
يعمل مركز الخدمات الإدارية العامة في حي هاك ثانه على تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في حل الإجراءات الإدارية للمواطنين.
انطلاقاً من اعتبار التحول الرقمي مهمةً محوريةً تخدم التنمية الاجتماعية والاقتصادية ، قامت اللجنة الشعبية للحي، فور إنشاء الوحدة الإدارية الجديدة، بتشكيل لجنة توجيهية للتحول الرقمي تضم 19 عضواً، وفريق دعم للجنة التوجيهية يضم 15 عضواً، بالإضافة إلى إنشاء 125 فريقاً تقنياً رقمياً مجتمعياً في 125 منطقة سكنية، بإجمالي 375 عضواً. كما نسّقت اللجنة الشعبية للحي مع وزارة العلوم والتكنولوجيا وشركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتنظيم العديد من الدورات التدريبية لموظفي الحي وموظفي الخدمة المدنية وفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية حول التحول الرقمي، واستخدام الخدمات العامة الإلكترونية، والمدفوعات الإلكترونية، والبرمجيات المشتركة، والتوقيعات الرقمية المتخصصة، وغيرها، وذلك لضمان فعالية إدارة الحكومة المحلية على المستويين.
في حي هاك ثانه، تم نشر شبكات الألياف الضوئية ذات النطاق العريض على نطاق واسع لتغطي جميع المناطق السكنية، مع تغطية خدمات الاتصالات المتنقلة لجميع السكان. كما تم نشر محطات بث واستقبال النطاق العريض المتنقلة من الجيلين الرابع والخامس على نطاق واسع، لتلبية احتياجات تطبيقات تكنولوجيا المعلومات للجهات الحكومية والحزبية، فضلاً عن تلبية الطلب على خدمات الاتصالات والإنترنت عالية الجودة من الشركات والمقيمين. وتضمن معدات وبنية تكنولوجيا المعلومات أمن المعلومات واتصالاً مستقراً دون انقطاع. وقد أثبت نظام مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت، المزود بست نقاط اتصال في الحي، فعاليته، حيث يوفر بيئة اجتماعات حديثة ومريحة، مما يتيح عقد اجتماعات سريعة، لا سيما في حالات الطوارئ.
تم تطبيق البيانات الرقمية، كالهوية الإلكترونية والسجلات الصحية الإلكترونية والتأمين الصحي والعناوين الرقمية وسجلات الأراضي وغيرها، وفقًا لسياسات الحكومة المركزية والوزارات والمحافظة. ولإنشاء حكومة رقمية، يتولى جميع المسؤولين والموظفين في الدائرة استلام وتوزيع ومعالجة الوثائق الواردة والصادرة، وتقديمها للموافقة، وتوقيعها رقميًا، وإصدارها باستخدام برامج إدارة الوثائق وملفات العمل. تُعالج جميع الوثائق وملفات العمل إلكترونيًا، مما يجعل عمليات الوكالات والإدارات والوحدات شفافة وفعالة واقتصادية، ويُحسّن من كفاءة الإدارة والتوجيه والعمليات. وتُراجع لجنة الشعب في الدائرة بانتظام جميع المسميات الوظيفية ومناصب المسؤولين والموظفين لإصدار توقيعات رقمية متخصصة جديدة وتكميلية من لجنة التشفير الحكومية ، وذلك لغرض التوقيع الرقمي على الوثائق والملفات الإلكترونية عبر الإنترنت. وقد بلغت نسبة الوثائق الإلكترونية الموقعة رقميًا حاليًا 100%. تم تجهيز مركز الخدمات الإدارية العامة في وارد بنظام شامل من المعدات، بما في ذلك موزعات أرقام الانتظار الآلية، وأجهزة الكمبيوتر، والطابعات، والماسحات الضوئية، وما إلى ذلك، للتعامل مع العمل بكفاءة.
سعياً لبناء مجتمع رقمي، تنسق اللجنة الشعبية للحي مع شركات الاتصالات لإطلاق حملات توعية تشجع المواطنين على تقليل استخدام النقد عند استخدام الخدمات الإدارية العامة، والتسوق الإلكتروني، ودفع الفواتير. وتشهد المدفوعات غير النقدية انتشاراً متزايداً في المؤسسات التعليمية والمرافق الطبية، وفي صرف إعانات الرعاية الاجتماعية.
قالت السيدة نغوين ثي ين، المقيمة في شارع ثانه ين، حي كوانغ فو، والتي يدرس طفلها في الصف الخامس بمدرسة لي تو ترونغ الابتدائية في حي هاك ثانه: "في هذا العام الدراسي، توقفت المدرسة عن تحصيل الرسوم نقدًا كما كان سابقًا. جميع الرسوم، من رسوم الإقامة الشهرية إلى قائمة المساهمات الأولية، مُعلنة بوضوح، ويتم إنشاء رمز الاستجابة السريعة (QR) لكل طالب. كل ما على أولياء الأمور فعله هو مسح رمز الاستجابة السريعة لمعرفة المبلغ المطلوب من طفلهم دفعه، وهو أمر سريع ومريح للغاية."
سعياً لتعزيز التنمية الاقتصادية، دعمت اللجنة الشعبية للحي الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، والتعاونيات، والأسر العاملة في مجال الأعمال الفردية، في انتقالها إلى إنتاج وتقديم المنتجات والخدمات عبر المنصات الرقمية. ونفذت اللجنة العديد من الأنشطة لتقديم المشورة والدعم للشركات في تغيير عمليات الإنتاج وتطبيق حلول تكنولوجية حديثة وفعالة. كما قدمت التوجيه والدعم للشركات والمنتجين الزراعيين في عرض منتجاتهم على منصات التجارة الإلكترونية، وإنشاء صفحات على فيسبوك وزالو للترويج للمنتجات وعرضها وتوفير معلومات عنها، ما ساهم في توسيع أسواق أعمالهم. ويستمر تطبيق نموذج السوق 4.0 بأشكال متنوعة، مثل توجيه التجار الصغار حول كيفية إنشاء رموز الاستجابة السريعة (QR codes) وتدريب الأفراد على استخدام المدفوعات غير النقدية عبر الخدمات المصرفية الذكية وخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول.
بفضل موقعها المركزي كمركز حضري إقليمي، تواصل هاك ثانه سعيها لتحقيق العديد من الإنجازات البارزة في التحول الرقمي، وتخدم بنشاط التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة، وتقدم مساهمة كبيرة في تنمية المقاطعة.
النص والصور: ثو فوي
المصدر: https://baothanhhoa.vn/dau-an-chuyen-doi-so-o-hac-thanh-271270.htm







تعليق (0)