شهدت مواقع ChatGPT وFacebook وInstagram انقطاعاً مفاجئاً في الخدمة على مستوى العالم.

حدث انقطاع الوصول إلى ChatGPT حوالي الساعة 7:00 صباحًا في 12 ديسمبر (بتوقيت فيتنام)، مما أثر على العديد من الشركات التي تستخدم الخدمة.

تعرّضت خدمة ChatGPT لانقطاع عالمي غير متوقع - الصورة: business-standard.com

في 12 ديسمبر، أعلنت OpenAI أنها تعمل على إصلاح مشكلة حيث أصبح الوصول إلى أداة الذكاء الاصطناعي ChatGPT ومنشئ الفيديو Sora غير ممكن بشكل غير متوقع.

أعلنت شركة OpenAI على منصة X في حوالي الساعة 8 صباحًا يوم 12 ديسمبر (بتوقيت فيتنام): "لقد حددنا المشكلة ونعمل على حلها".

بحسب موقع Downdetector، بدأ انقطاع الخدمة حوالي الساعة 7:00 صباحًا يوم 12 ديسمبر (بتوقيت فيتنام). وتأثرت عدة خدمات تابعة للشركة الأمريكية، وكانت معظم الحوادث المبلغ عنها متعلقة بخدمة ChatGPT.

بلغت تقارير المستخدمين بشأن انقطاع خدمة ChatGPT الأخير في الولايات المتحدة ذروتها عند 28478 تقريرًا.

بحسب مراسلي موقع Tuoi Tre Online ، فإن تطبيق ChatGPT يعمل حالياً بشكل طبيعي في فيتنام.

بحسب شبكة CNBC، تعطل موقع ChatGPT لأكثر من أربع ساعات مؤخراً. وفي يونيو/حزيران، واجه الموقع وضعاً مماثلاً حيث تعطل لأكثر من خمس ساعات.

في أوائل ديسمبر، صرّح سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، بأن تقنية الشركة تصل إلى 300 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا. وفي جولة تمويلية في أكتوبر 2024، بمشاركة مايكروسوفت وإنفيديا، قُدّرت قيمة OpenAI بـ 157 مليار دولار.

أعلنت شركة آبل مؤخراً أنها أصدرت إصداراً جديداً من البرامج لأجهزة iPhone و iPad و Mac يتضمن ChatGPT.

شهدت مواقع فيسبوك، وإنستغرام، وماسنجر، وواتساب، وثريدز انقطاعات عالمية في الخدمة.

في الساعات الأولى من صباح يوم 12 ديسمبر بتوقيت فيتنام، توقفت تطبيقات فيسبوك وإنستغرام وماسنجر وواتساب وثريدز التابعة لشركة التكنولوجيا العملاقة ميتا عن العمل في وقت واحد على مستوى العالم بسبب "مشكلة فنية".

أقرت شركة ميتا، في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي، بأن المشكلة تؤثر على وصول بعض المستخدمين إلى التطبيق. وتعمل ميتا على إصلاحها في أسرع وقت ممكن، وتعتذر لجميع العملاء المتضررين.

كما نُشر إعلان مماثل على إنستغرام. وأكدت واتساب أيضاً حدوث عطل أثر على تطبيق المراسلة الخاص بها، مشيرةً إلى أنها تعمل على إيجاد حل، وموضحةً أن المستخدمين عادوا إلى المراسلة بشكل طبيعي اعتباراً من الساعة 1:49 صباحاً بتوقيت فيتنام في 12 ديسمبر.

أظهر موقع Downdetector.com، المتخصص في رصد انقطاعات تطبيقات التواصل الاجتماعي، أن المشكلة بدأت حوالي الساعة العاشرة صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ في 11 ديسمبر (حوالي الساعة الواحدة صباحًا في فيتنام يوم 12 ديسمبر). وارتفع عدد المستخدمين المتضررين إلى أكثر من 97 ألف مستخدم في ذلك الوقت. في الوقت نفسه، سجل تطبيق إنستغرام أكثر من 67 ألف حالة انقطاع مُبلغ عنها.

تقوم شركة ميتا حاليًا بالتحقيق في سبب هذه المشكلة.

المصدر: https://tuoitre.vn/chatgpt-facebook-instagram-sap-chop-nhoang-tren-toan-cau-20241212120311469.htm