حث على التحقق والتأمل في بث فو ها لينه المباشر لبيع السلع بأسعار الإغراق

التحقق من علامات الانتهاك من قبل فو ها لينه

في فترة ما بعد الظهر من يوم 16 مايو، قال السيد تران هوو لينه، مدير إدارة السوق المحلية والتنمية ( وزارة الصناعة والتجارة )، متحدثًا مع مراسل من صحيفة الصناعة والتجارة، إنه تنفيذًا لتوجيهات قادة وزارة الصناعة والتجارة فيما يتعلق بقضية مستهلك أفاد بأن السيدة فو ها لينه (المعروفة أيضًا باسم تيك توكر فو ها لينه) أثناء عملية البيع على منصات التواصل الاجتماعي أظهرت علامات إغراق البضائع، وانتهاك القانون، والتسبب في ضرر للمستثمرين.

"مباشرة بعد تلقي التوجيه من وزارة الصناعة والتجارة، أرسلت إدارة السوق المحلية والتنمية وثيقة تطلب من إدارة سوق مدينة هوشي منه حث التفتيش والتعامل مع الانتهاكات المتعلقة بالتفكير في السيدة فو ها لينه،" أبلغ السيد تران هو لينه، مدير إدارة السوق المحلية والتنمية.

في وقت سابق، قدّم أحد المستهلكين شكوى بشأن تطبيق تيك توك "فو ها لينه" الذي أظهر خصومات كبيرة غير معتادة خلال مبيعات البث المباشر، حيث بيع بأقل بكثير من أسعار السوق، بل وأقل حتى من الأسعار المعلنة من قِبل الشركة المصنعة أو الموزع المعتمد. ويُقال إن هذا السلوك لا يُخل بأسعار السوق فحسب، بل يؤثر أيضًا على حقوق المستثمرين والموزعين القانونيين للسلع.

على وجه التحديد، استشهد المستهلك في شكواه بجلسة البث المباشر في 15 مارس/آذار 2025، حيث أعلنت السيدة فو ها لينه عن منتج قناع نوم للبيع بسعر 367,500 دونج فيتنامي فقط (بعد تطبيق رمز الخصم)، بينما يُقال إن سعر هذا المنتج في السوق يصل إلى 1,880,000 دونج فيتنامي. هذا السعر أقل من خُمس السعر المُعلن، مما تسبب في إرباك المستهلكين والموزعين الرسميين.

Đốc thúc kiểm tra phản ánh Võ Hà Linh livestream bán hàng phá giá

فو ها لينه معروف بـ"إله البث المباشر" في فيتنام. الصورة: VHL.

بالإضافة إلى ذلك، اتُهم مُستخدم تيك توك، فو ها لينه، بدعوة المستهلكين لشراء السلع بحجة أن "منصات التجارة الإلكترونية على وشك زيادة الرسوم في أوائل أبريل 2025". نُشر هذا المنشور الدعائي علنًا على حساب فو ها لينه الشخصي على فيسبوك، ولكنه حُذف لاحقًا، مما أثار المزيد من الشكوك حول شفافية المعلومات.

وبالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لتعليقات هذا المستهلك، أظهرت شركة Vo Ha Linh أيضًا في البث المباشر على الشبكات الاجتماعية علامات على خفض الأسعار بشكل تعسفي بأكثر من 70٪ مقارنة بالسوق (بناءً على السعر المدرج الذي أعلنه المصنع / الموزع).

توضيح المسؤولية عن تقديم معلومات المنتج

وفقاً للجنة الوطنية للمنافسة، وفيما يتعلق بقانون حماية حقوق المستهلك، ووفقاً للمعلومات المسجلة، يُمكن اعتبار السيدة فو ها لينه شخصيةً مؤثرةً وفقاً للوائح. وفيما يتعلق بقانون المنافسة، لا يوجد حالياً أساس كافٍ للنظر في أحكام قانون المنافسة وتطبيقها على دراسة سلوك الإغراق في هذه القضية.

ومع ذلك، واستنادًا إلى أحكام قانون حماية المستهلك، يُمكن دراسة وتقييم مسؤولية السيدة فو ها لينه في توفير معلومات عن المنتجات والسلع للمستهلكين. وأفاد مصدر من اللجنة الوطنية للمنافسة بأن المعلومات المتعلقة بمصدر المنتج وجودته وسعره تُعدّ من أبرز هذه المعلومات.

فو ها لينه تُقيّم الوجبات الخفيفة على تيك توك. الصورة: FBNV

علق المحامي ترونغ كوك هو (نقابة محامي هانوي) قائلاً إن بيع السلع بأسعار أقل بنسبة 50-70% من سعر السوق يُعدّ مؤشراً واضحاً يستدعي تحقيقاً دقيقاً من قبل السلطات. ووفقاً للمحامي ترونغ كوك هو، تُعدّ العروض الترويجية في اقتصاد السوق نشاطاً طبيعياً. ومع ذلك، إذا استمرّ سلوك خفض الأسعار بشكل ممنهج، ولم يكن مصدر السلع شفافاً، فمن المرجح أن يكون ذلك بمثابة إغراق.

لا يؤثر الإغراق على الشركات المشروعة فحسب، بل يُشوّه المنافسة أيضًا، مُهددًا استقرار سوق المستهلكين. في حالة تيك توكر فو ها لينه، إذا وُجد بالفعل بيع غير اعتيادي بأقل من التكلفة أو أقل من سعر السوق، فمن الضروري تتبع مصدر البضائع وإثبات الدافع التجاري. وعلى وجه الخصوص، يجب على السلطات التحقق بوضوح من مصدر استيراد البضائع، وما إذا كانت هناك فواتير ووثائق قانونية، وسبب انخفاض سعرها إلى هذا الحد، كما حلل المحامي ترونغ كووك هوي.

وأكد المحامي ترونغ كووك هوي أيضًا أنه إذا سُمح باستمرار ظاهرة إغراق البضائع على الشبكات الاجتماعية، فسوف يؤدي ذلك إلى خلق تفاوت خطير في بيئة الأعمال، وتآكل ثقة المستهلكين، وتعطيل النظام البيئي المشروع للتجارة الإلكترونية.

في نهاية مارس 2025، أرسلت جمعية حماية المستهلك الفيتنامية (فيكوبرو) وثيقة إلى السلطات تطلب فيها مراجعة أنشطة المبيعات الإلكترونية لـ KOLs وKOCs. وعلى وجه الخصوص، ذُكرت قناة ها لينه (القناة الرسمية لـ Ha Linh) بتقارير عن إغراق السوق، وتوفير سلع رديئة الجودة، ودعوة الناس إلى تخزين السلع.

في مساء يوم 30 مارس، تحدث فريق Ha Linh الرسمي على الصفحة الشخصية الرسمية التي تحمل علامة زرقاء لـ Vo Ha Linh، مؤكدين التزامهم بالشفافية في أنشطة مبيعات البث المباشر على منصات التجارة الإلكترونية ووضع مصالح المستهلكين دائمًا في المقام الأول.

هاي سون

المصدر: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html