شركة CMC – رائدة في مجال التحول الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي

تُعدّ مجموعة CMC للتكنولوجيا من الشركات الرائدة في مجال التحول الرقمي في فيتنام، وتطمح لأن تصبح شركة رقمية عالمية. وقد شارك السيد نغوين ترونغ تشينه، رئيس مجلس إدارة CMC، أولويات الشركة الاستراتيجية ورؤيتها المستقبلية. حظيت شركة CMC مؤخرًا بتكريم ضمن قائمة فوربس فيتنام لأفضل 50 شركة مدرجة. ما هي العوامل الرئيسية التي ساهمت في هذا النجاح بعد 14 عامًا من إدراجها؟ تُعد CMC واحدة من شركتين فقط في مجال تكنولوجيا المعلومات في فيتنام تم تكريمهما ضمن قائمة فوربس فيتنام لأفضل 50 شركة مدرجة في فيتنام لعام 2024. وهذه هي المرة الأولى التي تحصل فيها CMC على هذه الجائزة المرموقة، مما يُمثل علامة فارقة ويُظهر ثقة المستثمرين وتقديرهم الكبير لها. إلى جانب النتائج التجارية المبهرة، يُعد نهج فوربس فيتنام الاستباقي في مواجهة موجة التحول الرقمي، من أهم أسباب تكريم فوربس فيتنام لشركة CMC، حيث تُقدم خدمات استشارية وحلولًا تقنية في مجال الذكاء الاصطناعي ليس فقط في فيتنام، بل على مستوى العالم. تعمل CMC منذ 31 عامًا، وقد شهدت تطورًا مستمرًا، لا سيما في السنوات الأخيرة. نحن من الشركات الرائدة التي تواكب التطورات التكنولوجية الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي، وتصميم الدوائر المتكاملة، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني. في عام 2017، أعلنا رسميًا عن استراتيجيتنا للتحول الرقمي، واليوم، ننتقل إلى المرحلة التالية: "التحول الرقمي". حققت شركة CMC نتائج مالية مبهرة في عام 2023. فعلى الرغم من انخفاض صافي الإيرادات انخفاضًا طفيفًا إلى 8.058 مليار دونغ فيتنامي مقارنةً بالعام السابق، إلا أن أرباحنا قبل الضرائب ارتفعت إلى 548 مليار دونغ فيتنامي، وهو أعلى مستوى لها منذ إدراجنا في سوق الأوراق المالية. بعد أكثر من ثلاثة عقود من التطوير، أصبحت CMC مجموعة تكنولوجية رائدة، تضم حوالي 10 وحدات تابعة تركز على أربعة مجالات أعمال استراتيجية: البنية التحتية الرقمية، والحلول والتكنولوجيا، والأعمال الدولية، والبحث والتعليم . يعمل لدى CMC حاليًا أكثر من 5000 موظف، وتعمل على نطاق إقليمي بإيرادات وقيمة سوقية تُقدر بحوالي 400 مليون دولار أمريكي. تمتلك CMC حاليًا أكثر من 20 تقنية أساسية، بما في ذلك تقنية التعرف على الوجه (FaceID)، المصنفة في المرتبة 12 عالميًا وفقًا للمعهد الوطني الأمريكي للمعايير والتكنولوجيا (NIST). تُمكّننا هذه القدرة من تلبية احتياجات التعاون لآلاف الشركاء والعملاء، وهو ما يُعد مصدر فخر كبير لجميع العاملين في CMC. هدفنا هو جعل شركة CMC شركة رقمية عالمية بحلول عام 2028، بحجم أعمال يبلغ مليارات الدولارات وقوة عاملة تتراوح بين 10,000 و15,000 موظف. ما هي الاتجاهات الحالية في التحول الرقمي للذكاء الاصطناعي في المنطقة والعالم ؟ وكيف تؤثر هذه الاتجاهات على فيتنام؟ الذكاء الاصطناعي ليس تقنية جديدة؛ فقد بدأت الأبحاث فيه في ستينيات القرن الماضي. ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، كان لنماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية تأثير عميق على جميع جوانب المجتمع. في أوائل عام 2024، أثناء حضوري مؤتمر دافوس، لاحظت أن الذكاء الاصطناعي أصبح موضوعًا محوريًا للنقاش بين القادة الوطنيين والأكاديميين ومجتمع الأعمال العالمي. يسعى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إلى سنّ لوائح جديدة متعلقة بالذكاء الاصطناعي لمعالجة آثاره بعيدة المدى ومخاطره المحتملة. وهذا يتطلب نهجًا متوازنًا ومسؤولًا لتطوير الذكاء الاصطناعي. كما يُشجع التحول الرقمي للذكاء الاصطناعي بقوة في العديد من دول المنطقة. على سبيل المثال، أطلقت كوريا الجنوبية برنامجها الوطني للتحول الرقمي للذكاء الاصطناعي في عام 2022، مما عزز مكانتها كشركة رائدة في الحكومة الإلكترونية والرقمية، والآن في مجال التحول الرقمي للذكاء الاصطناعي. يتزايد دمج مزودي الخدمات للذكاء الاصطناعي في منتجاتهم وخدماتهم لتعزيز إنتاجية الأعمال، وفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل، وخلق قيمة مضافة لأنفسهم. وبالنظر إلى المستقبل، سيواصل الذكاء الاصطناعي تطوره وتحقيق إنجازات جديدة في دعم حياة الإنسان. وللحد من عنصر المفاجأة والتحدي المصاحبين لتبنيه، يحتاج الأفراد والمنظمات والشركات إلى استيعاب اتجاهات الذكاء الاصطناعي المستقبلية، والتي قد تظهر في عام 2024. بدأت شركة CMC تحولًا شاملًا باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، بدءًا من جامعة CMC، حيث انتقلت من نموذج الجامعة الرقمية إلى نموذج جامعة الذكاء الاصطناعي. هل سيتم تطبيق هذا التحول في وقت واحد عبر جميع مجالات أعمال CMC الأساسية الأربعة: البنية التحتية الرقمية، والحلول والتكنولوجيا، والأعمال الدولية، والبحث والتعليم؟ على مدار أكثر من 31 عامًا منذ تأسيسها، استثمرت مجموعة CMC للتكنولوجيا بنشاط في التقنيات الجديدة، وبحثت فيها، وطورتها، وطبقتها. عند إنشاء جامعة CMC، قررت القيادة الاستفادة من نقاط القوة التكنولوجية للمجموعة لبناء الجامعة على أساس نموذج الجامعة الرقمية. في يوليو، انتقلت الجامعة من نموذج الجامعة الرقمية إلى نموذج جامعة الذكاء الاصطناعي، ملتزمة بتطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي في العمليات والتدريس وتحسين تجربة الطلاب. ستتحول كلية كليرمونت ماكينا (CMC) إلى بيئة تعليمية عصرية ومبتكرة، تُعزز قدرات الطلاب والموظفين وأعضاء هيئة التدريس والباحثين على استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي. أود التأكيد على أن نموذج جامعة الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على التدريب في مجال الذكاء الاصطناعي أو تخصصه، بل الأهم من ذلك، هو استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لإحداث تحول شامل في أنشطة الجامعة، بدءًا من التدريس والتعلم وصولًا إلى الإدارة التشغيلية. وبالمثل، في مجالات أعمالنا الأساسية، كالبنية التحتية الرقمية والحلول والتقنية والأعمال الدولية والبحث والتعليم، بدأنا بالفعل في تحويل عملياتنا بالكامل إلى منصة ذكاء اصطناعي. أنشأنا وحدات متخصصة لتحويل الذكاء الاصطناعي (المعروف سابقًا بالتحول الرقمي CX/DX)، ودمجنا تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الإدارة المالية والموارد البشرية وعمليات الأعمال. إلى جانب تحولنا الداخلي في مجال الذكاء الاصطناعي، فإن خبراء التكنولوجيا الرائدين في كلية كليرمونت ماكينا، في جميع أقسامها الأربعة، على أتم الاستعداد لتقديم خدمات استشارية وحلول تقنية ذكاء اصطناعي "من إنتاج كلية كليرمونت ماكينا" ومن شركائنا إلى عملائنا. تشمل بعض المنتجات النموذجية ما يلي: C-OCR: تم تطبيق مشروع C-OCR بنجاح في نظام الضمان الاجتماعي الفيتنامي، حيث يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي مع تقنية التعرف الضوئي على الأحرف (OCR) لاستخراج المعلومات من المستندات والنماذج المستخدمة في نظام التأمين في 63 مقاطعة ومدينة. C-HR: في أبريل 2024، أطلقت CMC بنجاح حلاً ذكيًا لإدارة واستخراج معلومات المرشحين لمجموعة TH . بالتزامن مع ذلك، نقوم بنشر نظام للبحث عن المرشحين والتوصية بهم، بالإضافة إلى روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي لإدارات الموارد البشرية والشؤون القانونية في مجموعة TH. C-LS: صُمم هذا البرنامج الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للكشف عن التداخلات والتعارضات في السلطة والصلاحية في المستندات القانونية، مما يساعد على تحسين كفاءة عملية سن القوانين. C-OCR لصناعة السيارات: تم تطويره بناءً على طلب من شركة يابانية رائدة في صناعة السيارات، وهو يسمح باستخراج وربط المعلومات المتعلقة بمكونات المركبات من المستندات والرسومات الفنية إلى مستودع بيانات مركزي، مما يساعد الشركات على تحسين استرجاع المعلومات، وإدارة مخزون المكونات، وتوفير تكاليف التشغيل. منصة البنية التحتية للذكاء الاصطناعي: تفخر شركة CMC بكونها واحدة من أوائل شركات الاتصالات في فيتنام التي توفر منصات البنية التحتية للذكاء الاصطناعي للعديد من الشركات المحلية والدولية المعروفة.

على مدى أكثر من 31 عامًا منذ تأسيسها، استثمرت مجموعة CMC Technology Group بنشاط في حلول وتقنيات التحول بالذكاء الاصطناعي، وقامت بالبحث والتطوير والتطبيق.

في المرحلة التالية من تطورها، وفي ظل التطور التكنولوجي المتسارع وتأثير الذكاء الاصطناعي المستمر على أساليب عمل الشركات، ما هي أولويات CMC الاستراتيجية؟ وما هو دور الذكاء الاصطناعي في هذه المسيرة؟ تفخر CMC بكونها إحدى الشركات الرائدة في فيتنام في تبني الذكاء الاصطناعي ودعم مهمة التحول الرقمي الوطني. ندرك في CMC أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد توجه عابر، بل هو عنصر أساسي يدفع عجلة التنمية المستدامة والابتكار داخل المؤسسة. تبدأ استراتيجيتنا بتعزيز ثقافة التحول الرقمي القائمة على الذكاء الاصطناعي داخليًا، وبناء بيئة عمل عصرية، وتدريب كوادر بشرية عالية الكفاءة قادرة على تبني وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في عملها اليومي. يعكس هذا التوجه التزام مجموعة CMC بالتعلم المستمر والتطوير وتطبيق أحدث التقنيات. وهذا ما يُمكّننا من تقديم حلول رائدة تُعزز الكفاءة، وتُحسّن عمليات الأعمال، وتُلبي احتياجات وتوقعات العملاء. تلتزم CMC بهذا التحول الجذري، ليس فقط على الصعيد المحلي، بل على الصعيد العالمي أيضًا. ابتداءً من عام 2024، سينصب تركيز CMC على دعم الشركات لتحقيق أقصى استفادة من التحول الرقمي باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. من أبرز مزايا منتجات وخدمات شركة CMC تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لزيادة الكفاءة والابتكار والجودة، مع توفير الوقت والتكاليف على المدى الطويل. وتماشياً مع توجهنا الاستراتيجي، ستشهد منصات الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي طورها معهد CMC ATI، تطوراً متزايداً، مما يوفر مراقبة واستجابة محسّنة للمخاطر المتنامية للأمن السيبراني وأمن البيانات. تُعدّ CMC، مقارنةً بالشركات الأخرى في فيتنام، من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا. ومع ذلك، مقارنةً بالشركات الكبرى عالمياً، ما زلنا في مستوى متوسط. ويتمثل هاجسي الأكبر في كيفية الارتقاء بشركة CMC إلى مستوى عالمي. ويتطلب ذلك تطوير الشركة لتصبح ذات نطاق واسع (10,000-15,000 موظف)، وذات تأثير عالمي (توفير منتجات وخدمات تُستخدم في جميع أنحاء العالم)، وتعزيز وجودنا في المزيد من البلدان بمنتجات وخدمات تستند إلى القدرات الفيتنامية. تُعدّ تقنية الذكاء الاصطناعي مجالاً مناسباً تماماً لقدرات الشعب الفيتنامي وشركة CMC، وهذا أيضاً محور تركيز رئيسي للشركة في الفترة المقبلة.

"يمثل مشروع الذكاء الاصطناعي المتكامل (AI-X) عملية تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي لإحداث تغيير شامل في كيفية عمل جميع قطاعات المجتمع وتفاعلها، بدءًا من الحكومة والشركات وصولًا إلى حياة الناس. ويهدف هذا المشروع إلى الاستفادة من إمكانات تقنية الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة، وزيادة القيمة، وخلق اقتصاد رقمي، وتعزيز جودة الحياة، ودعم التنمية المستدامة والخضراء." هذا ما صرح به رئيس مجلس الإدارة نغوين ترونغ تشينه بشأن مشروع الذكاء الاصطناعي المتكامل.

المصدر: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm