القيام بالإجراءات الإدارية للمواطنين في مركز الخدمات الإدارية العامة بالمدينة.

بهدف تخفيف الأعباء الإدارية، وتحسين كفاءة الإدارة، وتيسير أعمال الشركات، جرى مراجعة وتبسيط العديد من الإجراءات الإدارية في قطاعي الثروة السمكية والري في الوقت المناسب. فعلى سبيل المثال، بالنسبة لمنشآت إنتاج وتربية الأحياء المائية، اقتُرح تعديل إجراءات منح وتجديد شهادات الأهلية لإلغاء شرط تقديم وصف لظروف المنشأة. وهذا يقلل من ازدواجية المستندات في ملف الطلب ويوفر 16.67% من التكاليف مقارنةً بالسابق. كما جرى تعديل إجراءات منح تراخيص تربية الأحياء المائية داخل المنطقة المحمية لأعمال الري الخاضعة لسلطة الترخيص التابعة للجنة الشعبية لمدينة هوي ، لإلغاء الحاجة إلى تقديم نسخة من شهادة تسجيل النشاط التجاري، مما يقلل التكاليف على المواطنين والشركات بنسبة 11.11%.

هذان مثالان على العديد من الإجراءات الإدارية التي اقترحها القطاع الزراعي في المدينة لتقليصها بهدف تبسيط الإجراءات الإدارية. ووفقًا للإحصاءات، اقترحت إدارة الزراعة والبيئة العام الماضي تقليص وتبسيط 30 إجراءً إداريًا، محققةً بذلك أعلى نسبة مقارنةً بالإدارات والهيئات الأخرى في المدينة.

في قطاع النقل، أُجريت تعديلات هامة لتعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية وتسهيل الإجراءات للمواطنين. فعلى سبيل المثال، اقترحت إدارة الإنشاءات، ولأول مرة، قبول الفواتير الإلكترونية بدلاً من الأصلية في إجراءات إصدار شهادات التسجيل ولوحات ترخيص الدراجات النارية المتخصصة، مما يُخفض التكاليف بنسبة 28.86% ويُقلل من الأعمال الورقية غير الضرورية. إن رقمنة الوثائق في هذا المجال لا تُقلل وقت المعالجة فحسب، بل تُقلل أيضاً من الأخطاء وفقدان الوثائق أثناء العملية.

شهد قطاع البناء أيضًا تغييراتٍ تمثلت في زيادة شفافية المعلومات وتطبيق التكنولوجيا الرقمية في إدارة التخطيط. وبناءً على ذلك، اقتُرح تعديل إجراءات توفير معلومات التخطيط على جميع المستويات لتشمل البحث عن المعلومات عبر حسابات VNeID وتطبيق الفواتير الإلكترونية، مما يُسهم في خفض التكاليف بنسبة 66.67%. تُعد هذه خطوةً هامةً نحو تحديث توفير معلومات التخطيط، إذ تُسهّل على الأفراد الوصول إلى المعلومات دون الحاجة إلى مراجعة الجهة الإدارية مباشرةً، مع الحدّ من إجراءات "الطلب والموافقة" المعقدة.

شهد القطاع القضائي أيضًا تغييرات جوهرية تهدف إلى تبسيط الإجراءات الإدارية. فعلى وجه التحديد، نُقلت صلاحية دمج مكاتب التوثيق من لجنة الشعب بالمدينة إلى وزارة العدل، مما قلّص مدة المعالجة من 35 يومًا إلى 20 يومًا. ويُعتقد أن هذا التفويض لا يُخفف عبء العمل على لجنة الشعب بالمدينة فحسب، بل يضمن أيضًا مستوى أعلى من الكفاءة المهنية في التعامل مع الطلبات، مما يُسهّل الأمر على المواطنين والشركات الراغبة في دمج مكاتب التوثيق.

بحسب نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي، نغوين ثانه بينه، فإن مراجعة الإجراءات والعمليات الإدارية، وتقليصها، وتبسيطها، وتقليص أوقات إنجازها، ضمن نطاق سلطة إدارة المدينة، يُعد هدفًا رئيسيًا تُركز عليه اللجنة الشعبية باستمرار، وذلك بهدف تطوير النظام الإداري وإصلاحه بما يُرضي المؤسسات والمواطنين. وقد أنجزت المدينة العام الماضي جميع الأهداف المحددة في الخطة. والجدير بالذكر أنه بالإضافة إلى المجالات الرئيسية، وسّعت الإدارات والبلديات نطاق المراجعة ليشمل الري، والممرات المائية الداخلية، والبناء، والشؤون الدينية.

تُظهر النتائج اقتراح تبسيط 62 إجراءً إداريًا في 11 مجالًا، والتوصية بتعديل 14 وثيقة قانونية ذات صلة. ومن المتوقع أن تُسهم هذه التغييرات في خفض تكاليف الامتثال بنسبة 42%، ما يُحسّن بيئة الأعمال ويرفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. تُعدّ هذه خطوةً هامةً في خارطة طريق الإصلاح الإداري لمدينة هوي. ولا تقتصر فوائد هذه الإصلاحات على جعل إجراءات العمل أكثر شفافيةً فحسب، بل تُهيّئ أيضًا الظروف الأمثل للمواطنين والشركات.

"ستواصل المدينة مراقبة وتقييم وتوسيع نطاق الإصلاحات في العديد من المجالات الأخرى لبناء إدارة أكثر حداثة ومهنية وكفاءة"، هذا ما أكده نغوين ثانه بينه، نائب الرئيس الدائم للجنة الشعبية للمدينة.

النص والصور: هاي ثوان

المصدر: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/giam-chi-phi-tiet-kiem-thoi-gian-152452.html