وجهة السياحة العلاجية

كما أن تطوير السياحة العلاجية هو مهمة أوكلها المكتب السياسي إلى القطاع الصحي في مشروع القرار بشأن بعض الحلول الرائدة لتعزيز حماية ورعاية وتحسين صحة الناس بحلول عام 2030، مع رؤية حتى عام 2045.

سيحظى السياح الدوليون الذين يتوقفون في دا نانغ بفرص أكبر لتجربة السياحة العلاجية في المستقبل. الصورة: LTK

من وجهة نظر السياسة العامة

في مارس من هذا العام، أصدرت اللجنة الشعبية لمدينة دا نانغ (قبل دمجها) خطة تطوير السياحة العلاجية للفترة 2025-2030، برؤية مستقبلية حتى عام 2050. وتتمحور أهداف الخطة حول تحسين جودة الخدمات الطبية وتوحيدها وفقًا للمعايير الدولية، وتنويع باقات المنتجات، وبناء صورة لمدينة دا نانغ كوجهة علاجية آمنة وعصرية، وإنشاء منصة دعم إلكترونية. وقبل ذلك، في عام 2019، أصدرت إدارة الصحة في مدينة دا نانغ الوثيقة رقم 473 للمستشفيات في المنطقة بشأن تعزيز وتوسيع الخدمات الطبية، وتقديم الخدمات الطبية للسياحة العلاجية، وإنشاء أقسام طبية دولية.

أعلنت مدينة دا نانغ عن خارطة طريق محددة إلى حد ما لتصبح "وجهة للسياحة العلاجية" في الفترة 2025-2030: بحلول نهاية عام 2026، سيتم إنشاء ما لا يقل عن 5 باقات خدمات طبية مقترنة بإقامة في المنتجعات؛ وزيادة العدد إلى 10 باقات في الربع الثاني من عام 2028 والوصول إلى 15 باقة بحلول عام 2030؛ وفي الوقت نفسه ربط الشبكة الطبية بنسبة 100٪ من المناطق السياحية والمعالم السياحية، وتوفير التدريب على اللغات الأجنبية ومهارات التواصل للعاملين في المجال الطبي، وبناء منصة رقمية متعددة اللغات لجدولة المواعيد والاستشارات والمدفوعات.

يختار العديد من المرضى الدوليين تلقي العلاج في المرافق الطبية بمدينة دا نانغ. الصورة: XH

يتطلب هذا جهودًا منسقة بين قطاعات الرعاية الصحية والسياحة والقطاعات ذات الصلة. وفي ورشة عمل دا نانغ لتطوير السياحة العلاجية في أبريل 2025، أكد نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة دا نانغ، تران تشي كوونغ، أن تطوير السياحة العلاجية يُعدّ أحد المحاور الرئيسية في استراتيجية المدينة لتطوير الخدمات عالية الجودة، ويرتبط بهدف جعل دا نانغ مركزًا اجتماعيًا واقتصاديًا رئيسيًا في منطقتي وسط ووسط المرتفعات، بل وفي عموم البلاد. ويعتقد قادة المدينة أن هذا الهدف يستند إلى المزايا الحالية للمدينة، مثل وجود فريق طبي مؤهل، ومجموعة متنوعة من مرافق الرعاية الصحية العامة والخاصة، وبنية تحتية سياحية متكاملة، وبيئة معيشية آمنة ومريحة، وموارد ترفيهية متنوعة.

في غضون ذلك، أصدرت مقاطعة كوانغ نام السابقة في عام 2024 خطةً لتنفيذ مشروع تطوير خدمات ومنتجات الطب التقليدي للسياح. واستنادًا إلى مواردها الغنية، وُضعت العديد من الآليات والسياسات المتعلقة بتطوير خدمات ومنتجات الطب التقليدي للسياح، بهدف جعل الطب التقليدي منتجًا سياحيًا رائدًا. وتشمل هذه المنتجات السياحة العلاجية، وسياحة التجميل، وسياحة الأعشاب الطبية، والسياحة الاستكشافية، والسياحة الأكاديمية، وكلها تستند إلى نقاط قوة الطب التقليدي.

بنية تحتية حديثة للرعاية الصحية

يُعدّ التعاون بين قطاعي الرعاية الصحية والسياحة، إلى جانب تحسين جودة الخدمات وتحديث إجراءات الفحص والعلاج الطبي، اتجاهاً تنموياً مستداماً للمستقبل. وتقوم مرافق الرعاية الصحية والمستشفيات في دا نانغ حالياً بتوسيع خدماتها لتلبية احتياجات السياح الأجانب. وقد استثمرت العديد من هذه المرافق في شراء المعدات الطبية، وتحسين جودة الخدمات، وتطوير البنية التحتية لخدمة السياح.

يختار العديد من المرضى الدوليين تلقي العلاج في المرافق الطبية بمدينة دا نانغ. الصورة: XH

في عام ٢٠١٧، أنشأ مستشفى دا نانغ للطب التقليدي وحدةً للسياحة العلاجية لتقديم خدمات الفحص والعلاج والتأهيل للسياح والأجانب. وخلال مؤتمر دا نانغ لتطوير السياحة العلاجية، صرّح ممثلو المستشفى بأن وحدة السياحة العلاجية في المستشفى شهدت زيادةً مطردةً في عدد المرضى الذين يطلبون الرعاية الطبية، وذلك بفضل البيئة السياحية الجذابة لمدينة دا نانغ، والموارد البشرية عالية الكفاءة، ووفرة موارد الطب التقليدي. ويأتي المرضى من دولٍ مختلفة، منها كوريا الجنوبية، واليابان، والصين، والولايات المتحدة، والفلبين، والمجر، وفرنسا، واليونان. ويُشكّل المرضى الكوريون الجنوبيون النسبة الأكبر (٥٦.٩٪)، يليهم المرضى الصينيون (١١.١٪)، ثم المرضى الأمريكيون (١٠.٦٪)، ثم المرضى الأستراليون (٦.٧٪)، وأخيرًا المرضى من أستراليا (١٤.٧٪).

أعلن قسم مستشفى 199 عن إطلاق وحدة للسياحة العلاجية لخدمة الزوار الدوليين. وقد استقبل المستشفى بالفعل حالات علاجية متخصصة من وفود أجنبية، ويعمل على تعزيز التعاون مع شركاء دوليين لتوحيد الإجراءات والمنتجات.

في الوقت نفسه، تُعدّ وحدات العلاج الدولية في المرافق الطبية الخاصة خيارًا شائعًا للسياح الأجانب. وتُعتبر مرافق مثل مستشفى العائلة ومستشفى فينميك وجهات مرموقة في المنطقة الوسطى للسياح الدوليين، كما تُشكّل أساسًا لتطوير برامج علاجية وتأهيلية عائلية تتضمن إقامات طويلة، وتتطلب خدمات ما بعد العلاج، والدعم النفسي، والتغذية، وغيرها.

صرح السيد تران كونغ آن، مدير مستشفى فينه دوك العام (حي دين بان دونغ)، بأن المستشفى، بالإضافة إلى استيفائه للمعايير الدولية، قد تواصل مع السياح الأجانب عبر قنوات متعددة. كما يُعد مستشفى فينه دوك العام مرفقًا طبيًا خاصًا يستشرف مستقبل السياحة الدولية في مقاطعة كوانغ نام سابقًا. ومن خلال تطوير إجراءات الفحص والعلاج خصيصًا للزوار الأجانب، يقدم المستشفى أيضًا باقات خدمات منفصلة بأسعار محددة لتسهيل الأمر على السياح الأجانب ووكالات السفر.

حالياً، أنشأت العديد من المستشفيات في دا نانغ أقساماً علاجية عالية الجودة، بالإضافة إلى أقسام مخصصة للعلاج عند الطلب للسياح. وقد أبرمت العديد من المستشفيات اتفاقيات مع شركات التأمين الصحي الدولية لتسهيل سداد مدفوعات التأمين الصحي للمرضى القادمين للفحص والعلاج في فيتنام.

وفقًا لمنظمة السياحة العالمية (UNWTO)، تعد السياحة العلاجية واحدة من الاتجاهات الستة الرئيسية للسياحة المستقبلية، مع سوق متنامية بسرعة، حيث ارتفعت من 639 مليار دولار أمريكي في عام 2017 إلى 919 مليار دولار أمريكي في عام 2022.

في المؤتمر الوطني حول السياحة العلاجية من أجل التنمية المستدامة، الذي نظمته وزارة الصحة بالتنسيق مع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة (26 أغسطس)، أشار الخبراء إلى أن فيتنام لديها فرصة كبيرة للاستفادة من هذا الاتجاه، لكنها لا تزال تواجه العديد من التحديات.

وتشمل التحديات: عدم وجود استراتيجية وطنية واضحة لتطوير السياحة العلاجية، وعدم كفاية البنية التحتية للرعاية الصحية، ومحدودية التواصل الدولي، وإجراءات الهجرة المعقدة التي تعيق السياح.

المصدر: https://baodanang.vn/diem-den-du-lich-y-te-3301380.html