اختر الأشخاص المناسبين، وأسند إليهم المهام المناسبة.

في المرحلة الأولى من التوطيد وإعادة الهيكلة، لا يعتمد نجاح المدينة الكبرى على البنية التحتية أو التخطيط فحسب، بل يكمن العامل الأساسي في اختيار الأشخاص المناسبين، ووضعهم في المناصب المناسبة، وتمكين المسؤولين من تحقيق التميز. هذا هو سرّ نجاح مدينة هو تشي منه في مجالات البنية التحتية، والاقتصاد الرقمي، والحوكمة الحضرية الحديثة.

يقوم موظفو الخدمة المدنية في مركز الخدمات الإدارية العامة في حي شوان هوا بمعالجة الإجراءات الإدارية للمواطنين من خلال بوابة الخدمة العامة.

"المفتاح" لتشغيل منطقة حضرية خاصة.

بعد عملية الدمج، لم تعد إدارة شؤون الموظفين في مدينة هو تشي منه للفترة 2025-2030 مجرد إعادة هيكلة تنظيمية، بل أصبحت عاملاً حيوياً في تحقيق تطلعات المدينة التنموية. ومع نمو الاقتصاد والسكان، يزداد الضغط على الحوكمة، مما يستلزم قيادة الجهاز الإداري من قبل أفراد أكفاء، ذوي رؤية ثاقبة، وشجعان. وقد أثبتت تجربة مدينة هو تشي منه أن كل خطوة للأمام أو تأخير مرتبط بجودة وكفاءة مسؤوليها؛ لذا، يجب اعتبار الموظفين "مفتاحاً" لإدارة المدينة.

تواجه المدينة حاليًا العديد من التحديات الجسام. فمشاريع البنية التحتية الاستراتيجية، كشبكة المترو والطرق الدائرية والطرق السريعة بين المناطق، تتطلب جميعها مسؤولين يتمتعون برؤية تخطيطية طويلة الأمد وقدرة على إدارة المشاريع المعقدة. علاوة على ذلك، يتطلب التحول نحو اقتصاد قائم على الخدمات والتكنولوجيا المتقدمة والاقتصاد الرقمي فريق قيادة مُلِمًّا بالتكنولوجيا، ويمتلك تفكيرًا إبداعيًا، وقادرًا على التعاون الفعال مع الشركات. ولن ينجح الإصلاح الإداري وتطوير الحكومة الرقمية إلا إذا تجرأ المسؤولون على تجربة أساليب جديدة، وأتقنوا إدارة البيانات، وتحلوا بروح المسؤولية، وعزموا على القضاء على الممارسات البيروقراطية التي تعيق التنمية. خلال مرحلة "اختبار القدرات" للنظام الموحد، إذا تم اختيار الأشخاص المناسبين، ستعمل المدينة بسلاسة، وتُطلق طاقاتها الكامنة، وتُعزز الثقة الاجتماعية؛ أما إذا تم اختيار الأشخاص غير المناسبين، فسيتوقف النظام عن العمل، ويتشتت، ويفقد فرص تحقيق إنجازات كبيرة.

لذا، يجب أن يتجاوز اختيار الموظفين للفترة الجديدة مجرد الترتيبات الشكلية، وأن يركز بدلاً من ذلك على معيار "الشخص المناسب في المكان المناسب". يحتاج المسؤولون إلى امتلاك رؤية استراتيجية، وقدرات تنفيذية، ونزاهة سياسية راسخة، وروح خدمة. كما يجب أن يكونوا قادرين على ربط الموارد المحلية والدولية، وتعزيز الابتكار، ووضع مصالح الشعب في صميم جميع عمليات صنع القرار.

المعيار الحاسم الأول هو امتلاك رؤية تخطيطية طويلة الأمد والقدرة على إدارة المشاريع الضخمة. لا يمكن لأي منطقة حضرية أن تزدهر دون وجود أفراد ذوي رؤية ثاقبة قادرين على وضع كل مشروع ضمن خطة التنمية الشاملة للمدينة والمنطقة، وتحويل التخطيط النظري إلى مشاريع ملموسة تُنجز في المواعيد المحددة وتُحدث أثراً إيجابياً واسع النطاق. يلي ذلك القدرة على الابتكار والتفكير التكنولوجي، وهو عامل أساسي في ظل الاقتصاد الرقمي والخدمات التقنية المتقدمة التي باتت المحرك الرئيسي للاقتصاد. يجب على القادة فهم التكنولوجيا، وامتلاك القدرة على التعاون مع الشركات، ودمج التكنولوجيا في إدارة الجهاز الإداري.

الأخلاق والفطنة السياسية وروح الخدمة أمورٌ أساسية. لا يجوز للمسؤولين أن يتأثروا بالمصالح الشخصية أو السعي وراء المناصب والسلطة. يجب عليهم إعطاء الأولوية لمصالح المجتمع على المكاسب الشخصية، ومكافحة الفساد بحزم، والتحلي بالشجاعة في التفكير والعمل وتحمل المسؤولية. في الوقت نفسه، يجب أن يمتلكوا القدرة على التواصل مع الناس ومعالجة القضايا العملية كالنقل والبيئة والإسكان والرعاية الصحية والتعليم . حتى أكثر الأنظمة حداثةً ستفقد شرعيتها إذا انفصلت عن احتياجات الناس. وأخيرًا، تُعدّ شجاعة التجربة والقدرة على إدارة المخاطر ضروريةً لكي تحافظ المدينة على دورها الريادي. لكي تقود مدينة هو تشي منه الطريق، يجب أن تجرؤ على تجربة نماذج جديدة، وتقبّل المخاطر في إطار القانون، وأن تعرف كيف تتكيف بمرونة.

بالنظر إلى مختلف العوامل والظروف الخاصة بمدينة هو تشي منه، يتضح أن الموارد البشرية ليست مجرد عنصر تنظيمي، بل هي أساس جوهري للقدرة المؤسسية. يُعد اختيار الأشخاص المناسبين نقطة انطلاق، ولكنه غير كافٍ؛ إذ يجب وضعهم في المناصب المناسبة، ومنحهم صلاحيات حقيقية، وإنشاء إطار مؤسسي شفاف لإطلاق طاقاتهم الكامنة. في هذا السياق، يُمثل الإطار القانوني الأساس، والقوة الدافعة المحركة، والتقنيات الوسائل اللازمة لتحويل الإمكانات إلى قوة والتطلعات إلى واقع.

تهيئة الظروف لتطوير قدرات الكوادر.

لطالما كان العنصر البشري هو الركيزة الأساسية لأي مؤسسة. قد تمتلك المنظمة رأس مال ضخمًا، وبنية تحتية حديثة، وتقنيات متطورة، ولكن إذا افتقرت إلى الكفاءات اللازمة لإدارتها وقيادتها، فإن جميع مواردها ستُهدر. بالنسبة لمدينة هو تشي منه بعد الاندماج، لم يعد اختيار المسؤولين المناسبين مجرد قرار يتعلق بالموظفين، بل أصبح أيضًا قدرة مؤسسية جوهرية لتحويل الإمكانات إلى قوة والتطلعات إلى واقع ملموس.

على الرغم من أهمية "اختيار الشخص المناسب"، إلا أنه ليس سوى الخطوة الأولى. فلكي يتحمل الفرد المسؤولية كاملةً خلال فترة الإصلاح، من الضروري ضمان وضعه في المكان المناسب، ومنحه الصلاحيات الملائمة، وتوفير بيئة مؤسسية مناسبة لتطوير قدراته. وقد أصبح نموذج "القانون - السلطة - المهارة" إطارًا معياريًا، لا سيما بالنسبة لمدينة هو تشي منه بعد دمجها، حيث يتجاوز حجمها وضغوط التنمية فيها بكثير ما هو عليه في مركز حضري عادي.

القانون، أي المؤسسات والقوانين، هو الأساس الذي يمكّن الأفراد الموهوبين من الازدهار. فالمنصب والسلطة يمنحان القوة الحقيقية لتحويل القدرات إلى نتائج ملموسة. أما المهارة وأساليب العمل فتحدد كفاءة العمل بشكل مباشر. ولا يمكن للقوى العاملة استغلال قدراتها بالكامل، وضمان سلاسة سير العمل، وخلق زخم للتنمية، إلا بوجود القانون والمنصب والمهارة بشكل كامل. ويُعدّ التوازن والتكامل بين هذه العناصر الثلاثة شرطًا أساسيًا لمدينة هو تشي منه لتحويل تطلعاتها إلى واقع ملموس، وترسيخ مكانتها كمركز حضري متميز في العصر الجديد.

الدكتور هوينه ثانه دين

المصدر: https://www.sggp.org.vn/chon-dung-nguoi-trao-dung-viec-post817439.html