يتهم الوكلاء بالإجماع الشركة التي تبيع بطاقات الدراسة عبر الإنترنت بعدم القدرة على الوصول إلى الموقع الإلكتروني

الشركة حظرت رقم الهاتف، لا يوجد حل

مقدم بطاقة التعلم عبر الإنترنت هو شركة تطوير تكنولوجيا التعليم عبر الإنترنت المساهمة (مكتب المعاملات في الطابق الثالث، مبنى ثقافة العمل الإقليمي، رقم 9 هانغ نان، جناح لام سون، مدينة ثانه هوا).

نشرت صحيفة "فيتنام نت" سابقًا مقالًا يتعلق بإنفاق أولياء الأمور أموالًا لشراء بطاقات دراسية إلكترونية لأبنائهم دون تمكنهم من الوصول إلى الموقع. أصدرت اللجنة الشعبية لمقاطعة ثانه هوا وثيقةً تُكلّف الإدارات والفروع وبلدة نغي سون بفحص محتوى التأمل والتحقق منه وتوضيحه.

انزعجت السيدة ترانج لعدم تمكنها من الاتصال بالشركة، وكان رقم هاتفها محجوبًا. تصوير: لي دونغ

في الأيام الأخيرة، اتصل العديد من موزعي بطاقات شركة تطوير تكنولوجيا التعليم عبر الإنترنت (أونلاين) بالصحفيين لاتهام الشركة بشبهة الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات. على سبيل المثال، باعت الشركة بطاقات للموزعين، ولكن حدث خطأ ما، ولم يتمكنوا من الوصول إلى الموقع الإلكتروني ولم يحلوا المشكلة. حتى أنهم حجبوا رقم هاتف العميل وأغلقوا جميع مجموعات الاتصال.

قالت السيدة نجوين ثوي ترانج (من مواليد عام 1996)، المقيمة في قرية 6، بلدية هوانغ دونغ، منطقة هوانغ هوا) إنه في حوالي أكتوبر 2022، تم تقديمها من قبل الشركة للمشاركة كوكيل لتوزيع بطاقات التعلم عبر الإنترنت.

في البداية، انضمت السيدة ترانج إلى باقة العقود بقيمة 5 ملايين (ما يعادل 10 بطاقات)، وظلت قادرة على الوصول إلى الموقع الإلكتروني. ولكن عندما أنفقت 120 مليون دونج لمواصلة شراء البطاقات وبيعها للطلاب في المدارس، تلقت على الفور إشعارًا يفيد بأن البطاقات معيبة، وأن الموقع الإلكتروني يعمل أحيانًا، وأحيانًا أخرى لا يعمل.

قالت السيدة ترانج: "كان موعد تلقي ملاحظات الطلاب حوالي بداية عام ٢٠٢٣، حينها أبلغتُ الشركة، ووعدوني بإصلاح المشكلة، لكن ذلك لم يحدث. وحتى يونيو ٢٠٢٣ تقريبًا، أعلنت الشركة أن الموقع الإلكتروني تعرض للاختراق مجددًا".

تبيع الشركة بطاقات دراسية عبر الإنترنت، لكنها لا تستطيع الوصول إلى موقعها الإلكتروني. الصورة: لي دونغ

وفقًا للسيدة ترانج، عندما أبلغت الشركة عن "اختراق" موقعها الإلكتروني، كان وكيلها قد باع جميع البطاقات تقريبًا للطلاب. وحتى الآن، اضطرت إلى رد حوالي 60 مليون دونج ثمن البطاقات المباعة. أما البطاقات المتبقية، فقد بيعت عبر قنوات متعددة، لذا فهي لا تزال لا تعرف لمن تعيدها.

قامت الشركة بإغلاق موقعين إلكترونيين بنفسها.

تواصلتُ مع مجلس إدارة الشركة عدة مرات لحل المشكلة، لكنهم يُماطلون. اتصلتُ بالسيد هيو (المدير)، لكنه حظر رقمي. كما حُذفت أندية ومجموعات الشركة، لذا لا نعرف الآن بمن نتصل.

ينفق الوكيل المال لشراء البطاقة، ولديه عقد مع الشركة. في حال تعذر بيع البطاقة، نتحمل المسؤولية. في هذه الحالة، تكون البطاقة المباعة معيبة، فتُغلق الشركة الموقع الإلكتروني، مما يؤدي إلى عدم تمكن الطلاب من حضور الحصص الدراسية، وتتحمل الشركة مسؤولية رد المبلغ إلينا.

لقد استولت الشركة علينا بمئات الملايين من الدونغ عبر عقد الشراء بالبطاقة، والآن حجبوا رقم هاتفنا. لا يمكننا التواصل معهم الآن. هذا لا يختلف عن احتيالهم علينا وسلبهم ممتلكاتنا،" قالت السيدة ترانج بسخط.

تشعر السيدة هوانغ ثي نو بحزن شديد لأن أقاربها الذين عرّفتهم على أهلها يترددون على منزلها باستمرار للمطالبة باسترداد أموالها. تصوير: لي دونغ

مثل السيدة ترانج، قالت السيدة هوانغ ثي نو (مواليد ١٩٦٧)، المقيمة في قرية شوان كوان، بلدية ثيو كونغ، مقاطعة ثيو هوا، إنها انضمت إلى باقة العشرين مليون دونج. بعد ذلك، عرّفت أقاربها على شراء البطاقات، وبلغ مجموع ما اشترته حوالي ٢٥٠ مليون دونج. عندما استلمت البطاقة، لم تتمكن من الوصول إلى برنامج الدراسة، ولم تتمكن السيدة نو من التواصل مع الشركة لحل المشكلة.

إذا خسرتُ ٢٠ مليونًا، فلا بأس، لكن الأشخاص الذين عرّفتُهم خسروا أموالًا طائلة. كانت هناك عائلة مكونة من أب وابنه دفعوا ١٠٠ مليون، ويزورون منزلي يوميًا لاستعادتها. هذا خطأ الشركة، لكنهم الآن لا يحلون المشكلة. مئات الوكلاء، بمعاملات بمليارات الدونغ، خدعونا لبيع بطاقات، ثم أغلقوا مواقعهم الإلكترونية واختفوا.

نحن جهلاء، وأول ما علينا فعله هو الإبلاغ عن الأمر للصحافة. ​​بعد ذلك، سيقدم الوكلاء في الوقت نفسه التماسًا إلى السلطات والشرطة للتحقيق في احتيال مدير الشركة والاستيلاء على ممتلكاته،" قالت السيدة نو.

قائمة جزئية بوكلاء استيراد البطاقات لشركة تطوير تكنولوجيا التعليم عبر الإنترنت المساهمة. تصوير: لي دونغ

في حديث سابق مع فييتنام نت ، قال السيد تران فان هيو - مدير شركة تطوير تكنولوجيا التعليم عبر الإنترنت المساهمة، إن الشركة تأسست في عام 2021. بعد صنع بطاقات دراسية لخمسة مواد (الرياضيات والأدب واللغة الإنجليزية والفيزياء والكيمياء)، كان ذلك أيضًا الوقت الذي قامت فيه وزارة التعليم والتدريب بتغيير برنامج الكتاب المدرسي.

في ذلك الوقت، اتجهت الشركة إلى إنتاج بطاقات مراجعة امتحانات الصف العاشر لتحل محل البطاقات السابقة المكونة من خمسة مواد. ومع ذلك، عند إصدار بطاقات مراجعة الامتحانات، انتهى البرنامج (تغييرات الكتب المدرسية - PV)، مما اضطر الشركة إلى إغلاق موقعي التعلم الإلكتروني المذكورين أعلاه، مما أدى إلى عدم تمكن الطلاب من الوصول إلى النظام.

بعد إنفاقهم المال لشراء بطاقات دراسية إلكترونية لأبنائهم، يُصاب الآباء بالصدمة لعدم قدرتهم على الوصول إلى الموقع . بعد شراء بطاقات دراسية إلكترونية، لم يتمكن العديد من الطلاب في ثانه هوا من الوصول إلى نظام الموقع للدراسة خلال العام الماضي.

المصدر: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html