لا يمكن لروبوتات الدردشة أن تنقذ شركة آبل في عصر الذكاء الاصطناعي

تمر آبل بمرحلة محورية في عصر الذكاء الاصطناعي. قد تُطوّر الشركة نظام ذكاء اصطناعي رائدًا على هواتف آيفون، لكن مجرد بناء نسخة مُقلّدة من ChatGPT سيكون خطوةً خاطئةً وقد يُفقد آبل تفوقها.

روبوتات الدردشة لا تستطيع إنقاذ آبل في عصر الذكاء الاصطناعي - الصورة 1

Veritas Chatbot: اختبار داخلي، غير مخصص للاستخدام العام

وفقًا لأحدث المعلومات، تُطوّر آبل تطبيق روبوت محادثة يُدعى Veritas، يعتمد على تقنية يُتوقع أن تدعم Siri مستقبلًا. مع ذلك، يُستخدم Veritas داخليًا فقط لاختبار الميزات الجديدة، ولا توجد خطط لإصداره للجمهور. يُشير هذا إلى أن آبل لا تزال حذرة، وتتجنب "ارتكاب الأخطاء" عند المنافسة المباشرة مع ChatGPT - الذي تصدّر قطاع الذكاء الاصطناعي للمحادثات.

روبوتات الدردشة لا تستطيع إنقاذ آبل في عصر الذكاء الاصطناعي - الصورة 2 — جينموجي | مصدر الصورة: PhoneArena.

لقد ذهب ChatGPT إلى أبعد من اللازم ولكن ليس بالقدر الكافي ليكون "المستقبل"

أُطلق تطبيق ChatGPT قبل ثلاث سنوات، وسرعان ما أصبح تطبيق الذكاء الاصطناعي الأكثر شعبية. تعلق المستخدمون به لدرجة أنهم اعتبروه لا غنى عنه. ولكن على الرغم من نجاحه، ظل ChatGPT يركز بشكل أساسي على الردود النصية والدردشة الأساسية. ولم تُحدث الميزات الجديدة، مثل ChatGPT Pulse - الذي اعتُبر نسخة مُحسّنة من Google Now - فرقًا يُذكر. في غضون ذلك، احتاجت Apple إلى شيء أكثر لإعادة تعريف تجربة الذكاء الاصطناعي على أجهزة iPhone.

روبوتات الدردشة لا تستطيع إنقاذ آبل في عصر الذكاء الاصطناعي - الصورة 3 — قامت شركة Apple بدمج تطبيق ChatGPT على هواتف iPhone، لكنه لا يزال ليس التطبيق المثالي. | مصدر الصورة: PhoneArena.

ماذا يتوقع المستخدمون من شركة Apple؟

ما يريده المستخدمون من آبل ليس مجرد روبوت دردشة مُهلوس، بل نظام ذكاء اصطناعي يفهمهم ويخدمهم بشكل أفضل من سيري الحالي. على سبيل المثال، يجب أن يكون سيري أكثر ذكاءً، ويفهم لغات أكثر، ويساعدهم بشكل طبيعي في المهام الشخصية مثل البريد الإلكتروني والتقويم وعادات النوم والتطبيقات والبيانات الشخصية الموجودة في آيفون.

إذا استطاعت آبل الاستفادة من هذا الكم الهائل من البيانات لإنشاء "نبضة" شخصية، فإن تجربة الذكاء الاصطناعي في آيفون ستتجاوز بكثير ChatGPT. في الوقت نفسه، سيحتاج Siri إلى تحسين قدرته على تقديم معلومات موجزة ودقيقة وسياقية، كما يفعل Perplexity AI.

أكبر فرصة ومخاطرة في تاريخ شركة أبل

لسنوات، اعتُبرت سيري "فشلاً منسياً" لعدم اهتمام الكثيرين بالمساعدين الصوتيين. ولكن مع صعود ChatGPT، وGemini من جوجل، وأنظمة الذكاء الاصطناعي الأخرى، لم يعد بإمكان آبل الوقوف مكتوفة الأيدي.

روبوتات الدردشة لا تستطيع إنقاذ آبل في عصر الذكاء الاصطناعي - الصورة 4 — الجوزاء | مصدر الصورة: PhoneArena.

تكمن نقاط قوة آبل في نظامها البيئي المغلق، وقاعدة مستخدمي آيفون الضخمة، والتزامها بالخدمات الأساسية. ومن هنا، تستطيع الشركة إنشاء نظام ذكاء اصطناعي شامل يُغيّر طريقة استخدام الناس لهواتفهم. ومع ذلك، إذا كان بطيئًا أو يسير في الاتجاه الخاطئ، فقد تفقد آبل ميزتها تمامًا وتواجه خطر التخلف عن الركب.

إيجابيات وسلبيات استراتيجية الذكاء الاصطناعي لشركة Apple

ميزة:

امتلك نظامًا بيئيًا مغلقًا، وسهل نشر الذكاء الاصطناعي المخصص.

تجعل الكميات الضخمة من بيانات المستخدم الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً وتخصيصًا.

علامة تجارية قوية، وثقة عالية من المستخدمين، وسهلة الجذب عند إطلاق تقنية جديدة.

العيوب:

التخلف عن المنافسين في سرعة تطوير الذكاء الاصطناعي.

ولم تلبِ Siri التوقعات، مما يجعل من الصعب على Apple المنافسة بشكل مباشر.

إذا أطلقت شركة Apple منتج ذكاء اصطناعي مشابه لـ ChatGPT، فقد يُنظر إليه على أنه يفتقر إلى الابتكار.

استنتج

تقف آبل عند مفترق طرق حاسم: إما أن تُنشئ نظام ذكاء اصطناعي ثوريًا لقيادة المستقبل، أو أن تستمر في التخلف عن الركب في سباق التكنولوجيا. يتوقع المستخدمون ظهور سيري جديد كليًا - ليس للدردشة فحسب، بل ليصبح المركز الذكي لإدارة الحياة الرقمية بأكملها على هاتف آيفون.

وفقًا لموقع Phone Arena

المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/chatbot-khong-cuu-duoc-apple-trong-ky-nguyen-ai-171321.html