المزامنة في إدارة أصل المنتج

تُعتبر الرموز والباركودات بمثابة "بطاقات تعريف" للمنتجات، تُساعد على تحديد مصدرها، وتدعم إدارة الدولة، وتحمي حقوق المستهلك. ومع ذلك، تستغل بعض المنظمات والأفراد هذه الرموز والباركودات لإضفاء الشرعية على سلع مجهولة المصدر.

يستطيع العملاء العثور بسهولة على معلومات حول المنتجات بفضل نظام التتبع. (صورة توضيحية: صحيفة نهان دان)

من بين المخالفات الشائعة استخدام الشركات الصغيرة والمصانع بشكل غير قانوني للرموز والباركود الصادرة بشكل قانوني لشركات أخرى. وهذا يجعل من المستحيل على المستهلكين التمييز بين المنتجات الأصلية والمقلدة بالعين المجردة أو بمجرد مسح الرمز.

ثمة ثغرة أخرى تتمثل في وجود رموز وباركودات على المنتجات، لكنها غير مُدرجة في النظام الوطني لقاعدة بيانات الرموز والباركودات (VNPC). فعندما يقوم المستهلكون والسلطات بمسح الرمز، لا يمكنهم استرجاع المعلومات. ويعود هذا الوضع إلى أن العديد من الشركات، بعد حصولها على الرموز والباركودات، لم تلتزم بالإفصاح عن معلومات المنتج كما هو منصوص عليه، أو أنها تعمّدت إخفاءها لتجنب التتبع.

يشهد السوق أيضاً تزايداً ملحوظاً في المنتجات التي تحمل رموزاً شريطية لم تصدرها جهة الإدارة المختصة في فيتنام (GS1 Vietnam) ولا توجد في أي نظام بيانات رسمي. وتنتشر هذه المنتجات بكثرة في المنتجات المعروضة على الإنترنت، والسلع المحمولة يدوياً مجهولة المصدر، أو المنتجات المصنعة بطريقة غير قانونية. والأمر الأكثر إثارة للقلق هو لجوء بعض الشركات إلى إنشاء رموز شريطية تُحاكي بنية الرموز الحقيقية، ما يُضلل المستهلكين ونظام التوزيع. في الوقت نفسه، غالباً ما تكتفي محلات السوبر ماركت ومتاجر التجزئة الصغيرة بفحص الرموز باستخدام برامج داخلية فقط، دون مقارنة البيانات مع نظام VNPC، مما يُهيئ الظروف لتسلل الرموز المزيفة.

يتمثل أحد الأشكال الأكثر تعقيدًا في استخدام الشركات المحلية لرموز وباركود أجنبية، دون الحصول على أي تفويض أو وثائق مصادقة من المالكين الأجانب. وقد تم مؤخرًا اكتشاف العديد من المنتجات، مثل الحليب الأجنبي ومستحضرات التجميل والأطعمة الوظيفية الفاخرة. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك، وجود أكثر من 600 نوع من الحليب المقلد يحمل علامات باركود أمريكية وأسترالية، يتم توزيعها عبر شبكة تضم تسع شركات، من بينها علامات تجارية شهيرة للحليب المقلد مثل: Cilonmum وTalacmum وColos 24h Premium وBold Milk وSure IQ Sure Gold،...

يحذر العديد من الخبراء في مجال الرموز والباركود من أن الإلغاء الحالي لإجراءات التحقق من الرموز الأجنبية بموجب المرسوم رقم 13/2022/ND-CP يمهد الطريق لتسلل الباركود ذي الأصل غير المعروف إلى السوق.

إذا لم يتم التحقق من صحة الرموز الشريطية الأجنبية ومراقبتها، فقد تتحول إلى "جوازات سفر" مزيفة تُسهّل دخول البضائع المهربة والمقلدة إلى السوق. في الواقع، تعرضت العديد من ماركات الحليب المستوردة الشهيرة للتزوير مرات عديدة في فيتنام، ويصعب التعامل معها دون وجود أساس للتحقق من الرمز الأصلي. لذلك، بالإضافة إلى التحقق من صحة الرموز والباركود الأجنبية، من الضروري إصدار تعليمات مفصلة حول شروط استخدامها في التداول التجاري المحلي.

بعد منح الشركات الرموز والباركود، يتعين عليها الإفصاح عن معلومات المنتج كاملةً على منصة VNPC. وفي الوقت نفسه، يتعين على وحدات التوزيع، مثل محلات السوبر ماركت والمتاجر الصغيرة، ربط برامج المبيعات بهذا النظام للتحقق من المعلومات ومنع بيع المنتجات مجهولة المصدر.

بالتوازي مع الرموز الشريطية التقليدية، من الضروري تعزيز تطبيق حلول المصادقة المتقدمة مثل التتبع الإلكتروني، والطوابع الذكية المضادة للتزييف، وتكامل الأمان متعدد الطبقات، والتحقق الفوري عبر الهواتف الذكية، حيث يحتاج كل منتج إلى رمز تعريف فريد وغير قابل للنسخ، وأن يكون مرتبطًا بنظام بيانات مصادقة مركزي، مما يساعد كلاً من المستهلكين والموزعين على التحقق من المنشأ بسرعة.

إلى جانب ذلك، يجب أن يُمثّل كل مستهلك "وحدةً" مهمة، مُزوّداً بالمهارات اللازمة للتحقق من رموز المنتجات، ومعرفة كيفية استخدام تطبيقات التتبع الرسمية بدلاً من الاعتماد فقط على تطبيقات مسح الرموز العامة غير المتصلة بقاعدة البيانات الأصلية. ويتعين على هيئات إدارة الدولة فحص السوق بانتظام، ودمج البيانات من الهيئة الوطنية للرقابة على المنتجات الاستهلاكية (VNPC) للكشف عن انتهاكات الرموز والباركود، وفي الوقت نفسه، توعية الناس بوضوح بمعايير الرموز والباركود وكيفية التعرّف على الانتهاكات.

وفقًا لصحيفة نهان دان

المصدر: https://baolaocai.vn/dong-bo-trong-quan-ly-nguon-goc-san-pham-post404035.html