تم تحويل 11 مليار دونج عن طريق الخطأ ولكن لم يتم استرداد سوى 2 مليار دونج فقط

GĐXH - على الرغم من أن الشخص الذي تلقى التحويل الخاطئ بمبلغ 11 مليار دونج وافق على إعادته، إلا أن المبلغ الذي تلقته المرأة كان 2 مليار دونج وأكد البنك أنهم لم يكونوا مخطئين.

تم تحويل 11 مليار دونج عن طريق الخطأ ولكن لم يتم استرداد سوى 2 مليار دونج فقط

شعرت السيدة تشو بارتباك شديد عندما رفض الطرفان سداد المبلغ المتبقي.

السيدة تشو (المقيمة في غوانغدونغ، الصين) مسؤولة مالية في إحدى الشركات. قالت إن نهاية العام هي أكثر أوقاتها انشغالًا، إذ تتطلب تلخيص دفاتر السنة، وإعداد التقارير المالية السنوية، ومعالجة المسائل الضريبية، وتسوية المدفوعات.

في يوم الحادث، وأثناء دفع ثمن البضائع، جاءت زميلة تسأل عن مشكلة. وأثناء استماعها لسؤال زميلتها، أدخلت السيدة تشو معلومات حساب الدفع الخاص بها، وأدخلت رقم حساب خاطئًا عن طريق الخطأ، مما أدى إلى تحويل 3.2 مليون يوان (حوالي 11 مليار دونج فيتنامي) من البضائع إلى شركة أخرى.

بعد اكتشاف المشكلة، تواصلت السيدة تشو فورًا مع مسؤول الشركة، السيد فونغ، وطلبت استرداد مبلغ 3.2 مليون يوان. ولأن هذا التعويض كان ظالمًا، أدرك السيد فونغ خطورة المشكلة ووافق على استرداد المبلغ بسرعة. ومع ذلك، بعد انتظار دام نصف يوم، لم يُرد سوى 600 ألف يوان (حوالي ملياري دونج)، ولا يزال المبلغ المتبقي، وهو 2.6 مليون يوان، مفقودًا.

لم تستلم السيدة تشو المبلغ، فاتصلت بها لحثّها على ذلك. قال السيد فونغ إنه لا يُمكن استرداد المبلغ حاليًا لأن الشركة تخسر أموالًا، إذ عليها 2.6 مليون يوان صيني للبنك. عند تحويل المبلغ إلى الحساب، خصم البنك المبلغ تلقائيًا لسداد الدين. بعد ذلك، أرسل لها سجلّ المعاملات، مُشيرًا إلى أنه لم يكن يرغب في الدفع، بل كان المال في الواقع لا يملكه.

تواصلت السيدة تشو مع البنك لطلب استرداد مبلغ 2.6 مليون يوان وشرح السبب، لكن البنك رفض. وأكد البنك أن الخصم من حساب السيد وانغ قانوني تمامًا، وفقًا للاتفاقية السابقة بين الطرفين.

كيف تقرر المحكمة؟

رفضت شركة السيدة تشو تسوية البنك، فرفعت دعوى قضائية. ومن خلال عملية التحكيم، قضت المحكمة بأن السيد فونغ هو المقترض، وأنه مسؤول عن سداد القرض في الموعد المتفق عليه. وعند تأخر موعد الاستحقاق، يحق للبنك خصم مبلغ من حسابه. وقد اعتُبر مبلغ 3.2 مليون يوان في هذه القضية امتيازًا غير عادل للسيد فونغ، وكان عليه رده.

ولذلك، قررت المحكمة في المحاكمة الابتدائية: أن البنك غير مسؤول، ويجب على السيد فونغ إعادة 2.6 مليون دولار أمريكي إلى شركة السيدة تشو.

مع ذلك، رفضت شركة السيدة تشو هذا القرار واستأنفته. ووفقًا للقانون المدني في هذا البلد، فإن "العقد المُبرم قانونًا لا يُلزم إلا الأطراف المعنية". في هذه الحالة، كانت هناك علاقة عقد قرض بين السيد فونغ والبنك، وبالتالي كان الطرفان مُلزمين قانونًا. أما بالنسبة لشركة السيدة تشو، فلم تكن هناك علاقة تعاقدية، لذا يجب على البنك إعادة هذه الأموال.

أخيرًا، في جلسة الاستئناف، قررت المحكمة: يجب على البنك ردّ مبلغ 2.6 مليون يوان لشركة السيدة تشو. أما فونغ، فلا يزال عليه كامل الدين المستحق للبنك من السابق.

من خلال هذه الحادثة، أوضحت الحكومة المحلية: لتجنب الوقوع في هذا الموقف، يجب على الناس أولاً توخي الحذر عند إجراء معاملات تحويل الأموال. لأنه في حال وجود خطأ في رقم واحد فقط، قد يتم تحويل المبلغ إلى حساب آخر.

في حال استلامك مبلغًا كبيرًا من المال فجأةً في حسابك دون معرفة المُرسِل، فلا تستخدمه لأغراض شخصية. لتجنب المشاكل، تواصل مع البنك فقط لإعادة المال إلى المُرسِل. لا تُحوِّل الأموال إلى غرباء دون التحقق من هويتهم ودون وجود شاهد ثالث.

يجب على المستلم الاتصال بالبنك بشكل استباقي للإبلاغ عن استلام تحويل أموال خاطئ أو انتظار ممثل البنك للاتصال به.

إذا تلقيت مكالمة من البنك، فتأكد من صحة رقم هاتف البنك. وللتأكد أكثر، يجب على صاحب الحساب التوجه إلى البنك مباشرةً.

في حال كان المبلغ المحول بالخطأ صغير القيمة، يمكن لصاحب الحساب أن يطلب من البنك تقديم كشف حساب، ومقارنته بالمعلومات الواردة، ثم المضي قدماً في عملية إعادة التحويل.

بالنسبة للمبالغ الكبيرة من المال، يجب على أصحاب الحسابات تحديد الوقت للذهاب مباشرة إلى فرع البنك للتحقق أو حتى الاتصال بالشرطة لحل المسألة.

المصدر: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/chuyen-khoan-nham-11-ty-dong-nhung-chi-nhan-duoc-2-ty-dong-tra-lai-loi-do-ngan-hang-hay-nguoi-nhan-duoc-tien-172241203082345288.htm