطاعات للتحقق منها واستكمالها. وفي الوقت نفسه، لم تُستثمر البنية التحتية للتخزين ومعدات الرقمنة بشكل متزامن. ويزداد الضغط مع ضخامة حجم العمل وضيق الوقت، مما يتطلب مثابرة وتنسيقًا وثيقًا بين الطرفين".

العمل خلال العطلات

هناك صعوبات كثيرة، لكن لا مجال للتأخير. أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية على الفور خطةً لتوجيه تنفيذ فترة الذروة، مُسندةً مهامًا محددةً تتعلق بمحتوى التنفيذ ووقت الإنجاز لكل قطاع ومنطقة، مما يتطلب ضمان التقدم. أعادت محكمة الشعب الإقليمية توزيع الموظفين وحشدت ضباطًا من إدارات أخرى لدعم معالجة الوثائق. طلبت الوحدات إضافة ماسحات ضوئية عالية السرعة، وتحديث البرامج، وتحسين عمليات إدخال البيانات. عززت شرطة المقاطعة التنسيق للتحقق السريع من المعلومات الشخصية لاستكمال الوثائق المفقودة، مع ضمان سلامة البيانات وأمنها.

قال الرفيق فام نغوك ها، رئيس قضاة محكمة الشعب بالمنطقة الأولى بمقاطعة توين كوانغ : "نعتبر هذا ليس مجرد مهمة مهنية فحسب، بل خطوة مهمة في الإصلاح الإداري أيضًا. فعندما تكون البيانات واضحة ومتزامنة، تُحل جميع الإجراءات بشكل أسرع وأكثر شفافية، مما يُسهّل على الناس العمل. لذلك، يسعى جميع الموظفين جاهدين للعمل حتى نهاية اليوم، وليس حتى نهاية اليوم، على استعداد للعمل خلال العطلات الرسمية للوفاء بالجدول الزمني". وبحلول 20 أغسطس، عالجت محاكم الشعب 100% من ملفات قضايا الزواج والأسرة ورقمنتها على مستويين لضمان سرعة إنجازها.

إلى جانب ذلك، قامت الشرطة بإصدار حسابات هوية إلكترونية من المستوى الثاني، ونشرت تعليماتها للمواطنين للتحقق من معلوماتهم الشخصية والتحقق منها مباشرةً، ودمج بيانات الحالة الاجتماعية في تطبيق VNeID وفقًا لخطة الطريق؛ وأجرت مراجعات وتحققات وتصحيحات لحالات البيانات غير الصحيحة والمعلومات المفقودة، وخاصةً المتعلقة بأحكام الطلاق وقرارات إعلان المفقودين أو المتوفين. وفي الوقت نفسه، نسقت الوحدة مع الإدارات المهنية التابعة لوزارة الأمن العام لفحص وتقييم نظام المعدات المتصلة بقاعدة بيانات السكان الوطنية، ونظام الأحوال المدنية، وقاعدة بيانات المحكمة، لضمان أمن المعلومات. وأكد المقدم دانج دينه كونغ، رئيس إدارة التنظيم الإداري للنظام الاجتماعي بشرطة مقاطعة توين كوانغ: "سيبذل القطاع قصارى جهده بأعلى درجات العزم والإرادة لإكمال جميع الوثائق في الوقت المحدد".

وفي وزارة العدل، عمل المسؤولون والموظفون المدنيون خلال العطلات، على تصنيف الوثائق، والتحقق من الأماكن التي صدرت فيها شهادات زواج المواطنين سابقًا وترتيبها وفقًا للبلديات والأحياء الجديدة لتصنيف البيانات ونقلها إلى البلديات والأحياء؛ ومراجعة وتحديث البيانات تحت سلطة القسم، وتعبئة الماسحات الضوئية، ونسخ الوثائق، وترتيب مسؤولين وموظفين مدنيين إضافيين للمشاركة في التنفيذ.

تُعدّ بيانات الحالة الاجتماعية من أهم محتويات قاعدة بيانات السكان الوطنية، وترتبط بالعديد من الخدمات العامة الأساسية. ويُشكّل استكمال هذه الفترة الحرجة أساسًا هامًا للإصلاح الإداري. تضمن بيانات الحالة الاجتماعية للمواطنين "صحة واكتمالًا ووضوحًا وحيوية"، مما يُسهم في تقليل الأعمال الورقية، وتقصير وقت المعالجة، وإنشاء منظومة بيانات موثوقة للعديد من مجالات الإدارة الأخرى.

المقالة والصور: بيان لوان - لو دوي

---

قم بتحديث البيانات إلى VNeID في أقرب وقت ممكن

المقدم دوآن ثي ثو كوينه، نائب رئيس إدارة التنظيم الإداري للنظام الاجتماعي، شرطة المقاطعة

فور بدء تنفيذ خطة تنقية بيانات الزواج، تبادلت إدارة الشؤون الاجتماعية التابعة لشرطة المقاطعة المعلومات بانتظام مع وزارة العدل ومحكمة الشعب الإقليمية لتحديث نتائج التنفيذ وفقًا لخطة التنسيق بين القطاعات التي وُضعت؛ كما تم تبادل وتحديث نتائج رقمنة بيانات الأحوال المدنية القضائية، وبيانات معلومات الأحكام، وقرارات الطلاق أسبوعيًا. وفي المحليات، نسقت شرطة البلديات والأحياء بشكل استباقي مع وزارة العدل على نفس المستوى لتبادل المعلومات، ومقارنة معلومات الحالة الزوجية، والتحقق منها، وتحديثها قبل الإبلاغ عنها. ولذلك، كان العمل مُثمرًا للغاية، وستُكمل مقاطعة توين كوانغ الخطة في 31 أغسطس/آب 2025.
في هذه المرحلة، تم استكمال جميع بيانات الحالة الاجتماعية الأساسية. حاليًا، تنتظر إدارة التنظيم الإداري والنظام الاجتماعي التعليمات اللازمة لتحميل البيانات إلى نظام VNeID. بعد مزامنتها مع نظام المعلومات، ستواصل شرطة المقاطعة التنسيق مع اللجان الشعبية على مستوى البلديات والأحياء لمراجعة البيانات غير الصحيحة أو حقول المعلومات المفقودة والتحقق منها وجمعها وتصحيحها، لضمان شفافية جميع البيانات ودقتها.

---

ضمان الدقة

الرفيقة ما ثي ثوي دونج، ضابطة إدارة الدعم القضائي والإدارة، وزارة العدل الإقليمية

وفقًا للخطة رقم 125/KH - UBND الصادرة عن اللجنة الشعبية الإقليمية بتاريخ 6 مايو 2025، تتولى وزارة العدل مسؤولية تجميع النتائج واقتراح تقليص مكونات الملف للإجراءات الإدارية التي تتطلب "تأكيد الحالة الاجتماعية"؛ وتقليص الإجراء الإداري "إصدار شهادة الحالة الاجتماعية" للإجراءات الإدارية. فور توافر الخطة، تواصلنا مع اللجان الشعبية للبلديات والأحياء وقوات الشرطة لمراجعة المعلومات وبيانات المواطنين غير الصحيحة أو التي تفتقر إلى معلومات تتعلق بالحالة الاجتماعية، والتحقق منها، وجمعها، وتصحيحها، والتنسيق الفوري لحل المشكلات الناشئة... وبالتالي ضمان أن تكون بيانات المواطنين في قاعدة البيانات السكانية الوطنية "صحيحة وكافية ونظيفة وحديثة". وتحرص الوحدة على تذليل جميع الصعوبات لإنجاز المهام الموكلة إليها، وتدوين ملاحظات تسجيل الأسر وفقًا لأحكام القانون، وضمان تحديث البيانات بدقة عالية للمواطنين.

---

تغلب على جميع الصعوبات لإكمال المهمة

الرفيق تريو ثي ثينه، ضابط فريق الإدارة القضائية، مكتب محكمة الشعب الإقليمية

في البداية، كان التعود على البرنامج وعملية الرقمنة صعبًا للغاية. كان علينا التعلم بأنفسنا والعمل وتوجيه بعضنا البعض. سهرتُ أنا وزملائي طوال الليل، وعملنا في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، لتجنب تراكم الملفات. عملنا جميعًا بجد لأننا كنا نعلم أن كل ملف رقمي هو خطوة لخدمة الناس بشكل أكثر سهولة. على الرغم من تفاوت الموارد البشرية وعدم استقرار البنية التحتية للشبكة، إلا أنه بفضل مرونة التنسيق والدعم المتبادل بين الأفراد، كان تقدم العمل مضمونًا. ولتنفيذ هذه الفترة الحرجة بفعالية، نظمت قيادات محكمة الشعب الإقليمية تدريبًا على مهارات استخدام البرنامج، ووحدت عملية رقمنة الملفات، وزامنت بيانات الزواج للمسؤولين والموظفين المدنيين في محكمة الشعب على مستويين. خلال عملية التنفيذ، تواصلنا جميعًا مع كاتب المحكمة الإقليمية الذي نفذ الرقمنة مباشرةً لتقديم تقرير يومي عن تقدم العمل لفهم العقبات ودعم تذليلها في أسرع وقت. بفضل شعار العمل ليلاً ونهاراً، تم حتى الآن إكمال جميع أعمال رقمنة السجلات، حيث قامت الصناعة بأكملها برقمنة وتنظيف 31,577 سجلاً، لتصل إلى 100% من الخطة المحددة.

---

إنشاء العديد من المرافق لسكان المرتفعات

السيد بان فان تا، قرية خاو تينه، بلدة ين هوا

بصفتي أحد سكان مرتفعات المقاطعة، فإن عدم تحديث بيانات الزواج على تطبيق الهوية الإلكترونية قد تسبب في العديد من الصعوبات للناس في التعامل مع الإجراءات الإدارية، وخاصة سجلات الذهاب إلى المدرسة والذهاب إلى العمل ونقل الأراضي... بعد دمج المقاطعة وإزالة مستوى المنطقة، تقع بلدية خاو تينه على بعد حوالي 20 كم من مركز خدمة الإدارة العامة لبلدية ين هوا، والطرق صعبة السفر، وأحيانًا تفتقر إلى الوثائق اللازمة، وعلينا الذهاب والعودة عدة مرات، وهو ما يستغرق وقتًا طويلاً للغاية. آمل أنه بعد فترة الذروة هذه، سيتم تحديث المعلومات المتعلقة بالزواج والطلاق وحالة العزوبة بدقة وسرعة وبشكل متزامن على نظام المعلومات الوطني، وفي الوقت نفسه يتم عرضها علنًا وشفافية على تطبيق تحديد الهوية VNeID.

المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/cao-diem-90-ngay-lam-sach-du-lieu-hon-nhan-no-luc-ve-dich-22049b7/