السباق للعثور على العملاء
منذ بداية عام 2023، واجه سوق العقارات في المنطقة الجنوبية العديد من الصعوبات، حيث لا يبدو الوضع في مدينة هوشي منه والمقاطعات المجاورة مثل بينه دونج ودونج ناي ولونج آن متفائلاً للغاية.
عندما دخل سوق العقارات في حالة ركود، توقف تدفق الأموال إلى هذا القطاع، كما سقطت قاعات تداول العقارات في حالة يرثى لها.
منذ سنوات مضت، عندما تتجول في المقاهي، كنت ترى دائمًا وسطاء عقاريين أنيقين وذوي ملابس أنيقة يقدمون المشورة للعملاء حول العقارات.
لكن في الوقت الحالي، يتراجع الطلب على العقارات، لا سيما مع ركود السيولة في السوق، حيث تواجه العديد من شركات الوساطة وموظفي المبيعات صعوبة في إيجاد مشترين. وخاصةً في الربع الثالث من عام ٢٠٢٣، وهو قريب من تيت، حيث يسعى العديد من الوسطاء وموظفي المبيعات إلى إيجاد عملاء لبيع عقاراتهم.
يقوم الوسطاء بالتواصل مع العملاء ودعوتهم لزيارة المشروع وشراءه. (لقطة شاشة).
في حديثه مع نغوي دوا تين، قال السيد إن تي تي، البالغ من العمر 28 عامًا، والذي يعمل وسيطًا في شركة دي كي آر إيه فيتنام: "أعمل في مجال الوساطة منذ ست سنوات. منذ جائحة كوفيد-19، واجه سوق العقارات صعوبات جمة. في السابق، كان المستثمرون وشركات الوساطة ينظمون فعاليات مبيعات، وكان الموظفون مثلي لديهم قائمة بالمستثمرين ويدعونهم للحضور والاطلاع، وكانوا قادرين على إتمام العديد من الودائع. لكن الآن، اختلف الوضع تمامًا، فأجري أكثر من 100 مكالمة هاتفية يوميًا، وأرسل رسائل استشارية عبر زالو باستمرار، ولا أتلقى سوى الإجابة "لك، لي للرجوع" ولا أحد يرغب في معرفة المزيد."
يعمل السيد نام وسيطًا عقاريًا في شركة عقارية تابعة لمجموعة عقارية كبيرة في مدينة هو تشي منه، ولكنه لا يزال يواجه صعوبة في العثور على عملاء. قال: "في الماضي، كلما أطلقت مجموعتنا منتجاتها، كانت تُباع بسرعة كبيرة، حتى أن العملاء القدامى كانوا يتصلون بنا لاستشارتنا بشأن المنتجات الجديدة وكانوا متحمسين لرؤيتها. أما الآن، فلم يعودوا مهتمين كثيرًا، خاصةً عندما طلبوا مني بيع منتجات اشتروها سابقًا. ولكن مهما كثرت الإعلانات، لم يشترِ أحد، حتى مع تخفيض الأسعار، لم يكن العثور على عملاء للشراء أمرًا صعبًا كما هو الآن."
عادةً ما يتوافد العملاء مع نهاية العام، لكن طوال العام الماضي، ظلّ سماسرة العقارات، مثلنا، مكتوفي الأيدي لفترة طويلة. خلال هذه الفترة، كان رجال الأعمال يُديرون المبيعات، ويبحثون عن عملاء، ويُجرون مكالمات هاتفية، بل ويوزّعون المنشورات لجذب المزيد من العملاء لإتمام المبيعات، كما قال السيد نام.
سألت الكثيرين ولكن لم أرى أي عملية شراء
ليس من الصعب فقط العثور على العملاء، بل إن إقناع العملاء بإنفاق الأموال لشراء المنتجات العقارية في الوقت الحاضر أمر صعب أيضًا.
قال السيد هونغ، مدير شركة NP Real Estate المساهمة (ومقرها مقاطعة بينه دونغ ): "منذ أكتوبر 2023، تُعلن شركتي عن مشروع في بينه فوك، وهناك العديد من العملاء الراغبين في التعرف على المشروع وزيارته. تضطر الشركة إلى إنفاق المال لاستئجار سيارة، وتجهيز كل شيء لتقديم أفضل خدمة... ومع ذلك، يأتي العديد من العملاء للمعاينة، ولكن لا أحد يُنهي الصفقة. وهذه أيضًا إحدى الصعوبات الحالية".
خلال فترة العقارات "الساخنة"، يكون وسطاء العقارات نشطين للغاية.
في الأيام القليلة الماضية، ومع اقتراب عيد رأس السنة، كان فريق المبيعات يعمل بأقصى سرعة من حيث الوقت والطاقم. هناك ما يصل إلى بضع عشرات من الموظفين في الخدمة من الصباح إلى المساء، ولكن في بعض الأحيان لا يوجد زبائن. يتطلب بيع دفعة واحدة الكثير من المثابرة، كما قال المدير.
يُظهر الواقع أن مشتري المنازل في الوقت الحالي يأتون إلى المشروع بهدف رئيسي هو زيارة الموقع والاستماع إلى آراء العملاء، لكنهم نادرًا ما يدفعون المال للشراء أو البيع. يقتصر دور فريق المبيعات في منطقة المشروع بشكل أساسي على جمع معلومات العملاء المحتملين (الاسم، رقم الهاتف، العنوان) لضمان اهتمامهم، وإتمام الصفقة لاحقًا، دون توقع البيع فورًا.
أشار خبراء العقارات أيضًا إلى أن الزمن قد تغير، وتراجعت ثقة العملاء، مصحوبًا بتباطؤ السوق، مما أجبر المستثمرين على البحث عن كل السبل لجذب العملاء. لم يعد استخدام الحيل كالخصومات والهدايا وتأجيل الفوائد، وما إلى ذلك، "داعمًا" للوسطاء وشركات البيع.
علاوة على ذلك، يُقيّم الخبراء أيضًا أن نفسية المشتري حاليًا تتأثر بالاقتصاد نفسه وآلية الإقراض المصرفي. يتردد العديد من المستثمرين بين الادخار وشراء العقارات. يركز معظمهم على القنوات ذات الأرباح الأفضل.
الرجاء قراءة المقال التالي " شركة مغلقة، وسيط يترك المهنة".
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)