استخدام الذكاء الاصطناعي لبناء مسارات تعليمية شخصية لكل طالب.

في 22 نوفمبر، نظمت إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه مؤتمراً علمياً حول موضوع "البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي في التعليم : من التحديات إلى الإنجازات".

صورة من ورشة العمل حول الذكاء الاصطناعي في التعليم.

بحسب المشاركين في ورشة العمل، فإن التعليم هو أحد القطاعات الأكثر تضرراً حالياً، ولكنه أيضاً أحد القطاعات التي تستفيد بشكل كبير من التحول الرقمي بشكل عام، والذكاء الاصطناعي بشكل خاص.

يتجاوز تطبيق الذكاء الاصطناعي حاليًا نطاق التعليم والتعلم ليشمل تنمية الموارد البشرية وتعزيز البحث العلمي لابتكار تقنيات ومنتجات وتطبيقات جديدة في هذا المجال. ولتحقيق أقصى استفادة من هذه الجوانب الإيجابية، لا تكفي جهود المدارس الثانوية وحدها، بل يتطلب الأمر تعاون قطاع التعليم بأكمله، بما في ذلك الجامعات، وإدارة التعليم والتدريب في مدينة ثو دوك ومناطقها الـ 21، إلى جانب دعم وتنسيق مختلف الإدارات والهيئات.

تقوم مدينة هو تشي منه بتجربة نموذجين لتطبيق الذكاء الاصطناعي في التعليم.

صرح الدكتور نغوين فان هيو، مدير إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه، بأن قطاع التعليم يُعزز بنشاط تطبيق تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، في إدارة التدريس وتقييم الطلاب. علاوة على ذلك، يُعد تنفيذ مشروع تدريب الموارد البشرية في مجال الذكاء الاصطناعي أحد المهام الرئيسية التسع لبرنامج البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي لعام 2024، الذي أقرته اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه. كما طلبت اللجنة الشعبية من إدارة التعليم والتدريب مواصلة تنفيذ المشاريع والبحوث المتعلقة بتدريس الذكاء الاصطناعي لطلاب المرحلة الثانوية، وتعزيز نقل التكنولوجيا، وتدريب المعلمين في مجال الذكاء الاصطناعي والروبوتات.

استنادًا إلى المهام الموكلة، أعلن قادة وزارة التعليم والتدريب أنهم كلفوا جامعة سايغون بتطوير مشروع بحثي علمي حول تدريس الذكاء الاصطناعي لطلاب المرحلة الثانوية. ووفقًا لمضمون المشروع، سيبدأ تدريس الذكاء الاصطناعي في الصف الثالث، بهدف توسيعه ليشمل جميع الطلاب في مختلف المراحل الدراسية.

لتوضيح خطط توظيف البيانات الضخمة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم، صرّح السيد هو تان مينه، رئيس مكتب إدارة التعليم والتدريب، بأن قطاع التعليم يمتلك حاليًا أربع مجموعات من البيانات الضخمة: بيانات الطلاب، وبيانات المعلمين، وبيانات المدارس، وبيانات التعلّم الإلكتروني. وأضاف أنه في حال تسهيل استخدام هذه البيانات كمدخلات للذكاء الاصطناعي، ثم تحليلها ومعالجتها من خلال نظام لإنتاج تنبؤات واقتراحات ودعم مُخصّص، فسيسهم ذلك بشكل كبير في تطوير قطاع التعليم. وبناءً على ذلك، يُمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء مسارات تعليمية فردية لكل طالب استنادًا إلى قدراته وتقدّمه الدراسي، ودمج المعرفة في الألعاب التعليمية.

بالنسبة للمعلمين على وجه الخصوص، يدعم الذكاء الاصطناعي إنشاء محاضرات وواجبات ومواد تعليمية قابلة للتخصيص، أو يعمل كمساعد افتراضي للإجابة على أسئلة الطلاب المتكررة. كما تُعد هذه الأداة قناة معلومات مفيدة لتعديل محتوى التعلم وسرعته بناءً على أداء كل طالب على حدة؛ وتحليل البيانات للتنبؤ باتجاهات التعلم، ودعم احتياجات إدارة المدرسة.

قدم رئيس أركان إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه تقريراً عن تطبيق تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التعليم.

أعلن رئيس ديوان هذه الإدارة أن مدينة هو تشي منه ستُجري تجربةً رائدةً لنموذجين من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم خلال العام الدراسي 2024-2025: دعم تعديل مسارات التعلم، والتنبؤ بالمحتوى المعرفي الذي يحتاج الطلاب إلى تعزيزه. ومع ذلك، يواجه قطاع التعليم تحدياتٍ كبيرةً فيما يتعلق بالبنية التحتية والموارد البشرية اللازمة للتنفيذ.

صرح رئيس مكتب إدارة التعليم والتدريب بمدينة هو تشي منه قائلاً: "إن البنية التحتية التكنولوجية الحالية غير كافية لتخزين ومعالجة كميات هائلة من البيانات؛ كما أن جودة البيانات متدنية، وتفتقر إلى التزامن والاتساق؛ وهناك نقص في المتخصصين المهرة في مجال الذكاء الاصطناعي. لذلك، ولتعزيز تطبيق البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي في العملية التعليمية، من الضروري الاستثمار في أنظمة الخوادم والشبكات وأدوات تحليل البيانات، مع بناء عملية دقيقة لجمع البيانات ومعالجتها وإدارتها، وإنشاء برامج تدريبية لاستقطاب المواهب إلى هذا المجال".

تأثير الذكاء الاصطناعي على التعليم.

بحسب السيدة نغوين فونغ لان، المديرة العامة لشركة EMG Education، يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا هامًا ومتزايد الأهمية في تعليم اللغة الإنجليزية، إذ يُسهم في تحسين تجربة التعلّم من خلال تخصيص البرامج التدريبية وتكييفها مع احتياجات وقدرات كل طالب. ويمكن لتقنيات مثل برامج الدردشة الآلية وتطبيقات التعلّم الذكية أن تدعم المعلمين في تنظيم الحصص الدراسية، وتقديم تغذية راجعة فورية للطلاب، وخلق بيئة تعليمية تفاعلية ومرنة.

علاوة على ذلك، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين مهارات اللغة من خلال التطبيقات، مما يساعد المتعلمين على ممارسة النطق، وتقديم التغذية الراجعة، واقتراح مسارات تعليمية مُخصصة. لا تُسهّل هذه الأدوات الوصول إلى المعرفة فحسب، بل تُتيح أيضًا فرصًا لممارسة اللغة في أي وقت وأي مكان، مما يجعل التعلم أكثر فعالية ومتعة، ويُسهم في جعل اللغة الإنجليزية لغة ثانية في المدارس.

اقترح الدكتور نغوين ثانه هاي، من معهد أبحاث تعليم العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات بجامعة ميسوري (الولايات المتحدة الأمريكية)، أنه إذا أتقن المتعلمون تقنية الذكاء الاصطناعي، فسوف يصممون هذه الأداة ويستخدمونها في الوقت نفسه لإنشاء محتوى تعليمي، مما يعزز مهاراتهم الرقمية ويطور مهاراتهم الشخصية. أما بالنسبة للمعلمين، فيوفر الذكاء الاصطناعي دعمًا قويًا في تصميم خطط الدروس، وبناء بنوك الأسئلة لاختبار الطلاب وتقييمهم، مما يُسهم في تنويع أساليب التعلم وتحسين جودة التدريس.

أكد الدكتور هاي أيضًا أنه مع تطبيق الذكاء الاصطناعي، سيزداد التفاعل بين المعلمين والطلاب، وسيتم تخصيص التعليم ليناسب كل طالب على حدة. وبالتالي، لن يغير الذكاء الاصطناعي المفاهيم فحسب، بل سيغير أيضًا سلوك المعلمين وأساليب تدريسهم. إذا انتظرت المدارس وضع آليات وسياسات قبل تطبيق الذكاء الاصطناعي، فستصبح متقادمة. بدلًا من ذلك، يحتاج المعلمون إلى التحلي بالجرأة والتعلم من الأخطاء.

التحديات التي يواجهها قطاع التعليم مع تطور الذكاء الاصطناعي.

ستساعد ورشة العمل اليوم قطاع التعليم على فهم فوائد الذكاء الاصطناعي وآثاره وتصورها. في السابق، سادت آراء مفادها أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل البشر، مما أدى إلى مخاوف من التكنولوجيا. وقد اتضح الآن أن الذكاء الاصطناعي أداة فعالة تخدم كلاً من المعلمين والطلاب؛ ويبقى قرار استخدامه وكيفية استخدامه بيد العنصر البشري. يدعم الذكاء الاصطناعي الأنشطة التعليمية بفعالية، بدءًا من إعداد المعلمين، مرورًا بتقليل أعباء العمل، مما يتيح مزيدًا من الوقت للتدريس والتقييم والإدارة التعليمية، وصولًا إلى تقييم الكفاءات.

ألقى السيد نغوين سون هاي (مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات بوزارة التعليم والتدريب) كلمة.

في الوقت نفسه، أبرز الذكاء الاصطناعي التحديات والمشكلات التي تواجهها التكنولوجيا الحديثة. أولًا، هناك إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم، لا سيما بين المتعلمين. إذ يعتمد الطلاب بسهولة على الذكاء الاصطناعي لحل المسائل ونسخ الإجابات دون فهمها. وهذا يُشكّل تحديًا للمعلمين في تغيير أساليبهم ونهج التقييم. ومن القضايا الأخرى النزاهة الأكاديمية؛ فكيف يمكن للمعلمين مراقبة وتقييم تعلم الطلاب الفعلي؟ هذه تحديات يواجهها قطاع التعليم مع تطور الذكاء الاصطناعي.

يحتاج قطاع التعليم إلى اتخاذ إجراءات فعّالة، والتواصل مع كل فئة مستفيدة (المتضررة) على حدة. ويضمن تقسيمهم إلى مجموعات الاهتمام المناسب، ورفع مستوى الوعي، وتحسين المعرفة. ويتطلب ذلك تعاونًا بين الخبراء والشركات وقطاع التعليم.

السيد نغوين سون هاي (مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات، وزارة التعليم والتدريب)

المصدر: https://thanhnien.vn/dung-tri-tue-nhan-tao-xay-dung-lo-trinh-hoc-tap-rieng-cho-tung-hoc-sinh-185241122153807361.htm