احتيال دعم المصادقة البيومترية في تطبيقات الخدمات المصرفية

(دان تري) - استغل المحتالون حقيقة أن البنوك تتطلب من المستخدمين تأكيد بياناتهم الحيوية على التطبيق لتحويل مبالغ كبيرة من المال، واستخدموا العديد من الحيل للاستيلاء على أصول الأشخاص.

دليل التحقق البيومتري لتطبيقات الاتصالات المصرفية الاحتيالية

وفقًا للقرار رقم 2345 الصادر عن بنك الدولة الفيتنامي ، اعتبارًا من 1 يوليو، ستخضع معاملات تحويل الأموال عبر الإنترنت عبر التطبيقات المصرفية، التي تزيد قيمتها عن 10 ملايين دونج في المرة الواحدة أو تزيد قيمتها المتراكمة عن 20 مليون دونج يوميًا، للتحقق من الهوية بالوجه. ستُقارن عملية التحقق هذه بقاعدة بيانات مركزية للسكان، وذلك لضمان السلامة والأمان في عمليات الدفع عبر الإنترنت وبطاقات الائتمان.

تساعد المصادقة البيومترية على حماية الأشخاص بشكل أكثر أمانًا، وتجنب خطر التعرض للاحتيال وسرقة جميع الأموال الموجودة في أصولهم (الصورة: My Anh).

لتحقيق ذلك، يحتاج المستخدمون إلى إجراء مصادقة بيومترية عبر تطبيق الخدمات المصرفية على هواتفهم الذكية. تتضمن عملية المصادقة البيومترية التقاط صورة شخصية للمستخدم واستخدام ميزة NFC على الهاتف الذكي لمسح الشريحة المرفقة ببطاقة هوية المواطن (CCCD). يُسهم إجراء المصادقة البيومترية على تطبيق الخدمات المصرفية في تعزيز الأمان، وتقليل خطر كشف معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي، ومنع المتسللين من تحويل جميع الأموال الموجودة في الحساب المصرفي بعد اختراق الهاتف الذكي. ومع ذلك، واجه العديد من المستخدمين عقبات عند إجراء المصادقة البيومترية على هواتفهم الذكية، لأن العديد من الأجهزة لا تدعم اتصال NFC لإجراء المصادقة، أو لأن المستخدمين لا يعرفون كيفية وضع CCCD بشكل صحيح ليتمكن الهاتف الذكي من قراءة شريحة NFC.

يواجه العديد من الأشخاص صعوبة في المصادقة البيومترية لأنهم لا يعرفون مكان وجود شريحة NFC على هواتفهم الذكية (لقطة شاشة).

استغلّ المجرمون هذا الوضع، فلجأوا إلى العديد من الحيل للاحتيال على المستخدمين. أكثرها شيوعًا انتحال صفة موظفي البنوك، والاتصال بهم لتقديم المشورة والمساعدة في إجراء المصادقة البيومترية على هواتفهم الذكية. بهذه الطريقة، يسرق المحتالون المعلومات الشخصية أو يخدعون المستخدمين لتثبيت تطبيقات تحتوي على برمجيات خبيثة على هواتفهم، للسيطرة على أجهزتهم، وبالتالي سرقة الأموال من تطبيقاتهم المصرفية. وقد زاد الكثير من الناس من يقظة مستخدميهم، وأصبحوا على دراية تامة بهذه الحيل، مما حال دون استجابتهم لطلبات المحتالين. ومع ذلك، لا يزالون يشعرون بالانزعاج الشديد عندما يتلقون عشرات المكالمات الهاتفية يوميًا، منتحلين صفة موظفي البنوك لتقديم المشورة بشأن المصادقة البيومترية. يقول السيد إتش إس، المقيم في منطقة كاو جياي في هانوي: "حذرت البنوك الناس من حيل انتحال صفة موظفي البنوك لارتكاب عمليات احتيال، لذا أنا شديد الحذر. لكن المحتالين يواصلون الاتصال بدعوى دعم المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية ، مما يجعلني أشعر بالملل الشديد من هذا الإزعاج".

عمليات الاحتيال الشائعة في المصادقة البيومترية

يهدف المحتالون إلى سرقة المعلومات الشخصية للمستخدمين، وخداعهم لتثبيت برامج ضارة على هواتفهم الذكية للسيطرة عليها وسرقة أموالهم عبر تطبيقات الخدمات المصرفية. فيما يلي أكثر الحيل شيوعًا التي يستخدمها المجرمون لاستغلال المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية لارتكاب عمليات احتيال، والتي يجب على الجميع معرفتها لتجنب الوقوع ضحية: - انتحال صفة موظفي البنوك لتكوين صداقات على مواقع التواصل الاجتماعي: في هذا النوع من الاحتيال، ينشئ المجرمون حسابات وهمية على فيسبوك وزالو... منتحلين صفة موظفي البنوك أو حتى إنشاء حسابات وهمية لبنوك كبرى على مواقع التواصل.

سيقوم الأشرار بانتحال شخصية موظفي البنوك، أو الاتصال بالمستخدمين أو التعرف عليهم لخداعهم من أجل التسلل إلى الهواتف الذكية والسيطرة عليها (صورة توضيحية: تكنولوجيا المعلومات).

ثم، من خلال المقالات والتعليقات على Facebook أو Zalo، سيتواصلون عمدًا ويتعرفون على الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في عملية المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية لطلب الدعم، ولكن في الواقع، الغرض هو الاحتيال. - اطلب من الناس تقديم معلومات شخصية وصور هوية المواطن : سيتصل المحتالون بالناس، متنكرين في صورة موظفي البنك الذين يريدون دعمهم في إجراء المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية، وفي الوقت نفسه يطلبون من المستخدمين تقديم معلومات شخصية والتقاط صور لهوية المواطن وصور شخصية وصوت... سيتبع العديد من الأشخاص السذج طلبات المحتالين. سيستخدمون هذه المعلومات الشخصية في أنشطة احتيالية، واقتراض الأموال من خلال التطبيقات المالية... مما يتسبب في تراكم الديون على الناس دون علمهم بذلك. - تكوين صداقات عبر Zalo وFacebook لخداع الأشخاص لتثبيت البرامج الضارة: على غرار النموذج أعلاه، سينتحل المحتالون صفة موظفي البنك، ويحاولون تكوين صداقات مع أشخاص عبر Facebook أو Zalo لإرشادهم حول كيفية المصادقة على البيانات الحيوية على الهواتف الذكية. بعد اكتساب ثقة المستخدمين، يخدعهم المجرمون لتثبيت تطبيقات تحتوي على برامج ضارة، منتحلين صفة تطبيقات مصرفية، بهدف تسريع عملية المصادقة البيومترية وتسهيلها. ومع ذلك، بعد تثبيت هذه الأنواع من البرامج الضارة، يُخترق هاتف المستخدم الذكي، ويفقد السيطرة عليه، ويمكن للمجرمين سرقة جميع الأموال من خلال التطبيق المصرفي على الهاتف الذكي المصاب بالبرامج الضارة. - خداع المستخدمين للوصول إلى مواقع مصرفية مزيفة: بالإضافة إلى خداع الأشخاص لتثبيت تطبيقات تحتوي على برامج ضارة، يقوم المجرمون أيضًا بإنشاء مواقع ويب بواجهات تنسخ وتزيف موقع البنك الإلكتروني، مع مربع حوار لإدخال معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي. ثم ينتحل المحتالون صفة موظفي البنك ويرسلون للضحايا رابطًا لموقع ويب مزيف، ويخدعونهم لتسجيل الدخول إلى حساباتهم المصرفية لسرقة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم. في بعض الأحيان، تقوم هذه المواقع الاحتيالية أيضًا بتنزيل ملف يحتوي على برمجية ضارة تلقائيًا على هاتف الضحية الذكي، وتسيطر عليه دون علمه.

ماذا يجب على الناس فعله لتجنب أن يصبحوا ضحايا؟

بفهم أشكال الاحتيال المذكورة أعلاه، يمكن للمستخدمين أن يكونوا أكثر يقظة لتجنب الوقوع ضحايا للمجرمين. لا تُقدّم معلوماتك الشخصية، أو صورك الشخصية، أو صورك الشخصية، أو معلومات حسابك المصرفي للغرباء أو المعارف الجدد على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا رأيتَ شخصًا غريبًا يُضيف أصدقاءً على فيسبوك، أو زالو... وأنت لا تعرفه، فارفض الطلب.

بعد المصادقة البيومترية، سيتعين على المستخدمين استخدام وجوههم للمصادقة على المعاملات التي تبلغ قيمتها أكثر من 10 ملايين دونج، مما يساعد على زيادة الأمان وتجنب الاحتيال (الصورة: جيتي).

عبر مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها الرسمية، حذّرت البنوك مستخدميها من عمليات احتيال تستغل المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية. إذا واجهتَ صعوبة في إجراء المصادقة البيومترية على هاتفك الذكي، فينبغي عليك إحضار جهازك مباشرةً إلى البنك للحصول على الدعم، بدلًا من الاستماع إلى نصائح الغرباء عبر الإنترنت.

دانتري.كوم.فن

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chieu-tro-lua-dao-ho-tro-xac-thuc-sinh-trac-hoc-ung-dung-ngan-hang-20240729110950017.htm