أصبح "المساعد الافتراضي للاستشارات الصحية والقانونية" مؤخرًا رفيقًا موثوقًا به لضباط وجنود السرية الأولى، الكتيبة الرابعة، الفوج الثامن (الفرقة 395) كلما احتاجوا إلى إجابات عن استفساراتهم القانونية. وصرح الملازم فان شوان ثانغ، المسؤول السياسي في السرية الأولى ومبتكر هذه المبادرة، قائلًا: "عندما يرغب الجنود في البحث عن معلومات قانونية أو فهمها، ما عليهم سوى التحدث في الميكروفون. تُرسل المعلومات المُستلمة إلى خادم مُدمج به مستندات قانونية. وبعد معالجة البيانات، يعرض الخادم النتائج نصيًا على الشاشة ويبثها عبر مكبر الصوت."

يقدم ضباط من السرية 1، الكتيبة 4، الفوج 8 (الفرقة 395) إرشادات حول استخدام "المساعد الافتراضي للمشورة الصحية والقانونية".

تُدرّب الوحدة حاليًا مجندين جدد، لذا تشمل القوانين المُدمجة في خادم "المساعد الافتراضي للمشورة الصحية والقانونية" بشكل أساسي قانون الخدمة العسكرية ، ولوائح إدارة القوات، وسياسات ولوائح الأفراد العسكريين. إضافةً إلى ذلك، يتضمن الخادم أيضًا 100 حالة أيديولوجية محتملة قد تنشأ في الوحدة، فضلًا عن قضايا الرعاية الصحية، ما يجعل الجهاز يُستخدم أيضًا لتقديم المشورة وحل المشكلات الأيديولوجية والصحية للجنود. وفي تقييمه لفعالية هذه المبادرة، قال المقدم فام فان باو، نائب رئيس الشؤون السياسية في الفوج الثامن: "قد يتردد المجندون الجدد المنضمون إلى الوحدة أحيانًا في التواصل مع قادتهم، لذا يُعد "المساعد الافتراضي للمشورة الصحية والقانونية" قناةً مهمة تُساعد الجنود على تحديث معارفهم القانونية بسهولة وسرعة ودقة وفعالية. وهذا يُسهم في مساعدة المجندين الجدد على الامتثال الطوعي للوائح والحفاظ على الانضباط الصارم."

باعتبارها وحدةً مُكلّفةً بالتدريب والاستعداد القتالي، وتمتلك قوةً عسكريةً كبيرة، تُولي الفرقة 395 اهتمامًا بالغًا بتطوير وتنويع أساليب الدعاية والتثقيف القانوني لضباطها وجنودها، مُعتبرةً ذلك نشاطًا دوريًا وهامًا. وإلى جانب الحفاظ على الأساليب التقليدية المُعتمدة للدعاية والتثقيف القانوني، تُطبّق وحدات الفرقة 395 بنشاطٍ تكنولوجيا المعلومات للبحث والتطوير في الأدوات والمعدات والنماذج، مثل: صناديق الاقتراحات الإلكترونية؛ وصناديق الاقتراحات متعددة الوظائف؛ والمساعدين الافتراضيين لتقديم المشورة الصحية والقانونية؛ وبرامج الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم الاستشارات النفسية والصحية والقانونية... وقد حظيت هذه المبادرات بمراجعة مجلس الابتكار التابع للفرقة 395، ونالت استحسانًا كبيرًا لتطبيقها العملي.

لا يقتصر تطوير هذه الأجهزة والمعدات على زيادة قنوات نشر المعلومات القانونية وتثقيف الجنود فحسب، بل يُظهر أيضًا ميزة فريدة: توفير إجابات سريعة ودقيقة وفي الوقت المناسب على الأسئلة. وفي هذا الصدد، أوضح العقيد تران كيم ترونغ، رئيس الشؤون السياسية بالفرقة 395، قائلاً: "في السابق، كان الجنود الذين يحتاجون إلى استشارة قانونية غالبًا ما يلجؤون إلى "فريق الاستشارات النفسية والقانونية". وقد واجه هذا الفريق بعض الصعوبات والقصور، منها: تردد بعض الجنود في التواصل مع قادتهم، وخاصة المجندين الجدد، وبالتالي لم يجرؤوا على طلب المشورة أو التفسيرات القانونية؛ بالإضافة إلى أن أعضاء فريق الاستشارات كانوا يتحملون مهامًا إضافية، وأن بعض المحتوى القانوني كان يتطلب مزيدًا من البحث، مما تسبب في تأخير الإجابة على أسئلة الجنود؛ كما كان وقت عمل فريق الاستشارات محدودًا. أما الآن، ومع دمج الأجهزة والمعدات بشكل كامل مع المحتوى القانوني، ستكون الإجابة على أسئلة الجنود سهلة وسريعة ودقيقة ومتاحة في أي وقت وفي أي مكان."

تُشكّل هذه المبادرات جسراً يُسهّل على الجنود الوصول إلى الوثائق القانونية بسهولة ويسر. فإلى جانب الإجابة على الاستفسارات القانونية، تُقدّم هذه الأجهزة والمعدات وظائف أخرى كالإرشاد الصحي والنفسي والتعليم التقليدي. وبفضل تصميمها المُدمج وسهولة استخدامها وتكاليف إنتاجها المعقولة، تُحقق هذه الأجهزة والمعدات نتائج عملية، ما يُؤدي إلى انتشار استخدامها في وحدات الفرقة 395 بعد اجتيازها اختبارات القبول. وقد أكّد العقيد دو ترونغ كين، نائب المفوض السياسي للفرقة 395، قائلاً: "يُجسّد البحث والتطوير لهذه الأجهزة والمعدات روح المبادرة والإبداع لدى الضباط والجنود، ويُعزّز التحوّل الرقمي داخل الوحدة. وسنُشجّع الضباط والجنود في المستقبل على مواصلة تطوير تكنولوجيا المعلومات للبحث عن المزيد من الأجهزة والمعدات والنماذج لتحسين فعالية التوعية القانونية والجنود والأفراد في المناطق التي نتواجد فيها."

إلى جانب التركيز على تطبيق المبادرات المبتكرة، تُلزم الفرقة 395 وحداتها بالحفاظ على دورات التثقيف والتدريب القانوني وفقًا لبرنامج التثقيف السياسي السنوي ويوم القانون الشهري؛ وتعزيز الوعي القانوني بين الجنود بانتظام من خلال نظام مكبرات الصوت الداخلية ولوحات الإعلانات. وتركز الوحدات على تنظيم أنشطة سياسية واسعة النطاق لمناقشة تدابير الالتزام الصارم بالقوانين والانضباط على جميع المستويات؛ مع الحفاظ على "فريق الإرشاد النفسي والقانوني" القائم ونموذج "قانون واحد أسبوعيًا، سؤال قانوني واحد يوميًا". وعلى وجه الخصوص، ولتخفيف حدة الدعاية، تُكثّف الوحدات تنظيم مسابقات المعرفة القانونية والمنتديات والندوات باستخدام العروض المسرحية. ويساهم تنويع أشكال الدعاية والتثقيف في تقريب القانون من الجنود، وبالتالي رفع مستوى وعي الضباط والجنود للامتثال الطوعي للوائح والقواعد، وبناء وحدات قوية وشاملة و"مثالية ومتميزة".

    المصدر: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/xay-dung-quan-doi/cau-noi-dua-luat-den-gan-bo-doi-1041477