تأمل سلسلة بيع الأدوية بالتجزئة في إنشاء نظام بيئي
الرعاية الصحية، وتوفير المعرفة الطبية الصحيحة والكافية، ومساعدة الناس في الحصول على الدواء
التعلم المتقدم.
باعتبارها واحدة من سلاسل صيدليات البيع بالتجزئة الرائدة في قطاع الأرض على شكل حرف S، كانت FPT Long Chau على دراية بغالبية المستخدمين الفيتناميين لأكثر من 4 سنوات. بالإضافة إلى كونها نقطة بيع حقيقية للأدوية والتطعيمات، يعتبر العديد من العملاء الوحدة أيضًا "نقطة فحص صحي مؤهلة"، حيث يعتبر الصيادلة "أطباء أسرة"، يساعدون في تشخيص الأمراض وتصنيفها. عتبة.
الصيدلية الخضراء – جوهر "الطموح الكبير"
"ليست مجرد صيدلية" هو التعريف الذي استخدمته السيدة نغوين باخ ديب، رئيس مجلس إدارة شركة FPT Retail والمدير العام لشركة FPT Long Chau، لتقديم "بنات أفكارها" للشركاء والأصدقاء على مر السنين. ولد. الموظفون والخبراء والعملاء والمرضى... جميعهم يرون هذا المكان كوجهة للرعاية الصحية للمجتمع المحلي والتشاور مع فريق من الصيادلة "مثل العائلة".
وصلت FPT Long Chau إلى 1.600 صيدلية في ديسمبر 12، وتمتلك حاليًا مستودعًا إجماليًا بمساحة 2023 متر مربع في Long An. صورة: FPT لونغ تشاو
الفريق بأكمله المكون من 11.000 صيدلي مدرب جيدًا ويحمل درجات وشهادات صالحة. بالإضافة إلى "بيع الأدوية"، فهي تساعد الأشخاص أيضًا على فهم ظروفهم الصحية بشكل أفضل والحصول على العلاج المناسب وفي الوقت المناسب. وعلى المنصة الإلكترونية، وصل تطبيق FPT Long Chau أيضًا إلى 9 ملايين عملية تنزيل وأكثر من 9 ملايين صديق على حسابات Zalo لتلقي النصائح الصحية وإجراء عمليات الشراء. وهذه أيضًا إحدى الاستراتيجيات والرؤى التي اتبعتها الوحدة منذ الأيام الأولى.
تساعد الاستشارات في الموقع وتوفير المعرفة للمشترين أيضًا في الفحص الأولي وتصنيف المرضى، مما يوفر الوقت والتكاليف والكشف في الوقت المناسب وزيادة معدلات العلاج. تساعد هذه النقطة في تمييز FPT Long Chau عن المنافسين الآخرين، إلى جانب الأسعار التنافسية. وأكدت السيدة نغوين باخ ديب أن استراتيجية دعم التساؤل الذاتي وتوفير المعلومات والمنتجات الحقيقية للناس ستكون دائمًا الهدف الرئيسي للشركة في المستقبل.
وأكد المدير العام لشركة FPT لونغ تشاو أن سلسلة متاجر الوحدة ليست فقط
صيدلية، ولكنها أيضًا وجهة مألوفة لكل عميل لديه احتياجات شخصية
التشاور والرعاية الصحية. صورة: كوينه تران
إذا نظرنا إلى الوراء في الفترة الزمنية التي تأثرت بالعظماء
أثناء الوباء، واجهت العديد من الوحدات صعوبات، لكن FPT Long Chau استمرت في الحفاظ على عملياتها
المستدامة، وحتى تسجيل النمو. وتحديداً في الأشهر الستة الأولى
في عام 2021، ستصل إيرادات نظام الصيدلة إلى 1.336 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 180% مقارنة بـ
في نفس الفترة من العام الماضي. في المتوسط، يبلغ دخل كل متجر 27 مليون دونج فيتنامي
يوم.
وبحلول عام 2022، سيصل حجم السلسلة إلى 1.000 صيدلية مع 5 ملايين عميل يتسوقون كل شهر. كما سجلت المنصة عبر الإنترنت أكثر من 2,5 مليون عملية شراء شهريًا. اكتسب تطبيق FPT Long Chau Pharmacy 2 مليون مستخدم بعد عام واحد فقط من إطلاقه.
بعد 4 سنوات من التشغيل، غطت سلسلة بيع الأدوية بالتجزئة 63 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد. وتهدف الشركة إلى الوصول إلى 2024 متجر في عام 2.000. ويعتبر هذا قطعة مهمة من اللغز، حيث يساهم في رسم صورة الطموحات الكبيرة التي تسعى إليها الوحدة. وفي الوقت نفسه، فإن تعزيز مكانتها باعتبارها سلسلة توريد الأدوية الرائدة والتطعيم ودعم المرضى في فيتنام هو أيضًا هدف الوحدة في المستقبل القريب.
حتى الآن، سجل النظام بأكمله عشرات الملايين من الزوار بمعدل شراء متكرر يصل إلى 70%. هؤلاء جميعاً الأشخاص الذين يعتبرون "الصيدلية الخضراء" وجهة مألوفة لهم كلما واجهوا مشكلة صحية تحتاج إلى حل في الوقت المناسب.
الآن، بالإضافة إلى توفير الأدوية الأصلية بأسعار ملتزمة بأقصى قدر من التوفير، يعد FPT Long Chau أيضًا موقعًا تطعيمًا ذا سمعة طيبة مع العلامات التجارية الكبرى والشركاء على مستوى العالم. وتعد هذه أيضًا إحدى الخطوات الحذرة على طريق تحقيق مهمة "الوقاية خير من العلاج" التي حددتها الوحدة في عام 2023.
المصافحة "تبني الأساس" للنظام البيئي الصحي
في رحلة FPT Long Chau لتحسين الجودة وتحقيق قيمة أكبر للمجتمع، لا غنى عن آثار الشركاء المهمين. في السابق، لتوفير منتجات أصلية بأسعار مثالية للمشترين، كانت الشركة بحاجة إلى التعاون مع "اللاعبين الكبار" في صناعة الأدوية. والآن، لمواصلة تحسين جودة الرعاية الصحية وخلق فرص للوصول إلى تكنولوجيا العلاج المتقدمة للشعب الفيتنامي، اجتمعت شركتان كبيرتان معًا لاتخاذ قرار بشأن التعاون الاستراتيجي.
IHH Healthcare Singapore هي إحدى الشركات الطبية الرائدة في سنغافورة ولديها شبكة من المستشفيات والخدمات تغطي جميع أنحاء العالم. لقد تم الحفاظ على العلاقة الوثيقة بين IHH وشركة FPT لسنوات عديدة. يعد هذا أيضًا أساسًا متينًا للتعاون بين الشركتين مع الرغبة في تحقيق قيمة كبيرة لمجتمع المرضى والأشخاص في قطاع الأرض على شكل حرف S.
قبل التعاون رسميًا، قام رئيس مجلس إدارة IHH Healthcare بزيارة متاجر FPT Long Chau. وقد أظهر نموذج تشغيل الوحدة وخدمات الاستشارة والدعم له الاهتمام الكبير الذي يبديه الشعب الفيتنامي بالصحة. وفي الوقت نفسه، يُظهر التوجه والرؤية لكلا الجانبين أيضًا أوجه تشابه، مما يفتح فرصًا للتعاون المحتمل في مجال الرعاية الصحية، الذي تطور بسرعة في فيتنام في السنوات الأخيرة.
بالنسبة للوحدة، تعد هذه نقطة تحول بالنسبة لـ "العملاق" في صناعة بيع الأدوية بالتجزئة عندما قررت أن تهدف إلى إنشاء نظام بيئي للرعاية الصحية - النظام البيئي للرعاية الصحية، مع أن الأساس الأساسي لا يزال هو سلسلة الصيدليات. اللون الأزرق مألوف لدى مجتمع.
"إن ميزة IHH Healthcare Singapore المتمثلة في امتلاك أكثر من 80 مستشفى رئيسيًا في العالم وفريق من الأطباء المشهورين والمتخصصين للغاية في آسيا ستساعد FPT Long Chau بشكل كبير في تحسين جودة علاج الأمراض في فيتنام، وخاصة السرطان. وهذه أيضًا هي قوة مستشفى باركواي، أحد أعضاء هذه المجموعة الشريكة، "علقت السيدة نغوين باخ ديب.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الحصول على دعم من كبار الخبراء في علاج السرطان يساعد الوحدة أيضًا على تنظيم الاستشارات عبر الإنترنت أو الشخصية بسهولة للمرضى والأشخاص في فيتنام. وفي المستقبل، تأمل الوحدة أن تساعد هذه المصافحة الإستراتيجية مجتمع السرطان المحلي على علاج المرض بشكل أكثر فعالية وبلطف أكبر.
سنغافورة. فيديو: هوانغ ثانه
المرافقة بسبب الرغبة الكبيرة في خدمة المجتمع
ممثل IHH Healthcare Singapore القادم إلى فيتنام لتوقيع اتفاقية التعاون هذه مع FPT Long Chau هو السيد بيتر تشاو - القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للمجموعة. وقال القائد إن هذا التعاون هو نقطة انطلاق مهمة للتحضير للتنمية المستدامة و"التجذير" و"نشر الفروع" على المدى الطويل في قطاع الأرض على شكل حرف S التابع لهيئة IHH.
إن ميزة تغطية سلاسل الصيدليات وفريق الصيادلة الوطني للشركاء الفيتناميين يساعد IHH Healthcare في الحصول على "نقاط اتصال" متاحة، مما يساعدهم على التواصل مباشرة مع المرضى للاستشارة والتشخيص وحتى التشخيص، وسوف يعالجون المرضى في فيتنام.
من ناحية أخرى، فإن حقيقة أن FPT Long Chau تحظى بدعم شركة FPT للتكنولوجيا تعد أيضًا ميزة كبيرة، مما يساعد بشكل كبير في رحلة "اختراق" سوق الرعاية الصحية في قطاع الأرض على شكل حرف S. القيم في هذا المجال سيكون مجال تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات والبيانات أدوات فعالة تساعد على ربط الأطباء الدوليين بالمرضى المحليين.
تحدثت منظمة الرعاية الصحية في سنغافورة في حفل توقيع التعاون في 29 يناير. صورة: كوينه
اللاعب Trần
وعلق السيد بيتر تشاو قائلاً إن فيتنام دولة ذات تعداد سكاني شاب وأسرع اقتصاد نموًا في جنوب شرق آسيا. وهذه ميزة توضح أن المجال أمام تطوير الأعمال، وخاصة في مجال الرعاية الصحية، في السنوات المقبلة كبير.
"إن الشعب والحكومة الفيتناميين نشطان للغاية في التعاون مع الشركاء الأجانب لتحسين نظام الرعاية الصحية المحلي. هذه هي فرصتنا لتقديم خدمات رعاية صحية عالية القيمة وذات نوعية جيدة وموثوقة لهم. وهذا أيضًا أحد العوامل الرئيسية لهذا التعاون مع FPT Long Chau"، قال رئيس IHH Healthcare Singapore.
مع التوجهات والرؤى المذكورة أعلاه، قالت السيدة نغوين باخ ديب أنه في المستقبل القريب، ستجري الشركتان مناقشات أكثر تعمقًا حول بنود التعاون. الافتتاح عبارة عن سلسلة من الندوات والاستشارات والرعاية الصحية للمرضى من كبار الخبراء والأطباء المقدمة من IHH Healthcare Singapore.
تحدث السيد نجوين فان خوا - المدير العام لشركة FPT في الحفل. صورة: كوينه تران
سيكون FPT Long Chau مسؤولاً عن دعم المنظمة ونشر المعلومات حول البرامج المفيدة حتى يتمكن الشعب الفيتنامي من فهم الأمراض الشائعة بشكل صحيح وكامل، وخاصة السرطان. في الوقت نفسه، ستستفيد الوحدة أيضًا من منصة التكنولوجيا، وستبني نظامًا للبيانات والمعرفة عبر الإنترنت تم اختباره وضمانه من قبل أطباء IHH، وتوفيره للأشخاص على منصات الإنترنت مباشرة في كل صيدلية.
"نأمل أن تساعد المصافحات مع شركاء الجودة مثل IHH Healthcare في إكمال رحلة الرعاية الصحية للشعب الفيتنامي، وتحسين جودة الخدمة، وزيادة الاتصالات، وفتح الفرص للاستمرار. الوصول إلى تكنولوجيا العلاج الحديثة والمعايير الدولية للمجتمع. وقالت السيدة نغوين باخ ديب: "إن هذا توقع ومهمة نتابعها بحزم على المدى القصير والطويل".
خاصتك
