اختيار مجال الدراسة في عصر ازدهار الذكاء الاصطناعي.

تاريخياً، كانت الشهادة الجامعية تدوم مدى الحياة، لكن هذا العصر يوشك على الانتهاء مع بزوغ فجر عصر الذكاء الاصطناعي. وأصبح اختيار مجال الدراسة أكثر صعوبة من أي وقت مضى بالنسبة للشباب.

إن ظهور الذكاء الاصطناعي يغير هيكل المهن والوظائف.

صرح البروفيسور هوانغ فان كيم، الرئيس السابق لمجلس الدولة لألقاب الأساتذة في تكنولوجيا المعلومات، والمستشار الأول الحالي في مجال تكنولوجيا المعلومات وعضو مجلس العلوم والتدريب بجامعة سايغون الدولية، بأن ظهور الذكاء الاصطناعي وتطوره السريع قد غير هيكل المهن والوظائف على مستوى العالم.

تميل الجامعات إلى تقديم برامج تدريبية متعددة التخصصات، وبرامج تدريبية مشتركة بين التخصصات، وبرامج تدريبية مشتركة بين الجامعات لزيادة فرص العمل للخريجين.

صورة: نهات ثينه

"وفقًا لتحليلات اتجاهات التكنولوجيا، وتقارير شركات التكنولوجيا، والأنماط التاريخية للثورات الصناعية، فإن ظهور الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى اختفاء العديد من الوظائف أو انخفاضها بشكل حاد، ليس لأنها غير ضرورية، بل لأن الذكاء الاصطناعي يقوم بالأمور بشكل أسرع وأرخص وأكثر موثوقية. وتشمل هذه الوظائف المبرمجين الذين يكتبون أكوادًا متكررة، وموظفي إدخال البيانات، وممثلي خدمة العملاء، والمترجمين المبتدئين، وبعض وظائف التدريس التقليدية."

تشمل المهن التي لن تختفي، بل ستشهد تحولاً جذرياً، والتي تُشكل أيضاً المجموعة الأكبر، الأطباء والمعلمين والمحامين. ووفقاً للبروفيسور هوانغ فان كيم، يُساعد الذكاء الاصطناعي في قراءة صور الأشعة السينية والتشخيص، لكن المرضى ما زالوا بحاجة إلى التدخل البشري، لذا سيصبح الأطباء أطباءً بالإضافة إلى كونهم خبراء في الصحة مدعومين بالذكاء الاصطناعي. ولن يقتصر دور المعلمين على إلقاء المحاضرات، بل سيُلهمون الشخصيات والمفكرين، بينما سيؤدي المحامون مهمة الذكاء الاصطناعي التي لا غنى عنها، والمتمثلة في المناقشة ووضع الاستراتيجيات القانونية.

علّق السيد كيم قائلاً: "إنّ المهن التي ستشهد أكبر زيادة في قيمتها هي مهن مهندسي أنظمة الذكاء الاصطناعي، وهي المهنة الأقوى في المستقبل. هؤلاء ليسوا مستخدمين للذكاء الاصطناعي، بل مصممين لأنظمة الذكاء الاصطناعي. إلى جانب ذلك، هناك من يجمعون بين الذكاء الاصطناعي ومجالات أخرى، على سبيل المثال، الذكاء الاصطناعي مع الطب، والذكاء الاصطناعي مع التعليم، والذكاء الاصطناعي مع الاقتصاد . هذه هي النخبة الجديدة. أما المهنة التالية فهي مهنة المبتكر. فالذكاء الاصطناعي لا يكبح الإبداع، بل يعززه. سيزدهر أصحاب الخيال والتفكير الفريد. كما ستزداد قيمة علماء النفس والمتخصصين في التنمية البشرية."

في غضون ذلك، ستظهر مهن جديدة كلياً، يُتوقع ظهورها خلال السنوات العشر القادمة، وهي مهن غير موجودة اليوم. على سبيل المثال، مدربو الذكاء الاصطناعي الشخصيون الذين يساعدون الآخرين على استخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية؛ ومهندسو شخصيات الذكاء الاصطناعي الذين يصممون شخصيات وسلوكيات الذكاء الاصطناعي؛ وخبراء أخلاقيات الذكاء الاصطناعي الذين يحددون ما ينبغي وما لا ينبغي للذكاء الاصطناعي فعله؛ ومديرو فرق الذكاء الاصطناعي - وهم أشخاص قادرون على إدارة ما بين 10 إلى 100 نظام ذكاء اصطناعي، تماماً كما يديرون الموظفين...

علّق السيد تران آنه توان، خبير التنبؤ بالموارد البشرية ونائب رئيس جمعية التعليم المهني في مدينة هو تشي منه، قائلاً: "يشهد سوق العمل عملية إعادة هيكلة جذرية تحت تأثير الذكاء الاصطناعي، حيث يتحول من النمو الكمي إلى النمو النوعي. وتشير الدراسات العلمية إلى أنه بحلول عام 2030، قد تتأثر نسبة تتراوح بين 40% و70% من الوظائف، مما يستلزم من العاملين تعزيز مهاراتهم الرقمية، وتفكيرهم الإبداعي، وقدرتهم على التعاون مع الذكاء الاصطناعي لضمان استمراريتهم في سوق العمل."

ما هي المهن والوظائف التي سيؤثر عليها الذكاء الاصطناعي؟

صرحت السيدة فو ثي بيتش ثوي، مديرة خدمات التوظيف العليا في جنوب فيتنام لدى شركة مان باور فيتنام (مان باور جروب): "سيؤثر الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر على المهارات المطلوبة للوظيفة". ووفقًا لتقرير مسح أجرته مان باور جروب في السوق الفيتنامية مطلع عام 2026، فإن أهم ثلاث مهارات وظيفية تعتقد معظم الشركات في فيتنام (أكثر من 90%) أنها الأكثر عرضة للاستبدال بالذكاء الاصطناعي هذا العام هي: المهارات المتعلقة بالأفكار والإبداع، وحل المشكلات، والتدريب. وتشمل المهارات الوظيفية الأخرى التي تتأثر بشكل متزايد بالذكاء الاصطناعي في فيتنام: خدمة العملاء، وإدارة المشاريع، وإدارة الفرق، والتفكير الاستراتيجي، ومهارات المبيعات.

أثار العديد من الطلاب تساؤلات حول اختيار التخصص في عصر طفرة الذكاء الاصطناعي خلال برنامج الإرشاد الخاص بموسم الامتحانات الذي نظمته صحيفة ثانه نين .

صورة: نغوك دوونغ

"لذلك، من المستحيل تحديد أي مهنة محددة ستتأثر بالذكاء الاصطناعي؛ في الواقع، أي مجال أو مهنة تستخدم هذه المهارات ستتأثر"، هذا ما أكدته السيدة بيتش ثوي.

ومع ذلك، لاحظت السيدة فو ثي بيتش ثوي: "في الوقت الحالي، لا يزال مفهوم "فهم الذكاء الاصطناعي" غامضًا إلى حد ما في توصيفات الوظائف. في المستقبل، سيطلب السوق كفاءات أوضح وأكثر جوهرية مثل: مهارات إنشاء الأوامر (التوجيه)، والتفكير النقدي لتقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي، والقدرة على تشغيل عمليات الذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي، وخاصة عقلية إتقان الذكاء الاصطناعي - استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة لتحسين العمل، وتعزيز الكفاءة، وزيادة قدرات كل من الموظفين والمؤسسات، بدلاً من الاعتماد عليه كليًا أو الخضوع له."

وأضافت السيدة بيتش ثوي: "على الرغم من تزايد تطبيقات التكنولوجيا عموماً والذكاء الاصطناعي خصوصاً، إلا أن استطلاعاً أجرته مجموعة مان باور يشير إلى أن ما يصل إلى ثلث الشركات عالمياً تتفق على أن مهارات الذكاء الاصطناعي، التي لا غنى عنها حتى الآن، تنتمي إلى مجموعة الكفاءات البشرية الأساسية - المعروفة أيضاً بالمهارات الشخصية. وتشمل هذه المهارات التواصل والتعاون والأخلاقيات المهنية والقدرة على التكيف والتعاطف والذكاء العاطفي. لذا، يحتاج العاملون الشباب إلى التركيز على تنمية هذه المهارات الشخصية إلى جانب المهارات المهنية والذكاء الاصطناعي."

لقد تغيرت معايير التوظيف

أشارت السيدة دانغ ثي فونغ لوان، مديرة استقطاب المواهب في شركة ميسا المساهمة، إلى أن الذكاء الاصطناعي يُغير أساليب العمل، إذ يُؤتمت العديد من المهام المتكررة (مثل دعم إنتاج المحتوى، والترجمة، واختبار البرمجيات، وغيرها). وفي الوقت نفسه، يُتيح فرصًا عديدة لتطوير المهارات الإبداعية، والتفكير النقدي، وإدارة التكنولوجيا.

أشارت السيدة لون إلى أن "احتياجات التوظيف في الشركات تتجه بوضوح نحو إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتمتعون بروح التعلم الاستباقية والكفاءة في استخدام الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي. كما يولي مسؤولو التوظيف أهمية كبيرة لمهارات العمل الجماعي والتفكير الإبداعي والقدرة على التكيف بمرونة مع التغيير. والجدير بالذكر أن هناك رغبة في توظيف أشخاص يجيدون تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء الفردي والمساهمة في التحول الرقمي للشركة".

بحسب ملاحظات سوق التوظيف، ترى السيدة نغوين ثي ماي هاو، رئيسة قسم الموارد البشرية في مجموعة سيو فيت، فيكلام 24 ساعة، أن الذكاء الاصطناعي يؤثر على سوق العمل بطريقة تُعيد هيكلة الوظائف بدلاً من إلغاء المهن. فالطلب على العديد من المهن لا يختفي، بل يتجه نحو متطلبات أعلى للتفكير الاستراتيجي، والقدرة على التحكم في الذكاء الاصطناعي وتحسينه، والإبداع، والقدرات على التخصيص، ومهارات التحليل وحل المشكلات المعقدة.

ترى السيدة هاو أن الشركات تُقلل من حاجتها للتوظيف في الوظائف التشغيلية البحتة، مثل إدخال البيانات، وإعداد التقارير الأساسية، وكتابة المحتوى البسيط. وبدلاً من ذلك، تُعطي الأولوية للمرشحين الشباب القادرين على استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة عمل، والذين يمتلكون مهارات شخصية قوية، ولديهم عقلية سريعة التعلم وقابلة للتكيف. وأضافت السيدة هاو: "بعبارة أخرى، يُساهم الذكاء الاصطناعي في رفع معايير دخول سوق العمل، ولكنه في الوقت نفسه يفتح آفاقاً واسعة من الفرص الجديدة في مجالات التكنولوجيا والبيانات والتحول الرقمي".

بحسب السيد تران آنه توان، فإن الذكاء الاصطناعي يقضي على "وظائف التدريب المهني"، إذ يتطلب من الخريجين الجدد امتلاك مهارات عملية وقدرة على التكيف بسرعة أكبر. ومع ذلك، يخلق الذكاء الاصطناعي أيضاً متطلبات جديدة؛ فلم تعد الشركات تبحث عن أشخاص يجيدون العمل وفقاً للإجراءات فحسب، بل عن أشخاص يعرفون كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة لتحسين الإنتاجية.

لاحظ فو نغوك نهون، نائب مدير مركز استشارات القبول في جامعة مدينة هو تشي منه للتكنولوجيا: "لم تعد معظم الشركات اليوم تملك الصبر لتدريب الطلاب من الصفر. إنهم يريدون وظيفة للمبتدئين ولكنها تتطلب عقلية شخص قادر على إتقان الأدوات واستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة العمل."

استنادًا إلى واقع تدريب الطلاب وتوظيفهم، علّق الدكتور ترونغ ثانه كونغ، رئيس قسم علوم البيانات في جامعة التمويل والتسويق، قائلاً: "في المستقبل، سواء رغبوا في ذلك أم لا، يجب أن يكون العاملون قادرين على استخدام الذكاء الاصطناعي، وإلا سيتم الاستغناء عنهم سريعًا. فإذا امتلكوا معرفة مهنية جيدة إلى جانب مهارات تطبيق الذكاء الاصطناعي المتقنة، فسيكون بإمكانهم مواكبة التغيرات التكنولوجية المتسارعة بشكل مستدام". (يتبع)

التنبؤ بأسرع ثلاث مجموعات مهارات نمواً.

بحسب السيدة فو ثي بيتش ثوي، يشير تقريرٌ حول مهارات الذكاء الاصطناعي، صادرٌ عن مجموعة مان باور بالتعاون مع لينكدإن، والمقرر إصداره أواخر عام 2025، إلى أن 40% من العاملين حول العالم يستخدمون الذكاء الاصطناعي بانتظام في عملهم. وفي المستقبل، ستتغير 70% من المهارات المطلوبة لوظيفة متوسطة في عام 2015 بحلول عام 2030 نتيجةً لتأثير الذكاء الاصطناعي والأتمتة.

يشير تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي "مستقبل الوظائف 2025" إلى التأثير الكبير للذكاء الاصطناعي. ووفقًا للتقرير، يتزايد الطلب على المهارات التقنية بشكلٍ كبير، لا سيما في مجالات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، والشبكات والأمن السيبراني، وفهم الأدوات التقنية، والتي من المتوقع أن تكون أسرع ثلاث مجموعات مهارات نموًا من الآن وحتى عام 2030. ومع ذلك، فإن المعروض من العمالة الماهرة في مجال الذكاء الاصطناعي في السوق محدود للغاية. ويشير تقرير "نقص المواهب 2026" الصادر مؤخرًا عن مجموعة مان باور إلى أن تطوير نماذج وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، واستخدامه بكفاءة، من بين أصعب المهارات المهنية التي يصعب توظيفها على مستوى العالم.

وأشار الخبير إلى ثلاثة عوامل أخرى تؤثر على سوق العمل: تكاليف العمالة، وإنتاجية العمل، والإطار القانوني.

إن أهم مهنة في المستقبل هي مهنة "المتعلم".

بحسب البروفيسور هوانغ فان كيم، فإن أهم مهنة في المستقبل هي "التعلم المستمر". وأضاف: "أصبحت المعرفة متاحة للجميع، لكن القدرة على التعلم لا تزال مهارة نادرة. فالأمر لا يقتصر على التعلم من الكتب فحسب، بل يشمل التعلم من التجارب العملية. في عصر الذكاء الاصطناعي، أصبحت القدرة على التعلم أكثر أهمية من أي وقت مضى. ففي السابق، كان الأشخاص الأكثر كفاءة هم من يملكون معرفة واسعة. أما اليوم، فالذكاء الاصطناعي يعرف أكثر من أي فرد. يستطيع الطالب أن يسأل الذكاء الاصطناعي عن كيفية كتابة البرامج، وكيفية تحليل البيانات، وكيفية كتابة المقالات، ويحصل على إجابة في ثوانٍ. لذلك، لم تعد الميزة تكمن في "معرفة الإجابة"، بل في معرفة الأسئلة المناسبة، وكيفية تقييم الإجابات الصحيحة، وسرعة تعلم أشياء جديدة".

بحسب البروفيسور هوانغ فان كيم، ستحدد قدرتك على التعلم في المستقبل عدد المهن التي ستختارك. "كان هناك زمنٌ تكفي فيه الشهادة الجامعية المرء طوال حياته. كان المهندسون يعملون كمهندسين حتى التقاعد، والأطباء يعملون كأطباء في مستشفى مألوف، والمعلمون يقفون على منصة ثابتة لعقود. لكن هذا العصر يوشك على الانتهاء. فالذكاء الاصطناعي لا يغير الأدوات فحسب، بل يغير دورة حياة المهن. قد تنشأ مهنة وتتطور وتختفي في غضون سنوات قليلة. ولكن في خضم هذا التذبذب، تبرز قاعدة جديدة: من يحافظ على قدرته على التعلم سيحافظ على مستقبله"، هذا ما أكده البروفيسور كيم.

المصدر: https://thanhnien.vn/chon-nganh-hoc-thoi-bung-no-ai-185260308211255033.htm