وفقًا لإدارة الشؤون الداخلية في مقاطعة داك نونغ ، بلغت نتائج استطلاع مؤشر رضا المواطنين عن خدمات الوكالات الإدارية الحكومية (SIPAS) في عام 2024 نسبة 83.09%، أي بزيادة قدرها 1.88% عن عام 2023، لتحتل بذلك المرتبة 37 من بين 63 مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد، بزيادة قدرها 5 مراكز مقارنة بعام 2023 (حيث بلغت النسبة 81.21% في عام 2023، لتحتل بذلك المرتبة 41 من بين 63 مقاطعة ومدينة).
حالياً، لم يعد هناك ازدحام في داك نونغ بسبب وقوف الناس في طوابير لإكمال الإجراءات الإدارية.على وجه التحديد، قاس استطلاع عام 2024 الذي يقيس رضا الجمهور مستوى اهتمامهم بتسع مجموعات سياسات رئيسية تؤثر بشكل مباشر على حياة الناس. وأظهرت النتائج أن الناس كانوا أكثر اهتماماً بسياسات التعليم العام، تليها سياسات مثل النقل البري، والنظام الاجتماعي والأمن، والرعاية الصحية.
بلغ مستوى الرضا عن تطوير وتنفيذ سياسات الدولة 83.14%، بزيادة قدرها 2.28% عن عام 2023، ليحتل بذلك المرتبة 35 من بين 63 محافظة ومدينة (مقارنةً بـ 80.86% في عام 2023، والمرتبة 42). وعلى وجه التحديد، بلغت نسبة مساءلة الحكومة عن السياسات 82.66%، ليحتل بذلك المرتبة 39 من بين 63 محافظة ومدينة (مقارنةً بـ 81.78% في عام 2023، والمرتبة 29). أما مشاركة المواطنين في عملية تطوير وتنفيذ السياسات، فقد بلغت 82.51%، ليحتل بذلك المرتبة 37 من بين 63 محافظة ومدينة (مقارنةً بـ 81.33% في عام 2023، والمرتبة 33). بلغت جودة تنظيم السياسات وتنفيذها 83.52%، محتلةً المرتبة 32 من بين 63 محافظة ومدينة (وفي عام 2023 بلغت 80.53%، محتلةً المرتبة 43 من بين 63). أما نتائج السياسات وتأثيرها فبلغت 83.03%، محتلةً المرتبة 43 من بين 63 (وفي عام 2023 بلغت 80.88%، محتلةً المرتبة 43 من بين 63).
إلى جانب النتائج الإيجابية المحققة، أشار الاستطلاع أيضاً إلى أوجه قصور وقيود تستدعي المعالجة، مثل مشكلة مضايقة موظفي الخدمة المدنية وإزعاجهم. ووفقاً لتقييمات المواطنين، فإن نسبة دفع رشى غير رسمية لموظفي الخدمة المدنية لإنجاز المعاملات أعلى مما كانت عليه في عام ٢٠٢٣...
المصدر: https://baodaknong.vn/dak-nong-chi-so-sipas-nam-2024-tang-5-bac-249763.html
تعليق (0)