من الضروري تزويد الممثلين المنتخبين على مستوى القاعدة الشعبية بمهارات التواصل مع الناخبين.

تُظهر التجربة العملية أن مشاركة هيكل مجموعة مندوبي مجلس الشعب الإقليمي وصولاً إلى مستوى البلديات يُعدّ وسيلة فعّالة لتوجيه المندوبين المحليين في تعلّمه وتطبيقه. كما ينبغي للجنة الدائمة لمجلس الشعب الإقليمي طلب المساعدة من لجنة شؤون المندوبين فيما يتعلق بالمواد والمتحدثين الخبراء. وسيساهم إرسال مندوبين متفرغين للمشاركة في دورات تدريبية تُنظمها الحكومة المركزية ليصبحوا محاضرين في المقاطعة في إنشاء نظام تدريبي مستدام وعالي الجودة.

اكتملت بنجاح عملية انتخاب ممثلي مجلس الشعب للفترة 2026-2031، حيث تم اختيار أفراد أكفاء لخدمة هيئات الحكم المحلي. وفي سياق إعادة هيكلة الوحدات الإدارية وتعزيز اللامركزية وتفويض الصلاحيات، بات تزويد ممثلي القاعدة الشعبية، ولا سيما المنتخبين حديثًا، بالمهارات العملية، وخاصة في مجال التواصل مع الناخبين، ضرورة ملحة لتلبية التوقعات المتزايدة للناخبين والمتطلبات العملية لجهاز الحكم المحلي الحالي.

تعزيز مهارات الممثلين والناخبين لتعزيز علاقة أوثق بين الممثلين والناخبين.

المسؤوليات العملية في مواجهة ضغوط الابتكار التشغيلي.

أكد نجاح الانتخابات الأخيرة ثقة الناخبين في ممثليهم. ومع ذلك، يواجه الممثلون المنتخبون حديثًا على مستوى القاعدة الشعبية تحديات تتعلق بالمهارات التشغيلية، لا سيما في التواصل مع الناخبين. ويُعدّ هذا تحديًا كبيرًا نظرًا لتزايد متطلبات مجالس الشعب على مستوى البلديات بشكل ملحوظ، بما يعكس النمو السكاني والتنوع الإداري في المنطقة، من السهول والمناطق الساحلية إلى المناطق الجبلية، ضمن نموذج الحكم المحلي ذي المستويين.

في نموذج الحكم المحلي ذي المستويين الحالي، تُفوَّض معظم وظائف ومهام وصلاحيات مجالس الشعب على مستوى المقاطعات إلى مجالس الشعب على مستوى البلديات. ويفرض هذا الضغط ضرورة زيادة فعالية وكفاءة أنشطة مجالس الشعب على مستوى القاعدة الشعبية بما يتماشى مع سياسة تعزيز اللامركزية وتفويض السلطة والمساءلة. ونتيجةً لذلك، يجب تحسين جودة وكفاءة كل ممثل بشكل ملحوظ، بدءًا من اكتساب مهارات مستقلة في استقبال المواطنين والتواصل مع ناخبيه.

إنّ لقاء الناخبين ليس مجرد واجب قانوني، بل هو أيضاً وعدٌ يُقطع للناخبين خلال الحملات الانتخابية. ولكل لقاء طابعه الخاص، ما يتطلب من المندوبين فهماً دقيقاً للوضع وإجراء بحثٍ متأنٍّ لتقديم خطاباتٍ ارتجاليةٍ جذابةٍ وهادفة. ويُعدّ الإعداد الجيد مفتاحاً أساسياً لتحفيز مشاركة الناخبين بحماسٍ ومسؤولية، وتجنّب العروض التقديمية النمطية والمملة.

من الجدير بالذكر أن على الممثلين تغيير نهجهم في اختتام اجتماعاتهم مع ناخبيهم. فبدلاً من مجرد تسجيل طلبات الحلول وتجميعها، ينبغي عليهم التنسيق مع القطاعات المعنية لمعالجة المقترحات وحلها فوراً. هذا الحل السريع والحاسم سيعزز الثقة، ويخلق توافقاً في الآراء، ويحفز الحماس داخل المجتمع.

إنشاء نظام تدريب مستدام وعالي الجودة.

على الرغم من التركيز على جودة المندوبين منذ المرحلة الانتخابية، إلا أن الواقع يُظهر وجود فجوة في مؤهلاتهم نتيجةً لضرورة ضمان التوازن الهيكلي. بعد الانتخابات، غالباً ما يقتصر التدريب على المحتوى العام، بينما تبقى المهارات المتعمقة في التواصل مع الناخبين محدودة. لذا، يُعدّ تنظيم دورات تدريبية عملية للمندوبين المنتخبين حديثاً منذ بداية ولايتهم أمراً بالغ الأهمية.

يتعين على اللجنة الدائمة لمجلس الشعب أن تُبادر بوضع برامج تدريبية تتناسب تمامًا مع الخصائص الاجتماعية والاقتصادية لكل منطقة. وينبغي لهذه العملية أن تُعزز دور وفود مجلس الشعب على المستويات العليا، وأن تُشكل الكوادر المتفرغة ذات الخبرة جوهرها. وسيُسهم التوجيه المباشر من ذوي الخبرة في مساعدة ممثلي البلديات على التكيف السريع مع الواقع الميداني، والوفاء بمسؤولياتهم الموكلة إليهم بكفاءة.

علاوة على ذلك، ينبغي للجنة الدائمة لمجلس الشعب الإقليمي إيلاء اهتمام خاص للتدريب والتطوير. فإلى جانب خطة التدريب العامة التي تنفذها إدارة الشؤون الداخلية والمدرسة السياسية ، ينبغي وضع برامج محددة تتوافق بشكل وثيق مع الاحتياجات العملية. كما أن تنظيم ورش عمل متخصصة تركز على مهارات التواصل مع المواطنين سيساعد في معالجة الصعوبات المحددة التي غالباً ما يواجهها ممثلو القاعدة الشعبية.

تُظهر التجربة العملية أن مشاركة الخطوط العريضة لجلسات الإحاطة التي يعقدها مجلس الشعب الإقليمي، بدءًا من وفد المجلس وصولًا إلى مستوى البلديات، يُعدّ وسيلة فعّالة لتوجيه المندوبين المحليين في اكتساب المعرفة وتطبيقها. كما ينبغي للجنة الدائمة لمجلس الشعب الإقليمي طلب المساعدة من لجنة شؤون المندوبين في الجمعية الوطنية فيما يتعلق بالمواد والمتحدثين الخبراء. وسيساهم إرسال مندوبين متفرغين للمشاركة في دورات تدريبية على المستوى المركزي ليصبحوا متحدثين على مستوى المقاطعات في إنشاء نظام تدريبي مستدام وعالي الجودة.

تُعدّ أنشطة التواصل مع الناخبين حلقة وصل أساسية بين سياسات الحزب والدولة وبين الشعب. فمن خلال الممثلين المنتخبين المرتبطين ارتباطًا وثيقًا بمناطقهم، يتمّ استقبال إرادة الناخبين وتطلعاتهم وصقلها للمشاركة في عملية صنع السياسات المحلية. وهذا عنصر جوهري في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية والارتقاء المستمر بحياة الناس.

المصدر: https://daibieunhandan.vn/cap-thiet-trang-bi-ky-nang-tiep-xuc-cu-tri-cho-dai-bieu-dan-cu-co-so-10417017.html