عالق بين التحدي المزدوج المتمثل في الخوارزميات المتقلبة ورفض المستخدمين للمحتوى القديم.

(CLO) تواجه غرف الأخبار ثورة رقمية، حيث تتغير خوارزميات البحث باستمرار ويتطور سلوك المستخدمين بشكل دائم. في هذا السياق، أصبحت الأخبار القديمة متاحة بنقرة زر، مما يجعل تحسين محركات البحث الصحفي ضرورة مستمرة لا مجرد خيار.

التحديات الناجمة عن الخوارزميات وسلوك المستخدم

" إن عالم محركات البحث وسلوك المستخدم يتغير بوتيرة مذهلة، مما يعني أن الأساليب التي كانت فعالة بالأمس قد تصبح قديمة اليوم"، هكذا علقت السيدة نغوين نهو ماي، مديرة شركة ثينه فونغ للذكاء الاصطناعي، والتي عملت سابقًا كرئيسة قسم تحسين محركات البحث في صحيفة لاو دونغ لسنوات عديدة.

في الواقع، تُحدَّث خوارزميات جوجل باستمرار، وتُولي جوجل اهتمامًا متزايدًا لتجربة المستخدم. ورغم شيوع مصطلح "تحسين محركات البحث في جوجل"، إلا أن جوجل تعتمد في جوهرها على سلوك المستخدم. لذا، تسعى جوجل إلى تقديم أفضل النتائج وأكثرها موثوقية، مدعومة بالبيانات أو بآراء الخبراء، بحيث تعكس بدقة نوايا المستخدمين في البحث.

السيدة نجوين نهو ماي - مديرة شركة Thinh Vuong للذكاء الاصطناعي.

يتطلب هذا من متخصصي تحسين محركات البحث فهم ما يبحث عنه المستخدمون عند استخدام كلمة مفتاحية محددة، ثم تنظيم المحتوى وفقًا لذلك. ولا يقتصر الضغط على الكتّاب على الكتابة من منظور شخصي فحسب، بل يشمل أيضًا وضع القارئ في صميم المحتوى وتلبية احتياجاته البحثية. فعندما يكون المحتوى وثيق الصلة بالقارئ، ستجذب الصحيفة الانتباه وتحسّن ترتيبها على جوجل، مما يزيد من عدد الزيارات.

أكدت السيدة ماي قائلة: "يحتاج الصحفيون إلى القيام بمهمتين: البحث عن المستخدمين (من خلال قسم متخصص في تحسين محركات البحث) لفهم احتياجاتهم، وتنظيم محتوى جذاب يلامس مشاعر القراء. في بيئة معلوماتية تنافسية، سينجح المحتوى الفريد والقيم والملائم للجمهور المستهدف ويحظى بانتشار واسع" .

مع ذلك، تعرض ميزات البحث المتقدمة المعلومات مباشرةً في صفحة نتائج البحث، مما يقلل عدد النقرات على الروابط. هل يُعدّ هذا مدعاةً للقلق؟ حاليًا، توجد طريقتان للظهور في نتائج البحث: إعلانات جوجل (الإعلانات المدفوعة) وتحسين محركات البحث (SEO). يتطلب تحسين محركات البحث تكاليفًا بشرية، لكن مدة ظهور النتائج أبطأ من الإعلانات.

"مع ذلك، غالبًا ما تكون المعلومات المعروضة في صفحات نتائج البحث غير مكتملة، ولا يزال يتعين على المستخدمين النقر على الرابط لقراءة النص الكامل. لذا، ليس هذا هو العامل الرئيسي وراء انخفاض عدد الزيارات. بل إن السبب الأساسي هو انتشار مشاهدة الفيديوهات على وسائل التواصل الاجتماعي. تحتاج الصحيفة إلى تنويع محتواها والتواجد على منصات مثل تيك توك وفيسبوك ويوتيوب لجذب القراء وزيادة عدد المشاهدين"، هذا ما حللته السيدة ماي.

استخدام الذكاء الاصطناعي - سلاح ذو حدين.

في السابق، كان تحسين محركات البحث للصحف الإلكترونية تحديًا كبيرًا لمن لا يملكون المعرفة المتخصصة. واجهت غرف الأخبار منافسة شرسة، مما أجبر الصحفيين على التسابق مع الوقت والكمية والجودة في كتابة المقالات. وكان ضمان توافق المقالات مع معايير تحسين محركات البحث وتوافقها مع معايير جوجل يتطلب جهدًا ووقتًا كبيرين.

مع ذلك، وبفضل تطور الذكاء الاصطناعي، أصبحت هذه العملية أسهل. فبفضل إضافات الذكاء الاصطناعي مثل Yoast SEO وRank Math، أصبح تحسين المقالات لمحركات البحث يستغرق دقائق معدودة فقط بدلاً من 10-20 دقيقة كما كان سابقاً. يساعد الذكاء الاصطناعي الصحفيين على توفير الوقت، وتحسين كفاءة وجودة العمل، وزيادة احتمالية ظهور المقالات في مراتب متقدمة في نتائج محركات البحث.

يجب على متخصصي تحسين محركات البحث فهم ما يريده المستخدمون عند البحث عن كلمة مفتاحية معينة، ثم تنظيم المحتوى وفقًا لذلك.

"لتحسين محركات البحث بشكل أكثر فعالية، يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا داعمًا قويًا. ومع ذلك، تنطوي هذه التقنية أيضًا على العديد من المخاطر"، حذرت السيدة ماي. "على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء فيديوهات "مفبركة" من الصور والفيديوهات الشخصية، مما قد يتسبب في عواقب وخيمة. على الرغم من أن هذه التقنية توفر الوقت وتُنتج محتوى متنوعًا، إلا أنها تُشكل أيضًا ثغرة أمنية كبيرة."

قد يُساء استخدام صور الأفراد وأصواتهم لتدريب الذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى إنشاء مقاطع فيديو مزيفة تسيء إلى شرف الشخص وسمعته. حتى تقنية التعرف على الوجوه في المعاملات المالية قد تُستغل. وهذا أمرٌ مثير للقلق بشكل خاص، لا سيما وأن العديد من المراسلين والصحفيين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقدمين افتراضيين أو بناء علامات تجارية شخصية.

وأضافت السيدة ماي في تحليلها : "علاوة على ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي توليد معلومات غير موثقة، أو حتى تزييف البيانات. وإذا اعتمدت الصحف كلياً على الذكاء الاصطناعي في كتابة المقالات دون تدقيق شامل، فإن سمعتها وعلامتها التجارية ستتضرر بشدة" .

المحتوى الفريد هو مفتاح النجاح.

تحسين محركات البحث (SEO) هو عملية تحسين المقالات لتتصدر نتائج البحث. ولتحقيق ذلك، من الضروري الالتزام بالمعايير التي وضعتها جوجل.

أولًا، يجب أن يكون عنوان المقال مُلائمًا لمحركات البحث، وعادةً ما يقتصر على حوالي 60 حرفًا. ثانيًا، يجب أن يُلخص الملخص (sapo) المحتوى الرئيسي بإيجاز ويتضمن الكلمات المفتاحية، على ألا يتجاوز 160 حرفًا. يجب أن يكون محتوى المقال مُنظمًا بوضوح باستخدام وسوم العناوين (H1، H2، H3، ...).

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري إنشاء روابط داخلية إلى صفحات الهبوط والمقالات ذات الصلة. كما يجب توزيع كثافة الكلمات المفتاحية بشكل مناسب داخل المقالة لإعلام محركات البحث مثل جوجل بأنها تفهم الموضوع.

بعد جمع المعلومات، تُقيّم جوجل المقالات وتُرتبها بناءً على جودة المحتوى وعمقه وموثوقيته مقارنةً بالمقالات المشابهة. إذا كانت المقالة مُحسّنة جيدًا وتُلبي احتياجات المستخدمين في البحث، فستُعطي جوجل الأولوية لعرضها.

"تحتوي العديد من المقالات الإخبارية من مختلف المصادر على محتوى مكرر. ولمعالجة هذه المشكلة، نحتاج إلى تغيير منظور ووجهة النظر تجاه هذه المقالات. إذا عرضت جوجل نتائج متطابقة، فستعطي الأولوية للنتيجة التي تم فهرستها أولاً، بناءً على سمعة العلامة التجارية وحجم الزيارات. لا يمكن لجوجل عرض 100 نتيجة متطابقة، لأن ذلك سيقلل من قيمة محرك البحث، كما هو الحال مع ياهو وAsk.J.E.K."، هذا ما قالته السيدة ماي.

لتلبية احتياجات المستخدمين، يجب أن تكون كل معلومة متنوعة. وأفضل طريقة هي إنشاء محتوى فريد وجذاب يقدم وجهة نظرك الخاصة. فمجرد النسخ لن يجعل المقال مميزًا.

المحتوى الأصلي هو ما يتفوق على الخوارزمية.

أوضحت السيدة نغوين نهو ماي أنه فيما يتعلق بتقييم فعالية حملات تحسين محركات البحث، يمكننا استخدام جوجل أناليتكس لقياس حجم الزيارات ومصادرها والكلمات المفتاحية المستخدمة في البحث والصفحات الأكثر مشاهدة. أما بالنسبة لمهارات تحسين محركات البحث لدى الصحفيين، فمن الضروري دراسة خصائص القراء وفهم احتياجاتهم ورغباتهم، ثم تطوير مواضيع مناسبة.

"يكمن الفرق بين الصحفيين في بحثهم حول المواضيع والقراء والمنافسين. إن نسخ المعلومات يقلل من قيمة الصحيفة ويتسبب في مغادرة القراء"، صرحت السيدة ماي.

بحسب السيدة نغوين نهو ماي، يمكن لغرفة أخبار قوية أن تحقق ما بين 4 إلى 5 ملايين زيارة يوميًا. وتشكل الزيارات المباشرة عادةً ما بين 60 إلى 70% منها. ويعتمد نجاح أي مشروع لتحسين محركات البحث على جهود المراسلين ولوائح غرفة الأخبار. غالبًا ما تحظى غرف الأخبار التي تعقد اجتماعات يومية لمناقشة المواضيع وتتبنى إجراءات عمل احترافية بقاعدة قراء واسعة.

دروس من الصحافة العالمية

تتشابه التحديات والفرص التي تواجه الصحافة الفيتنامية مع تلك التي تواجهها غرف الأخبار حول العالم. وفي حديثها خلال فعالية شبكة التقنيات الناشئة، أوضحت كارلي ستيفن، مديرة تحسين محركات البحث العالمية في MailOnline، أنها لم تشهد خلال عقدين من الزمن في هذا المجال مثل هذا الاضطراب وعدم الاستقرار. ويعود ذلك إلى لجوء المستخدمين إلى البحث عن الأخبار والوصول إليها بطرق جديدة كلياً، بفضل تطور الذكاء الاصطناعي، وبرامج الدردشة الآلية، وميزات البحث المتقدمة.

وهذا يجبر الناشرين على إعادة النظر في جودة المحتوى بطريقة "صريحة ودقيقة"، مع التركيز على القيمة وتلبية احتياجات القراء، بدلاً من مجرد تحسين الخوارزميات.

في ظل المشهد الرقمي المتغير باستمرار، تسعى المؤسسات الإخبارية جاهدةً للابتكار وبناء علاقات متينة مع قرائها. وأكد ستيفن أن الذكاء الاصطناعي لا يزال حديث العهد، وأن على الناشرين التركيز على التكيف وبناء علاقات مع القراء، بدلاً من التركيز على تحسين الأداء لمواكبة هذه التقنية الجديدة غير المستقرة.

"في السابق، كانت صحيفة "ذا صن" تجذب مليارات النقرات، لكن النتائج لم تكن كما توقعنا"، هذا ما صرّح به توماس ماكي، مدير تحسين محركات البحث في الصحيفة. كانوا يواجهون انخفاضًا في عدد الزيارات وصعوبات في إيجاد فرص تجارية. إلا أنهم غيّروا نهجهم، وبنوا تجربة شاملة تُقدّم قيمة مضافة للقراء.

تُتيح التكنولوجيا فرصًا وتحديات في آنٍ واحد. وقد أكدت السيدة ستيفن على وتيرة التغير التكنولوجي المتسارعة، مما يجعل بناء الأدوات من الصفر أمرًا صعبًا. غالبًا ما تلجأ المؤسسات الإخبارية إلى شراء الحلول من مصادر خارجية، الأمر الذي يتطلب مستويات عالية من المرونة والتفكير الاستراتيجي.

بدأ الناشرون يغيرون منظورهم تدريجياً، مدركين أن النجاح لا يكمن في كمية المقالات المنشورة، بل في ابتكار محتوى قيّم وعالي الجودة يلبي احتياجات القراء. وأكدت السيدة ستيفن أن الحفاظ على قاعدة جماهيرية وفية يُعدّ بحد ذاته نجاحاً عظيماً.

فان آن

المصدر: https://www.congluan.vn/seo-trong-bao-chi-thach-thuc-tu-thuat-toan-va-hanh-vi-nguoi-dung-post337292.html