السياحة الزراعية من خلال... فيسبوك

إن مقاطع الفيديو حول احتفالات تيت البسيطة في مونغ، أو ريد داو، أو شعب جياي، أو تجارب الناس في المرتفعات أثناء ذهابهم إلى الحقول، أو وجبات الغداء التي تحتوي فقط على الخضروات الخضراء ودهن الخنزير الأسود... تجعل المشاهدين ينبهرون وتساعد في جذب السياح الدوليين والمحليين.

الزوار الدوليون يستمتعون بالسياحة في المرتفعات... من خلال الترويج المحلي على وسائل التواصل الاجتماعي - لقطة شاشة

مؤسسو هذه القنوات الشخصية على فيسبوك وتيك توك وزالو هم من السكان المحليين. ويتزايد عدد الأشخاص الذين ينجحون في تسويق السياحة عبر منصات التواصل الاجتماعي، مما يُسهم في تحسين الدخل، ورفع قيمة المنتجات الزراعية، وتعريف الزوار الدوليين بالهوية الثقافية الوطنية...

دليل الهواة، جذاب بشكل مدهش

ذكرت السيدة نغوين ثي ثوي (المنطقة الأولى، مدينة هو تشي منه) أنها قامت برحلة "ظننتُ أنها لن تكون ممتعة، لكنها كانت ممتعة للغاية" خلال عطلة رأس السنة القمرية (تيت) الأخيرة. خططت عائلتها، وشقيقان أصغر منها، وصديقان أجنبيان، للسفر إلى فيتنام في نهاية ديسمبر 2024، بمعايير مختلفة، وهي زيارة أماكن مختلفة فقط.

بالصدفة، فتح فيسبوك صفحة شخصية لأحد أفراد طائفة الداو الحمراء في لاو كاي ، وهو متخصص في السياحة الريفية، ويعرض منتجات زراعية من الريف. شاهدتُ فيديو يُظهر مشهدًا لأشخاص في المرتفعات يقطفون الملفوف ويذبحون لحم الخنزير لزيادة وزنهم استعدادًا لرأس السنة القمرية الجديدة.

"لقد انجذبنا إلى هذا المجال، فتابعنا فيسبوك وقمنا برحلة لمدة سبعة أيام، كانت بأسعار معقولة ولكنها مثيرة للاهتمام ومبهرة مع صديقين في إنجلترا"، كما قالت السيدة ثوي.

وبحسب السيدة ثوي، فإن تكلفة الإقامة في منزل شعب ريد داو تبلغ 300 ألف دونج فقط للشخص الواحد في الليلة؛ وتكلفة طاولة لثمانية أشخاص أقل من مليوني دونج؛ وتكلفة "المرشد السياحي" الذي يأخذهم إلى الغابة لتجربة الزراعة وقطف براعم الخيزران والعثور على الخضروات البرية تبلغ 500 ألف دونج فقط مع مرور الوقت... حتى يتعب الضيوف ويرغبون في العودة إلى منازلهم.

على شبكات التواصل الاجتماعي، هناك المزيد والمزيد من صفحات الفيسبوك وزالو أو تيك توك للشباب من لاو كاي، ها جيانج، ين باي، تاي نجوين ... أو مناطق دلتا أخرى، يقدمون منتجات OCOP مثل الشاي الأخضر، الشعيرية، بان تشونغ، براعم الخيزران، حلوى الفول السوداني، شاي الزعرور، القرفة بالإضافة إلى العديد من مقاطع الفيديو للسياح الذين يزورون المنطقة ويختبرون تجاربهم.

كل شيء مُقدّم ببساطة شديدة، زاوية التصوير بدائية جدًا، لكن المتابعين يجدون صعوبة في مقاومتها. على سبيل المثال، صفحة "ماي كيم داو دو" في قرية تا فين (مقاطعة سا با، لاو كاي) لديها أكثر من 8000 إعجاب، وأكثر من 200 ألف متابع.

إن سر جذب السياح هو أن الصفحة الشخصية تدور حول تقديم مناظر الجبال والغابات، وحدائق الخضروات العضوية في الحقول وحقول الأرز لدى سكان المرتفعات، أو استكشاف مهرجان داو الثقافي؛ ووجبات الجبال والغابات أو مشاهد الريف الهادئة؛ وحفل حرق أوراق تيت النذرية لشعب داو الأحمر؛ والسياح الغربيون الذين يأتون لتجربة قطف الخضروات وتربية الخنازير... هذه الفيديوهات "تقود" العديد من السياح الآخرين إلى المجيء.

مشهدٌ لمزارعٍ في تاي نجوين يُحضّر حلوى الفول السوداني، يحظى أيضًا بما يقارب 5000 متابع. يحظى المشهد بدعم "زملاء" من أبناء العائلة وأحفادها. لا تبيع هذه القناة منتجات OCOP فحسب، بل تجذب أيضًا العديد من العملاء ليأتوا إلى المكان لتجربة صنع المنتجات.

قال السيد لي توان كيت، الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في تشغيل الجولات السياحية في سا با (تحت شركة دوك مينه للسياحة، مقاطعة لاو كاي)، إن الزوار الدوليين لسا با، بالإضافة إلى زيارة الأماكن الشهيرة في المرتفعات، يميلون أيضًا إلى "الخروج على فيسبوك والقول: دعني آتي إلى هنا".

قال السيد كيت: "يتمتع الأجانب الذين يسافرون إلى فيتنام بشكل مستقل بخبرة واسعة في السفر، وقد أجروا أبحاثًا. لقد فوجئت، فعندما كنت أرافق مرشدًا سياحيًا، كان هناك من لا يزال يُعطي أسماء الشخصين (أ) و(ب) على فيسبوك، ويطلبون اصطحابهم إلى منزل سائح لمجرد تجربة التجربة كما في الفيديو. لدى الناس دخل إضافي.

وفي الوقت نفسه، يمكنك بيع خدمات إضافية في المنزل مثل الأكل أو النوم أو الخبز أو تجربة ثقافات أخرى... وبالمقارنة مع العمل كعامل مصنع أو الخروج إلى الشارع للمساعدة في الأعمال المنزلية، فإن الدخل لا يمكن أن يكون متساوياً.

اتجاه جديد ولكن يحتاج إلى اتجاه واضح

أرى أن سكان المرتفعات يملكون وفرة من المنتجات الزراعية اللذيذة والنظيفة، لكن لا منفذ لهم. بدلًا من العمل كعامل في مصنع، أبقى في المنزل لأنشئ قناة، أنشر فيديو واحدًا على الأقل أسبوعيًا للسياحة، وأبيع المنتجات الزراعية، فأحصل على دخل أكبر وأوفر فرص عمل لجميع أفراد الأسرة". شارك صاحب منزل عائلي في قرية تا فين (مقاطعة سا با) فرصة العمل في مجال السياحة.

وبحسب السيدة نجوين ثي خانه - رئيسة جمعية السياحة في مدينة هوشي منه، فإن الاستفادة من الشبكات الاجتماعية للترويج لصورة البلاد وشعبها وثقافة فيتنام هي طريقة جيدة جدًا وعصرية للقيام بالسياحة الزراعية.

ومع ذلك، لا يزال الدعم ضروريًا للمزارعين والأفراد الذين يبنون قنوات سياحية. وقالت السيدة خان: "أعتقد أن على هيئات وقطاعات الإدارة الحكومية تقديم التوجيه لتجنب التكرار ولتعزيز الإبداع".

قال السيد نونغ فيت ين، مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة ين باي، إن أجواء "الصناعة الخالية من التدخين" تنتشر في ين باي بقوة كبيرة، من خلال العديد من القنوات الترويجية المختلفة، بما في ذلك قنوات السياحة التي بناها السكان المحليون عبر فيسبوك وزالو... ويتم الترويج للسياحة من قبل السكان المحليين، وخاصة الشباب، باستخدام الشبكات الاجتماعية للترويج للسياحة، والترويج لمؤسسات الإقامة المنزلية التي تولد دخلاً جيدًا للغاية.

يُسهم هذا في نمو السياحة المحلية. وتحديدًا، في عام 2024، من المتوقع أن ينمو قطاع السياحة بنسبة 103% مقارنةً بعام 2023، مع استقبال 270 ألف زائر دولي، وأكثر من 1.8 مليون زائر محلي، وزيادة عدد المنشآت الفندقية من 119 منشأة إلى 562 منشأة خلال العام الماضي، مما يُحقق إيرادات قياسية تصل إلى ما يقارب 2000 مليار دونج فيتنامي.

في المستقبل القريب، ستُخصص المقاطعة برنامجًا خاصًا لدعم السياحة، وزيادة قيمة منتجات OCOP، وتنظيم دورات تدريبية لأصحاب المنشآت السياحية. بالإضافة إلى ذلك، ستُعقد دورات تدريبية لتبادل المزيد من أساليب وطرق إنتاج مقاطع فيديو رائدة، وطرق إنشاء صور للحفاظ على القيم الثقافية للشمال الغربي وتعزيزها، وفقًا للسيد ين.

بالنظر إلى الصورة العامة للسياح الذين يستخدمون منصات التواصل الاجتماعي، رأى خبير سياحي (مقيم في مدينة هو تشي منه) أن طريقة القيام بذلك لها خصائصها الخاصة، وتختلف عن المعلومات الصحفية أو المنشورات السياحية، حتى الصور ومقاطع الفيديو والمقاطع المصورة "المليئة" باللغة المحلية، إلا أنها لا تزال تجذب الزبائن. وهذا يُظهر احتياجات السياح.

واقترح حلاً آخر قائلاً: "يجب أن يكون هناك تعاون، من نموذج السياحة للسكان المحليين إلى الارتباط مع الإدارات والمؤسسات الخاصة في مجال التحول الرقمي للسياحة لتكون بمثابة جسر بين السياح المحليين والدوليين مع تقليل تكاليف الإعلان ولكن الوصول إلى السوق بشكل جيد".

وسائل التواصل الاجتماعي تلهم المسافرين

في عام 2024، وفقًا لبحث أجرته Booking.com، سيستخدم 69% من المشاركين منصات مثل Instagram أو TikTok أو Facebook أو YouTube للعثور على أفكار لرحلتهم القادمة؛

67% من الأشخاص يريدون السفر إلى مكان ظهر في فيلم أو برنامج تلفزيوني؛ و60% يريدون تجربة الطعام والثقافة التي ظهرت في وسائل الإعلام.

لا تدع "العملاء في خطر، العملاء... اعتنوا بأنفسهم"

بصفته منظم رحلات سياحية، يعتقد السيد لي توان كيت أن أسلوب كل مواطن محلي في الترويج للسياحة الزراعية عبر منصات التواصل الاجتماعي جيد وفعال. يجيد السكان المحليون التواصل باللغة الإنجليزية، مما يترك انطباعًا جيدًا لدى السياح.

ومع ذلك، فقد شهد السيد كيت مخاطر إقامة الضيوف الأجانب في المنازل المحلية. وكان الحل الأمثل آنذاك، وفقًا للسيد كيت، هو... "أن يعتني الضيوف بأنفسهم".

كان هناك سائح إسباني ذهب إلى منزل أحد السكان المحليين، متتبعًا القناة لمعرفة المزيد عبر فيسبوك. عندما وصلوا إلى المنزل، قادهم السكان المحليون إلى الغابة لجمع براعم الخيزران، فعاشوا تجربة البحث عن الطعام في الغابة. للأسف، انزلقوا وسقطوا، وأصيب هذا السائح باضطراب تخثر الدم. كانت طريقة التعامل مع الأمر آنذاك فوضوية، إذ كان على السائح ببساطة أن يعتني بكل شيء بنفسه. استغرق استدعاء سيارة الإسعاف وقتًا طويلاً...

على السلطات المحلية إرشاد الناس للتعاون مع وكالات السفر أو المحليات لتقديم خدمة ما بعد البيع ورعاية أفضل للعملاء. فإذا تعرض العملاء لحادث واعتنوا بأنفسهم، فلن يزورهم العملاء الدوليون إلا مرة واحدة،" قال السيد كيت.

المصدر: https://tuoitre.vn/du-lich-nong-nghiep-qua-facebook-20250216235216617.htm