الفرص والتحديات متشابكة

لا تزال مراكز التسوق تحظى بشعبية كبيرة

تُظهر بيانات تقارير السوق للربع الأخير من عام 2023، الصادرة حديثًا عن سافيلز فيتنام، أن المعروض من مساحات التجزئة ظل مستقرًا منذ عام 2019، حيث زاد المعروض في مراكز التسوق بنسبة 2% سنويًا، وسجلت منصات التجزئة أعلى زيادة بمتوسط 7% سنويًا. في الربع الأخير من عام 2023، بلغ إجمالي المعروض من مساحات التجزئة 1.78 مليون متر مربع، استحوذت مراكز التسوق على 63% منها، أي ما يعادل 1.1 مليون متر مربع.

ارتفع معدل إشغال منافذ البيع بالتجزئة في الربع الرابع من عام 2023 بنسبة 2% على أساس ربع سنوي ليصل إلى 88%. وقد سجلت منصات البيع بالتجزئة أعلى زيادة في الإشغال بنسبة 4%، تلتها مراكز التسوق بزيادة قدرها نقطتين مئويتين. وقد استحوذت مراكز التسوق على أكبر مساحة تأجيرية إضافية، وحققت أعلى نسبة.

إن ظهور العلامات التجارية الجديدة المتنوعة، إلى جانب توسع العلامات التجارية العالمية، لا يوفر المزيد من الخيارات للمستهلكين فحسب، بل يساهم أيضًا في تعزيز مكانة هانوي على خريطة التجزئة الإقليمية.

السيدة هوانغ نجويت مينه، المديرة الأولى لقسم التأجير التجاري، سافيلز هانوي (الصورة: مقدمة من الشخصية)

وفي تعليقها على وضع سوق التجزئة في هانوي في عام 2024، قالت السيدة هوانج نجويت مينه، المديرة الأولى لقسم التأجير التجاري في سافيلز هانوي، إن سوق هانوي شهد العام الماضي تطورات مثيرة، عندما زاد المعروض من مساحات التجزئة من خلال مركز التسوق Lotte Mall West Lake Hanoi وعودة The LOOP by Takashimaya إلى السوق.

مع "ذا لوب" من تاكاشيمايا، يعود المركز بتصميم جديد واستراتيجية لتوسيع قاعدة المستأجرين، مما ساهم في تنويع تجربة العملاء. هذا لا يزيد من جاذبية المركز التجاري فحسب، بل يحسّن معدلات الإشغال، ويجذب أيضًا عددًا كبيرًا من الزوار واهتمامًا كبيرًا من المستهلكين.

يُعدّ لوتي مول ويست ليك هانوي نقطة محورية أخرى في السوق. يُعدّ هذا المشروع أكبر مركز تجاري في هانوي، ويقع ضمن مجمع يضمّ مركزًا تجاريًا ومكاتب وشققًا فندقية وفنادق، موفرًا تجربة فريدة من نوعها مع 233 متجرًا وملعبًا داخليًا وحوض أسماك. وقد سجّل هذا الحدث مشاركة 28 علامة تجارية لأول مرة في فيتنام.

في سوق هانوي، يلعب الموقع دورًا هامًا في قرارات استئجار العلامات التجارية. فمع اختلاف المناطق، يتميز كل مكان بخصائصه الفريدة التي تلبي احتياجات العلامات التجارية المتنوعة.

تجذب منطقة هوان كيم، بفضل موقعها كمركز تاريخي وثقافي لمدينة هانوي، عددًا كبيرًا من موظفي الخدمة المدنية والسياح والسكان المحليين. وغالبًا ما تضم المنطقة وكالات حكومية وسفارات ومقرات لشركات متعددة الجنسيات، ولا تزال تتمتع بجاذبية خاصة للعلامات التجارية الفاخرة. وإلى جانب العلامات التجارية القائمة، لا تزال علامات تجارية عالمية أخرى، من الفاخرة إلى الفاخرة، مهتمة بهذه المنطقة وتبحث عن أماكن مناسبة لعرض علاماتها التجارية وموديلاتها.

(المصدر: الإنترنت)

ومع ذلك، يُظهر الواقع أن مراكز التسوق تُمثل نموذجًا تجاريًا جذابًا يُثير اهتمام العديد من المستأجرين، خاصةً مع مبانيها عالية الجودة، ووضعها القانوني الكامل، ومعايير الوقاية من الحرائق ومكافحتها. من المهم تنظيم هذه المراكز بشكل منهجي، بدءًا من استراتيجيات الإعلان، مرورًا بتقسيم المناطق للمستأجرين، واستراتيجيات إدارة العمليات، لأنها عوامل مهمة في تشغيل وصيانة مراكز التسوق.

يكمن سر نجاح مراكز التسوق اليوم في تكامل فئات المستأجرين العلمية، وعلامات التسوق والترفيه، بالإضافة إلى خدمات الطعام والشراب. لا يبحث العملاء اليوم عن مكان للتسوق فحسب، بل يرغبون أيضًا في تجربة شاملة من الترفيه والأنشطة الطهوية. ويتجلى ذلك بوضوح في مراكز التسوق مثل لوت مول، الذي يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، من محلات السوبر ماركت ودور السينما وصالات الطعام إلى متاجر الأزياء في طوابقها المختلفة.

تحديد التحدي

ردًا على سؤال حول مستقبل سوق التجزئة، أشارت السيدة هوانغ نجويت مينه إلى أن سوق التجزئة سيتأثر بعوامل مثل زيادة الإنفاق على الخدمات، والتوجه نحو متاجر مستدامة وصديقة للبيئة، والتركيز على تقديم تجارب فريدة للعملاء. في المستقبل، سيشهد سوق التجزئة الفيتنامي نموًا قويًا في قطاع الأغذية والمشروبات. كما ستجذب متاجر الترفيه، مثل دور السينما والمتنزهات الترفيهية، عددًا كبيرًا من العملاء.

(الصورة/المصدر: الإنترنت)

يزداد رواج التسوق عبر الإنترنت والتسوق التقليدي من خلال استراتيجية البيع بالتجزئة متعددة القنوات، مما يوفر تجارب تسوق مرنة ومريحة للعملاء. يبتكر تجار التجزئة مساحات تسوق فريدة وتجارب جديدة، محولين بذلك تجارة التجزئة إلى وجهة إبداعية وجذابة. وهذا سيعزز بلا شك تنافسية سوق التجزئة الفيتنامية في المستقبل.

ومع ذلك، علقت السيدة هوانغ نجوين مينه بأن سوق التجزئة الفيتنامية في عام 2024 لن تتمتع بالفرص فحسب، بل ستواجه أيضًا تحديات.

من ناحية أخرى، لا يزال عرض التجزئة محدودًا، ويستحوذ المطورون ذوو السمعة الطيبة على غالبية المعروض عالي الجودة، لا سيما في مناطق وسط المدن. وهذا يتطلب من تجار التجزئة بناء علاقات جيدة والاستعداد لدفع إيجارات أعلى للوصول إلى مواقع مميزة.

من ناحية أخرى، ازداد عدد المطورين ذوي السمعة الطيبة الذين يقدمون مشاريع عالية الجودة في الضواحي، مما أتاح فرصًا أكبر لتجار التجزئة من حيث الموقع والقدرة على تحمل التكاليف. وقد شجع ذلك على ظهور متاجر جديدة في مواقع غير مركزية، مثل فوت لوكر، وكارل لاغرفيلد، وديبتيك في لوت مول ويست ليك هانوي. كما توسعت متاجر موجي ويونيكلو، بعد نجاحها في مواقع سابقة، لتشمل العديد من المناطق غير المركزية.

وفقًا لإحصاءات من منشور "تطوير سوق التجزئة في فيتنام - ريتيل وايز" الصادر عن سافيلز فيتنام، من المتوقع أن يزداد عرض التجزئة بمقدار 247,601 مترًا مربعًا من الآن وحتى عام 2025. ومع ذلك، لا يزال تحدي العرض المحدود في مناطق وسط المدينة قائمًا، حيث يقع 0.4٪ فقط من العرض المستقبلي في المنطقة المركزية، مما يتطلب من تجار التجزئة مواصلة البحث عن حلول مبتكرة ومرنة في اختيار المواقع ونماذج الأعمال،" صرحت السيدة هوانغ نجويت مينه.

نام آنه

مصدر: https://www.nguoiduatin.vn/thi-truong-ban-le-ha-noi-nam-2024-co-hoi-va-thach-thuc-dan-xen-a647669.html