لفهم هذا المجال بشكل أفضل، أجرى مراسل صحيفة نهان دان مقابلة مع مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا في مقاطعة دونج ناي فام فان ترينه.
المراسل: هل يمكنك أن تخبرنا عن الإنجازات الأولية في بناء الحكومة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي في دونج ناي في الآونة الأخيرة؟
الرفيق فام فان ترينه: قبل أن تحدث الثورة الصناعية الرابعة بسرعة وعمق وشمول، أصدرت مقاطعة دونغ ناي قرارًا متخصصًا بشأن التحول الرقمي، المرتبط بالإصلاح الإداري وبناء الحكومة الإلكترونية.
وعلى وجه الخصوص، العمل بشكل استباقي على بناء وتنفيذ منتزه تكنولوجيا المعلومات المركزة في لونغ ثانه وتحديده باعتباره النواة لتعزيز صناعة التكنولوجيا الرقمية، وجذب الشركات ذات التكنولوجيا الفائقة في المجالات ذات الأولوية مثل الرقائق وأشباه الموصلات ومراكز البيانات والحوسبة عالية الأداء والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة.

في عمل بناء الحزب والنظام السياسي، يتم تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وبرامج دليل أعضاء الحزب الإلكتروني، والابتكار في أشكال الأنشطة التنظيمية، وبالتالي تحسين القدرة السياسية، والقدرة القيادية، والقوة القتالية للجان الحزب والمنظمات على جميع المستويات.
في الوقت نفسه، حقق الإصلاح الإداري نتائج إيجابية عديدة، حيث حسّن بشكل متزايد من تلبية احتياجات الأفراد والشركات، مما ساهم في تعزيز الابتكار وتحسين الإنتاجية والكفاءة والقدرة التنافسية للمقاطعة. وتم تنفيذ مشاريع الحكومة الرقمية في مجالات الأمن والنظام والصحة والتعليم بفعالية.
بفضل القرارات المتخذة في الوقت المناسب، تم حتى الآن الاستثمار في البنية التحتية للاتصالات في مقاطعة دونج ناي بطريقة حديثة ومتزامنة؛ حيث غطت شبكة 4G/5G 100% من المنطقة المركزية.
يُذكر أنه تم بناء وتركيب 50 محطة إرسال واستقبال متنقلة في المناطق الحدودية، مما يضمن تغطية 96% من مراكز حرس الحدود و85% من المناطق المأهولة بالسكان على طول الحدود. كما تم الانتهاء من إنشاء مراكز العمليات الذكية على مستوى المحافظات والقاعدة.

وقد أنجزت المقاطعة هدف بناء الحكومة الإلكترونية، والتطوير التدريجي للاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، وتشكيل الحكومة الرقمية؛ وتم الاستثمار في نظام مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت من المقاطعة إلى البلدية بشكل متزامن، مما يضمن أمن المعلومات وفقًا للوائح.
تم تدريب أكثر من 90% من موظفي الإدارات والفروع والقطاعات واللجان الشعبية على جميع المستويات على مهارات التكنولوجيا والتحول الرقمي. ويُصنف مؤشر خدمة المواطنين والشركات في تنفيذ المراكز الإدارية وتقديم الخدمات العامة ضمن أفضل 10 محافظات ومدن في البلاد، ويُصنف مستوى التحول الرقمي ضمن أفضل 14 محافظة ومدينة.

فازت المقاطعة أيضًا بعدد من جوائز التحول الرقمي، مثل: مدينة الإدارة الذكية؛ وجائزة الوكالة الحكومية المتميزة في التحول الرقمي؛ وجائزة ASOCIO 2024 لفئة الحكومة الرقمية المتميزة. بعد ستة أشهر فقط من تطبيق القرار رقم 57-NQ/TW للمكتب السياسي، أُنجزت 81.4% من المهام الرئيسية أو نُفذت بفعالية، ووصلت نسبة إنجاز أعمال الدعاية والتوعية إلى 100%.
غطت البنية التحتية لاتصالات الألياف الضوئية ذات النطاق العريض الثابت 100% من القرى والتجمعات السكنية. يوجد في المقاطعة بأكملها حوالي 3600 محطة إرسال واستقبال معلومات متنقلة بتقنية الجيل الثالث والرابع والخامس، تغطي 100% من المناطق السكنية والقرى والأحياء. ويمتلك جميع الموظفين والكوادر الحكومية أجهزة كمبيوتر، واتصالاً بالإنترنت عبر الألياف الضوئية ذات النطاق العريض، وشبكة مخصصة لنقل البيانات.
وفيما يتعلق بالحكومة الرقمية، يوجد في المقاطعة بأكملها 187.346 توقيعًا رقميًا عامًا للمواطنين و10.279 شهادة رقمية صادرة عن لجنة التشفير الحكومية. وقد تم الإعلان عن 100٪ من الإجراءات الإدارية ونشرها على البوابة الوطنية للخدمة العامة ونظام معلومات الإجراءات الإدارية للمقاطعة.

يُذكر أن 93% من الإجراءات الإدارية تُنفَّذ بغض النظر عن الحدود الإدارية للمقاطعة، وأن 91% من سجلات الإجراءات الإدارية تُعالَج إلكترونيًا. وتستخدم جميع المؤسسات الفواتير الإلكترونية، وتصل نسبة الإقرارات الضريبية الإلكترونية إلى 99%، مع نمو التجارة الإلكترونية بشكل كبير لتصل إلى كل أسرة وفرد عبر أشكال متعددة. كما حقق المجتمع الرقمي تقدمًا ملحوظًا، حيث يمتلك 3,970,176 شخصًا سجلات صحية إلكترونية، وتُطبِّق جميع مؤسسات التعليم العام برامج تعليمية عبر الإنترنت.
أنشأت المقاطعة 1956 فريقًا للتكنولوجيا الرقمية المجتمعية تضم 12906 عضوًا، وتم تدريب أكثر من 14156 شخصًا في مجال التحول الرقمي من خلال الدورات التدريبية على منصة التعلم الجماعي المفتوح عبر الإنترنت.

المراسل: التحول الرقمي والتطبيق الرقمي في بناء الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي هو اتجاه لا مفر منه، ولكن ما هي الصعوبات التي تواجهها المحافظة في التطبيق الفعلي، سيدي؟
الرفيق فام فان ترينه: إلى جانب النتائج الإيجابية، لا تزال دونج ناي تعاني من القيود والضعف وتواجه العديد من الصعوبات في عملية تنفيذ تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، وهي: النمو الاقتصادي ليس مستدامًا حقًا، والتحول الهيكلي الاقتصادي لا يزال بطيئًا، والقيمة المضافة ليست عالية، ولا تتناسب مع الإمكانات، ونسبة الاقتصاد الرقمي لا تتجاوز 10٪ من الناتج المحلي الإجمالي.
جودة التعليم والتدريب متدنية، وهناك نقص في الكوادر البشرية المؤهلة في المجالات الرئيسية. لم يُلبِّ تطبيق العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي المتطلبات، ولم يُصبح دافعًا للتنمية، وهناك نقص في الصناعات الأساسية والتقنيات الأساسية.
لا تزال الجرائم الإلكترونية وجرائم الأحداث معقدةً بشكل محتمل. وتشمل القيود المتعلقة بالتحول الرقمي: معدل توليد السجلات من خلال الخدمات العامة عبر الإنترنت، ومعدل السجلات الإلكترونية في المقاطعة لا يزال منخفضًا، وخاصةً على مستوى البلديات.
السبب الرئيسي هو أن معظم الناس غير معتادين على ذلك، ويواجهون صعوبة في استخدام أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية لتقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت. لم تُنشئ المقاطعة بعد منصة رقمية شاملة لخدمة الإدارة والتوجيه، ولا منصة رقمية مشتركة للمواطنين في جميع أنحاء المقاطعة.

علاوة على ذلك، لا تزال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات غير متزامنة. فالموارد البشرية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في أجهزة الدولة شحيحة للغاية. فمعظم الإدارات والفروع والقطاعات واللجان الشعبية على مستوى البلديات لا تُوظّف سوى موظف حكومي واحد متخصص في تكنولوجيا المعلومات، بينما يتعين عليها في الوقت نفسه القيام بالعديد من المهام الأخرى.
تفتقر المقاطعة أيضًا إلى موارد بشرية وخبراء ذوي كفاءة عالية، وخاصةً في قطاع تكنولوجيا المعلومات، لإدارة أنظمة معلومات واسعة النطاق. ولم يُنفَّذ بناء قواعد بيانات الصناعة والقطاعات بفعالية وتزامن، كما يفتقر إلى الربط، ولا يمكن استخدامه لجمع البيانات وتحليلها لدعم عملية صنع القرار.
لا تزال المهارات الأساسية والمتقدمة في ضمان أمن المعلومات لفريق ضباط التحول الرقمي المتخصصين والموظفين المدنيين والشركات والأفراد ضعيفة وناقصة، ولا يوجد خبراء جيدون مدربون في مجال أمن المعلومات يعملون في وكالات الدولة بالمحافظة.
وتتمثل أسباب القيود المذكورة أعلاه في: أن الآلية العامة والسياسات لا تزال تعاني من العديد من الاختناقات، مما يسبب صعوبات في تنفيذ المشاريع؛ ولم تكن الروابط الإقليمية وداخل الإقليم فعالة؛ وفي بعض الأحيان لا تلبي ميزانية الدولة متطلبات التنمية؛ ولم تواكب مؤسسات تكنولوجيا المعلومات تطور التكنولوجيا، بما في ذلك العديد من التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي والبلوكتشين التي لا تحتوي على وثائق إرشادية.
وتشمل بعض الأسباب الأخرى ما يلي: لا تزال القيادة والتوجيه والتفتيش والإشراف على بعض لجان الحزب والسلطات بطيئة وغير منتظمة؛ لم يواكب الوعي والتصميم السياسي بشأن التحول الرقمي للجان الحزب والسلطات والموظفين والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والشركات والأشخاص المتطلبات العملية؛ القدرة على الإدارة والتشغيل والقدرة على تحليل المواقف والتنبؤ بها في بعض الأحيان لا تلبي المتطلبات.

المراسل: في الفصل الدراسي الجديد، حددت مقاطعة دونغ ناي هدف التنمية الخضراء والمزدهرة والمتحضرة والحديثة، وتسعى جاهدة لتحقيق المعايير الأساسية للمدينة ذات الإدارة المركزية بحلول عام 2030. لذا، هل يمكنك إخبارنا ما هي الأهداف التي حددتها المقاطعة في مجال التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات وما هي الحلول لتحقيق هذه الأهداف؟
الرفيق فام فان ترينه : الهدف العام هو: بناء منظمة حزبية ونظام سياسي نظيف وقوي في جميع الجوانب؛ تطوير الاقتصاد الرقمي، والاقتصاد الأخضر، والاقتصاد الدائري، واقتصاد المشاركة، واقتصاد المعرفة؛ الريادة في تطوير اقتصاد الطيران، والصناعة عالية التقنية، والزراعة عالية التقنية، ومراكز الخدمات اللوجستية، والعلوم والتكنولوجيا والابتكار.
بناء دونج ناي لتطوير مدينة خضراء، غنية، متحضرة، وحديثة؛ والسعي إلى تلبية المعايير الأساسية للمدينة التي تديرها جهة مركزية بحلول عام 2030.
وعلى وجه الخصوص، فإن الهدف هو زيادة معدل مساهمة التحول الرقمي في النمو الاقتصادي المحلي، والسعي إلى الوصول إلى حوالي 1-2٪؛ وتحديد تنفيذ مجمع تكنولوجيا المعلومات المركز في لونغ ثانه كنواة وقوة دافعة لتطوير صناعة التكنولوجيا الرقمية، وبالتالي جذب الشركات ذات التكنولوجيا الفائقة، وخلق المنتجات والخدمات الرقمية ذات القيمة الكبيرة.

تسعى مقاطعة دونج ناي إلى أن تصبح مركزًا لصناعة التكنولوجيا الرقمية وتتطور إلى مركز رقمي لفيتنام وجنوب شرق آسيا.
تتمتع الشركات المحلية بالاكتفاء الذاتي في التكنولوجيا وتلعب دورًا محوريًا، حيث تُمثل ما لا يقل عن 40% من النظام البيئي الصناعي للتكنولوجيا الرقمية في المقاطعة. اجتذب ما لا يقل عن 5 شركات/منظمات علمية وتكنولوجية ورقمية كبيرة للاستثمار والتعاون في التطوير.
ولتحقيق الهدف المذكور أعلاه، تعمل دونج ناي على تعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية، وتسعى إلى زيادة معدل استخدام الخدمة العامة عبر الإنترنت من قبل الأفراد والشركات إلى 80٪ أو أكثر؛ ومعدل توفير الخدمات العامة عبر الإنترنت للعملية بأكملها على العدد الإجمالي للإجراءات الإدارية المؤهلة إلى 100٪؛ ومعدل رقمنة السجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية إلى 100٪...
بالإضافة إلى ذلك، تقوم المقاطعة ببناء مستودع بيانات مركزي متكامل؛ قادر على استخدام البيانات الرقمية وأدوات التحليل الذكية لاتخاذ قرارات دقيقة بسرعة.
تُركز المقاطعة أيضًا على إعادة هيكلة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتحويلها إلى بنية تحتية رقمية موحدة ومستقرة ومرنة، مع إعطاء الأولوية لتطبيق تقنية الحوسبة السحابية، ونشر البنية التحتية لإنترنت الأشياء على مستوى أساسي.

كما نفذت المقاطعة حلولاً لزيادة نسبة المسؤولين ذوي الخبرة والتجربة في العلوم والتكنولوجيا في الفريق القيادي لكل وكالة ووحدة حكومية إلى أكثر من 25٪.
تعزيز مجموعة الحلول المتعلقة بالتوعية والمؤسسات الرقمية، وفي الوقت نفسه، تعزيز تطوير البنية التحتية الرقمية والبيانات الرقمية، وتطوير المنصات الرقمية والموارد البشرية الرقمية. وفي الوقت نفسه، تعزيز حلول الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، ومجموعة الحلول المتعلقة بضمان السلامة وأمن الشبكات ومواجهة التحديات.
وتتمثل القضية الأخيرة في ضرورة إعطاء الأولوية للموارد المخصصة لأنشطة التحول الرقمي، وتطوير الحكومة الرقمية، والمدن الذكية.
تُقدَّر التكلفة الإجمالية للتحول الرقمي في الفترة 2025-2030 بأكثر من 909 مليارات دونج فيتنامي، منها 530 مليار دونج للبنية التحتية الرقمية و217 مليار دونج للحكومة الرقمية. في الوقت نفسه، ينبغي على الحكومة المركزية إصدار واستكمال الوثائق القانونية والإرشادات المتعلقة بالتقنيات الجديدة، مثل الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين، قريبًا، لإنشاء ممر قانوني متين للتحول الرقمي على المستوى المحلي.
وبالإضافة إلى ذلك، من الضروري دعم الموارد من برامج الأهداف الوطنية، وخاصة صندوق خدمة الاتصالات العامة في فيتنام، للقضاء على انخفاض الإشارة ونشر كابلات الألياف الضوئية ذات النطاق العريض في المناطق المحرومة؛ ووضع سياسات لدعم الأسر الفقيرة وشبه الفقيرة للوصول إلى الأجهزة الذكية وخدمات الإنترنت.
المصدر: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-se-dong-gop-tu-1-2-vao-tang-truong-kinh-te-cua-tinh-dong-nai-post911449.html
تعليق (0)