وجهات السياحة العلاجية

يتم تقديم القبعات المخروطية الفيتنامية للسياح. — سيحظى السياح الدوليون الذين يزورون دا نانغ بمزيد من تجارب السياحة العلاجية في المستقبل القريب. الصورة: LTK

من منظور السياسة

في مارس من هذا العام، أصدرت اللجنة الشعبية لمدينة دا نانغ (قبل الدمج) خطة تطوير السياحة العلاجية 2025-2030، برؤية تمتد حتى عام 2050. ويتمحور الهدف حول تحسين جودة الخدمات الطبية وتوحيد معاييرها وفقًا للممارسات الدولية؛ وتنويع باقات المنتجات؛ وبناء صورة لوجهة طبية آمنة وحديثة؛ وإنشاء منصة دعم إلكتروني. وفي عام 2019، أصدرت وزارة الصحة في مدينة دا نانغ الوثيقة رقم 473 للمستشفيات في المنطقة بشأن توسيع الخدمات الطبية والسياحة العلاجية وإنشاء أقسام طبية دولية.

ولكي تصبح "وجهة للسياحة العلاجية" في الفترة 2025 - 2030، أعلنت مدينة دا نانغ عن خارطة طريق محددة للغاية: بحلول نهاية عام 2026، سيتم تشكيل ما لا يقل عن 5 حزم خدمات طبية مع الاسترخاء؛ وزيادة إلى 10 حزم في الربع الثاني من عام 2028 والوصول إلى 15 حزمة في عام 2030؛ وفي الوقت نفسه، ربط الشبكة الطبية بنسبة 100٪ من المناطق والمواقع السياحية، وتدريب اللغات الأجنبية - مهارات التواصل للموظفين الطبيين وبناء منصة رقمية متعددة اللغات لحجز المواعيد والاستشارات والدفع.

يختار العديد من المرضى الدوليين تلقي العلاج في المرافق الطبية بمدينة دا نانغ. الصورة: XH

يتطلب هذا التنسيق بين قطاع الصحة وقطاع السياحة والقطاعات ذات الصلة. في أبريل 2025، وخلال ورشة عمل تطوير السياحة العلاجية في دا نانغ، أكد نائب رئيس لجنة دا نانغ الشعبية، تران تشي كونغ، أن تطوير السياحة العلاجية يُعد أحد التوجهات المهمة في استراتيجية تطوير الخدمات عالية الجودة في المدينة، ويرتبط بهدف جعل دا نانغ مركزًا اجتماعيًا واقتصاديًا رئيسيًا في المرتفعات الوسطى والبلاد بأكملها. وأوضح مسؤولو المدينة أن هذا الهدف يستند إلى المزايا الحالية للمدينة، مثل فريق من الأطباء المتميزين، ومرافق طبية عامة وخاصة غنية، وبنية تحتية سياحية متزامنة، وبيئة معيشية آمنة وودية، بالإضافة إلى موارد ترفيهية ومنتجعات متنوعة.

في غضون ذلك، في عام ٢٠٢٤، أصدرت مقاطعة كوانغ نام (السابقة) خطةً لتنفيذ مشروع تطوير خدمات ومنتجات الطب التقليدي لخدمة السياح. واستنادًا إلى ثروات البلاد، وُضعت العديد من الآليات والسياسات المتعلقة بتطوير خدمات ومنتجات الطب التقليدي لخدمة السياح. ويهدف هذا إلى جعل الطب التقليدي منتجًا سياحيًا رئيسيًا. وتعتمد جميعها على مزايا الطب التقليدي، من سياحة الرعاية الصحية، إلى سياحة التجميل، والسياحة العلاجية، وسياحة الاستكشاف، وصولًا إلى السياحة الأكاديمية.

البنية التحتية الطبية الحديثة

إن دمج قطاعي الطب والسياحة لا يُسهم فقط في تحسين جودة الخدمات وتحديث إجراءات الفحص والعلاج الطبي، بل يُصبح أيضًا توجهًا تنمويًا مستدامًا في المستقبل. حاليًا، تُوسّع المرافق الطبية والمستشفيات في مدينة دا نانغ خدماتها لتشمل الأجانب والسياح أيضًا. وقد استثمرت العديد من المرافق الطبية في شراء المعدات والأجهزة الطبية، مما حسّن جودة الخدمات والبنية التحتية لخدمة السياح.

في عام ٢٠١٧، أنشأ مستشفى دا نانغ للطب التقليدي وحدة "السياحة الطبية" لإجراء الفحوصات الطبية والعلاج والتأهيل للسياح والأجانب. وخلال مؤتمر تطوير السياحة الطبية في دا نانغ، صرّح ممثل عن مستشفى دا نانغ للطب التقليدي بأنه بفضل بيئة دا نانغ السياحية الجذابة، ومواردها البشرية عالية الكفاءة، ووفرة الأعشاب الطبية التقليدية، شهدت وحدة "السياحة الطبية" في المستشفى زيادة في عدد المرضى القادمين للفحص والعلاج. كما أن المرضى هم سياح من دول مختلفة مثل كوريا واليابان والصين والفلبين والمجر وفرنسا واليونان... حيث يشكل المرضى الكوريون الأغلبية بنسبة ٥٦.٩٪، والصين ١١.١٪، والولايات المتحدة الأمريكية ١٠.٦٪، وأستراليا ٦.٧٪، بينما تشكل النسبة المتبقية ١٤.٧٪.

في مستشفى ١٩٩، أعلنت هذه الوحدة عن تشغيل وحدة للسياحة العلاجية لخدمة المرضى الأجانب. في الواقع، استقبل المستشفى حالات علاجية خاصة للمرضى الأجانب، وعزز في الوقت نفسه التعاون مع الشركاء الدوليين لتوحيد العمليات والمنتجات.

في الوقت نفسه، في المرافق الطبية الخاصة، يختار العديد من السياح الأجانب وحدات العلاج الدولية. تُعدّ مرافق مثل مستشفى العائلة وفينمك وجهاتٍ مرموقة في المنطقة الوسطى للسياح الدوليين، كما تُشكّل أساسًا لتطوير باقات العلاج العائلي والمنتجعات السياحية ذات الإقامات الطويلة، والتي تتطلب خدمات ما بعد العلاج، وخدمات نفسية، وتغذية، وغيرها.

صرح السيد تران كونغ آن، مدير مستشفى فينه دوك العام (حي ديان بان دونغ)، بأنه بالإضافة إلى استيفاء المستشفى للمعايير الدولية، فقد نجح في التواصل مع السياح الأجانب والتواصل معهم عبر قنوات متعددة. ويُعدّ مستشفى فينه دوك العام وحدة طبية خاصة ترصد بشكل استباقي اتجاهات السياحة الدولية في منطقة كوانغ نام القديمة. كما يُقدّم المستشفى، بالإضافة إلى تصميمه الاستباقي لإجراءات الفحص والعلاج الطبي خصيصًا للزوار الأجانب، باقات خدمات منفصلة بأسعار محددة لتسهيل الأمر على السياح الأجانب ووكالات السفر.

حاليًا، جهّزت العديد من مستشفيات دا نانغ قاعات علاج عالية الجودة، بناءً على طلب السياح. كما وقّعت العديد منها عقودًا مع شركات تأمين صحي دولية لتغطية تكاليف التأمين الصحي عند زيارة المرضى لفيتنام للفحص والعلاج.

وبحسب منظمة السياحة العالمية، تعد السياحة العلاجية واحدة من الاتجاهات الرئيسية الستة للسياحة المستقبلية مع نمو قوي في السوق، من 639 مليار دولار أمريكي في عام 2017 إلى 919 مليار دولار أمريكي في عام 2022.

وفي المؤتمر الوطني للسياحة العلاجية المرتبطة بالتنمية المستدامة، الذي نظمته وزارة الصحة بالتنسيق مع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة (26 أغسطس/آب)، قال الخبراء إن فيتنام لديها فرصة كبيرة لاستغلال هذا الاتجاه، لكنها لا تزال تواجه العديد من التحديات.

وتشمل التحديات: عدم وجود استراتيجية وطنية واضحة لتنمية السياحة العلاجية، والبنية التحتية الطبية غير المتزامنة، والاتصالات الدولية المحدودة، وإجراءات الهجرة المعقدة التي تجعل الأمر صعبًا على السياح.

المصدر: https://baodanang.vn/diem-den-du-lich-y-te-3301380.html