وفقًا لشركة أبحاث السوق eMaketer، سيصل معدل نمو التجارة الإلكترونية العالمية إلى 8,9% في عام 2023، ويرتفع إلى 9,4% في عام 2024. وبحلول عام 2026، سيظل معدل النمو مرتفعًا جدًا عند 8,1% سنويًا ويصل حجم السوق 7.600 مليار دولار أمريكي.
وعلى وجه الخصوص، يستمر اتجاه التجارة الإلكترونية عبر الحدود في التوسع في بلدان حول العالم، بما في ذلك فيتنام. تصل إيرادات التجزئة المقدرة عبر الحدود (B2C) في فيتنام في عام 2026 إلى 11,1 مليار دولار أمريكي. من المتوقع أن تصبح التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين خامس أقوى صناعة تصدير في فيتنام بحلول عام 2.
تدرك الشركات الفيتنامية بوضوح أهمية التجارة الإلكترونية عبر الحدود وهي سريعة جدًا في فهم هذا الاتجاه، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة.
وفقًا لإحصائيات أمازون المنشورة في أوائل عام 2024، في غضون 12 شهرًا، حتى نهاية أغسطس 8.2023، باع شركاء المبيعات الفيتناميون أكثر من 17 مليون منتج على أمازون، وارتفعت قيمة الصادرات بأكثر من 50٪ مقارنة بالعام السابق. الفترة من العام الماضي.
أو مثل Alibaba.com، في عام 2023، سيزيد عدد العملاء الدوليين الذين يسألون عن البائعين الفيتناميين بنسبة 36,7% مقارنة بعام 2022. وهذا يعني أنه في المتوسط كل 3 أيام، سيكون لدى الشركات الفيتنامية عميل جديد واحد. اسأل عن منتجاتهم على Alibaba.com.
ولزيادة الفرص المتاحة للشركات الفيتنامية الصغيرة والمتوسطة الحجم عند دخولها العالم، أطلقت شركة Alibaba.com، بعد ظهر يوم 11.3 مارس، مجموعة أدوات رقمية ذكية لتعزيز أداء التصدير تسمى Smart Assistant. تم تطبيق مجموعة الأدوات هذه في العديد من الأسواق الأخرى وأثبتت فعاليتها، قبل أن يتم جلبها إلى فيتنام عبر منصة التجارة الإلكترونية هذه.
من خلال هذا المساعد الذكي، يمكن للشركات الفيتنامية تحسين قوائم المنتجات، واقتراح عناوين وكلمات رئيسية وأوصاف أكثر جاذبية؛ دعم التواصل مع العملاء الدوليين والرد على الرسائل تلقائيًا وتحرير المستندات الاحترافية. وعلى وجه الخصوص، فإنه يوفر أيضًا معلومات سوقية دقيقة ومتعمقة، مخصصة لكل صناعة محددة وتستند إلى قاعدة بيانات غنية...
وأكدت السيدة لين شو، مديرة تطوير المنتجات التجارية في Alibaba.com، أن مجموعة الأدوات هذه يمكن أن تساعد الشركات على تقليل اعتمادها على خدمات الطرف الثالث وإلغاء الحاجة إلى البرامج المتخصصة. تتيح ميزات التحليلات والأتمتة الشاملة للشركات تعزيز العمليات وزيادة التحويلات والمنافسة على نطاق عالمي.
وفي معرض مشاركته في هذا الحدث، قال السيد نجو ترونج نجيا، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Neo Development JSC، إنه بدعم من مجموعة الأدوات هذه، ستتاح للشركات الفيتنامية المزيد من الفرص لبيع البضائع عبر الحدود.
"يمكن للمساعد الذكي تحليل السوق واستهداف العملاء المستهدفين للشركات وتعزيز الثقة بين البائعين والمشترين. وقال السيد نجو ترونج نجيا: "هذا أمر مهم للغاية بالنسبة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود".
