السباق للعثور على العملاء
منذ بداية عام 2023، واجهت سوق العقارات في المنطقة الجنوبية العديد من الصعوبات، بما في ذلك مدينة هوشي منه والمقاطعات المجاورة مثل بينه دونج ودونج ناي ولونج آن، حيث لا يبدو الوضع متفائلاً للغاية.
وعندما دخل سوق العقارات في حالة ركود، توقف تدفق الأموال إلى هذا القطاع، كما سقطت قاعات تداول العقارات في حالة يرثى لها.
منذ سنوات مضت، عندما تتجول في المقاهي، كنت ترى دائمًا وكلاء العقارات الذين يرتدون ملابس أنيقة وهم يقدمون المشورة للعملاء بشأن الأراضي.
لكن في الوقت الحالي، يتراجع الطلب على العقارات، لا سيما مع ركود سيولة السوق، حيث تواجه العديد من شركات الوساطة وموظفي المبيعات صعوبة في إيجاد مشترين. وخاصةً في الربع الثالث من عام ٢٠٢٣، وبالقرب من تيت، يسعى العديد من موظفي الوساطة وموظفي المبيعات جاهدين للعثور على عملاء لبيع عقاراتهم.
يقوم الوسطاء بالاتصال بالعملاء ودعوتهم لزيارة المشروع وشراءه. (لقطة شاشة).
في حديثه مع نغوي دوا تين، قال السيد إن تي تي، البالغ من العمر 28 عامًا، والذي يعمل وسيطًا في شركة دي كي آر إيه فيتنام: "أعمل في مجال الوساطة منذ ست سنوات. منذ جائحة كوفيد-19، واجه سوق العقارات العديد من الصعوبات. في السابق، كان المستثمرون وشركات الوساطة ينظمون فعاليات مبيعات، وكان الموظفون مثلي لديهم قائمة بالمستثمرين ويدعونهم للحضور والاطلاع، وكانوا قادرين على إتمام العديد من الودائع. لكن الآن، اختلف الوضع تمامًا، فأجري أكثر من 100 مكالمة هاتفية يوميًا، وأرسل رسائل استشارية عبر زالو باستمرار، ولا أتلقى سوى رد "دعني، دعني أرشّحك"، ولا أحد يرغب في معرفة المزيد."
يعمل السيد نام وسيطًا عقاريًا في شركة عقارية تابعة لمجموعة عقارية كبيرة في مدينة هو تشي منه، ولكنه لا يزال يواجه صعوبة في استقطاب العملاء. قال: "في الماضي، كلما أطلقت مجموعتنا منتجًا، كان يُباع بسرعة كبيرة، حتى أن العملاء القدامى كانوا يتصلون بنا لاستشارتنا بشأن المنتجات الجديدة وكانوا متحمسين لرؤيتها. أما الآن، فلم يعودوا مهتمين كثيرًا، خاصةً عندما يطلبون مني بيع منتجات اشتروها سابقًا. ولكن مهما كثرت إعلاناتي، لا أحد يشتري حتى لو خفضت السعر، فلم يكن من الصعب أبدًا العثور على عملاء للشراء مجددًا".
عادةً ما يتوافد العملاء مع نهاية العام، ولكن طوال العام الماضي، انتظر سماسرة العقارات مثلنا طويلًا. خلال هذه الفترة، كان رجال الأعمال يُديرون المبيعات، ويبحثون عن عملاء، ويُجرون مكالمات هاتفية، بل ويوزعون المنشورات لجذب المزيد من العملاء لإتمام المبيعات، كما قال السيد نام.
سألت عدة مرات ولكن لم أرى أي عملية شراء
ليس من الصعب فقط العثور على العملاء، بل إن إقناع العملاء بإنفاق الأموال لشراء المنتجات العقارية في الوقت الحاضر يمثل صعوبة أيضًا.
قال السيد هونغ، مدير شركة NP Real Estate المساهمة (ومقرها مقاطعة بينه دونغ): "منذ أكتوبر 2023، تُعلن شركتي عن مشروع في بينه فوك ، وهناك أيضًا العديد من العملاء الذين يرغبون في التعرف على المشروع وزيارته. تضطر الشركة إلى إنفاق المال لاستئجار سيارة، وإعداد كل شيء لتقديم أفضل خدمة... ومع ذلك، يأتي العديد من العملاء للمعاينة، ولكن لا أحد يتخذ قرارًا. وهذه أيضًا إحدى الصعوبات الحالية".
في وقت العقارات "الساخنة"، يكون وسطاء العقارات نشطين للغاية.
في الأيام الأخيرة، ومع اقتراب رأس السنة القمرية الجديدة، كان فريق المبيعات يعمل بأقصى طاقته من حيث الوقت والطاقم. هناك ما يصل إلى بضع عشرات من الموظفين في الخدمة من الصباح إلى المساء، ولكن في بعض الأحيان لا يوجد زبائن. يتطلب بيع دفعة واحدة الكثير من المثابرة، كما أشار المدير.
يُظهر الواقع أن مشتري المنازل في الوقت الحالي يأتون إلى المشروع بهدف رئيسي هو زيارة الموقع والاستماع إلى آراء العملاء، لكنهم نادرًا ما يدفعون المال للشراء أو البيع. يقتصر دور فريق المبيعات في منطقة المشروع بشكل أساسي على جمع معلومات العملاء المحتملين (الاسم، رقم الهاتف، العنوان) لضمان التواصل معهم، وإتمام الصفقة لاحقًا، دون توقع البيع فورًا.
أشار خبراء العقارات أيضًا إلى أن الزمن قد تغير، وتراجعت ثقة العملاء، مصحوبًا بتباطؤ السوق، مما أجبر المستثمرين على البحث عن كل السبل لجذب العملاء. لم يعد استخدام الحيل، كالخصومات والهدايا وتأجيل أسعار الفائدة، وما إلى ذلك، وسيلةً "داعمة" للوسطاء وشركات البيع.
علاوة على ذلك، يُقيّم الخبراء أيضًا أن نفسية المشتري حاليًا تتأثر بالاقتصاد نفسه وآلية الإقراض المصرفي. يتردد العديد من المستثمرين بين الادخار وشراء العقارات، بينما يركز معظمهم على القنوات ذات الأرباح الأعلى.
الرجاء قراءة المقال التالي " شركة مغلقة، وسماسرة يتركون المهنة".
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)