عمليات احتيال تتضمن دعم المصادقة البيومترية لتطبيقات الخدمات المصرفية.

(صحيفة دان تري) - استغل المحتالون اشتراط البنوك على المستخدمين التحقق من البيانات البيومترية على تطبيقاتها لتحويل مبالغ كبيرة من المال، واستخدموا مخططات مختلفة لسرقة أصول الناس.

يقوم المحتالون بإجراء مكالمات هاتفية يطلبون منك فيها إكمال عملية التحقق البيومتري لتطبيقك المصرفي.

وفقًا للقرار رقم 2345 الصادر عن بنك الدولة الفيتنامي ، اعتبارًا من الأول من يوليو، ستتطلب معاملات تحويل الأموال عبر الإنترنت من خلال التطبيقات المصرفية، التي تتجاوز قيمتها 10 ملايين دونغ فيتنامي للمعاملة الواحدة أو تتجاوز 20 مليون دونغ فيتنامي يوميًا، تقنية التعرف على الوجه. وستتم مقارنة عملية التحقق هذه بقاعدة بيانات سكانية مركزية. ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان سلامة وأمان المدفوعات عبر الإنترنت ومدفوعات بطاقات الائتمان.

تساعد المصادقة البيومترية على حماية سلامة الناس بشكل أفضل، مما يمنع خطر التعرض للاحتيال وسرقة جميع الأموال الموجودة في أصولهم (صورة: ماي ​​آن).

للقيام بذلك، يحتاج المستخدمون إلى إجراء مصادقة بيومترية عبر تطبيق الخدمات المصرفية على هواتفهم الذكية. تتضمن عملية المصادقة البيومترية التقاط صورة شخصية للمستخدم واستخدام خاصية الاتصال قريب المدى (NFC) في الهاتف الذكي لمسح الشريحة المدمجة في بطاقة الهوية الوطنية (CCCD). يُعزز إجراء المصادقة البيومترية عبر تطبيق الخدمات المصرفية الأمان، ويقلل من خطر تسريب معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي، ويمنع الجهات الخبيثة من تحويل جميع الأموال من حساباتهم المصرفية بعد الوصول إلى هواتفهم الذكية. مع ذلك، يواجه العديد من المستخدمين صعوبات عند إجراء المصادقة البيومترية على هواتفهم الذكية لأن العديد من الأجهزة لا تدعم تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) للمصادقة، أو لأن المستخدمين لا يعرفون كيفية وضع بطاقة الهوية الوطنية (CCCD) بشكل صحيح حتى يتمكن الهاتف الذكي من قراءة شريحة الاتصال قريب المدى (NFC).

يواجه الكثير من الناس صعوبات أثناء المصادقة البيومترية لأنهم لا يعرفون مكان شريحة NFC على هواتفهم الذكية (لقطة شاشة).

استغل المحتالون هذا الوضع، فلجأوا إلى أساليب احتيالية متنوعة. وأكثرها شيوعًا انتحال صفة موظفي البنوك، والاتصال بالناس لتقديم النصائح والمساعدة في التحقق البيومتري على هواتفهم الذكية. وبهذه الطريقة، يسرق المحتالون المعلومات الشخصية أو يخدعون المستخدمين لتثبيت تطبيقات خبيثة للسيطرة على أجهزتهم، وبالتالي سرقة أموالهم من تطبيقاتهم المصرفية. كثير من الناس على دراية بهذه الأساليب، لذا لا يستجيبون لطلبات المحتالين. ومع ذلك، يظلون يشعرون بالإحباط لتلقيهم عشرات المكالمات يوميًا من محتالين ينتحلون صفة موظفي البنوك لتقديم نصائح حول التحقق البيومتري. يقول السيد HS، أحد سكان حي كاو جياي في هانوي: "لقد حذرت البنوك الناس من عمليات الاحتيال التي تتضمن انتحال صفة موظفيها، لذا فأنا حذر للغاية. لكن المحتالين يواصلون الاتصال بي بحجة المساعدة في التحقق البيومتري على هاتفي الذكي، وهذا أمر مزعج للغاية".

عمليات الاحتيال الشائعة التي تستغل المصادقة البيومترية.

يهدف هؤلاء المحتالون إلى سرقة المعلومات الشخصية للمستخدمين، وخداعهم لتثبيت برامج ضارة على هواتفهم الذكية للسيطرة عليها، وسرقة الأموال عبر تطبيقات الخدمات المصرفية. فيما يلي أكثر الحيل شيوعًا التي يستخدمها المحتالون لاستغلال المصادقة البيومترية على الهواتف الذكية لارتكاب عمليات احتيال؛ يجب على الناس أن يكونوا على دراية بها لتجنب الوقوع ضحايا: - انتحال صفة موظفي البنوك لتكوين صداقات على مواقع التواصل الاجتماعي: في هذا النوع من الاحتيال، يقوم المحتالون بإنشاء حسابات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وزالو، منتحلين صفة موظفي البنوك أو حتى إنشاء حسابات وهمية لبنوك كبرى.

سيقوم المحتالون بانتحال شخصية موظفي البنوك، والاتصال بالمستخدمين أو مصادقتهم لخداعهم والحصول على إمكانية الوصول إلى هواتفهم الذكية والتحكم بها (صورة توضيحية: تكنولوجيا المعلومات).

ثم، من خلال المنشورات والتعليقات على فيسبوك أو زالو، يتواصل المحتالون عمدًا مع الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في المصادقة البيومترية على هواتفهم الذكية، ويطلبون منهم المساعدة، ولكن في الحقيقة، يكون هدفهم الاحتيال عليهم. - طلب معلومات شخصية وصور لبطاقات الهوية الوطنية : يتصل المحتالون بالأشخاص، منتحلين صفة موظفي بنوك يرغبون في مساعدتهم في المصادقة البيومترية على هواتفهم الذكية، ويطلبون منهم في الوقت نفسه تقديم معلومات شخصية وصور لبطاقات هويتهم الوطنية وصور شخصية وتسجيلات صوتية، وما إلى ذلك. يستجيب العديد من الأشخاص السذج لطلبات المحتالين. يستخدمون هذه المعلومات الشخصية في أنشطة احتيالية، مثل اقتراض الأموال من خلال تطبيقات مالية، مما يتسبب في تراكم الديون على الأشخاص دون علمهم. - استخدام زالو وفيسبوك لخداع الأشخاص لتثبيت برامج ضارة: على غرار الطريقة المذكورة أعلاه، ينتحل المحتالون صفة موظفي بنوك، ويصادقون الأشخاص عبر فيسبوك أو زالو لإرشادهم حول كيفية إجراء المصادقة البيومترية على هواتفهم الذكية. بعد كسب ثقة المستخدم، يقوم المحتالون بإغرائه بتثبيت تطبيقات تحتوي على برمجيات خبيثة، متنكرة في هيئة تطبيقات مصرفية، مدعين أنها تُسرّع وتُسهّل عملية التحقق البيومتري. إلا أنه بعد تثبيت هذه البرمجيات الخبيثة، يتم اختراق هاتف المستخدم الذكي، ويفقد السيطرة عليه، ويستطيع المحتالون سرقة جميع الأموال من خلال التطبيق المصرفي الموجود على الهاتف المصاب. - خداع المستخدمين للدخول إلى مواقع مصرفية مزيفة: بالإضافة إلى خداع المستخدمين لتثبيت تطبيقات تحتوي على برمجيات خبيثة، يقوم المحتالون أيضًا بإنشاء مواقع إلكترونية بواجهات تُقلّد مواقع البنوك وتُحاكيها، مع مربعات حوار لإدخال بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي. ثم ينتحل المحتالون صفة موظفي البنوك، ويرسلون للضحايا روابط إلى هذه المواقع المزيفة، لخداعهم وتسجيل الدخول إلى حساباتهم المصرفية وسرقة بيانات تسجيل الدخول. في بعض الأحيان، تقوم هذه المواقع الاحتيالية أيضًا بتنزيل ملفات تحتوي على برمجيات خبيثة تلقائيًا إلى هاتف الضحية الذكي للسيطرة عليه دون علمه.

ما الذي يمكن للناس فعله لتجنب الوقوع ضحايا؟

بفهم أنواع الاحتيال المذكورة آنفًا، يستطيع المستخدمون تعزيز حذرهم لتجنب الوقوع ضحايا للأفراد المحتالين. تجنب تمامًا مشاركة معلوماتك الشخصية، أو صور بطاقة هويتك، أو صورك الشخصية، أو معلومات حسابك البنكي مع الغرباء أو الأشخاص الذين تعرفت عليهم للتو على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا رأيت شخصًا غريبًا يرسل لك طلب صداقة على فيسبوك أو زالو أو غيرها من التطبيقات، ولا تعرف هويته، فارفض الطلب.

بعد التحقق البيومتري، سيتعين على المستخدمين استخدام وجوههم للتحقق من صحة المعاملات التي تزيد قيمتها عن 10 ملايين دونغ فيتنامي، مما يعزز الأمن ويمنع الاحتيال (صورة: غيتي).

أصدرت البنوك، عبر مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها الرسمية، تحذيرات للمستخدمين بشأن عمليات الاحتيال التي تستغل خاصية التحقق البيومتري على الهواتف الذكية. إذا واجهت أي صعوبات أثناء عملية التحقق البيومتري على هاتفك الذكي، يُنصح باصطحاب جهازك مباشرةً إلى البنك للحصول على المساعدة، بدلاً من اتباع نصائح من أشخاص مجهولين على الإنترنت.

Dantri.com.vn

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chieu-tro-lua-dao-ho-tro-xac-thuc-sinh-trac-hoc-ung-dung-ngan-hang-20240729110950017.htm